質(zhì)量管理

內(nèi)容概要

本書為大亞灣核電站生產(chǎn)管理叢書的一個分冊。書中全面、系統(tǒng)地介紹核電站的質(zhì)量管理，既有理論分析又有大亞灣核電站的實踐經(jīng)驗總結(jié)。主要內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系，質(zhì)量文化，質(zhì)量保證，文件管理、運行活動、維修活動、采購等的質(zhì)量管理。    本書適合核電站以及電力系統(tǒng)生產(chǎn)人員和管理人員閱讀，也可作為大型企業(yè)管理人員的參考書。

書籍目錄

第1章 緒論 1.1 質(zhì)量管理的概念 1.2 質(zhì)量方針的制定和質(zhì)量體系的建立 1.3 質(zhì)量保證在核電站的作用 1.4 ISO 9000標準和核電站質(zhì)量保證法規(guī)的比較 1.5 核電站運行階段和建造階段質(zhì)量保證的區(qū)別 1.6 以業(yè)績?yōu)橹行牡馁|(zhì)量保證 1.7 核電站質(zhì)量保證的發(fā)展趨勢第2章 質(zhì)量管理體系的建立 2.1 概述 2.2 建立和實施質(zhì)量管理體系的目的 2.3 運行質(zhì)量管理體系 2.4 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進第3章 質(zhì)量文化的培育 3.1 概述 3.2 大亞灣核電站的質(zhì)量文化 3.3 大亞灣核電質(zhì)量文化的培育 3.4 質(zhì)量文化評價與持續(xù)改進第4章 質(zhì)量保證監(jiān)查和監(jiān)督 4.1 概述 4.2 質(zhì)保監(jiān)查和監(jiān)督的目的 4.3 質(zhì)保監(jiān)查和監(jiān)督的特點及其運用 4.4 質(zhì)保監(jiān)查的組織及實施 4.5 質(zhì)保監(jiān)督的組織及實施 4.6 質(zhì)保監(jiān)督和監(jiān)查的有效性評估 4.7 質(zhì)保監(jiān)查和監(jiān)督的發(fā)展趨勢第5章 質(zhì)量文件的管理和審查第6章 運行活動的質(zhì)量管理第7章 維修活動的質(zhì)量管理第8章 工程和技術(shù)支持的質(zhì)量管理第9章 采購過程的質(zhì)量保證第10章 質(zhì)量保證級別及其應(yīng)用第11章 質(zhì)量驗證和電站管理行動跟蹤第12章 管理者自我評估參考文獻各章節(jié)作者名章后記附錄一 電站基本系統(tǒng)代碼附錄二 部分組織機構(gòu)和相關(guān)術(shù)語縮寫附錄三 廠房和構(gòu)筑物代號和名稱附錄四 設(shè)備代號和名稱

章節(jié)摘錄

　　質(zhì)量文化形成后，有一個不斷發(fā)展完善的過程。一方面已經(jīng)形成的質(zhì)量文化的內(nèi)容需要繼續(xù)強化，轉(zhuǎn)化為員工內(nèi)在的價值準則，并貫徹到日常工作的行動中，同時要努力把它的作用影響范圍進一步擴大，以把良好的實踐推廣到全公司的范圍。另一方面，由于企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境在不斷變化，企業(yè)的發(fā)展目標亦出現(xiàn)變化，這需要為質(zhì)量文化注入新的內(nèi)容與形式，推動質(zhì)量文化的不斷發(fā)展，以適應(yīng)環(huán)境與企業(yè)目標的變化?！　‰S著公司五年發(fā)展計劃的實施，大亞灣核電站形成的質(zhì)量文化，已成為公司企業(yè)文化的重要組成部分，超越電站直接生產(chǎn)相關(guān)部門的界限，擴展到整個公司的所有部門。通過改進公司非直接生產(chǎn)相關(guān)部門的工作質(zhì)量，提高電站員工對公司支持服務(wù)部門工作的滿意度，從而提高電站員工的工作質(zhì)量與業(yè)績。　　廣東核電合營有限公司作為一個整體，不僅僅電站生產(chǎn)上的工作要實現(xiàn)一次成功、追求卓越，公司其他非生產(chǎn)直接相關(guān)部門的工作也要實現(xiàn)一次成功、追求卓越，這樣才能有效地促進電站質(zhì)量文化的發(fā)展?！　‰S著嶺澳核電站的投產(chǎn)，大亞灣核電站實行群堆管理模式，大亞灣核電站形成的質(zhì)量文化將因群堆管理擴展到嶺澳核電站?！　〈髞啚澈穗娬镜臋C組大修以及日常維護工作中，除電站員工承擔大部分工作以外，還有大量承包商負責的分包項目是由各承包商員工執(zhí)行的，如常規(guī)島的大修、電站的在役檢查等等，這些工作的質(zhì)量亦影響著電站的業(yè)績。所以，在未來幾年，將會通過與各承包商的合作，把大亞灣核電站質(zhì)量文化的作用范圍擴展到各承包商，以使所有為核電站工作的組織與個人都達成一種相近的質(zhì)量意識與質(zhì)量態(tài)度，提高電站的整體營運水平?！　?.3大亞灣核電站質(zhì)量文化的培育　　任何一個企業(yè)都可以提出類似“追求卓越”的質(zhì)量價值觀，并可以將其制成牌匾，掛在企業(yè)的大門口，或印在工作服上，或要求員工背下來，但如何把這種追求變成企業(yè)全體員工內(nèi)在的價值標準及工作中的質(zhì)量行為，并通過員工的良好質(zhì)量行為與質(zhì)量過程的控制，生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品，這就需要培育企業(yè)質(zhì)量文化?！　〈髞啚澈穗娬窘?jīng)過多年的實踐，探索了一條成功的質(zhì)量文化培育模式。但質(zhì)量文化的培育，沒有最好的模式，只有最合適的模式。因為每個企業(yè)有各自的特點與優(yōu)勢，故各企業(yè)質(zhì)量文化培育的模式應(yīng)該結(jié)合本單位的特點進行，其他企業(yè)在質(zhì)量文化培育中的良好實踐可以作為一個參考與借鑒，而不能原樣照搬。　　……

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