向會(huì)議要效益

前言

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)爭(zhēng)?！秾O子兵法))有云：“上下同欲者勝”。企業(yè)要發(fā)展，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地，需要全體成員圍繞共同的目標(biāo)——效益，努力奮斗。要做到這一點(diǎn)，首先要統(tǒng)一思想。而要統(tǒng)一思想，開(kāi)會(huì)是企業(yè)最常用，也是最有效的方式。因此，把每次凝聚力量的會(huì)議開(kāi)好，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。    《哈佛商業(yè)評(píng)論》通過(guò)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，每個(gè)主管每天用于正式會(huì)議的時(shí)間達(dá)到3.5個(gè)小時(shí)，用于非正式會(huì)議的時(shí)間大約是l小時(shí)。    自2008年金融危機(jī)發(fā)生后，中國(guó)企業(yè)開(kāi)始關(guān)注如何提高會(huì)議效率并降低成本。2009年，一項(xiàng)由新浪網(wǎng)科技頻道發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)投票顯示，在將近8000名投票者中，超過(guò)八成的投票者每天用于開(kāi)會(huì)的時(shí)間約為1小時(shí)，但大部分的投票者認(rèn)為其中有將近一半的會(huì)議效率低下，完全是在浪費(fèi)時(shí)間。調(diào)查中，有九成以上的投票者認(rèn)為開(kāi)會(huì)需要講投資回報(bào)。    不難看出，很多人，尤其是管理人員用于會(huì)議的時(shí)間甚至超過(guò)工作時(shí)間的一半，但如何才能開(kāi)好會(huì)議，通過(guò)會(huì)議有效提高工作效率，這是一門(mén)藝術(shù)。    在到日本企業(yè)進(jìn)行考察時(shí)，萬(wàn)科集團(tuán)的管理者發(fā)現(xiàn)：日本企業(yè)60人竟能管理40個(gè)樓盤(pán)。其中的原因是什么？    經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析后，有管理者發(fā)現(xiàn)：不是因?yàn)槿毡救擞卸嗝绰斆?，而是他們每個(gè)樓盤(pán)開(kāi)多少個(gè)會(huì)議是標(biāo)準(zhǔn)化的，會(huì)議的目標(biāo)、議程、參與者也是標(biāo)準(zhǔn)化的，甚至連不同的會(huì)應(yīng)該間隔幾天召開(kāi)都是標(biāo)準(zhǔn)化的。    在考察結(jié)束后，萬(wàn)科便立即對(duì)所召開(kāi)的會(huì)議進(jìn)行了梳理和分類。    所以說(shuō)，高效的會(huì)議能夠幫我們解決諸多企業(yè)管理上的問(wèn)題，但無(wú)效的會(huì)議同樣會(huì)給管理者帶來(lái)麻煩，使企業(yè)陷入“文山會(huì)?！钡睦Ь扯荒茏园?。我們不妨捫心自問(wèn)：    我是否因?yàn)闊o(wú)效的會(huì)議管理浪費(fèi)了很多時(shí)間？    我是否因?yàn)闀?huì)議的形式和內(nèi)容過(guò)于單調(diào)而發(fā)愁？    我是否因?yàn)槭栌诠芾矶催_(dá)到會(huì)議的預(yù)期效果？    員工是否因?yàn)闀?huì)議的枯燥冗長(zhǎng)而心生抱怨？    ……    面臨這樣的情況，您是否還沒(méi)找到有效的解決辦法？如果還沒(méi)有，那么，這本書(shū)就正是您所需要的。本書(shū)針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)會(huì)議管理無(wú)序的現(xiàn)狀以及各種會(huì)議的不同特點(diǎn)，明確地分析會(huì)議管理流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，指出有效會(huì)議需要注意的問(wèn)題。它可以幫助您更有效地籌備會(huì)議、幫助您掌控現(xiàn)場(chǎng)，使會(huì)議一直朝著預(yù)定的方向發(fā)展，對(duì)取得效益大有用處。    有效的會(huì)議能促使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和建設(shè)，使企業(yè)中的每個(gè)成員都能高效率地達(dá)到既定目標(biāo)。本書(shū)旨在使企業(yè)會(huì)議管理科學(xué)化，為不斷提升會(huì)議的質(zhì)量和效率，從根本上消除“會(huì)?！?，為保證企業(yè)效益而努力。

內(nèi)容概要

　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)爭(zhēng)?！秾O子兵法》有云：“上下同欲者勝”。企業(yè)要發(fā)展，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中立于不敗之地，需要全體成員圍繞共同的目標(biāo)——效益，努力奮斗。要做到這一點(diǎn)，首先要統(tǒng)一思想。而要統(tǒng)一思想，開(kāi)會(huì)是企業(yè)最常用，也是最有效的方式。因此，把每次凝聚力量的會(huì)議開(kāi)好，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。

作者簡(jiǎn)介

　　楊宗華，工商管理博士，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授，聚成商學(xué)院院長(zhǎng)，國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師（CMC），美國(guó)區(qū)域營(yíng)銷管理認(rèn)證師（美國(guó)ROS認(rèn)證），“中央企業(yè)崗位管理能力認(rèn)證項(xiàng)目”教材編委會(huì)成員，搜狐專欄特聘顧問(wèn)，鳳凰衛(wèi)視《一虎一席談》特邀專家，北京衛(wèi)視財(cái)經(jīng)直播節(jié)目特邀專家，《商學(xué)院》雜志專欄作家，著有《責(zé)任勝于能力》、《業(yè)績(jī)才是硬道理》、《許三多精神》、《向會(huì)議要效益》、《責(zé)任的力量》等。

書(shū)籍目錄

第一章　向會(huì)議要效益——高效會(huì)議的本質(zhì)
　第一節(jié)　明確開(kāi)會(huì)目的，才能有的放矢
　第二節(jié)　不是“要我去做”，而是“我要去做”
　第三節(jié)　手握利器，有利亦有弊
　第四節(jié)　根除問(wèn)題，需與時(shí)俱進(jìn)
第二章　有“規(guī)”有“矩”——高效會(huì)議的原則
　第一節(jié)　會(huì)議健康，標(biāo)準(zhǔn)先行
　第二節(jié)　會(huì)而有議：沒(méi)有主題，就沒(méi)有會(huì)議
　第三節(jié)　議而有論：有參與，才有統(tǒng)
　第四節(jié)　論而有行：有追蹤，才有服從
　第五節(jié)　行而有果：職能先確定，落實(shí)才具體
　第六節(jié)　果而有報(bào)：不要“苦勞”，只要“功勞”
第三章　增強(qiáng)信任感——開(kāi)好干部早會(huì)
　第一節(jié)　干部早會(huì)開(kāi)得好，今日工作沒(méi)煩惱
　第二節(jié)　縱是天寒心亦暖
　第三節(jié)　以身作則，行勝于言
　第四節(jié)　文化是源頭，管理者帶頭
　第五節(jié)　昨天做得好，今天回報(bào)高
　第六節(jié)　工作有計(jì)劃，先要有目標(biāo)
　第七節(jié)　當(dāng)好指揮，統(tǒng)一步調(diào)
第四章　傳播安全感——開(kāi)好全員早會(huì)
　第一節(jié)　全員早會(huì)開(kāi)得好，員工精神好面貌
　第二節(jié)　扮好與會(huì)者和領(lǐng)導(dǎo)者兩個(gè)角色
　第三節(jié)　點(diǎn)燃員工激情
　第四節(jié)　親建議而遠(yuǎn)批評(píng)
　第五節(jié)　你可以做得更好
　第六節(jié)　共同繪制企業(yè)藍(lán)圖，上下同欲者勝
　第七節(jié)　欲得天下，先得人心
　第八節(jié)　用信任“收買(mǎi)人心”
第五章　收獲尊重感——開(kāi)好部門(mén)早會(huì)
　第一節(jié)　部門(mén)早會(huì)開(kāi)得好，具體操作很重要
　第二節(jié)　溝通順暢，事事通暢
　第三節(jié)　開(kāi)會(huì)也要?jiǎng)?chuàng)新
　第四節(jié)　讓下屬做企業(yè)的主人
　第五節(jié)　高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，職責(zé)明確效率高
　……
第六章　凝聚幸福感——開(kāi)好夕會(huì)
第七章　分享成就感——開(kāi)好業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)
第八章　締造責(zé)任感——開(kāi)好業(yè)務(wù)檢討會(huì)
第九章　告別危機(jī)感——弄好特殊經(jīng)營(yíng)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：怎樣才能減輕老王的負(fù)擔(dān)？怎樣才能讓老王的工作效率更高？這是作為管理者的我們需要思考的問(wèn)題。對(duì)此，可能很多管理者也曾有這樣的疑惑：“每次在開(kāi)部門(mén)早會(huì)的過(guò)程中，我已經(jīng)針對(duì)不同下屬的崗位職責(zé)都做了相應(yīng)的安排，卻無(wú)法起到應(yīng)有的作用?！弊鳛橐粋€(gè)管理者只有在了解下屬的能力，清楚下屬所任職崗位的要求時(shí)，才能做到職責(zé)分明。我將導(dǎo)致出現(xiàn)類似于老王所遇到的情況的原因歸納為如下幾個(gè)方面：1.職責(zé)概念模糊。由于管理者對(duì)下屬的職責(zé)管理不當(dāng)，導(dǎo)致下屬在任職后對(duì)自己的職責(zé)概念模糊，從而引發(fā)工作中各種問(wèn)題。2.職責(zé)與能力不相符。有些企業(yè)規(guī)定職責(zé)時(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分論證，基本上是按照以往自己的經(jīng)驗(yàn)而定。管理者在分配工作任務(wù)時(shí)只重視下屬某一方面的能力，沒(méi)考慮到下屬的能力與職責(zé)要求之間是否存在一定的差距，就會(huì)出現(xiàn)職責(zé)與能力不相符的問(wèn)題。這樣不但會(huì)影響工作進(jìn)度，還會(huì)給下屬的信心造成打擊。3.職責(zé)未分解、細(xì)化。管理者針對(duì)下屬的管理存在的一個(gè)普遍問(wèn)題，就是對(duì)下屬的職責(zé)規(guī)定過(guò)于寬泛，不具體，致使下屬在執(zhí)行過(guò)程中“眉毛胡子一把抓”，甚至出現(xiàn)“撿了芝麻丟了西瓜”的情況，使工作業(yè)績(jī)無(wú)法進(jìn)一步提高.如管理者指定下屬：“你負(fù)責(zé)完成統(tǒng)計(jì)工作、你負(fù)責(zé)人力資源管理……”但這樣的規(guī)定范圍比較廣，所包含的內(nèi)容較多，即使由專業(yè)的人員負(fù)責(zé)，也可能造成指定工作完成情況與管理者預(yù)期的設(shè)想不一致。

媒體關(guān)注與評(píng)論

所有的企業(yè)都需要用會(huì)議統(tǒng)一思想，但我們有50％的會(huì)議卻是在浪費(fèi)時(shí)間。怎么才能把會(huì)開(kāi)好？怎么才能用會(huì)議提高管理？怎么用管理提高效益？這也是我一直想要探討的問(wèn)題。而閱讀楊宗華先生《向會(huì)議要效益》這本書(shū)，我得到了一些建設(shè)性意見(jiàn)?！　　毯辏本┖昀C會(huì)館董事長(zhǎng)如果要形容一個(gè)管理者與會(huì)議的關(guān)系，我想可以套用時(shí)下流行的一句話：每一天.我不是在開(kāi)會(huì)，就是在去開(kāi)會(huì)的路上。經(jīng)過(guò)這么多年的親身實(shí)踐，我對(duì)“企業(yè)管理的本質(zhì)就是會(huì)議的經(jīng)營(yíng)和管理”深有同感。　　——陳志東／貝利龍（廣州）發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)所謂“上下同欲者勝”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有靈魂，我認(rèn)為把控好每一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議的質(zhì)量是最為關(guān)鍵的一環(huán)。召開(kāi)的會(huì)議若是卓有成效，既可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的信任感、安全感、幸福感，又可以獲得個(gè)人成就感、加強(qiáng)責(zé)任感，最終打造一個(gè)堅(jiān)不可摧的團(tuán)隊(duì)?！　　愊觯愪h藝術(shù)創(chuàng)作室CEO世界上沒(méi)有完美的人，同樣也沒(méi)有完美的管理。每一天、每一分鐘我們遇到的問(wèn)題可能都不同。盡管會(huì)議不同，以及要解決的問(wèn)題也不相同，但其實(shí)質(zhì)構(gòu)成要素和目標(biāo)卻毫無(wú)二致，那就是要向會(huì)議要效益。效益從何而來(lái)？所以，形成標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)議管理模式，這是我們現(xiàn)在急需要的，它是我們提高效益，趨近完美的捷徑。　　——楊志煌／廣州南方理工技工學(xué)校名譽(yù)校長(zhǎng)、廣州市佳俊裝飾有限公司董事長(zhǎng)有效的會(huì)議可以實(shí)現(xiàn)良好的管理溝通。作為一種企業(yè)管理溝通方式，會(huì)議非常重要。它不僅為管理者提供傳播愿景、制定戰(zhàn)略規(guī)劃以及應(yīng)對(duì)變化的機(jī)制，還有助于集思廣益，提高員工的參與度?！　　伟圮帲钲诨莩烫煜驴萍季W(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳馳皓商務(wù)服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)

編輯推薦

《向會(huì)議要效益》是一本管理會(huì)議、超越會(huì)議、向會(huì)議要效益的商戰(zhàn)兵法，《向會(huì)議要效益》是一本團(tuán)隊(duì)建設(shè)必讀的會(huì)議戰(zhàn)略寶典。

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