21世紀(jì)高等學(xué)校規(guī)劃教材

前言

　　人類的實踐經(jīng)驗表明，生產(chǎn)力的發(fā)展和提高，科學(xué)管理有著不可替代的巨大作用。在全球經(jīng)濟一體化的進程中，企業(yè)間的合作日益廣泛，而合作的基礎(chǔ)是合作伙伴間的相互信任。開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證工作、建立各種有效的管理體系是取得合作伙伴信任的基礎(chǔ)?！　∧壳笆澜缟洗蠖鄶?shù)的經(jīng)濟發(fā)達國家等同采用了ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)、ISO／16949標(biāo)準(zhǔn)等，這些標(biāo)準(zhǔn)已成為對企業(yè)能力進行評價的依據(jù)，更重要的是許多國家和行業(yè)已將符合上述標(biāo)準(zhǔn)作為市場準(zhǔn)入的基本要求。為了在管理體系方面與國際接軌，我國等同采用了上述各項國際標(biāo)準(zhǔn)?！　SO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，我國各行各業(yè)為實施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量管理體系，并取得了極大的成功，使我國的質(zhì)量管理上了一個新的臺階，同時也為國際貿(mào)易交往中克服貿(mào)易技術(shù)壁壘做出了極大的貢獻。隨著ISO14000系-列環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)以及其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的貫徹，又興起了建立環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系及其他管理體系的熱潮?！　∪欢煌愋偷钠髽I(yè)，有不同的管理要求，如果分別建立和實施不同的管理體系將會增加企業(yè)的負擔(dān)，也容易出現(xiàn)體系間相互重疊、接口復(fù)雜的情形，不容易取得整體效果。

內(nèi)容概要

本書以IS0 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，IS0 14000系列環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，OHSAS lso00職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)為重點，以IS0 9001標(biāo)準(zhǔn)為主線，介紹了目前國際上通用的管理體系標(biāo)準(zhǔn)及認證的基本知識，其中還包括特殊行業(yè)的質(zhì)量管理體系、其他管理體系等。在此基礎(chǔ)上本書還闡述了一體化管理體系的建立、實施及認證的基本知識及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)知識。    本書可作為大專院校學(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué)知識的教材，也可供廣大企業(yè)、事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、技術(shù)人員作為企業(yè)建立管理體系的參考粥書，同時還適用于從事認證工作的審核、咨詢、培訓(xùn)人員閱讀。

書籍目錄

第一章 緒論  第一節(jié) 管理體系的內(nèi)涵  第二節(jié) 管理體系認證的由來和發(fā)展  第三節(jié) 管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)及其特點  第四節(jié) 組織管理的基本原則第二章 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及認證  第一節(jié) IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)概述  第二節(jié) 2008版IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和特點  第三節(jié) 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)  第四節(jié) 質(zhì)量管理體系——常用術(shù)語簡介  第五節(jié) GB／T l9001：2008標(biāo)準(zhǔn)的理解和實施  第六節(jié) 質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持  第七節(jié) 質(zhì)量管理體系審核  第八節(jié) 質(zhì)量管理體系的認證第三章 特殊行業(yè)的質(zhì)量管理體系認證  第一節(jié) 概述  第二節(jié) 汽車行業(yè)的質(zhì)量臂理體系認證  第三節(jié) 電信行業(yè)的質(zhì)量管理體系認證  第四節(jié) 航空航天業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和認證  第五節(jié) 醫(yī)療器械行業(yè)的質(zhì)量體系認證  第六節(jié) 食品與飲料行業(yè)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)  第七節(jié) 教育行業(yè)的質(zhì)量管理體系指南  第八節(jié) IS0 9001在計算機軟件中的應(yīng)用指南  ……第四章 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)及認證第五章 職業(yè)健康安全管理體系第六章 其他管理體系認證第七章 管理體系的一體化及認證參考文獻

章節(jié)摘錄

　　在國務(wù)院各部門的共同努力下，2001年，黨中央、國務(wù)院決定成立國家認證認可監(jiān)督管理委員會，負責(zé)統(tǒng)一管理、監(jiān)督和綜合協(xié)調(diào)全國認證認可工作。幾年來，在國家認監(jiān)會（CNCA）的組織領(lǐng)導(dǎo)下，我國建立和實施了由法律法規(guī)、行政監(jiān)管、認可約束、行業(yè)自律、社會監(jiān)督構(gòu)成的“五位一體”認證認可監(jiān)管體系，形成了國際化和中國特色相結(jié)合的認證認可管理制度?！　「鶕?jù)國家認監(jiān)委的依法授權(quán)，中國合格評定國家認可委員會（CNAS）是在國家質(zhì)檢總局和認監(jiān)委CNCA的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)我國合格評定國家認可工作，組織實施管理體系認證機構(gòu)、產(chǎn)品認證機構(gòu)、實驗室、檢查機構(gòu)等認可工作；并對獲得認可的合格評定機構(gòu)實施認可監(jiān)督管理；實現(xiàn)國際互認也是CN.AS認可體系的一項重要職責(zé)。CNAS已經(jīng)成為認證機構(gòu)認可國際互認體系的全范圍成員。中國認證認可協(xié)會CCAA履行審核人員、檢查員、咨詢師的資格認可和注冊的職責(zé)?！　。ㄈ﹠實施管理體系認證的重要意義　　我國開展管理體系認證的實踐證明，管理體系認證對于提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進環(huán)境保護、保障人類生命健康、保護消費者利益、促進貿(mào)易發(fā)展、消除技術(shù)壁壘等方面具有非常重要的作用。同時也是促進了技術(shù)法規(guī)、檢驗檢疫、標(biāo)準(zhǔn)和計量校準(zhǔn)要求的貫徹實施。技術(shù)法規(guī)、檢驗檢疫、標(biāo)準(zhǔn)和計量校準(zhǔn)等方面的要求是認證審核的重要內(nèi)容，管理體系認證已經(jīng)成為驗證上述要求實施情況的重要手段?！　。ㄋ模┕芾眢w系認證需要健康發(fā)展　　國家認監(jiān)委成立以來，十分重視對管理體系認證市場的監(jiān)督管理，采取了一系列的規(guī)范和整頓認證市場的具體措施，已經(jīng)取得了明顯的成效。我們在推動管理體系認證發(fā)展的過程中，要認真關(guān)注管理體系認證過程中存在的問題，使社會各界樹立正確的認證觀，嚴(yán)格遵守“誠實信用、公正公開”的原則，保證這一方興未艾的事業(yè)健康有序地向前發(fā)展。根據(jù)目前我國經(jīng)濟發(fā)展的特點，我國處于世界制造中心的地位，按照可持續(xù)發(fā)展的要求，堅持以人為本，建設(shè)環(huán)境友好型社會、資源節(jié)約型社會，建設(shè)和諧社會，為我國管理體系認證和認可事業(yè)的發(fā)展提供廣闊和良好的前景。

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