質(zhì)量體系審核及案例分析

內(nèi)容概要

為適應(yīng)ISO 9000質(zhì)量系認(rèn)證發(fā)展的需要，作者積多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，撰寫了本書。書中集中了眾多企業(yè)審核案例，并將其與認(rèn)證機(jī)構(gòu)及認(rèn)證人員應(yīng)遵循的國(guó)際導(dǎo)則[ISO/IECC（導(dǎo)則62）]要求溶為一體。本書內(nèi)容可使審核員獲得有關(guān)的最新知識(shí)。是一本理論性和實(shí)踐性均較強(qiáng)的適用范圍也較廣的指導(dǎo)書籍，本書不僅適用于外審核人員，也可供核人員閱讀、學(xué)習(xí)。

書籍目錄

前言第一章  質(zhì)量體系審核綜述  第一節(jié)  基本概念  第二節(jié)  質(zhì)量體系 審核的步驟第二章  審核前準(zhǔn)備及雜例分析  第一節(jié)  審核申請(qǐng)的受理  第二節(jié)  組成審核組  第三節(jié)  確定審核范圍  第四節(jié)  文件審核  第五節(jié)  初訪  第六節(jié)  審核計(jì)劃的制定  第七節(jié)  準(zhǔn)備檢查表  第八節(jié)  現(xiàn)場(chǎng)審核前的審核組會(huì)議第三章  審核實(shí)施及案例分析  第一節(jié)  首次會(huì)議  第二節(jié)  現(xiàn)場(chǎng)審核  第三節(jié)  末次會(huì)議第四章  不符合報(bào)告和審核報(bào)告  第一節(jié)  不符合判定準(zhǔn)則及技巧  第二節(jié) 如何編寫不符號(hào)報(bào)告  第三節(jié) 審核報(bào)告及質(zhì)量體系有效性評(píng)價(jià)第五章  審核后的活動(dòng)  第一節(jié)  糾正措施的制定和跟蹤  第二節(jié)  監(jiān)督審核和復(fù)評(píng)  第三節(jié)  內(nèi)部質(zhì)量體系審核與與外部質(zhì)量體系審核的比較參考文獻(xiàn)

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