出版時間:2009-1 出版社:石油工業(yè)出版社 作者:梁素娟,楊英 頁數(shù):214 字?jǐn)?shù):200000
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前言
隨著社會的進步和文明的發(fā)展,人與人之間的交往日益密切。社交滲透到我們生活的方方面面——出門坐車、買東西、上班……在我們滿足吃穿住行的同時,我們就已經(jīng)在和不同的職業(yè)、性別的人打交道了。社交成了我們每天的必修課。既然一個人不可避免地要與他人產(chǎn)生關(guān)聯(lián),那么社交就變得異乎尋常的重要。可以毫不夸張地說,社交會成就一個人,同樣也會毀了一個人。在我們周圍,不乏相貌堂堂、胸懷大志、才華橫溢的人,然而他們卻始終郁郁不得志,其中相當(dāng)大的原因就是他們不善交際,不善與人相處。
內(nèi)容概要
人與人的交往就是心與心的碰撞,心理學(xué)在人際交往中具有卜分重要的作用。掌握一些心理學(xué)知識會讓你明白很多社交現(xiàn)象背后深層次的心理動因。閱讀《30天精通社交心理學(xué)》,只要通過短短的30天,你就能精通社交心理學(xué),在社交中游刃有余!
書籍目錄
第一章 為什么要和他人交往 聞名于心理學(xué)界的“感覺剝奪”實驗 ——剝奪人際交往的機會是對身心的莫大傷害 從囚徒和修道士的精神痛苦說開去 ——恐懼和不安引起親和動機 在成就動機的指引下,她展開了一系列的“應(yīng)酬 ——成就動機的強弱決定人際成效的高低 馬克·吐溫:只憑一句贊美的話我就可以充實地活上兩個月 ——贊許動機對社交活動的成敗有直接影響第二章 在社交中如何理解和認(rèn)知他人 難堪的面試之后卻贏得了一個不錯的職位 ——認(rèn)識他人的“社交知覺”的形成 當(dāng)今是一個一兩秒鐘決定命運的時代 ——社交印象是以知覺形象為基礎(chǔ)的有機結(jié)合 索菲亞·羅蘭:你的服飾往往表明你是哪一類人物 ——儀表是無形的社交語言 諸葛亮的相人玄機 ——表情是一種“世界語 柳傳志的話語速度判人法 ——言為心聲,從言語中透析他人心理 正性謊言、中性謊言、負(fù)性謊言 ——說謊是一場動員全身器官的共同演出 首因效應(yīng)Vs近因效應(yīng) ——人們對陌生人和熟人套用不同的評價標(biāo)準(zhǔn)第三章 在社交中如何吸引他人 高山流水&割席斷交 ——物以類聚,人以群分 人們往往選擇那些能彌補自己性格特征的人交往 ——“郎才女貌”是對異性伴侶互補吸弓l的最佳詮釋 亞里士多德:美麗比一封介紹信更具有推薦力 ——外貌作為人際吸引的因素并不公道 教師與學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)與秘書較容易建立密切關(guān)系 ——越接觸越有好感的“曝光效應(yīng) “遠(yuǎn)親不如近鄰”的心理學(xué)解釋 ——空間距離影響著友誼的建立 獲得友誼的最好方式是:熱情友善地稱贊他人 ——互逆性讓我們通常喜歡那些喜歡我們的人 哪些品質(zhì)決定了你是受歡迎還是受排斥 ——個性品質(zhì)體現(xiàn)一個人的人格魅力 心理學(xué)家阿倫森的實驗給人們的啟示 ——能力出眾卻有一些小錯誤的人更具吸引力 人際交往就如同舞臺上的演出,氛圍是必不可少的 ——氛圍影響交往效果第四章 如何與他人建立親密關(guān)系 心理學(xué)家的情境實驗將“母子依戀”分為三種類型 ——嬰兒出生后最早形成的依戀是成人人際關(guān)系的縮影 諱莫如深VS無話不談 ——適當(dāng)?shù)摹白晕冶┞丁庇兄诩由钣H密度 親密距離、個人距離、社交距離、公眾距離各不同 ——“刺猬哲學(xué)”需要我們拿捏最佳的社交距離 物質(zhì)滿足代替不了人的情感需要 ——投資感情比投資金錢更能征服人心 空姐的“十二次微笑”使乘客的投訴變成了表揚 ——綻放迷人的笑容是贏得他人好感的法寶 兩個禿頭面對揶揄時的不同反應(yīng) ——幽默是個性,更是能力 如何贏得合作伙伴的信任 ——增強與他人親密感的社交技巧 對家人話多,對外人話少的人不在少數(shù) ——眾多的心理設(shè)防都是為了掩飾自己的不足 初涉社交圈的人常犯的錯誤:“好事一次做盡 ——避免“心理卷入程度過高”使雙方心靈窒息 如何成為單位里受歡迎的人 ——與同事和諧相處五原則 接與不接男同事電話的苦惱 ——處理好異性同事關(guān)系,維護家庭和事業(yè)的平衡 害人之心不可有,防人之心不可無 ——對癥下藥,與討厭的同事相處第五章 在社交中改變他人行為 看自己“一朵花”,看別人“一塊疤”的心理成因 ——“樂道人之善”是悅納他人的第一步 重用一個犯錯誤不知悔改的員工會發(fā)生什么 ——“人類就是被這種玩具(虛榮)統(tǒng)治著 一位“太傻了”的店主贏得了運輸公司老板的青睞 ——恪守信用才能使他人信服 一群素不相識的人為何不約而同地都回贈了卡片 ——互惠是人類社會交易和交往存在的法則 社會心理學(xué)對家庭婦女的實驗得出了怎樣驚人的結(jié)論 ——理智上難以解釋的“進門檻效應(yīng) 不妨提一個更大的要求更容易成功 ——在拒絕別人的請求之后做出的讓步 一個扮演乞丐的實驗帶來的啟示 ——尋求別人幫助時,要先引起對方的興趣第六章 社交中的人際影響 第五位被試者為何偏要做出和別人一樣錯誤的回答 ——為了不被人認(rèn)為“標(biāo)新立異”的隨大溜 備受爭議但設(shè)計巧妙的個人對權(quán)威的服從實驗 ——壓抑個人情緒而服從權(quán)威 洪川大師“糟糕的”84幅后才造就了“神品 ——社會助長VS社會干擾 無處不在演繹著的小和尚、瘦和尚、胖和尚 ——尋求公平的心理產(chǎn)生1+1+1
章節(jié)摘錄
難堪的面試之后卻贏得了一個不錯的職位小琳即將大學(xué)畢業(yè),她聽人說某公司正在招人,自己對那家公司的印象還不錯,考慮到自己所學(xué)的專業(yè)和個人素質(zhì),小琳覺得此較適合自己,成功的機會很大,于是發(fā)出了求職信。過了幾天,公司通知她去面試,小琳精心打扮了一番,然后信心十足地來到公司??墒?,面試的情況很糟,經(jīng)理問了很多刁鉆古怪的問題,讓小琳覺得很難堪,更有甚者,經(jīng)理竟然對女性公開表示了歧視,還對她說:公司一般不招女員工。面試后,小琳感到被聘用的希望不大,同時也對經(jīng)理和公司產(chǎn)生了不好的印象,認(rèn)為經(jīng)理是個很尖刻的人。然而過了一段時間,公司居然通知她去上班了,而且還安排了一個不錯的職位。在工作中,她又發(fā)現(xiàn),原來經(jīng)理是個很和藹的人,對她也很尊重。為什么小琳對經(jīng)理的印象會前后判若兩人?其實,這就是由于認(rèn)知過程的復(fù)雜性造成的。在社會心理學(xué)中,將認(rèn)識他人的過程稱之為“社交知覺”,即指個體在與他人交往的過程中,根據(jù)對方的外部特征,對其心理狀態(tài)、行為動機和意向等內(nèi)在屬性做出推測和判斷的過程。社交知覺是十分復(fù)雜的,因為在人與人的接觸過程中,相互知覺的內(nèi)容既包括對外顯成分的直觀感覺,如身高、體形、長相、性別、年齡等,又包括對內(nèi)在心理狀態(tài)、心理意向和個性心理特征的推測和判斷。然而,由于人們之間相互接觸的情境不同,知覺的動機和內(nèi)容往往會有所不同。
后記
一本著作的完成需要許多人的默默貢獻(xiàn),閃耀的是集體的智慧。其中銘刻著許多艱辛的付出,凝結(jié)著許多辛勤的勞動和汗水。本書在策劃和編寫過程中,得到了許多同行的關(guān)懷與幫助,及許多老師和作者的大力支持,在此向以下參與本書編寫的人員致以誠摯的謝意:廉勇、歐紅梅、周珊、張艷紅、柳絮恒、趙一、趙紅瑾、齊紅霞、齊艷杰、陸曉飛、趙廣娜、徐春艷、王非庶、李秀敏、王杰、張保文、李亞莉、何瑞欣、杜莉萍、李衛(wèi)平、李敏、梁素娟、許慶元、姚迪雷、毛定娟、尹娜、王巧、楊婧、王娟娟、張艷芬、許長榮、王愛民、李琳、李偉楠、王鵬、羅華杰。
編輯推薦
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