出版時(shí)間:2007-5 出版社:石油工業(yè)出版社 作者:王非庶 頁數(shù):201
前言
有一家貯藏水果的冷凍廠突然起火,等到人們把大火撲滅,才發(fā)現(xiàn)有 18箱香蕉被火烤得有點(diǎn)發(fā)黃,皮上還沾滿了小黑點(diǎn)。老板便把香蕉交到— 名員工的手中,讓他拿到別的地方去降價(jià)出售?! ∮谑?,這名員工就在杜魯茨城最繁華的街道上擺了個(gè)水果攤,招呼來來往往的行人,希望能夠把這些被烤過的香蕉賣掉。 一開始,無論他怎樣解釋,都沒人理會這些“丑陋的家伙”。無奈之下,這名員工仔細(xì)地檢查這些變色的香蕉,發(fā)現(xiàn)它們不但一點(diǎn)沒有變質(zhì),而且由于經(jīng)過了煙熏火烤,吃起來反而別有風(fēng)味。一個(gè)好主意在他的腦袋中誕生了?! 〉诙煲淮笤?,這名員工便開始叫賣:“最新進(jìn)口的阿根廷香蕉,南美風(fēng)味,全城獨(dú)此一家,大家快來買呀!”當(dāng)攤前圍攏的一大堆人都舉棋不定時(shí),他注意到一位年輕的小姐有點(diǎn)心動了。他立刻殷勤地將一只剝了皮的香蕉送到她手上,說: “小姐,請你嘗嘗,我敢保證,你從來沒有嘗過這樣美味的香蕉?!蹦贻p的小姐一嘗,香蕉的風(fēng)味果然獨(dú)特,價(jià)錢也不貴,而且這名員工還一邊賣一邊不停地說:“只有這幾箱了,要買趕快了啊?!庇谑牵藗兗娂娞湾X購買,18箱香蕉很快銷售一空?! 『髞恚@名員工因?yàn)槟軌蛑鲃訉ふ易兺ǖ姆椒ń鉀Q問題而受到了老板的重用?! ∽兺ǖ乃枷牒头椒◤哪撤N程度上決定著員工個(gè)人的發(fā)展前景與企業(yè)的生存命運(yùn)。因一時(shí)的應(yīng)變不及或方法失當(dāng)而導(dǎo)致的敗落在商場中比比皆是。那些已逝去的企業(yè)的噩夢,在今天的企業(yè)與員工的頭腦中敲響了警鐘。 變通,能夠締造雙贏。員工通過變通可以取得非凡的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值;同時(shí),也會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,而且為企業(yè)打造良好的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、客戶之間多方面的雙贏?! ∽兺?,說明思路決定出路。一個(gè)好思路造就一個(gè)好出路,改變一個(gè)想法,往往就能夠創(chuàng)造—份事業(yè)的成功?! ∽兺?,就是找對方法做對事。尋找巧妙方法將困難化解于無形,是每 —個(gè)善于變通者的通用法則?! ∽兺ǎ褪莿?chuàng)造陛完成任務(wù)。打破傳統(tǒng)才能有所突破,“循規(guī)蹈矩” 、“甘于平庸”的做法已經(jīng)為變通者所摒棄?! ∽兺軌蚴箚T工開闊思維,活躍頭腦,增長見識,從而備受老板的青睞與重用,乃至加薪晉級。是為員工之贏?! ∽兺軌蛴米钋擅畹姆椒ń鉀Q工作中的困難,使問題消弭于無形,使工作的效率倍增。是為工作之贏?! ∽兺軌蚍e極地應(yīng)對企業(yè)面臨的危機(jī)與困境,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更多客戶的鐘愛,為企業(yè)帶來不可估量的經(jīng)濟(jì)效益。是為企業(yè)之贏?! 】梢哉f,變通是當(dāng)代員工與企業(yè)的多贏藝術(shù)?! T工與企業(yè)可以說是命運(yùn)緊密聯(lián)系的利益相關(guān)者,為了個(gè)人的進(jìn)步,為了企業(yè)的發(fā)展,每個(gè)員工都應(yīng)該具備隨機(jī)應(yīng)變的思維與變通的行為能力,只有善于運(yùn)用巧妙的方法及時(shí)解決問題,并且具有主動創(chuàng)新的意識與能力,才能成為新時(shí)代的一流員工。 變通,就像人生戰(zhàn)場上的—柄鏌铘劍,鋒利無比、銳不可當(dāng)。但能否取得戰(zhàn)爭的勝利,關(guān)鍵在于劍的主人。你,就是這把變通劍的主人,用好它,你就能贏?! 【幷?2007年5月
內(nèi)容概要
學(xué)會變通的員工是推動企業(yè)發(fā)展的核心力量。一個(gè)善于變通的員工能夠主動將變通思維融入工作,以變制變,創(chuàng)造性地完成任務(wù),讓變通成為習(xí)慣。本書引用大量的企業(yè)案例,加上精彩、深刻的哲理評析,為中國企業(yè)培養(yǎng)具有變通思維品質(zhì)的員工,提供了可操作的范本和培訓(xùn)方案。
書籍目錄
第一章 最優(yōu)秀之人必是變通之人 微軟選秀背后的秘密 松下“魔鬼”考核的啟示 不換腦袋就換人 一流員工善于變通,末流員工固守塵封 最優(yōu)秀之人必是變通之人 沒有做不好的工作,只有不會變通的員工第二章 變通締造雙贏 變通創(chuàng)造非凡業(yè)績 自己就是變通的最佳受益者 變通是企業(yè)趨利避害的良方 變通是從“不確定性”中獲利的最佳武器 變通締造雙贏第三章 學(xué)會變通,才能做好—切 殘忍背后的堅(jiān)強(qiáng)——變通是永恒的生存法則 奇方妙法討回20萬元——變通是一種智慧 56美元買福特轎車——變通是一種創(chuàng)意 80美元周游世界——變通是一種超越 奧運(yùn)會也要賺錢——變通是一種突破 “苦苦的追求,甜甜的享受”——變通是一種市場策略 “組合式文具”的誕生——變通是一種職業(yè)習(xí)慣第四章 思路決定出路。變通突破困境 思路決定出路 改變—個(gè)想法,造就—份成功 將難題進(jìn)行分解 改變工作中的“不可能” 別讓心智老去,通過變通突破困境 在變化中粉碎困難第五章 找對方法,變通做事 尋找好方法勝于蠻干 “此路不通”就換方法 采用迂回戰(zhàn)術(shù)取得業(yè)績突破 只為成功找方法 借助他人力量征服工作上的高峰 應(yīng)對問題的八大變通思維方法第六章 變通就是創(chuàng)造性地完成任務(wù) 打破常規(guī),不走尋常路 主動變通,創(chuàng)造性地去工作 比老板吩咐的多做一點(diǎn) 工作中沒有分內(nèi)分外 左腦服從,右腦創(chuàng)造 在工作中加入自己的創(chuàng)意第七章 變通的最高境界是以變制變 “除了妻兒,一切都要變” 以己變應(yīng)萬變 工作中沒有一成不變的計(jì)劃 在變化中“充電” 變麻煩為機(jī)遇 化劣勢為優(yōu)勢附錄:周—清晨變通課——在品讀經(jīng)典中掀起“腦力風(fēng)暴” 《方法總比問題多》——不找借口找方法 《創(chuàng)新中國》——商業(yè)大師教你如何創(chuàng)新 《創(chuàng)新型員工》——如何成為創(chuàng)新型員工 《請給我結(jié)果》——不要任務(wù)要結(jié)果 《誰動了我的奶酪》——隨著變化而變化 《六頂思考帽》——挖掘思考“軟”資源后記
章節(jié)摘錄
前言 有一家貯藏水果的冷凍廠突然起火,等到人們把大火撲滅,才發(fā)現(xiàn)有 18箱香蕉被火烤得有點(diǎn)發(fā)黃,皮上還沾滿了小黑點(diǎn)。老板便把香蕉交到— 名員工的手中,讓他拿到別的地方去降價(jià)出售。 于是,這名員工就在杜魯茨城最繁華的街道上擺了個(gè)水果攤,招呼來來往往的行人,希望能夠把這些被烤過的香蕉賣掉?! ∫婚_始,無論他怎樣解釋,都沒人理會這些“丑陋的家伙”。無奈之下,這名員工仔細(xì)地檢查這些變色的香蕉,發(fā)現(xiàn)它們不但一點(diǎn)沒有變質(zhì),而且由于經(jīng)過了煙熏火烤,吃起來反而別有風(fēng)味。一個(gè)好主意在他的腦袋中誕生了?! 〉诙煲淮笤?,這名員工便開始叫賣:“最新進(jìn)口的阿根廷香蕉,南美風(fēng)味,全城獨(dú)此一家,大家快來買呀!”當(dāng)攤前圍攏的一大堆人都舉棋不定時(shí),他注意到一位年輕的小姐有點(diǎn)心動了。他立刻殷勤地將一只剝了皮的香蕉送到她手上,說: “小姐,請你嘗嘗,我敢保證,你從來沒有嘗過這樣美味的香蕉?!蹦贻p的小姐一嘗,香蕉的風(fēng)味果然獨(dú)特,價(jià)錢也不貴,而且這名員工還一邊賣一邊不停地說:“只有這幾箱了,要買趕快了啊。”于是,人們紛紛掏錢購買,18箱香蕉很快銷售一空?! 『髞?,這名員工因?yàn)槟軌蛑鲃訉ふ易兺ǖ姆椒ń鉀Q問題而受到了老板的重用?! ∽兺ǖ乃枷牒头椒◤哪撤N程度上決定著員工個(gè)人的發(fā)展前景與企業(yè)的生存命運(yùn)。因一時(shí)的應(yīng)變不及或方法失當(dāng)而導(dǎo)致的敗落在商場中比比皆是。那些已逝去的企業(yè)的噩夢,在今天的企業(yè)與員工的頭腦中敲響了警鐘?! ∽兺ǎ軌蚓喸祀p贏。員工通過變通可以取得非凡的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值;同時(shí),也會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,而且為企業(yè)打造良好的客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)、客戶之間多方面的雙贏?! ∽兺ǎf明思路決定出路。一個(gè)好思路造就一個(gè)好出路,改變一個(gè)想法,往往就能夠創(chuàng)造—份事業(yè)的成功?! ∽兺ǎ褪钦覍Ψ椒ㄗ鰧κ?。尋找巧妙方法將困難化解于無形,是每 —個(gè)善于變通者的通用法則?! ∽兺ǎ褪莿?chuàng)造陛完成任務(wù)。打破傳統(tǒng)才能有所突破,“循規(guī)蹈矩” 、“甘于平庸”的做法已經(jīng)為變通者所摒棄。變通能夠使員工開闊思維,活躍頭腦,增長見識,從而備受老板的青睞與重用,乃至加薪晉級。是為員工之贏。 變通能夠用最巧妙的方法解決工作中的困難,使問題消弭于無形,使工作的效率倍增。是為工作之贏。 變通能夠積極地應(yīng)對企業(yè)面臨的危機(jī)與困境,用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更多客戶的鐘愛,為企業(yè)帶來不可估量的經(jīng)濟(jì)效益。是為企業(yè)之贏?! 】梢哉f,變通是當(dāng)代員工與企業(yè)的多贏藝術(shù)?! T工與企業(yè)可以說是命運(yùn)緊密聯(lián)系的利益相關(guān)者,為了個(gè)人的進(jìn)步,為了企業(yè)的發(fā)展,每個(gè)員工都應(yīng)該具備隨機(jī)應(yīng)變的思維與變通的行為能力,只有善于運(yùn)用巧妙的方法及時(shí)解決問題,并且具有主動創(chuàng)新的意識與能力,才能成為新時(shí)代的一流員工?! ∽兺?,就像人生戰(zhàn)場上的—柄鏌铘劍,鋒利無比、銳不可當(dāng)。但能否取得戰(zhàn)爭的勝利,關(guān)鍵在于劍的主人。你,就是這把變通劍的主人,用好它,你就能贏?! 【幷?2007年5月
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