出版時間:2007-11 出版社:中國計量出版社 作者:章帆,劉建萍 著 頁數(shù):148 字數(shù):78000
內(nèi)容概要
本書介紹了質(zhì)量經(jīng)濟分析的內(nèi)涵、質(zhì)量收益分析、質(zhì)量成本分析、質(zhì)量系統(tǒng)的均衡、質(zhì)量競爭和質(zhì)量經(jīng)營等內(nèi)容。
本書是“質(zhì)量行動力”系列圖書中的一冊,供參與企業(yè)管理活動的人員使用。
書籍目錄
1 質(zhì)量經(jīng)濟分析的內(nèi)涵
1.1 質(zhì)量經(jīng)濟分析的目的、內(nèi)容與意義
1.1.1 質(zhì)量經(jīng)濟分析的目的
1.1.2 質(zhì)量經(jīng)濟分析的內(nèi)容
1.1.3 質(zhì)量經(jīng)濟分析的意義
1.2 質(zhì)量概念及其經(jīng)濟學(xué)含義
1.2.1 符合性質(zhì)量
1.2.2 適用性質(zhì)量
1.2.3 顧客及相關(guān)方滿意的質(zhì)量
1.2.4 質(zhì)量的經(jīng)濟學(xué)屬性
2 質(zhì)量收益分析
2.1 KAN0模型的經(jīng)濟學(xué)解釋
2.1.1 KAN0模型
2.1.2 KANO模型在經(jīng)濟學(xué)意義上的延伸
2.1.3 KAN0模型與質(zhì)量收益
2.2 質(zhì)量收益的社會經(jīng)濟屬性
2.2.1 質(zhì)量收益的社會環(huán)境因素
2.2.2 質(zhì)量收益的社會心理因素
2.2.3 提高質(zhì)量收益的策略
2.3 質(zhì)量與品牌
2.3.1 品牌的多重含義
2.3.2 從產(chǎn)品到品牌的演化
2.3.3 品牌的內(nèi)涵與外延
3 質(zhì)量成本分析
3.1 質(zhì)量成本的經(jīng)濟學(xué)內(nèi)涵
3.2 質(zhì)量成本核算
3.2.1 質(zhì)量成本核算的特點及構(gòu)成
3.2.2 質(zhì)量成本特性曲線與質(zhì)量成本分析
3.2.3 質(zhì)量成本管理
3.3 田口損失函數(shù)
3.3.1 田口損失函數(shù)的概念
3.3.2 襯衫的田口損失函數(shù)
3.3.3 田口三次設(shè)計
4質(zhì)量系統(tǒng)的均衡
4.1 均衡的質(zhì)量水平
4.2 質(zhì)量價值體系的均衡
4.2.1 質(zhì)量契約
4.2.2 不完全契約條件下的質(zhì)量均衡
4.2.3 關(guān)于質(zhì)量的制度安排
4.3 確定質(zhì)量水平的經(jīng)濟原則
5 質(zhì)量競爭
5.1 質(zhì)量生態(tài)位
5.1.1 顧客滿意的范圍
5.1.2 質(zhì)量生態(tài)位
5.1.3 質(zhì)量生態(tài)位的性質(zhì)
5.2 質(zhì)量生態(tài)位重疊與質(zhì)量競爭
5.2.1 質(zhì)量生態(tài)位重疊
5.2.2 質(zhì)量競爭
5.2.3 質(zhì)量競爭策略的含義
5.2.4 影響質(zhì)量競爭的關(guān)鍵因素
6 質(zhì)量經(jīng)營
6.1 質(zhì)量管理與質(zhì)量經(jīng)營
6.2 質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略
參考文獻
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