敢于負(fù)責(zé)

前言

　　從敢于負(fù)責(zé)中再啟動在寫作本書之時(shí)，對近段時(shí)間出現(xiàn)的食品安全問題無法忘記，更無意中在網(wǎng)上看到了幾個(gè)廣為流傳的順口溜：“吃葷的怕激素，吃素的怕毒素，喝飲料怕色素，吃什么都心里沒數(shù)?！薄拔覀兠刻斐缘氖澄铮咨瞧?，亮色是硫磺熏的，米是上過蠟的，面粉是增白的，青菜是農(nóng)藥泡的，瓜果是打了激素的，水產(chǎn)是避了孕的……現(xiàn)在，連饅頭也是染色的。”更有網(wǎng)友笑談，說中國人的胃是世界上最強(qiáng)大的胃，足以應(yīng)付21世紀(jì)的生化危機(jī)！這些貌似夸張的調(diào)侃，聽起來好笑，但我卻笑不出來，心中充滿了惆悵與無奈。想必公眾與我有同感。從“瘦肉精事件”到“牛肉膏事件”，從“臺灣塑化劑事件”到“爆炸西瓜事件”，從“地溝油事件”到“染色饅頭事件”，類似的食品安全問題不絕于耳，真是讓人觸目驚心，不寒而栗。其實(shí)，人們在感嘆之余，更多的是對無良奸商唯利是圖的憤怒。連溫家寶總理也痛斥說，近年來相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”等惡性食品安全事件，足以表明，誠信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。透過不斷頻發(fā)的食品安全事件，我們看到了企業(yè)和個(gè)人社會責(zé)任、道德操守的嚴(yán)重缺失，而且，這并不僅僅是個(gè)例問題，它更多地反映了社會層面的問題：為了追名逐利而無視責(zé)任。企業(yè)由人組成，一個(gè)企業(yè)缺乏責(zé)任感是這個(gè)企業(yè)內(nèi)人的責(zé)任感缺失造成的。試想，那些生產(chǎn)線上的工人若有一點(diǎn)責(zé)任感，還會昧著良心替企業(yè)生產(chǎn)不安全食品嗎？那些生產(chǎn)企業(yè)的老板，如果有一點(diǎn)責(zé)任感，還會利益熏心地置大眾的人身安全于不顧嗎？海涸之以滴水竭，地荒之以一木枯。社會中的每個(gè)成員其實(shí)都是責(zé)任缺失的受害者，企業(yè)也概莫能外。2007年，全球知名民意測驗(yàn)和商業(yè)調(diào)查公司蓋洛普曾做過一個(gè)調(diào)查，中國的企業(yè)由于職員責(zé)任感缺失而導(dǎo)致一年的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1000多億美金。正因?yàn)檎J(rèn)識到責(zé)任缺失所導(dǎo)致的嚴(yán)重后果，如今，每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)責(zé)任，每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都希望把“責(zé)任”作為最根本的信仰，最基本的職業(yè)精神。松下電器創(chuàng)始人松下幸之助說：我要求我的職員要像企業(yè)家那樣思考，不能只像個(gè)被雇來干活的人；著名管理大師彼得·德魯克說：一個(gè)人有了責(zé)任心，才能有激情、有忠誠，才有成就一切事業(yè)的可能；Google前中國區(qū)總裁李開復(fù)說：你的責(zé)任心有多大，你的舞臺就有多大；阿里巴巴CEO馬云說：一點(diǎn)責(zé)任之火就能熔鑄所有鋼鐵般的任務(wù)……所以，企業(yè)中真正奇缺的不是人才，而是每一個(gè)成員的責(zé)任心！企業(yè)及其成員真正需要的是一種敢于負(fù)責(zé)的精神?！柏?zé)任”是最基本的職業(yè)精神。對于個(gè)體而言，責(zé)任是一個(gè)人有所成就的不竭動力；對于企業(yè)而言，只有每個(gè)人的責(zé)任匯聚為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，這個(gè)企業(yè)才能持續(xù)健康發(fā)展。而如今嚴(yán)重的責(zé)任缺失現(xiàn)狀不得不讓我們對“責(zé)任”開始反省，也讓我們意識到，是時(shí)候?qū)ω?zé)任感進(jìn)行一場救贖了！要改變個(gè)人責(zé)任缺失的現(xiàn)狀、企業(yè)責(zé)任缺失的現(xiàn)狀，甚至社會責(zé)任缺失的現(xiàn)狀，只有從每個(gè)人自身開始，改變思想。于是，在《責(zé)任勝于能力》出版三年，廣受大眾喜愛之后，我又創(chuàng)作了這本《敢于負(fù)責(zé)》。希望本書能通過淺顯的文字幫助大家建立正確的職業(yè)精神和商業(yè)精神，告訴大家如何在工作中肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任；打造真正的實(shí)力，幫助企業(yè)培育有責(zé)任心的人才，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長與企業(yè)騰飛的雙贏。毫不夸張地說，這本書幾乎與我們所有人都有關(guān)系！無論是初入職場的年輕人，還是工作幾十年的資深人士。不論處于哪一個(gè)行業(yè)，哪一個(gè)職位；也不論是正在品嘗和享受成功的滋味，還是剛被拔擢準(zhǔn)備一展身手；是在為挫折和中傷而泄氣，還是正在猶豫著要不要換跑道，為下一步該怎么走而苦惱……我們都需要從敢于負(fù)責(zé)中找回重新啟程的力量。

內(nèi)容概要

楊宗華編著的《敢于負(fù)責(zé)》通過淺顯的文字幫助大家建立正確的職業(yè)精神和商業(yè)精神，告訴大家如何在工作中肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任；打造真正的實(shí)力，幫助企業(yè)培育有責(zé)任心的人才，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長與企業(yè)騰飛的雙贏。
《敢于負(fù)責(zé)》這本書幾乎與我們所有人都有關(guān)系！無論是初入職場的年輕人，還是工作幾十年的資深人士。不論處于哪一個(gè)行業(yè)，哪一個(gè)職位；也不論是正在品嘗和享受成功的滋味，還是剛被拔擢準(zhǔn)備一展身手；是在為挫折和中傷而泄氣，還是正在猶豫著要不要換跑道，為下一步該怎么走而苦惱
……我們都需要從敢于負(fù)責(zé)中找回重新啟程的力量。

作者簡介

楊宗華：中國實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家，WCU工商管理在讀博士，美國區(qū)域營銷管理認(rèn)證師(美國ROS認(rèn)證)，清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授，北京大學(xué)銷售管理高級研修班特聘講師，現(xiàn)任C8(中國)銷售管理總經(jīng)理、首席講師，曾任多家知名大、中型企業(yè)高管、總經(jīng)理、董事，十多年的管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，楊宗華深切體悟責(zé)任精神與落實(shí)意識對于構(gòu)建一個(gè)健康和諧的企業(yè)和組織，有著極其重要的意義。他善于將責(zé)任理念融入親身經(jīng)歷的講課方式，令人深受啟發(fā)，受到廣大企業(yè)的歡迎。曾出版著作(業(yè)績才是硬道理》。

書籍目錄

第一章  承擔(dān)責(zé)任是一種信仰
  第一節(jié)  有了信仰，就生出力量
  第二節(jié)  中國崛起，責(zé)任是脊梁
  第三節(jié)  責(zé)任是世界一流企業(yè)的信仰
  第四節(jié)  勇于承擔(dān)責(zé)任是成功者的特質(zhì)
  第五節(jié)  責(zé)任是民族崛起的力量與源泉
第二章  人為什么需要敢于負(fù)責(zé)
  第一節(jié)  放棄責(zé)任，就是放棄成功
  第二節(jié)  責(zé)任有多大，舞臺就有多大
  第三節(jié)  責(zé)任不是浮云，比金錢更有價(jià)值
  第四節(jié)  敢于負(fù)責(zé)是一種品德，更是一種能力
  第五節(jié)  家庭幸福，敢于負(fù)責(zé)是基礎(chǔ)
第三章  敢于負(fù)責(zé)是最完美的態(tài)度
  第一節(jié)  敢于負(fù)責(zé)改變命運(yùn)
  第二節(jié)  敢于負(fù)責(zé)勝于空有能力
  第三節(jié)  敢于負(fù)責(zé)讓你無懼挑戰(zhàn)
  第四節(jié)  敢于負(fù)責(zé)讓員工把企業(yè)當(dāng)做家
第四章  對結(jié)果負(fù)責(zé)，就是對自己負(fù)責(zé)
  第一節(jié)  說得好不如做得好
  第二節(jié)  想到更要做到
  第三節(jié)  確保結(jié)果零缺陷
  第四節(jié)  對自己的過失負(fù)責(zé)
  第五節(jié)  積極的心態(tài)產(chǎn)生積極的結(jié)果
第五章  工作要到位，敢于負(fù)責(zé)是關(guān)鍵
  第一節(jié)  小疏忽礙大業(yè)
  第二節(jié)  工作不到位，煮熟的鴨子都會飛
  第三節(jié)  用做大事的心態(tài)做好小事
  第四節(jié)  第一次就把事情做對
第六章  知易行難，責(zé)任的關(guān)鍵是敢于承擔(dān)
  第一節(jié)  比別人多做一點(diǎn)
  第二節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣
  第三節(jié)  主動擔(dān)責(zé)才能得到賞識
  第四節(jié)  夢想由責(zé)任承載
第七章  敢于負(fù)責(zé)，成就職場常青樹
  第一節(jié)  企業(yè)需要敢于負(fù)責(zé)的員工
  第二節(jié)  “缺少機(jī)會”是一種借口
  第三節(jié)  將絆腳石變成墊腳石
  第四節(jié)  發(fā)展方向由自己決定
  第五節(jié)  向浪費(fèi)生命的“浮躁病”宣戰(zhàn)
第八章  從現(xiàn)在起，喚醒那顆敢于負(fù)責(zé)的心
  第一節(jié)  責(zé)任比什么都重要
  第二節(jié)  人為什么不敢承擔(dān)責(zé)任
  第三節(jié)  敢于負(fù)責(zé)是一種選擇
  第四節(jié)  敢于負(fù)責(zé)不抱怨
  第五節(jié)  成功從改變自己開始
第九章  企業(yè)就是你的船，打造敢于負(fù)責(zé)的共同體
  第一節(jié)  團(tuán)隊(duì)的力量決定企業(yè)興衰
  第二節(jié)  責(zé)任鏈環(huán)環(huán)相扣，牽一發(fā)而動全身
  第三節(jié)  學(xué)會感恩，建立責(zé)任同心圓
  第四節(jié)  責(zé)任心越強(qiáng)，收獲越多
  第五節(jié)  溝通是落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵
  第六節(jié)  責(zé)任是精誠協(xié)作的黏合劑

章節(jié)摘錄

　　隨著經(jīng)濟(jì)的日益強(qiáng)大，中國在世界舞臺備受關(guān)注。當(dāng)世界的贊譽(yù)和喝彩聲席卷而來，沉浸其中的我們甚至相信——“中國很快會像歷史上一樣強(qiáng)大了！”2006年，《鳳凰周刊》有一篇文章指出，針對“中國威脅論”，堪稱一代豪杰的英國前首相撒切爾夫人說了這樣一句話：中國不會成為超級大國，因?yàn)橹袊鴽]有那種可以用來推進(jìn)自己的權(quán)力、從而削弱我們西方國家的具有國際傳染性的學(xué)說。今天中國出口的是電視機(jī)而不是思想觀念。撒切爾是否確實(shí)說過這樣的話？其本意是否有被媒體曲解的成分？其實(shí)，撒切爾夫人是否說了這句話并不重要，重要的是它被傳播開來后，是否能引起我們的深思。曾任國務(wù)院新聞辦公室主任的趙啟正說：“作為一個(gè)擁有5000多年文明史的文化發(fā)源地，只出口電視機(jī)，不出口電視機(jī)播放的內(nèi)容，也就是不出口中國的思想觀念，就成了一個(gè)硬件加工廠?！?00年前，在美洲那片廣袤遼闊的土地上的人們還只是靜靜地偏居一隅。但500年后，美國人逐漸建立了自己的傳統(tǒng)信仰：美國夢。美國的強(qiáng)大不僅因?yàn)樗慕?jīng)濟(jì)實(shí)力，還因?yàn)樗鼡碛幸粋€(gè)“美國夢”。通過這種“傳染性學(xué)說”，美國至今仍在不斷地向世界輸出其日益強(qiáng)大的思想觀念。相比之下，中國有什么？擁有幾千年歷史、人口占世界1／5、堪稱當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大引擎的中國，有沒有自己的民族信仰？在當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)繁榮的背后，掩飾不了的是中華民族信仰的貧血，中華民族精神上的落寞。如果有人問中國人信仰什么？很多人可能會不假思索地回答：“中國人沒有信仰?！钡凑杖祟惙毖軐W(xué)推演，一個(gè)沒有信仰的民族，是不可能代代相傳、繁衍生息的。英國著名科學(xué)家李約瑟長期致力于中國科學(xué)史研究，他說：“如果中國中古世紀(jì)的社會當(dāng)真像有些人宣傳的那樣是一個(gè)絕對專制、毫無自由的社會，我們就無法解釋幾千年來怎么會產(chǎn)生那么多的創(chuàng)造和發(fā)明，也無法理解為什么在那樣漫長的歲月里中國總是處于比歐洲領(lǐng)先的地位?！彼?，多少年來，民族信仰建設(shè)止步不前，原因是僅停留于空泛的口號，難以正面形象感動人們的心。比如“祭黃陵”由演藝明星“主祭”，最后被辦成了“追星活動”。人們感受到的不是肅穆的祭祀儀式，而是滑稽的作秀。如此一來，最后的結(jié)果就成了“人群騷動，不了了之”。世界上流傳著這樣一種說法：意識形態(tài)的重要性有時(shí)比武力還重要。聽起來，這似乎有些危言聳聽。但蘇聯(lián)的解體卻恰恰對民族信仰缺失的后果進(jìn)行了最鮮活有力的詮釋。因?yàn)槊褡逍叛龅娜笔?，擁有?qiáng)大的經(jīng)濟(jì)和軍事力量、當(dāng)年世界上兩大超級大國之一的蘇聯(lián)也躲不過被西方“和平演變”的悲劇。有人說，蘇聯(lián)社會主義體制是因經(jīng)濟(jì)惡化而崩潰。如果觀點(diǎn)成立，人們卻又難以解釋這個(gè)“崩潰”為何沒有出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)狀況更糟的蘇德戰(zhàn)爭或戰(zhàn)爭結(jié)束時(shí)期。1992年，日本學(xué)者±界屋太一在《歷史的波瀾》說：蘇聯(lián)解體的原因，不是由于“經(jīng)濟(jì)的惡化”，世界上還沒有出現(xiàn)過因經(jīng)濟(jì)惡化而崩潰的體制。坍屋太一的說法似乎有些小題大做，且有“文化決定論”的嫌疑。但我們不得不承認(rèn)，一種批評并非空穴來風(fēng)。盡管作者可能抱有很深的偏見，但我們卻不得不看到作者觀點(diǎn)的獨(dú)到和耐人尋味之處。當(dāng)今世界表面上穩(wěn)定，實(shí)際上詭秘多變，其深層暗流洶涌。溫家寶就曾深有感觸地說：“我常記著一句話，名為治平無事，實(shí)有不測之憂。我們有許多值得憂慮的事，腦子一點(diǎn)不能放松。”經(jīng)濟(jì)發(fā)展并不一定帶來民族信仰與道德建設(shè)的培育與提升。相反，某種情況下經(jīng)濟(jì)的“樓層”越往上攀升，信仰的“地基”越往下陷落。一個(gè)喪失倫理道德和民族信仰、沒有榮辱觀和責(zé)任感、沒有愛國精神和凝聚力、分不清是非黑白的民族，將會墮落為不堪一擊的烏合之眾。所謂的那句撒切爾夫人說過的話則一針見血地道明了中國不能成為大國的要害：一個(gè)真正的大國，靠的不是賣襯衫給世界貢獻(xiàn)了多少GDP，還必須在文化、在人類的價(jià)值觀上，擁有影響和引導(dǎo)這個(gè)世界的文化力量。所以，中國的崛起，不在登月、不在GDP的增長、不在白宮的微笑握手，只在民族信仰回歸。像中國這樣的大國，除自強(qiáng)之外，無勝人之本。十幾億人口的大國在數(shù)十年間實(shí)現(xiàn)堪與發(fā)達(dá)國家比肩的現(xiàn)代化，可以說是個(gè)奇跡。但不凝聚全國的人心和智慧，沒有舉國一致的“國魂”，也絕難達(dá)到目標(biāo)。我們今天為自己沒有信仰感到悲哀，這不是信仰的失落，應(yīng)該說是發(fā)現(xiàn)了信仰的真相。我們應(yīng)該做的不僅僅是反思我們?yōu)槭裁礇]有真正信仰的原因，還要重拾真正的信仰。但中國的道德體系究竟是什么？民族的精神載體是什么？中華民族究竟需要什么作為信仰？如何適應(yīng)時(shí)代變化而進(jìn)行系統(tǒng)與計(jì)劃的建設(shè)？《人民日報(bào)》評論員盧新寧說：“中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)很強(qiáng)大了，但是除了商業(yè)和生意，除了利益和利潤，還應(yīng)該在文化上，存有影響和引導(dǎo)這個(gè)世界的理想和責(zé)任感。這就是中央為何一再強(qiáng)調(diào)要兩個(gè)文明一起抓、發(fā)展社會主義先進(jìn)文化了。”作為一個(gè)總體性概念，民族信仰就是寄寓于民族軀體之內(nèi)的靈魂，是民族的生命之泉、文化之本、價(jià)值之源，是推動民族凝聚力發(fā)展壯大的動力。但近百年來，我們自覺倚靠的文化之體，不是中國的而是西方的。一個(gè)古老的民族，就像蒼茫大海上的一葉扁舟，逐漸感到失去羅盤針的危險(xiǎn)！英國科學(xué)家李約瑟說：“中國自己的學(xué)者有時(shí)為了論證新生的中國所發(fā)生的深刻變化，往往會貶低自己過去的歷史，低估幾千年來哲學(xué)和藝術(shù)方面的偉大成就……事實(shí)上，世界上其他各國都需要滿懷虛心地向中國學(xué)習(xí)，不僅向現(xiàn)代的中國學(xué)習(xí)，也要向歷史上的中國學(xué)習(xí)，因?yàn)閺闹袊说闹腔酆徒?jīng)驗(yàn)中，我們可以獲得許多醫(yī)治‘現(xiàn)代病癥’的良藥，以及推進(jìn)今后全人類哲學(xué)發(fā)展的必不可少的要素。”在未來世界競爭中，只有尋求無形之道，重拾責(zé)任，民族崛起才有希望。中國共產(chǎn)黨第十六次代表大會強(qiáng)調(diào)指出：“必須把弘揚(yáng)和培育民族精神作為文化建設(shè)極為重要的任務(wù)，納入國民教育全過程，納入精神文明建設(shè)全過程，使全體人民始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)?！边@在黨的重要文件中，第一次把培育和弘揚(yáng)民族精神提到了一個(gè)非常重要的戰(zhàn)略地位和戰(zhàn)略高度。2010年10月25日，中國社科院在京發(fā)布的研究報(bào)告提出，中國國家競爭力已躋身世界前20名的行列，排名第17。至2050年，中國力爭成為僅次于美國的世界第二強(qiáng)國，“梯次追趕戰(zhàn)略”將助力中國成為全球最具競爭力的國家之一。中國崛起之夢會不會實(shí)現(xiàn)？未來的事情我們無法預(yù)知。但中國人民當(dāng)年抗戰(zhàn)的時(shí)候說過一句話非常振奮人心的話：“中國不亡，有我！”所以，我們今天也應(yīng)該喊出一句話：“中國崛起，有我，有責(zé)任！”企業(yè)要承擔(dān)相應(yīng)的一份責(zé)任，企業(yè)的每一位員工也要負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任。這份責(zé)任并不空泛，它是管理人員以身作則的高效管理行為，是研發(fā)人員的技術(shù)創(chuàng)新，也是流水線上一項(xiàng)簡單的操作……因此，我們可以說，為民族崛起出一份力并不是遙遠(yuǎn)而不切實(shí)際的空談，它與我們每一名企業(yè)員工緊密相連，需要我們每一名企業(yè)員工承擔(dān)起一份責(zé)任，需要所有人共同努力。因?yàn)樨?zé)任無處不在，它存在于每一個(gè)崗位。　　……

編輯推薦

　　責(zé)任，個(gè)人的靈魂、企業(yè)的信仰、民族的脊梁！世界500強(qiáng)選拔人才的第一標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀職員的第一要素！要改變個(gè)人責(zé)任缺失的現(xiàn)狀、企業(yè)責(zé)任缺失的現(xiàn)狀，甚至社會責(zé)任缺失的現(xiàn)狀，只有從每個(gè)人自身開始，改變思想?！陡矣谪?fù)責(zé)》通過淺顯的文字幫助大家建立正確的職業(yè)精神和商業(yè)精神，告訴大家如何在工作中肩負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任；打造真正的實(shí)力，幫助企業(yè)培育有責(zé)任心的人才，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長與企業(yè)騰飛的雙贏。

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