藥品購(gòu)銷(xiāo)員實(shí)訓(xùn)教程

內(nèi)容概要

本教材是以《醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，結(jié)合藥品經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際情況，根據(jù)藥品購(gòu)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員等工種的性質(zhì)和特點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)編寫(xiě)的一本實(shí)訓(xùn)教程。全書(shū)共12個(gè)模塊53個(gè)實(shí)訓(xùn)。    模塊一主要從觀察力、注意力、記憶力、推理力、性格、勇氣和意志方面進(jìn)行測(cè)試和培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)；模塊二主要從儀容、姿態(tài)、表情等方面進(jìn)行禮儀實(shí)訓(xùn)；模塊三主要從店面布置、藥品陳列、接待顧客、問(wèn)病給藥、中（西）藥處方調(diào)配等方面訓(xùn)練藥（房）店的基本操作技能；模塊四以博信藥店管理系統(tǒng)為例，對(duì)藥店進(jìn)藥、入庫(kù)、上架、銷(xiāo)售、盤(pán)點(diǎn)等各工作環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理實(shí)訓(xùn)；模塊五主要從藥品驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核等方面進(jìn)行藥品保管與養(yǎng)護(hù)實(shí)訓(xùn)；模塊六主要從手工盤(pán)點(diǎn)、量本利分析兩方面進(jìn)行基本經(jīng)濟(jì)核算能力實(shí)訓(xùn)；模塊七主要從上門(mén)、群體、醫(yī)院、藥店等幾個(gè)角度進(jìn)行藥品推銷(xiāo)能力實(shí)訓(xùn)；模塊八主要從擬訂計(jì)劃、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、撰寫(xiě)報(bào)告等方面進(jìn)地藥品市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力實(shí)訓(xùn)；模塊九主要通過(guò)全面的促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃制訂鍛煉營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；模塊十主要通過(guò)心理素質(zhì)測(cè)試、情報(bào)收集、談判預(yù)案制訂、擬訂談判計(jì)劃書(shū)、談判中如何讓步、撰寫(xiě)合同等進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)；模塊十一、模塊十二是進(jìn)行網(wǎng)上招投標(biāo)和GSP認(rèn)證申請(qǐng)實(shí)訓(xùn)。    本教程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容大多來(lái)自藥品購(gòu)銷(xiāo)第一線，可操作性強(qiáng)，無(wú)過(guò)多理論上的探討?？勺鳛橹?、高等職業(yè)學(xué)校教學(xué)用書(shū)，也是各校、各企業(yè)培養(yǎng)和提高藥品購(gòu)銷(xiāo)員執(zhí)業(yè)能力的理想教程。

書(shū)籍目錄

模塊一 能力測(cè)試與培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)一 觀察力測(cè)試與培養(yǎng)  實(shí)訓(xùn)二 注意力測(cè)試與培養(yǎng)  實(shí)訓(xùn)三 記憶力測(cè)試與培養(yǎng)  實(shí)訓(xùn)四 推理力測(cè)試與培養(yǎng)  實(shí)訓(xùn)五 性格測(cè)試與轉(zhuǎn)變  實(shí)訓(xùn)六 勇氣和意志測(cè)試與鍛煉模塊二 禮儀實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)七 儀容訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)八 姿態(tài)訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)九 表情訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)十 常用禮節(jié)訓(xùn)練  實(shí)訓(xùn)十一 綜合訓(xùn)練模塊三 藥店（房）工作實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)十二 店面布置  實(shí)訓(xùn)十三 藥品陳列  實(shí)訓(xùn)十四 接待顧客  實(shí)訓(xùn)十五 問(wèn)病給藥  實(shí)訓(xùn)十六 中藥處方調(diào)配  實(shí)訓(xùn)十七 西藥處方調(diào)配模塊四 藥店計(jì)算機(jī)管理實(shí)訓(xùn)（以博信藥店系統(tǒng)為例）  實(shí)訓(xùn)十八 軟件安裝及初始化  實(shí)訓(xùn)十九 用戶(hù)管理  實(shí)訓(xùn)二十 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)  實(shí)訓(xùn)二十一 銷(xiāo)售與交班  實(shí)訓(xùn)二十二 藥品入庫(kù)  實(shí)訓(xùn)二十三 庫(kù)存管理  實(shí)訓(xùn)二十四 基本信息設(shè)置  實(shí)訓(xùn)二十五 GSP報(bào)表  實(shí)訓(xùn)二十六 打印模塊五 藥品保管養(yǎng)護(hù)實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)二十七 藥品驗(yàn)收  實(shí)訓(xùn)二十八 藥品一般養(yǎng)護(hù)措施  實(shí)訓(xùn)二十九 指導(dǎo)家庭保管藥品  實(shí)訓(xùn)三十 藥品出庫(kù)復(fù)核  實(shí)訓(xùn)三十一 消防基礎(chǔ)模塊六 經(jīng)濟(jì)核算實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)三十二 手工盤(pán)點(diǎn)  實(shí)訓(xùn)三十三 量本利分析模塊七 推銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)  實(shí)訓(xùn)三十四 上門(mén)銷(xiāo)售  實(shí)訓(xùn)三十五 群體銷(xiāo)售一  實(shí)訓(xùn)三十六 群體銷(xiāo)售二  實(shí)訓(xùn)三十七 向醫(yī)院推銷(xiāo)  實(shí)訓(xùn)三十八 向藥店推銷(xiāo)模塊八 市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)模塊九 營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)訓(xùn)模塊十 商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)模塊十一 招投標(biāo)實(shí)訓(xùn)模塊十二 GPS認(rèn)證實(shí)訓(xùn)附錄一 軟件免費(fèi)學(xué)習(xí)使用聲明附錄二 醫(yī)藥商品購(gòu)銷(xiāo)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參考文獻(xiàn)

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