質(zhì)量管理

內(nèi)容概要

　　本書依據(jù)質(zhì)量工程理論，結(jié)合我國開展的TQM和現(xiàn)行IS0
9000族標(biāo)準(zhǔn)的成功經(jīng)驗(yàn)，對現(xiàn)代·質(zhì)量管理科學(xué)進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。其內(nèi)容包括：質(zhì)量管理的基本概念；質(zhì)量管理的原理、原則和理念；質(zhì)量戰(zhàn)略和質(zhì)量規(guī)劃；質(zhì)量法律體系；質(zhì)量管理部門和隊(duì)伍建設(shè)；質(zhì)量文化建設(shè)等。
　　本書可作為各企事業(yè)單位管理人員、各級質(zhì)量工作者培訓(xùn)用書，也可供大專院校有關(guān)專業(yè)師生教學(xué)使用。

書籍目錄

第一章　質(zhì)量管理——質(zhì)量工程的重要分支學(xué)科　　　　
　第一節(jié)　質(zhì)量管理的產(chǎn)生與發(fā)展　　　　　
　第二節(jié)　質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化　　　　　　　
　第三節(jié)　質(zhì)量管理學(xué)科研究的內(nèi)容和方法　　　　
　復(fù)習(xí)思考題　　　　　　　　　　　
第二章　質(zhì)量管理的基本概念　　　　　　　　
　第一節(jié)　質(zhì)量及其相關(guān)術(shù)語　　　　　　　
　第二節(jié)　質(zhì)量管理基本術(shù)語　　　　　　　
　第三節(jié)　質(zhì)量管理方法術(shù)語　　　　　　　
　復(fù)習(xí)思考題　　　　　　　　　　　
第三章　質(zhì)量管理的原理、原則和理念　　　　　　
　第一節(jié)　質(zhì)量管理的三個基本原理　　　　　　
　第二節(jié)　質(zhì)量管理體系的基本原則　　　　　　
　第三節(jié)　卓越質(zhì)量管理的九個先進(jìn)理念　　　　　
　復(fù)習(xí)思考題　　　　　　　　　　　
第四章　質(zhì)量戰(zhàn)略和質(zhì)量規(guī)劃　　　　　　　　
　第一節(jié)　質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略　　　　　　　　
　第二節(jié)　質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃　　　　　　　　
　第三節(jié)　卓越質(zhì)量經(jīng)營　　　　　　　　　
　復(fù)習(xí)思考題　　　　　　　　　　　
第五章　質(zhì)量法律體系　　　　　　　　　
　第一節(jié)　我國質(zhì)量法律體系的特點(diǎn)及構(gòu)成　　　　
　第二節(jié)　質(zhì)量法律　　　　　　　　
　第三節(jié)　質(zhì)量法規(guī)和規(guī)章　　　　　　　　
　復(fù)習(xí)思考題　　　　　　　　　　　
第六章　質(zhì)量管理部門和隊(duì)伍建設(shè)　　　　　　　
　第一節(jié)　質(zhì)量管理部門在市場經(jīng)濟(jì)體系中的地位與職能　
　第二節(jié)　質(zhì)量管理組織體系　　　　　　　
　第三節(jié)　質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)　　　　　　　
　復(fù)習(xí)思考題　　　　　　　　　　　
第七章　質(zhì)量文化建設(shè)　　　　　　　　　
　第一節(jié)　質(zhì)量精神文化　　　　　　　　
　第二節(jié)　質(zhì)量規(guī)范文化　　　　　　　　
　第三節(jié)　物質(zhì)質(zhì)量文化　　　　　　　　
　復(fù)習(xí)思考題
第八章　宏觀質(zhì)量管理
第九章　質(zhì)量管理體系
第十章　質(zhì)量監(jiān)督
第十一章　質(zhì)量認(rèn)證
第十二章　質(zhì)量管理的指標(biāo)體系
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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