中學(xué)班主任的72個臨場應(yīng)變技巧

內(nèi)容概要

危機也意味著契機。中學(xué)班主任在教育現(xiàn)場遭遇的每一個棘手的教育難題，處理得不好才是教育危機，處理得好就成了教育契機。
成功就是對簡單道理的深刻理解和有效運用。本書提出的“根據(jù)目標(biāo)找方法”和“運用‘第二序改變’”兩個核心觀點，將告訴一線班主任臨場時該遵循什么樣的應(yīng)變思路，從而去尋找有效解決問題的方法。思路比方法更重要。有了正確的思路，教師才能處變不驚，游刃有余地將教育危機轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃鯔C。
全書采用MBA案例教學(xué)的方式，使讀者在輕松閱讀72個典型教育案例的過程中，逐步理解和掌握臨場應(yīng)變的專業(yè)技術(shù)。

作者簡介

劉令軍
湖南省寧鄉(xiāng)縣煤城中學(xué)數(shù)學(xué)教師，長期從事班級管理工作研究?！栋嘀魅沃选罚ㄖ袑W(xué)版）2010年第8期封面人物。在《中國教師報》、《中國教師》、《班主任之友》、《教育時報》、《上海教育》等報刊上發(fā)表100多篇文章。已出版?zhèn)€人專著《如何管出好班級——突破班級管理的四大瓶頸》。曾獲得“湖南省優(yōu)秀教師”、“長沙市‘友誼’優(yōu)秀教師”等榮譽稱號。
 方慶
1973年生，湖南岳陽人，畢業(yè)于湖南省湘潭師范學(xué)院政教系。先后執(zhí)教于岳陽市四中、長沙市一中、深圳市松崗中學(xué)，現(xiàn)在執(zhí)教于深圳市光明中學(xué)。經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上行走，在K12教育論壇上的網(wǎng)名為“一個人的素質(zhì)教育”，在《班主任之友》論壇上的網(wǎng)名為“洞庭方慶”。以“素質(zhì)教育”為理想并身體力行。在《班主任》、《班主任之友》、《語文教學(xué)通訊》（初中版）、《中學(xué)政治教學(xué)參考》等雜志上發(fā)表文章多篇。

書籍目錄

第一章 班級管理中的棘手事件 1
1．學(xué)生在遲到時間上發(fā)生爭執(zhí)怎么辦？—服從裁判 2
2．學(xué)生勞動時開溜了怎么辦？—明確責(zé)任 5
3．正面教育的班會成了反面教材怎么辦？—幫助學(xué)生真實地成長 9
4．學(xué)生指出老師的獎懲決定不公正怎么辦？—支持學(xué)生批評質(zhì)疑 13
5．學(xué)生要聯(lián)名向校長提建議怎么辦？—集體簽名不如分批進(jìn)言 16
6．理科學(xué)生想轉(zhuǎn)文科怎么辦？—將模糊問題明確化 18
7．女生要將室友趕出宿舍怎么辦？—把“小團體”拆開 21
8．學(xué)生不承認(rèn)報復(fù)怎么辦？—維護班級的管理秩序 24
9．值日班長提出辭職怎么辦？—扶上馬，還要送一程 29
10．學(xué)生不讓老師張貼成績單怎么辦？—成長比成績更有價值 33
11．教室里有一盆臭水無人倒怎么辦？—親自動手，做好示范 36
12．班長與班主任對立怎么辦？—調(diào)整班長的情緒和狀態(tài) 39
第二章 課堂教學(xué)中的尷尬 43
13．學(xué)生在課堂上起哄男女生“配對”怎么辦？—有效防止起哄效應(yīng) 44
14．學(xué)生在課堂上剪同學(xué)的頭發(fā)怎么辦？—你有營業(yè)執(zhí)照沒？ 47
15．學(xué)生在課堂上嚷嚷怎么辦？—給他一個展現(xiàn)平臺 50
16．學(xué)生在課堂上看課外書怎么辦？—先褒揚后建議 54
17．學(xué)生不讓老師沒收手機怎么辦？—退一步海闊天空 57
18．學(xué)生在課堂上睡覺怎么辦？—個別對待，尋找根源 61
19．高考前學(xué)生們坐立不安怎么辦？—幫他們“看”清現(xiàn)在與未來 64
20．課堂上學(xué)生要班主任講戀愛經(jīng)歷怎么辦？—勇敢地說出來 67
21．課堂上發(fā)生師生沖突怎么辦？—退出沖突 70
22．學(xué)生在課堂上敲擊桌子怎么辦？—維護班級的管理秩序 74
23．課堂上突然闖進(jìn)一只蝴蝶怎么辦？—親愛的，你快點飛 77
第三章 班級中的意外事故 81
24．學(xué)生聯(lián)合罷免班主任怎么辦？—開班會溝通 82
25．學(xué)生串聯(lián)罷免班長怎么辦？—用“軟批評”斷其“左膀右臂” 87
26．班主任扯斷了學(xué)生的耳機怎么辦？—身教重于言教 91
27．學(xué)生發(fā)生械斗怎么辦？—隔離雙方 94
28．學(xué)生自殘怎么辦？—速至現(xiàn)場救人 96
29．學(xué)生要放棄高考怎么辦？—尊重選擇，明確責(zé)任 100
30．校外看見男女生手拉手走怎么辦？—選擇最佳時機教育 103
31．學(xué)校安排班級干臟活累活怎么辦？—給勞動賦予新的意義 105
32．學(xué)生暈倒了怎么辦？—先救學(xué)生，再保自己 108
33．發(fā)現(xiàn)班長抄作業(yè)怎么辦？—呵護尊嚴(yán)比解決問題更重要 111
34．學(xué)生準(zhǔn)備用暴力報復(fù)老師怎么辦？—周密安排，確保安全 114
35．被任課老師體罰的學(xué)生要上告校長怎么辦？—讓學(xué)生去告 118
36．學(xué)生邀我去放孔明燈怎么辦？ —為學(xué)生保駕護航 121
第四章 家校關(guān)系的協(xié)調(diào) 125
37．學(xué)生在校出走，家長揚言曝光、上告怎么辦？—幫助找人 126
38．遭遇親情不夠錢來補的家長怎么辦？—跟錯誤的生活方式?jīng)Q裂 130
39．學(xué)生在校摔傷，家長索賠怎么辦？—擱置爭議，治病要緊 134
40．家長跪求你收下他的孩子怎么辦？—有條件地接收這個學(xué)生 138
41．家長不準(zhǔn)處罰學(xué)生怎么辦？—幫學(xué)生確立規(guī)則意識 142
42．家長給班主任送禮怎么辦？—拒收的同時給家長留面子 147
43．家長不承認(rèn)給了假錢怎么辦？—打“110”報警 149
44．接手亂班遇到不管孩子的家長怎么辦？—先管好面，再考慮點 152
45．家長不同意犯錯的孩子回家反省怎么辦？—教育不在一時 156
46．學(xué)生考了23分，任課老師要請家長怎么辦？
—批評學(xué)生就是在打家長的臉 160
47．家長憤怒地指責(zé)班主任怎么辦？—讓家長發(fā)泄 163
第五章 學(xué)生危機的化解 167
48．學(xué)生糾纏著一定要買手機怎么辦？
—立即結(jié)束這種毫無意義的“游戲” 168
49．學(xué)生對班級榮譽冷嘲熱諷怎么辦？—防止學(xué)生在演唱中故意搗亂 171
50．不講誠信的學(xué)生又想借錢怎么辦？
—社會規(guī)則的學(xué)習(xí)比借錢本身更重要 175
51．學(xué)生不承認(rèn)“偷竊”怎么辦？—為塑造美麗的靈魂做出個人努力 178
52．學(xué)生不做作業(yè)怎么辦？—采用“得寸進(jìn)尺作業(yè)訓(xùn)練法” 184
53．學(xué)生將課本一頁頁撕毀怎么辦？—對學(xué)生實施必要的心理疏導(dǎo) 189
54．學(xué)生酒后辱罵班主任怎么辦？—抓住難得的教育契機 193
55．性情孤僻的學(xué)生不想讀書了怎么辦？—尊重其選擇 197
56．學(xué)生以治病的名義外出上網(wǎng)怎么辦？—輔導(dǎo)矯正訓(xùn)練 201
57．遇到打架了還滿不在乎的學(xué)生怎么辦？—幫助學(xué)生觀察自己 205
58．遇到想學(xué)韓寒不想聽講的學(xué)生怎么辦？—點燃學(xué)生的激情和夢想 208
59．“招安”的副班長極不稱職怎么辦？—“育人”才是教育的根本 212
60．學(xué)生用自殘的方式威脅老師怎么辦？
—謹(jǐn)慎智慧地實施教育轉(zhuǎn)化計劃 216
61．學(xué)生用極端手段欺負(fù)弱小怎么辦？—用制度制衡強者，保護弱者 222
62．學(xué)生向老師表達(dá)愛意怎么辦？—讓學(xué)生將情感轉(zhuǎn)化 226
第六章 同事關(guān)系協(xié)調(diào) 231
63．校長要我改變教學(xué)模式怎么辦？—無法換校長就適應(yīng)校長 232
64．政教處領(lǐng)導(dǎo)小題大做怎么辦？—提出自己的質(zhì)疑 234
65．校長要我“改行”怎么辦？—對“改行”的意義進(jìn)行重新框定 238
66．學(xué)生對抗年級組長的教育怎么辦？—先平息學(xué)生的憤怒情緒 241
67．遇到了暴力的任課老師怎么辦？—慎重穩(wěn)妥地施加自己的影響 244
68．學(xué)生與門衛(wèi)發(fā)生沖突怎么辦？—控制現(xiàn)場，避免事態(tài)擴大 248
69．任課老師埋怨學(xué)生的評教分?jǐn)?shù)不高怎么辦？—引導(dǎo)其反省自己 251
70．任課老師對學(xué)生過于苛刻怎么辦？—改變惡性教育模式 254
71．任課老師不滿班主任占用她的時間怎么辦？—上課優(yōu)先，首重合力 258
72．任課老師罷課怎么辦？—指導(dǎo)學(xué)生自己解決問題 261

章節(jié)摘錄

　　54．學(xué)生酒后辱罵班主任怎么辦？　　—抓住難得的教育契機　　教育現(xiàn)場　　某某某，我早就看不慣你了　　秦虎是一個很聰明的學(xué)生，但也是一個習(xí)慣很不好的學(xué)生?！　〗邮诌@個班后，從前任班主任那里我了解到秦虎的一些“壯舉”：打架、抽煙、吃檳榔、偷東西、慫恿人家做壞事，除了他的體育成績拔尖外，我聽到的都是有關(guān)秦虎的不良反映?！　榱宿D(zhuǎn)化秦虎，我絞盡腦汁，先是個別談心，鼓勵秦虎參加體訓(xùn)，爭取初中畢業(yè)的時候以特長生考上高中。當(dāng)然我對他也免不了嚴(yán)厲批評，指出秦虎存在的問題，接下來什么家訪、學(xué)生結(jié)對互助、課余時間開小灶等方法我都用上了，我覺得自己是使盡了渾身解數(shù)?！　∵€好，任課老師反映良好，都感覺秦虎收斂了許多，特別是在我面前，秦虎變得很老實，有時候還老躲著我，對我有種敬而遠(yuǎn)之的感覺。以前天不怕、地不怕的秦虎，看來真的意識到了老師的良苦用心，意識到了學(xué)習(xí)的重要性，準(zhǔn)備改頭換面了。我開始有點沾沾自喜，覺得自己的教育已初見成效?！　∧鞘且粋€風(fēng)和日麗的日子，我的心情也出奇的好，坐在辦公室里一邊哼著小曲一邊批改作業(yè)。班長急匆匆地跑進(jìn)辦公室，說秦虎一個人在寢室里喝了很多酒，現(xiàn)在正在教室里說胡話。我急忙沖出去，把秦虎叫到辦公室，我明顯地感到酒氣熏人，我強忍火氣批評了秦虎幾句，并毫不猶豫地?fù)芡怂议L的電話。一切都很正常，秦虎很安靜地坐在辦公室里，表情木然。可就在秦虎家長到來的一剎那，他突然發(fā)瘋似的站起來，大聲地對著我咆哮起來：“某某某（直呼我的名字），我早就看不慣你了，我恨死你了，我不讀書了，你以后不要再管我啦！”說完，他一轉(zhuǎn)頭欲沖出辦公室。我驚出一身冷汗，還好，家長和辦公室的同事迅速攔住了他?！　±蠋焸?，在這種情況下，我該怎么辦？我為他付出了那么多心血，他居然還這樣對我?！　。ń逃A(yù)案草根研究QQ群　雨霏霏）　　臨場應(yīng)變　　目標(biāo)：幫助學(xué)生真實地成長?！　?yīng)變策略：避免與學(xué)生對立，先讓家長帶學(xué)生回家，放學(xué)以后，班主任到這個學(xué)生家里做一次家訪?！　〈舜渭以L，班主任一定要明白自己去的目的：　　了解秦虎為什么喝酒　　喝酒只是表面現(xiàn)象，有可能老師成了他發(fā)泄的一個臨界條件，是他借此機會來發(fā)泄自己的情緒，但是關(guān)鍵不在老師這里，是其他一些事情。我分析，秦虎喝酒至少有下面這樣幾種情況：　?。?）無意喝酒，只是在“樣板效應(yīng)”的帶動下，看到別人喝酒，就跟著喝了。　?。?）有意喝酒，內(nèi)心郁悶或者壓抑，想喝酒解愁?！　。?）有意喝酒，為的是借酒發(fā)瘋，由于班主任老師長期管束較嚴(yán)，想發(fā)泄一下?！　“嘀魅我欢ㄒ私馇宄鼗儆谀囊环N情況，才好“對癥下藥”?！　「鼗⒔涣饕幌伦约旱慕逃椒ā　】偟膩碚f，我認(rèn)為這是一個比較復(fù)雜的案例，有多方面的原因造成了這個事件?？梢钥隙ㄒ稽c，班主任的教育方式有失誤：　　（1）班主任臨場處理的方式不妥當(dāng)。班主任不要在學(xué)生犯錯誤時動不動就通知家長，根據(jù)我的經(jīng)驗，學(xué)生都忌諱這一點，覺得老師在通過家長來要挾自己。而且，通知家長的頻率越高，教育的效果越差?！　。?）這個班主任比較“強勢”，他一直在用一種“高壓”的方式逼迫秦虎。師生之間只有很嚴(yán)格的“管理”，沒有情感的交流和想法的溝通，導(dǎo)致學(xué)生在想什么，學(xué)生有什么訴求，老師一概不知，因為老師需要的是秦虎“循規(guī)蹈矩”、“老實聽話”，由于老師與秦虎的交流并沒有發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，所以老師所謂的愛，反而成了一種對學(xué)生的傷害。老師是用 “關(guān)愛”、“好心”的名義逼迫人，控制人。老師自認(rèn)為已經(jīng)把學(xué)生“馴服”得規(guī)規(guī)矩矩，卻渾然不知自己的“步步緊逼”已經(jīng)使學(xué)生的內(nèi)心極度不滿，這種不滿累積到一定程度，就會“爆炸”，而家長的到來，正好點燃了導(dǎo)火索?！　。?）班主任和秦虎的溝通始終存在問題。這個班主任所謂的關(guān)心只能說明他在這個孩子身上花的時間比較多，打交道的次數(shù)比較多。從案例中可以看出，其實老師一直沒有站在秦虎的角度來思考問題。班主任以前的教育并沒有真正走進(jìn)孩子的心理，秦虎借酒發(fā)瘋其實是長期受壓抑的一種必然結(jié)果?！　猿肿屒鼗樽约旱男袨樨?fù)責(zé)　　班主任雖然有失誤，但學(xué)生該承擔(dān)的責(zé)任必須要承擔(dān)。學(xué)生做錯了事就得為自己的行為買單，嚴(yán)格就是要嚴(yán)而有格，嚴(yán)就是原則，格就是方法?！　W(xué)生做錯了事一定要受到懲罰，不能因為他的苦肉計就放棄處罰。但在處罰之前班主任要做好溝通，讓學(xué)生心甘情愿地接受?！　≡谛睦韺W(xué)上，短時間內(nèi)的情緒發(fā)泄稱為“激情爆發(fā)”，當(dāng)人的大腦被某種不良情緒控制的時候，往往會做出一些傻事來：有人“激情殺人”，有人“激情跳樓”，這說明人已經(jīng)失去了理智。但過了這個時間段，人就會開始反思，發(fā)現(xiàn)自己真的錯了。案例中的學(xué)生秦虎就屬于這種“激情爆發(fā)”，只要他回到家中，他就會知道自己錯了?！　∥乙恢眻猿诌@樣的觀點：學(xué)生的“爆發(fā)”不見得完全是一件壞事，很有可能這個事件會成為一個轉(zhuǎn)折點，標(biāo)志著一種管理方式的結(jié)束，另一種管理方式的誕生，或者是師生之間一種溝通方式的結(jié)束，另一種溝通方式的誕生。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常見到這樣的事例，某地突然爆發(fā)了一個“公眾事件”，后來這個事件就成了一個轉(zhuǎn)折點，直接促成了一個新的政策或者新的制度的誕生。　　今晚去做工作，不是遷就學(xué)生，而是為了走近學(xué)生。有的老師會認(rèn)為，明明是學(xué)生錯了，老師還去家訪，這樣是向?qū)W生妥協(xié)，老師顏面上過不去。老師當(dāng)然可以置之不理，在辦公室里等著秦虎和他的家長來道歉。但是，等到第二天或者幾天之后學(xué)生來道歉的時候，教育的良機已經(jīng)錯失了，學(xué)生仍然會像以前一樣，貌恭而心不服?！　“咐此肌　‰m然班主任自己說已經(jīng)為這個學(xué)生“嘔心瀝血”了，但班主任在關(guān)愛這個學(xué)生的過程中，仍然多多少少地夾雜了一些自己的功利心。這一點，盡管一般老師不愿意面對，但它卻深深地存在于一些老師的內(nèi)心深處。其實說沒有一點自己的功利心也難，但是老師應(yīng)該讓自己的這個想法和學(xué)生的想法對接，不要讓學(xué)生感到老師只關(guān)注自己的成績，并不是真正關(guān)心自己。上述案例是一個很好的教訓(xùn)，老師們要吸取?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　“劉令軍、方慶兩位老師長期從事班級管理和研究工作，對教育有理想、有激情，他們提出的每一個應(yīng)變技巧，都充滿智慧，值得更多的老師學(xué)習(xí)和借鑒?！薄　　獪靥m（著名兒童文學(xué)作家，湖南師范大學(xué)教授）　　　　“身處一線的教師們，都希望自己在繁復(fù)變化的教育現(xiàn)場鎮(zhèn)定從容，游刃有余。劉令軍、方慶兩位老師提出的“根據(jù)目標(biāo)找方法”和“運用‘第二序改變’”這兩個觀點，從思想和方法上，為我們打開了解決問題的思路，呈現(xiàn)了靈活機智的預(yù)案設(shè)計，理論系統(tǒng)，實踐性強，無疑是對教育現(xiàn)場應(yīng)變智慧的獨到演繹。”　　——熊華生（博士，《班主任之友》常務(wù)副主編）　　　　“換一種思路，可以讓班主任工作變得輕松自如?！　⒘钴娎蠋熀头綉c老師充滿教育智慧的文章給我們提供了班主任工作的新思路，能讓廣大感性、忙碌、缺乏經(jīng)驗的班主任的邏輯思維能力加強，在充分體會到教育魅力的同時，改變被學(xué)生問題“牽著鼻子走”的局面，享受到自身成長的愉悅。”　　——李迪（河南省骨干教師，鄭州科技工業(yè)學(xué)校高級教師）　　　　“讀劉令軍老師和方慶老師合著的這《中學(xué)班主任的72個臨場應(yīng)變技巧》，猶如手執(zhí)一本班主任工作方法的寶典。這本寶典既有極強的操作性，也有很強的實用性，還有與時俱進(jìn)的教育理念做牽引。該書所選案例鮮活真實，讀起來輕松又受益匪淺，可謂是一線班主任必備的案頭工具書！ ”　　　　——鐘杰（全國知名班主任，《班主任之友》封面人物）


編輯推薦
　　在班級管理中遇到突發(fā)的、棘手的問題時，如何靈活機智地應(yīng)對，化解矛盾，解決問題，是很多一線班主任都在思考的問題?！吨袑W(xué)班主任的72個臨場應(yīng)變技巧》的兩位作者一位是初中教師，一位是高中教師，都曾擔(dān)任多年的班主任。他們經(jīng)過長期的思考和探索，找到了一些臨場應(yīng)變的有效策略，并總結(jié)出了兩個思路：根據(jù)教育目標(biāo)找方法；運用“第二序改變”的理論。實踐檢驗表明，這兩個思路是班主任臨場應(yīng)變成功的法寶。讓我們在《中學(xué)班主任的72個臨場應(yīng)變技巧》的帶領(lǐng)下去領(lǐng)略兩位老師的教育智慧，自信地去面對工作中的各種棘手的難題。





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