現(xiàn)代標準化與質(zhì)量管理

出版時間:2002-03-01  出版社:科學(xué)技術(shù)文獻出版社  作者:何紹華  頁數(shù):411  字數(shù):322000  
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內(nèi)容概要

本書立足于我國國情,著眼于世界經(jīng)濟一體化的大環(huán)境,從信息管理與利用的角度,闡述了標準化與質(zhì)量管理的基本理論知識,同時,詳細解釋了一些最基本、最常用的應(yīng)用方法與技巧。書中評介了國際與國內(nèi)標準化的信息技術(shù)與信息系統(tǒng)的運行方式,推介了先進企業(yè)的質(zhì)量管理模式,闡述了國際標準與質(zhì)量管理的法規(guī)體系,論證了當(dāng)代供求關(guān)系的魅力質(zhì)量觀,介紹了國內(nèi)外標準化與質(zhì)量管理組織及其職能和活動,陳述了國際質(zhì)量認證的標準,過程與要領(lǐng),評述了國際貿(mào)易壁壘戰(zhàn)中的攻克要術(shù)——標準的合理使用,提供了標準貿(mào)易壁壘戰(zhàn)中的攻克要求——標準的合理使用,提供了標準與質(zhì)量信息資源的搜索、利用與開發(fā)的方法。本書重點闡述了直接影響當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的一些新興行業(yè),如信息產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、電子政務(wù)、服務(wù)業(yè)等的標準化與質(zhì)量管理,總結(jié)了它們的理論和方法,并列舉了實證。
本書不但可以供大學(xué)的師生與科研人員作教學(xué)和研究之用,也可供標準化工作人員和社會有關(guān)行業(yè)的管理人員作為實際工作的參考。

書籍目錄

上編 基礎(chǔ)理論
第一章 標準化與質(zhì)量管理概述
第二章 標準化基本概念
第三章 標準的種類與分級
第四章 標準化方法
第五章 標準化的原理與形式
第六章 標準的制定、實施與監(jiān)督
第七章 質(zhì)量管理的原理
第八章 質(zhì)量審核
第九章 質(zhì)量認證
下編 操作實踐
第十章 國際貿(mào)易標準化與質(zhì)量管理
第十一章 服務(wù)業(yè)標準化與質(zhì)量管理
第十二章 質(zhì)量標準與消費者權(quán)益保護
第十三章 信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)標準化與質(zhì)量管理
第十四章 電子商務(wù)、電子政務(wù)標準化與質(zhì)量管理
第十五章 標準與質(zhì)量信息檢索

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