好兵派克

前言

完成任務(wù)!    (代序)    耐心和恒心總會得到回報的。    ——愛因斯坦    如果用一句話總結(jié)全力以赴的人，那就是好兵派克的座右銘：“保證完成任務(wù)!”這句話最能概括一個全力以赴的人的決心、恒心、忠誠、工作熱情和責(zé)任感。把這句話牢記在心，那么一切皆有可能。    好兵派克的故事是一個讓人為之一振的故事。故事是圍繞退伍軍人比爾。派克全力以赴完成一件名為藍色花瓶的任務(wù)來敘述的。故事以派克尋找工作開始，派克因為戰(zhàn)爭而導(dǎo)致一條腿殘疾，走路一瘸一拐。他雖然身殘卻志不殘。他為了在瑞克斯公司謀求一份推銷員的工作，一次次地去找公司的高層管理人員，一層層找上去，不達目的誓不罷休。最后一次去拜訪老板，依舊充滿自信，最終折服瑞克斯老板，得到了工作。他的這種不屈不撓的精神真的很讓我們敬佩。他接連遭受兩次拒絕都不放棄，敢于嘗試，勇氣十足地去見瑞克斯公司的最高領(lǐng)導(dǎo)人。不到最后一刻絕不輕易放棄。這種勇氣值得我們學(xué)習(xí)。    因為派克的努力，連公司最沒有市場的木材都讓他銷售得一干二凈，使得本來看不起他的斯金納對他刮目相看，并且考慮派他到上海遠東辦事處當經(jīng)理。但是，在這之前有一項更為艱難的任務(wù)等著他去完成——一項被老板稱為至今以來只有一個人完成了的藍色花瓶任務(wù)。    藍色花瓶任務(wù)的確困難重重，需要窮盡各種可能性和想盡一切辦法。老板讓派克替他去買一個藍色的花瓶，并在晚上八點送到火車站?？此坪芎唵蔚娜蝿?wù)，卻被董事們策劃得一波三折，老板故意把地址說錯而讓派克花了幾個小時去尋找藍色花瓶。要買花瓶，但是商店已經(jīng)關(guān)門，派克為了找到店主，打了一個又一個電話。在幾乎就要放棄的時候，找到了他要找的人。無奈的是，店主竟然在鄰近一個州吃飯。時間在一分一秒地過去，派克急得幾乎要發(fā)瘋，甚至想到打劫。因為巡警在商店門口來回走動而作罷。商店終于來人了。派克沖進去，想立刻就把藍色花瓶買下來。但是身上一分錢都沒有。突然他想到惟一值錢的鉆戒，于是說服店員允許將鉆戒作為抵押物。藍色花瓶終于到手了。但是時間已經(jīng)遠遠超過了老板所定的八點。派克立刻打電話給他飛機場的一個朋友，開著直升機去追趕老板乘坐的火車。朋友將他降落在火車必經(jīng)的鐵軌上就離開了。派克將他隨身所帶的報紙點燃，迫使火車停下來。在列車員的一臉驚愕中，派克拖著沉重的腿見到了老板，把藍色花瓶送到了老板手中。這的確是個艱難的考驗。但是派克完成得相當出色。    故事結(jié)束了，我們沉浸在派克出色完成任務(wù)的喜悅中。比爾·派克的座右銘是：保證完成任務(wù)!既然老板安排了這個任務(wù)，就要不折不扣地去執(zhí)行。為了完成任務(wù)，不惜付出任何代價，從來沒有懷疑過這個指令是否正確，最重要的就是把藍色花瓶送到老板手中。    一個全力以赴的人的使命，就是把困難踩在腳下，努力創(chuàng)造條件，直到完成任務(wù)。做一個全力以赴的人，意味著要付出比別人多出幾倍的努力和艱辛。    在現(xiàn)實生活中，我們常常聽到有人這樣說：“至少我努力過”或“我已經(jīng)努力了，我問心無愧!”“我沒有功勞總有苦勞?！薄坝捎谄渌嘶虿块T不配合，所以我無法完成任務(wù)”等。實質(zhì)上，這些都是失敗后的自我安慰或奢求他人對失敗者報以同情。    我們的工作是與公司的利益密切相關(guān)的，所以，工作不僅是一種態(tài)度，還應(yīng)該是一種公司行為、商業(yè)行為。公司的目標就是追求利潤。從保證利潤最大化的角度講，公司只能追求結(jié)果。沒有結(jié)果的過程，對公司來說就是損失和負債，沒有完成任務(wù)的過程就是沒有意義的過程。    “保證完成任務(wù)!”是一種基本的工作思路，一種積極的工作意識。就是說在執(zhí)行任何一項任務(wù)時，我們第一步要做的是先把“保證完成任務(wù)”的意識深深地刻在我們的腦中，第二步才是如何付諸行動，以“保證完成任務(wù)”!即：第一步是“想”到位；第二步才是解決怎樣“做”到位的問題。當我們把“保證完成任務(wù)”作為基本的工作思路后，當公司給我們安排一項任務(wù)時，我們就不會有“這是一種無理要求”的想法，就會不顧一切，“瘋狂’’地去想，“瘋狂”地去做，去保證結(jié)果。之所以會這樣，是因為“保證完成任務(wù)”的理念已經(jīng)深植于我們的心中。    在執(zhí)行任務(wù)的過程中總會遇到各種困難，有些甚至是難以逾越的，這時，我們不應(yīng)停止不前。軍事家漢尼拔曾說：“如果你找不到路，那就開一條?！惫ぷ鞑⒉蝗菀祝覀兛倳龅阶璧K。無論我們想完成什么任務(wù)，都會面 臨阻礙。在取得豐碩的回報之前，總有重重阻礙。我們必須要有堅定的決心，去完成任務(wù)。我們一定要下定決心，成為自我人生的主角。我們必須選擇，究竟要脫穎而出，還是隨波逐流。無論處境有多嚴酷，無論要如何受罪，我們都是自己命運的主宰、心靈的船長。你的目標能否達到，終將取決于你自己。    我們可以這樣設(shè)想，當所有的人都不配合我們的工作時，我們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù)?當公司有一份重要文件要復(fù)印，但復(fù)印機卻壞了，我們怎么辦?    ——找人修好復(fù)印機。    ——所有人都不幫忙修，怎么辦?    ——請復(fù)印店復(fù)印。    ——所有的復(fù)印店都關(guān)門了，怎么辦?    ——請其他公司幫忙復(fù)印?    ——都不幫你，怎么辦?    假如在執(zhí)行任務(wù)的過程中，我們可以像上面這樣一直追問下去，只要你能回答下去并不把責(zé)任推給別人，就說明你已經(jīng)有了“保證完成任務(wù)”的自覺意識了。    試想，如果每一個人都這樣“瘋狂”地想盡一切辦法、調(diào)動自己所有的力量去解決工作中遇到的問題，我們就沒有完成不了的任務(wù)!    力量屬于你，    如果你發(fā)揮它，    如果你展現(xiàn)它，    如果你傾注它!    且邁開腳步，    全力以赴，    盡力嘗試，    它將永不消失，    你已擁有成功!

內(nèi)容概要

本書介紹一種基本的工作思路：“保證完成任務(wù)”，意味著必須具備永不放棄、堅持到底的韌性；將責(zé)任深植于內(nèi)心，讓敢于負責(zé)任成為一種自覺意識。全書分為：比爾贏得藍色花瓶的故事、比爾精神無處不在、不斷激勵自己一定能出色地完成任務(wù)、對工作傾注熱情的人最有成就感等六章

作者簡介

蘇偉倫，1970年生于神農(nóng)故里——湖北隨州。管理學(xué)碩士，現(xiàn)任職于國有大企業(yè)，有10年的管理經(jīng)驗。主要著作有《有效的目標管理》、《現(xiàn)代管理“五常法則”》、《軍事化管理的40個細節(jié)》、《戴明管理思想核心讀本》、《高效會議》、《杜拉克管理思想全書》、《卓越背后的發(fā)現(xiàn)：柯林斯管理思想核心讀本》、《百分百談判大師》、《百分百現(xiàn)場管理》等。

書籍目錄

第一章  比爾贏得藍色花瓶的故事    最困難之時，就是離成功不遠之日。    ——拿破侖    ◆誰是最佳人選／2    ◆不懈的努力終于得到了認可／6    ◆賣掉最不值錢的木頭／11    ◆把藍花瓶送到老板手中/14第二章  比爾精神無處不在    對于一顆堅定的心來講，沒有什么是不可能的。    ——約翰·海伍德    ◆做人要忠實／28    ◆忠誠于老板，盡最大努力去完成任務(wù)／30    ◆勇氣意味著信心、承諾、熱情／33    ◆行動體現(xiàn)了誠信／36    ◆把每一個細節(jié)做到位／39     ◆挑戰(zhàn)不可能的任務(wù)／41    ◆創(chuàng)造性地完成任務(wù)/43第三章  “保證完成任務(wù)!”是優(yōu)秀員工的職業(yè)精神    走得最慢的人。只要他不喪失目標。也比漫無目的徘徊的人走得快。    ——萊辛    ◆樹立保證完成任務(wù)的自信心／46    ◆決心是我們行動的開始/49    ◆優(yōu)秀員工選擇永不言棄／51    ◆堅忍是保證完成任務(wù)的基石／54    ◆全力以赴，使自己的工作狀態(tài)保持最佳／56    ◆做事要發(fā)揚馬拉松長跑精神／59    ◆人本管理，贏得員工心／61第四章  不斷激勵自己一定能出色地完成任務(wù)    危難是生．命的試金石。    ——羅斯科夫    ◆對自己的工作負起責(zé)任/64    ◆行動激發(fā)潛能/66    ◆選擇樂觀的態(tài)度／68    ◆在工作上竭盡全力，毫不顧及失敗/71    ◆不經(jīng)困難就得不到業(yè)績/73    ◆不斷自省并塑造自我/76    ◆危機感能激勵我們盡職盡責(zé)/78第五章  對工作傾注熱情的人最有成就感    熱情是能量，沒有熱情，任何偉大的事情都不能完成。    ——愛迪生    ◆熱情是成就事業(yè)的最佳動力／82    ◆愛自己、愛工作、愛公司／85    ◆腳踏實地，勤奮工作／88    ◆從工作中找到樂趣／91    ◆與熱情的團隊為伍／94    ◆珍惜現(xiàn)有的工作，不給將來留下遺憾／97    ◆士為知己者死/100第六章  完成不可能的任務(wù)    任何行動都是要冒風(fēng)險的，而且還要付出一定代價。行動和風(fēng)險的代價。比起逍遙 自在的無為所造成的風(fēng)險和代價要小得多。    ——肯尼迪    ◆一切皆有可能/104    ◆讓直覺進入我們的工作/106    ◆價值觀、工作經(jīng)驗、智商、情商缺一不可/109    ◆把責(zé)任心集中在目標上/112    ◆見機行事，快速行動/114    ◆充分準備，找到最有效的辦事方法/116    ◆窮盡各種可能性/119后記／122

章節(jié)摘錄

人要忠實    人人都擔(dān)心 自己受騙上當。如果有一天他們反過來擔(dān)心 自己欺騙別人時，社會就達到了完美的程度。    ——愛默生    忠實的比爾在瑞克斯公司工作期間，對老板心存感激，盡心盡力地完成好公司分派的每一項任務(wù)，甚至做得比老板想像的還要好，最終贏得了老板授予的“藍色花瓶”學(xué)位。    看職場風(fēng)云多變，成敗之間，在于忠實。在一流企業(yè)中，忠實的員工干工作非常敬業(yè)，只有敬業(yè)才能成為一位優(yōu)秀員工，才能把任務(wù)完成，才能為公司增值。對于優(yōu)秀員工來說，做人要忠實，才能被賞識，才能步步高。    有一個老木匠年紀大了，準備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。    老板舍不得他走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以?？墒沁@老木匠不實在，大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是次料，出的是粗活。房子建好的時候，老板把房門的鑰匙遞給他。    “這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！?   他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在為自己建房子，他不會這樣投機取巧的?，F(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里!我們又何曾不是這樣。我們漫不經(jīng)心地“建造’’自己的生活，不是積極行動，而是消極應(yīng)付，凡事不肯精益求精，在關(guān)鍵時刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境，早已深圍在自己建造的“房子”里了。把你當成那個木匠吧，想想你的房子，每天你敲進去一顆釘，加上去一塊板，或者鋪好一磚一瓦，用你的智慧好好建造吧!生活是自己創(chuàng)造的。你的處世方法、工作態(tài)度、努力程度決定了你一生的成敗。    “做人要忠實，辦事要精明”，我們只有盡職盡責(zé)、盡心盡力，才能縱橫于職場。P28-29

后記

本書是集體智慧的結(jié)晶。    在成書過程中，參與編寫的人員有：蘇建軍、王曉容、尹金、白樹松、吳剛、丁泉、張杰忠、楊曉晨、李克、趙寶剛、張信文、郭銘、何志義、楊兵、沈鴻文、趙志等。實事求是地說，沒有大家的精誠合作，這本書不可能呈現(xiàn)給廣大讀者。由于時間和水平有限，難免會有疏漏之處，請讀者指正。    編者    2005年

媒體關(guān)注與評論

書評優(yōu)秀員工不可不讀，精明老板不可不看！    讀一則動人故事，開一扇智慧之窗！    保證完成任務(wù)！    在著手推銷商品之前，得先推銷自己！    優(yōu)秀人才才是最重要的資產(chǎn)。    戰(zhàn)勝對手的最好辦法是比他們自己更了解他們。    把一切歸零，從零做起。    我會努力工作回報你的信任。    我要的就是一個發(fā)展的空間。    辦事有目標。    平靜生活中的殘酷不亞于戰(zhàn)爭。    我決不會讓你失望。    我會堅守諾言，即使事后看起來很傻也要堅守。    我會兌現(xiàn)諾言，如果不可能，我會想盡千方百計。    對上級我會忠誠。    永不言棄。    一個組織的好壞取決于最高領(lǐng)導(dǎo)人。

編輯推薦

“保證完成任務(wù)！”意味著我必須具備永不放棄、堅持到底的韌性，以堅定不移的剛強意志，勇往直前；“保證完成任務(wù)！”意味著我必須想盡一切辦法，窮盡各種可能性，無論困難有多大，都不足以使我灰心；“保證完成任務(wù)！”意味著我要將責(zé)任深植于內(nèi)心，讓敢于負責(zé)任成為一種自覺的意識。    優(yōu)秀員工不可不讀，精明老板不可不看。

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