市場營銷

內(nèi)容概要

　　本書介紹了多家美國企業(yè)經(jīng)營上的成功案例，這些企業(yè)大到全球性的企業(yè)巨頭，如IBM、沃爾瑪，小到小企業(yè)的創(chuàng)辦，如丑小鴨出租車公司，產(chǎn)品幅度從傳統(tǒng)重工業(yè)產(chǎn)品到高技術(shù)器件與服務(wù)。對每一企業(yè)的市場營銷都采取案例和理論相結(jié)合的方式展開敘述，案例表現(xiàn)戰(zhàn)略主題及戰(zhàn)術(shù)實施，理論部分則給出提示，提示一些深厚的管理意蘊。本書對我國企業(yè)的管理者具有十分有益的借鑒作用。

書籍目錄

第一部　產(chǎn)品策略　獨特的“情感鞋”　　經(jīng)典案例　麥爾維爾的人性化營銷模式　　提示　人性化設(shè)計使產(chǎn)品具有情感色彩　為自己做嫁衣裳　　經(jīng)典案例　萬寶路產(chǎn)品形象的塑造　　提示　好產(chǎn)品也得有好形象　尋覓顧客“芳蹤”　　經(jīng)典案例　“丑小鴨”的市場補充模式　　提示　確定心目中的顧客　選擇“靶子”市場　　經(jīng)典案例　可口可樂的市場細(xì)分　　提示　傷十指不如斷一指　不要漠視新產(chǎn)品　　經(jīng)典案例　吉列，因自負(fù)而錯過機遇　　提示　關(guān)注行業(yè)技術(shù)進(jìn)步至關(guān)重要　新鮮產(chǎn)生于指間　　經(jīng)典案例　3M的產(chǎn)品領(lǐng)袖模式　　提示　產(chǎn)品開發(fā)，務(wù)必?fù)屨紴╊^　找準(zhǔn)顧客心　　經(jīng)典案例　寶潔的產(chǎn)品策略　　提示　因地制宜，滿足顧客需求　見樹木又見森林　　經(jīng)典案例　費林，小狗“兇猛”　　提示　重視產(chǎn)品的生命周期意義重大第二部　價格策略　推銷天才好定價　　經(jīng)典案例　吉諾鮑洛奇的定價經(jīng)典　　提示　商戰(zhàn)也是心理戰(zhàn)……第三部　渠道管策略第四部　促銷策略第五部　競爭策略第六部　品牌策略第七部　廣告策略第八部　客服策略第九部　公關(guān)策略第十部　創(chuàng)新策略

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