質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系基礎知識

內(nèi)容概要

　　《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系基礎知識（第2版）》依據(jù)現(xiàn)代管理科學的發(fā)展，將最新版的GB／T 19001-2008，GB／T24001-2004及OHSAS 18001：2007三個管理體系要求進行整合，以GB／T 19001-2008標準為一體化管理體系的主線，介紹了企業(yè)管理綜述，企業(yè)管理八項原則，分別講述了GB／T 19001-2008，GB／T24001-2004-及OHSAS 18001：2007標準的理解與審核，并闡述了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系的建立等內(nèi)容。　　《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系基礎知識（第2版）》可供廣大企業(yè)的領導、管理人員和技術人員使用，也可供從事認證工作的審核、咨詢、培訓人員閱讀。

書籍目錄

第一章 緒言第一節(jié) 企業(yè)管理體系的內(nèi)涵第二節(jié) 國際管理標準的特點第三節(jié) 企業(yè)管理的展望第二章 質(zhì)量管理八項原則第三章 GB／T 19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》標準的理解與審核第一節(jié) 概述第二節(jié) 標準的應用范圍和術語第三節(jié) 質(zhì)量管理體系的總要求第四節(jié) 質(zhì)量管理體系的文件管理第五節(jié) 管理職責第六節(jié) 資源管理第七節(jié) 產(chǎn)品實現(xiàn)第八節(jié) 測量、分析和改進第四章 GB／T 24001-2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》標準理解與審核第一節(jié) 概述第二節(jié) 標準的應用范圍和術語第三節(jié) 環(huán)境管理體系的總要求第四節(jié) 環(huán)境管理體系的策劃第五節(jié) 環(huán)境管理體系的實施與運行第六節(jié) 環(huán)境管理體系的監(jiān)視與測量第七節(jié) 環(huán)境管理體系的評審與改進第五章 OHSAS 18001：2007《職業(yè)健康安全管理體系要求》標準理解與審核第一節(jié) 概述第二節(jié) 標準的應用范圍和術語第三節(jié) 職業(yè)健康安全管理體系的總要求第四節(jié) 職業(yè)健康安全管理體系的策劃第五節(jié) 職業(yè)健康安全管理體系的實施與運行第六節(jié) 職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)視與測量第七節(jié) 職業(yè)健康安全管理體系的評審與改進第六章 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系第一節(jié) 引言第二節(jié) 企業(yè)一體化管理體系文件第三節(jié) 企業(yè)管理手冊第四節(jié) 程序文件

章節(jié)摘錄

　　任何一個組織，無論從事于產(chǎn)品設計，生產(chǎn)制造還是服務行業(yè)，在其正常經(jīng)營過程中都客觀地建立并運行著一個管理體系，這個管理體系它能確保組織有效經(jīng)營，對人才流、物資流、資金流和信息流合理地調(diào)配，充分發(fā)揮作用，促進組織的發(fā)展。企業(yè)的人才流、物資流、資金流和信息流就是依據(jù)企業(yè)類型、規(guī)模和特點通過以下幾個管理系統(tǒng)來實現(xiàn)，即：　　·人力資源開發(fā)管理系統(tǒng)；　　·產(chǎn)品或服務開發(fā)管理系統(tǒng)；　　·物資供應管理系統(tǒng)；　　·生產(chǎn)或服務管理系統(tǒng)；　　·市場開發(fā)與銷售管理系統(tǒng)；　　·信息資源管理系統(tǒng)；　　·財務系統(tǒng)；　　·其他管理系統(tǒng)。上述幾個管理系統(tǒng)，將依據(jù)組織的特點和需求，可采取不同的組合和取舍，即形成具有不同模式和不同管理功能的管理體系，并且在實施過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題，不斷地調(diào)整和不斷地完善現(xiàn)行的管理體系。　　第一節(jié) 企業(yè)管理體系的內(nèi)涵　　作為企業(yè)，特別是作為具有責任心和事業(yè)心的企業(yè)最高管理者，不論在籌建或經(jīng)營一個組織過程中都自覺或不自覺地在思考和追求以下5方面的問題：　?。?）以顧客為關注焦點，識別顧客的需求，不斷地向顧客提供所需的，并達到國家規(guī)定要求和顧客期望的產(chǎn)品或服務；　?。?）確保在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務的活動過程中，選用先進的設施，采取先進的生產(chǎn)工藝或服務活動，加強控制，節(jié)約資源、能源，減少或防止任何對周邊環(huán)境造成環(huán)境影響的不良行為或活動；　?。?）確保在產(chǎn)品生產(chǎn)或服務的活動過程中，強調(diào)以人為本的原則，采取適于人身安全與健康的活動與環(huán)境，防止出現(xiàn)安全事故，維護員工的身體健康；　?。?）降低成本，提高效益，這是企業(yè)以及企業(yè)的最高管理者為籌建和經(jīng)營企業(yè)的根本目標，只有產(chǎn)生了效益企業(yè)才能有發(fā)展；才能給合作者和投資者提供更多的回報；才能給社會做出更大的貢獻；　　（5）關注社會、關愛人民、承獻愛心，勇于承擔社會責任，將創(chuàng)建和諧社會作為組織和公民應盡的義務。

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