出版時間:2010-10 出版社:石油工業(yè) 作者:忠實 頁數:203
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前言
很多人野心勃勃,為自己訂下了遠大的人生目標,并且兢兢業(yè)業(yè)地工作,但有時卻事與愿違。他們或許從來沒有實現(xiàn)過自己的夢想、目標和渴望,反而在巨大的壓力面前郁郁寡歡。究其原因,這種困境很大程度上是由于復雜的人際關系造成的。最令上班族感到困擾的是,在工作中無法與上司、同事很好地相處。來自上司的壓制和苛待讓你憤憤不平;老職員暗地里扯后腿,讓你有苦難言;同事的妒忌、排擠和拆臺,讓你痛心疾首;下屬心存抗拒,陽奉陰違等。處于這種境地,大部分人都很難突破這種人際關系的障礙。在這種時候,人際關系非但不能成為你事業(yè)的助力,反而把你陷入了一個不能自拔的泥潭。辦公室里的人際關系復雜而微妙,辦公室生存需要戰(zhàn)術和策略。成熟的職場人士,歷經多年摸爬滾打的歷練,世事洞明,人情練達,對職場已經有了相當的了解。但缺乏經驗的“菜鳥”,所謂盲人騎瞎馬,夜半臨深池,免不了要跌幾次跤。辦公室是一個充滿世俗的體面和晉升誘惑的地方,是一個充滿人際的復雜和職場競爭的舞臺。要想使自己在這個小社會中脫穎而出,穩(wěn)穩(wěn)占有自己的一席之地,你必須諳熟其間的生存法則。在辦公室里生存,靠的是你的能力和智慧,靠的是你對進退分寸的拿捏,靠的是害人之心不可有、防人之心不可無的謀略。
內容概要
本書大致一般分為兩類:一類是辦公室厚黑學,教人如何不擇手段獲得成功、出人頭地,即使勾心斗角、耍壞使詐、犧牲朋友也在所不惜;另一類則是像《辦公室生存法則》這樣,洞明世事,參透人情,以樂觀正面的角度看待職場競爭兩種路徑,因人而異,運用之妙,存乎一心。 在辦公室里生存,靠的是你的能力和智慧,靠的是你對進退分寸的拿捏,靠的是害人之心不可有、防人之心不可無的謀略??v觀職場上那些成功者,哪一個不通世俗,不懂分寸?因此,要想在辦公室中穩(wěn)操勝券,使自己立于不敗之地,就要掌握一定的生存法則和應變技巧。
書籍目錄
第一編 辦公室潛伏術 第一章 做人要有一點城府 長個嘴巴要會說 刻意表現(xiàn)自我的做法很蠢 五種職場幼稚病 避免得罪上司或沖撞權貴 不要把領導當哥們兒 第二章 明哲保身,一學就會 風口浪尖總是很危險 聰明就是傻,低調是時尚 避免被人排擠的三個要點 坦然接受忠告 領導的心腹怠慢不得 讓嫉妒消于無形 當心被居心不良的“朋友”利用 第三章 不動聲色奔前程 躲開有礙你升職的硬傷 新人三年計劃:如何在辦公室取經 常規(guī)思維使你錯失升職好時機 打雜是磨煉之道第二編 關系就是力量 第四章 不做人際關系的邊緣人 智力不等于實力 人脈就是命脈 網羅人脈支持力 時常優(yōu)化關系網 辦公室交友“不值得定律” 第五章 與同事和睦相處 別人的贊美是最好的廣告 做一個受歡迎的人 職場有規(guī)則,不要壞了“規(guī)矩” 如何表達同事間的關懷 應付不同的人用不同的方法 與異性同事簡單相處 第六章 要拿上司當回事 不可對上司敬而遠之 通過溝通了解上司的高明 給上司預留指導的空間 上下之間的利用與反利用 忠實執(zhí)行上司的決定 善于隨機應變 預測個人前途的幾項硬指標第三編 辦事全憑一張嘴 第七章 說話靠譜,溝通有術 三分人才,七分口才 在交談中表現(xiàn)自己的精明能干 說服別人其實并不麻煩 抓住與上司閑談的機會 學會和上司談判 隨機而變,找回丟了的面子 辦公室幽默有高人 第八章 善于匯報工作 溝通是個技術活兒 掌握向上司匯報工作的技巧 出頭的機會來了 報喜報憂有講究 借討教之名行進言之實 給上司提意見要注意語言技巧 第九章 辦公室說話禮儀 開玩笑要適度,以免引火燒身 說話要給自己留點余地 有些話不宜在辦公室說 “美麗的言辭”要有美麗的花樣 職場最得體的禮儀第四編 貨好還要勤吆喝 第十章 責任感比能力更重要 即使所有人都在混,你也要努力 踏踏實實把事做好才不會被淘汰出局 做職場中的“螺絲釘” 不怕事情難,就怕不耐煩 動不動就跳槽是雙輸的行為 職場中獲得他人信賴的七個法則 第十一章 創(chuàng)造工作實績 讓自己的工作難以替代 工作出色才是你最有力的靠山 展示自己的獨特魅力 才華橫溢,更需要務實精神 做珍珠而不要做沙子 第十二章 三分苦干,七分吆喝 站在有光亮的地方show出自己 ……第五編 不為小事抓狂 第十三章 學會自我控制 第十四章 工作要分清輕重緩急 第十五章 身在辦公室如何減壓第六編 牢記職場禁忌 第十六章 尊重別人的利益 第十七章 不做辦公室里的“討厭蟲” 第十八章 辦公室里男女關系大碰撞
章節(jié)摘錄
上司貪權。你要退場有一類上司,視權力為一切,凡事一定要控制在他手中,以示其權力之大。視權力為他的護身符。過于重視自己的權力,也許是一種病態(tài)。但如果你遇到這種上司,也不用急著打退堂鼓,仍有方法可與其相處。如果你的上司以“爭權奪利為尚”,認為下屬要想成就事業(yè),必須做到他的首肯或幫助,那么,對你來說,最保險的應對之道是,收斂起自己的鋒芒,千萬不要讓他感受到權力及職權受到威脅。楊修是曹營主簿,是很有名的才子。他的遭遇,我們可以借鑒。劉備親自打漢中,驚動了許昌,曹操也率領四十萬大軍迎戰(zhàn)。曹劉兩軍在漢水一帶對峙。曹屯兵日久,進退兩難,適逢廚師端來雞湯。見碗底有雞肋!有感于懷,正沉吟間,夏侯悖入帳稟請夜間號令。曹操隨口說:“雞肋!雞肋!”人們便把這號令傳了出去。行軍主簿楊修隨即叫隨行軍士收拾行裝,準備歸程。夏侯悖大驚,請楊修到帳中細問。楊修解釋說:“雞肋者,食之無肉,棄之可惜。今進不能勝,退恐人笑,在此無益,來日魏王必班師矣。”夏侯悖也很信服。營中諸將紛紛打點行李。曹操是個權力欲望很強的人,他知道后,怒斥楊修并說楊修造謠惑眾,擾亂軍心,以此為借口便把他斬了。這里楊修無意中成了曹操擴張權力的擋路石,使曹操強烈地感受到了權力及職權的威脅,這是大忌。相反,如果楊修能在最短的時間內,讓曹操失去征服他的興趣,也許就不會有被斬的結局。所以下屬對這類上司要隨時顧及他的顏面,知道何時該進該退。當然更殘忍的現(xiàn)實是,必須隨時準備好接受突如其來的辱罵,面對這類上司,也許會讓下屬充滿挫折。一定要忍耐,并在適當的時機展現(xiàn)他非依你不可的專長,這就是部屬揚眉吐氣的時刻了。上司狂傲。你要吹號狂傲型上司多半獨立,自信能力很強,精力旺盛是其特征,不能容忍瑣碎的事情。因此,這類上司不但無法與部屬進行有效的溝通,更有可能會把無聊繁雜的事情交給部屬做,而把有成就感、有挑戰(zhàn)性的工作留給自己獨立去完成。面對這類上司,當然最重要的戒律是不要妨礙到他的成就感。其次,為了投其所好,一定要手勤腳勤,主動自覺地做他不愿做的工作。幫助他擁有更多的獨處時間,使其不至于受到干擾。也許這樣一來,會因上司的“獨來獨往”而使下屬擁有更多的時間發(fā)揮。這未嘗不是一件好事。而且這樣的上司,一旦有了與你單獨相處的機會,就會教你一些為人處世的方法,尤其是他的一些人生成功的經驗等,這無疑會使你大受益處。對他的“點撥”你一定要表現(xiàn)出感激之情,他就會覺得你“孺子可教”,并也把你培植成人才而視為自身的成就。
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《辦公室生存法則》:辦公室是一個充滿世俗的體面和晉升誘惑的地方,是一個充滿人際的復雜和職場競爭的舞臺要想使自己在這個小社會中脫穎而出,穩(wěn)穩(wěn)占有自己的一席之地,你必須諳熟其間的生存法則。職場“厚黑”的破解術,機會面前的勝負手,對辦公室生存法則領會得越多,你的職場生涯就會走得越遠。
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