質(zhì)量/環(huán)境一體化管理體系策劃、案例和疑難解析

內(nèi)容概要

　　為解決如何建立質(zhì)量/環(huán)境一體化管理體系，本書針對目前國內(nèi)推行ISO 9000、ISO 14000和其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)中存在的問題，以問題分析為主線，給出有了效的解決方案。全書共分4章。第一章是關(guān)于如何進(jìn)行體系策劃的。第二章提供了ISO 9001：2000與ISO14001：2004以及ISO/TS 16949：2002與ISO 14001：2004兩個一體化的質(zhì)量/環(huán)境管理體系的手冊案例，并對整合方法進(jìn)行了詳細(xì)說明。第三章提供了制作企業(yè)質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系所用的大部分實用的文件化程序。附錄則是根據(jù)ISO 9001：2000和ISO 14001：2004而編寫的《質(zhì)量/環(huán)境管理體系 要求》文件，以供讀者建立質(zhì)量/環(huán)境管理一體化體系時參考。

書籍目錄

前言第一章　質(zhì)量/環(huán)境管理體系的策劃　第一節(jié)　質(zhì)量管理體系的策劃　第二節(jié)　ISO 9001與ISO 14001一體化體系的策劃　第三節(jié)　ISO/TS 16949與ISO 14001一體化體系的策劃第二章　質(zhì)量/環(huán)境手冊案例及其解析　第一節(jié)　ISO 9001與ISO 14001一體化手冊案例　第二節(jié)　ISO/TS 16949與ISO 14001一體化手冊案例第三章　程序文件案例　文件和資料的控制程序（QMP-01）　員工培訓(xùn)程序（QMP-02）　進(jìn)料的檢驗和試驗程序（QMP-03）　檢測和試驗設(shè)備的控制程序（QMP-04）　顧客反饋信息的處理程序（QMP-05）　訂單評審流程圖（QMP-06）　物料管理流程圖（QMP-07）　環(huán)境信息交流程序（EMP-01）　環(huán)境因素識別和評價程序（EMP-02）　目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的制定程序（EMP-03）　固體廢棄物控制程序（EMP-04）　對環(huán)境相關(guān)方施加影響程序（EMP-05）　應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序（EMP-06）　環(huán)境監(jiān)測與測量控制程序（EMP-07）　環(huán)境不符合的控制程序（EMP-08）　先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃的控制程序（TSP-01）　過程失效分析程序（TSP-02）　生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（TSP-03）　實驗室控制程序（TSP-04）　測量系統(tǒng)分析程序（TSP-05）　產(chǎn)品審核程序（TSP-06）　過程審核程序（TSP-07）　員工意識和滿意度測量程序（TSP-08）　員工培訓(xùn)程序（QEP—01）　記錄控制程序（QEP—02）　內(nèi)部審核的控制程序（QEP—03）　法律與其他要求的識別和獲取程序（QEP—04）　供應(yīng)商選擇和評價程序（QEP—05）　不合格品的控制程序（QEP—06）　資料統(tǒng)計和分析程序（QEP—07）　糾正和預(yù)防措施的實施程序（QEP—08）附錄　ISO 9001/IS014001質(zhì)量/環(huán)境管理體系要求參考文獻(xiàn)

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