全美企業(yè)管理經典案例集

內容概要

　　《全美企業(yè)管理經典案例集：經營戰(zhàn)略》從全新、全方位的角度，用跨國界、跨文化的方法闡述全美成功企業(yè)的經營戰(zhàn)略。全書分管理篇、營銷篇、文化篇、人本篇、品牌篇、服務篇、創(chuàng)新篇、宣傳篇和策略篇，每一案例不僅有案例敘述，還有精彩提示，具有很強的參考陸和實用性?？梢宰屛覈钠髽I(yè)取人之長，補己之短。

書籍目錄

第一部　管理篇隨著形勢的變化而變化經典案例　靈活多變的西爾斯公司提示　絕不墨守成規(guī)情感管理是組織凝聚力的源泉經典案例　IBM通情達理的管理提示　情感管理是“心”對“心”’的工程堅持高尚操守的核心價值觀經典案例　摩托羅拉的“6西格瑪”管理提示　足夠的理由讓企業(yè)信奉“6西格瑪”，有效的薪酬管理，高效的員工管理經典案例　福特的“5美元工作日”提示　薪酬的力量不可低估管理是文化的產兒經典案例　英特爾無往不勝提示　實施文化管理取信于顧客從而贏得顧客經典案例　高爾文錘砸千臺收音機提示　告訴顧客事實的真相企業(yè)不能建立在個人的決策上經典案例　福特的亨利二世與經理集團提示　經理集團是企業(yè)管理中最珍貴、最寶貴的因素員工第一，客戶第二經典案例　亨氏給員工帶條鱷魚回去提示　員工滿意是客戶滿意的前提經營是一種因人而異的藝術經典案例　麥當勞造就高品質員工隊伍提示　培植滿足人性的發(fā)展土壤第二部　營銷篇把利讓給顧客經典案例　沃爾瑪的折價連鎖模式提示　尋求正當的差別定價法……第三部　文化篇第四部　人本篇第五部　品牌篇第六部　服務篇第七部　創(chuàng)新篇第八部　宣傳篇第九部　策略篇

圖書封面

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