專業(yè)精神

前言

　　前言　　人的一生，有多半的時(shí)間都用在了工作上，不管愿不愿意，每天的工作是每個(gè)人都無法回避的，隨著競(jìng)爭的加劇，就業(yè)越來越難，想找一份稱心如意的工作更非易事。如何保住自己的工作崗位，如何在工作中干出驕人的成績，脫穎而出，成為公司中不可或缺的員工？這是每一位正在工作的人應(yīng)該思考的問題。　　專業(yè)精神是一種越來越受企業(yè)青睞的品質(zhì)。企業(yè)關(guān)注的是效益，企業(yè)考查員工的業(yè)績也主要是看他能夠?yàn)楣緞?chuàng)造多少效益，而效益取決于員工的專業(yè)精神?！　I(yè)精神是人們對(duì)自己所選擇的職業(yè)的高度認(rèn)同和熱愛，因而是一種發(fā)自內(nèi)心的持久的動(dòng)力，而不是一時(shí)的激動(dòng)和熱情。它是一種人生素質(zhì)，包含了博愛之心、強(qiáng)烈的責(zé)任感、堅(jiān)定的使命感，不僅是全心全意、盡職盡責(zé)，更有堅(jiān)定的信念、極強(qiáng)的探索和奉獻(xiàn)精神。專業(yè)精神對(duì)于老板和員工而言都是一筆財(cái)富。　　雖然老板和員工是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體，存在著利益和財(cái)富的分割，但因?yàn)閾碛袑I(yè)精神這個(gè)支點(diǎn)，兩者就可以達(dá)到互為促進(jìn)、共同發(fā)展的目的。當(dāng)一個(gè)人把注意力集中在特定的職業(yè)和事業(yè)之上時(shí)，他的個(gè)性特長也就進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，如領(lǐng)導(dǎo)能力、合作能力、溝通技巧、學(xué)習(xí)能力等為自我的提刪遣了更多的機(jī)會(huì)，從中體現(xiàn)自我價(jià)值并獲得自我實(shí)現(xiàn)的滿足。與此同時(shí)，也促成了他人、企業(yè)、組織甚至社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！　I(yè)精神對(duì)企業(yè)很重要，企業(yè)需要具有專業(yè)精神的員工，員工需要在工作中體現(xiàn)專業(yè)精神！　　具有專業(yè)精神的員工有出色的特長，能完全勝任自己的本職工作；有強(qiáng)烈的責(zé)任心，熱愛自己的工作，愿意承擔(dān)更大的責(zé)任；會(huì)利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，不犯相同的錯(cuò)誤；應(yīng)變能力強(qiáng)，不滿足于現(xiàn)有的成績和工作方式，愿意嘗試；有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，深知個(gè)人的力量是有限的?！　∷麄兩钪獙I(yè)精神意味著：對(duì)自己所從事的工作有著精深的學(xué)習(xí)與孜孜不倦的研究；方方面面的精益求精；在原有知識(shí)基礎(chǔ)上不斷地學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，充滿創(chuàng)造力；超越一般的技術(shù)水準(zhǔn)；執(zhí)著地追求極高的顧客滿意度?！　∽顑?yōu)秀的人才總是希望進(jìn)入最優(yōu)秀的企業(yè)。而每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，都在解釋、創(chuàng)造、奉行和實(shí)踐著優(yōu)秀的企業(yè)文化、專業(yè)精神和價(jià)值觀念。　　專業(yè)精神是成就優(yōu)秀員工重要的品質(zhì)，具備專業(yè)精神的員工會(huì)成為企業(yè)最需要的員工。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的員工都具備了專業(yè)精神，這個(gè)企業(yè)也會(huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)。專業(yè)精神是企業(yè)的凝聚力之魂，動(dòng)力之源；是員工在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，取得成就的助推器?！　榱顺蔀?ldquo;適者生存”和“勝者全得”中的“適者”和“勝者”。人們總結(jié)了諸多成功的秘訣。本書從員工的視角，基于員工必備的信念和行為準(zhǔn)則，探討了專業(yè)精神在個(gè)人職業(yè)生涯中的重要意義，望與廣大讀者產(chǎn)生共鳴。

內(nèi)容概要

專業(yè)員工不但要具備較高的專業(yè)知識(shí)和技能以及倫理觀念，而且無一例外地以顧客為第一位，具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。以上條件全部具備的人才，我們才把他們稱為專業(yè)員工。    專業(yè)精神是一種專業(yè)素質(zhì)，包含了博愛之心、強(qiáng)烈的責(zé)任感、堅(jiān)定的使命感，不僅是全心全意、盡職盡責(zé)，更要有堅(jiān)定的信念、極強(qiáng)的探索和奉獻(xiàn)精神。專業(yè)精神對(duì)于老板和員工都是一筆財(cái)富。

書籍目錄

一、我專業(yè)，所以我優(yōu)秀　企業(yè)最需要的是專業(yè)精神　專業(yè)、專注才能做大做強(qiáng)　敬業(yè)是員工的本分　沒有專業(yè)的員工，就沒有專業(yè)的服務(wù)和專業(yè)的產(chǎn)品　專業(yè)意味著被認(rèn)同　專業(yè)技能決定了員工的價(jià)值　提高知識(shí)技能水平，不做“近視員工”　專業(yè)，就以最高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己　工作不僅僅是為了薪水　企業(yè)之間拼競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，員工之間拼專業(yè)能力　只有專業(yè)，才能讓自己不可替代　專業(yè)精神直接映射忠誠度　專業(yè)態(tài)度就是競(jìng)爭力　認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)　全才不如專才　勇于負(fù)責(zé)可以改變一切　1％的工作中注入100％的熱情二、專業(yè)精神源自堅(jiān)定的信念　由內(nèi)而外造就專業(yè)精神  不要看不起自己的工作  我是最棒的  時(shí)刻堅(jiān)信你能行  輸?shù)闷穑虿凰? 我要做好這份工  忠誠是專業(yè)精神的核心  行為表率，心系集體  關(guān)注自身形象，不給企業(yè)造不良影響  嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律  在工作中做好自我管理  充滿拼勁，向前看  勇往直前，毫不畏懼  付諸行動(dòng)，不要害怕失敗  經(jīng)得起失敗的人，才是真正的成功者  越想放棄的時(shí)候，越不能放棄  再試一次，就成功  每天多做一點(diǎn)  堅(jiān)韌是生命的脊梁  熱忱是工作的靈魂三、專業(yè)=責(zé)任+能力  專業(yè)精神決定工作品質(zhì)　……四、做一個(gè)永不過時(shí)的專業(yè)人士

章節(jié)摘錄

　　專業(yè)、專注才能做大做強(qiáng)　　管理學(xué)大師湯姆·彼得斯曾說過：“一切價(jià)值都是由專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造的。”　　隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，各行各業(yè)的分工也越來越細(xì)化。分工越來越細(xì)，專業(yè)化程度越來越高，是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。經(jīng)濟(jì)學(xué)的開山鼻祖亞當(dāng)·斯密的首要觀點(diǎn)就是講分工，講專業(yè)化分工如何發(fā)展?！　∈袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)分工的發(fā)展決定了一個(gè)企業(yè)不能涉及過多的領(lǐng)域、到處插手、盲目多元化，而是要求企業(yè)能夠?qū)Ｗ⒂谔囟ǖ念I(lǐng)域，把工作做細(xì)、做足。企業(yè)要想做大做好，必須強(qiáng)調(diào)專業(yè)精神?！　?981年，瑞士APPLES市的羅技電子公司依靠生產(chǎn)鼠標(biāo)和鍵盤進(jìn)入電腦周邊設(shè)備行業(yè)。鼠標(biāo)和鍵盤雖是電腦最基本、最不可缺少的外設(shè)配件，但同時(shí)也是價(jià)格較低而且獲利較少的配件，因此許多電腦生產(chǎn)巨頭對(duì)此根本不感興趣，認(rèn)為只生產(chǎn)鼠標(biāo)和鍵盤肯定沒有什么前途。然而這恰恰給了羅技一個(gè)商機(jī)，羅技借此走上了鼠標(biāo)和鍵盤生產(chǎn)的專業(yè)化道路。如今很多在電腦領(lǐng)域追求大而全的公司都已經(jīng)煙消云散，然而羅技卻利用它在鼠標(biāo)和鍵盤技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)而風(fēng)光不減，成了全世界最知名的電腦設(shè)備供應(yīng)商之一?！　》止さ陌l(fā)展要求員工應(yīng)在某個(gè)領(lǐng)域有一技之長，當(dāng)今企業(yè)里缺少的并不是那種空而全的管理型人才，而是那些在某個(gè)領(lǐng)域有特別高的專業(yè)技能的人才。一家知名企業(yè)的廠長說：“我們廠花了60多萬美元進(jìn)口了兩臺(tái)世界上最先進(jìn)的設(shè)備，可是我們操作機(jī)器的入技術(shù)水平達(dá)不到。兩臺(tái)先進(jìn)的設(shè)備發(fā)揮不出應(yīng)有的水平。”現(xiàn)在許多企業(yè)都如此，由于缺少具有尖端專業(yè)技能的人才，即使引進(jìn)了新機(jī)器也沒人能夠正確操作，機(jī)器出了問題也沒有人能夠維修?！　∫粋€(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，到一家小有名氣的公司上班，老板訂了好多的報(bào)紙，他每天的工作就是給老板剪報(bào)紙，把最好的新聞信息和管理方面的內(nèi)容都剪下來，整理好給老板送去。在別人眼里，一個(gè)堂堂的大學(xué)生，每天做著連小學(xué)生都會(huì)做的事，真是浪費(fèi)人才。可是他絲毫沒有感到厭煩，每天一到公司就開始一邊看報(bào)一邊剪，剪完了整理好送到老板的辦公室。就這樣兩年過去了。他剪了上萬份報(bào)紙，也看了上萬份報(bào)紙?！　∮幸惶炖习逭宜勗挘瑔査@兩年的工作感想。他說我的工作就是給您剪報(bào)紙，剪出您要的內(nèi)容，送給您。老板笑著說很好，然后帶他到了旁邊的一個(gè)房間。打開門一看，里面全是報(bào)紙，都是他剪的。他似乎有點(diǎn)驚訝。老板說這就是你的工作成果，我都看在眼里，你剪的每一份報(bào)我都看過了，相信你也都看過了。老板握著他的手說：“在這兩年里，謝謝你幫助了我，你對(duì)工作的專注、認(rèn)真讓我十分的敬佩。我準(zhǔn)備提升你為公司的副總經(jīng)理幫我處理事務(wù)，原因是你看的報(bào)紙遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我。并且我相信你每剪一張報(bào)紙的時(shí)候，都會(huì)想你剪的內(nèi)容是不是我需要的，這兩年內(nèi)我每看一張你剪的報(bào)紙我都很開心。所以你做得很好。”　　一個(gè)每天剪報(bào)紙的員工一下子成為了副總經(jīng)理。這是偶然嗎？幸運(yùn)嗎？其實(shí)不然，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏曾說過，“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。有的人自視甚高，往往認(rèn)為自己做的事都是很簡單的事，大材小用，因此做事不認(rèn)真，沒有耐心，常出現(xiàn)一些底線錯(cuò)誤。衡量一個(gè)好員工的標(biāo)準(zhǔn)不是他做的是什么，而是他作出了什么。作為一個(gè)專業(yè)員工，一定要有專注認(rèn)真的工作態(tài)度，才能真正發(fā)揮自己的專業(yè)特長。　　美國福特公司的一臺(tái)機(jī)器某一次發(fā)生了故障，各方專家檢查了3個(gè)月，竟然束手無策，無奈之下，公司請(qǐng)來了德國著名的工程師斯坦門茨。斯坦門茨經(jīng)過研究和計(jì)算，用粉筆在電機(jī)上畫了一條線，說：“打開電機(jī)，把畫線處線圈減去16圈。”公司照此做了，一切恢復(fù)正常。付酬金時(shí)，斯坦門茨要1000美元。人們驚呆了，畫一條線竟然這么高的價(jià)！他坦然地說：“畫一條線值1美元，知道在哪個(gè)地方畫線值999美元。”這就是專業(yè)精神的價(jià)值?！　≠F陽醫(yī)學(xué)院的李貴真教授，42年如一日地對(duì)跳蚤進(jìn)行觀察、描圖、分類，為建立中國蚤類學(xué)作出了突出貢獻(xiàn)，被譽(yù)為“跳蚤專家”。她的經(jīng)歷說明，專業(yè)、專心、業(yè)精于一，就能按住成功的“跳蚤”?！　∪魏尉?、文化和戰(zhàn)略都是為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)的，其有效性只有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)是否真正得到了成長，真正實(shí)現(xiàn)了既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，關(guān)鍵在于不斷提升專注能力，或者說是提升將專注文化落到實(shí)處、將專注戰(zhàn)略進(jìn)行到底的能力。專注能力既表現(xiàn)為抵御誘惑干擾的免疫力，又表現(xiàn)為確保企業(yè)穩(wěn)健成長的自控力；既表現(xiàn)為把戰(zhàn)略落實(shí)到細(xì)節(jié)的執(zhí)行力，又表現(xiàn)為賦予資源以創(chuàng)造財(cái)富新能力的創(chuàng)新力以及不斷完善自身的學(xué)習(xí)力，等等?！　〕砷L型企業(yè)實(shí)施專注戰(zhàn)略，就是要努力糾正和避免發(fā)展誤區(qū)，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，在既定的細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域和既定的區(qū)域內(nèi)做深做透、做專做強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上再去考慮如何圍繞核心擴(kuò)張，展開多元化、實(shí)現(xiàn)國際化的問題。而漫天撒網(wǎng)、腳踩幾只船的方式只會(huì)讓有限的資源被無端分散，其結(jié)果往往適得其反。事實(shí)上，那些不以超常規(guī)發(fā)展為追逐目的專注型企業(yè)往往最容易獲得超速發(fā)展的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)快速成長?！　≌l也不能否認(rèn)，這是一個(gè)充滿誘惑的世界，因此這更是一個(gè)需要專業(yè)、專注的時(shí)代。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己具有了專業(yè)、專注的專業(yè)精神時(shí)，也許你離成為某公司不可缺少的專業(yè)性人才已經(jīng)不遠(yuǎn)了。優(yōu)秀的你，要不斷培養(yǎng)專業(yè)、專注的專業(yè)精神。　　專業(yè)、專注才能生存，專業(yè)、專注造就成長。專業(yè)、專注才能做大做強(qiáng)。時(shí)代在呼喚中國涌現(xiàn)出更多的專業(yè)、專注型企業(yè)家和專業(yè)、專注型企業(yè)，并由衷地呼喚中國成長型企業(yè)的專業(yè)、專注時(shí)代早日到來！　　……

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