出版時(shí)間:2008-1 出版社:中國輕工業(yè)出版社 作者:(美) (瓊森Johnson) (D.) 等 著 頁數(shù):562
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內(nèi)容概要
“集合起來”,是一聲響亮的號令。但任何群體目標(biāo)的達(dá)成,僅僅靠號令時(shí)無法真正實(shí)現(xiàn)的。因此,本書兩位作者積極尋找理論支持,力求移居理論形成一個(gè)有效群體或團(tuán)隊(duì)所必需的技巧?! 〉谝蛔髡逥avid W. Johnson獲得美國哥倫比亞大學(xué)博士學(xué)位,現(xiàn)任教明尼蘇達(dá)大學(xué),在社會(huì)心理學(xué)和群際關(guān)系領(lǐng)域獲得豐碩的成果,榮獲多項(xiàng)股價(jià)研究大獎(jiǎng)?! ”緯赃_(dá)第9版,因此您可以領(lǐng)略作者經(jīng)歷長期積淀凝聚而成的思想精華,他們引導(dǎo)讀者從理論到實(shí)務(wù),探討、剖析如何打造一個(gè)高效的群體或團(tuán)隊(duì)。
書籍目錄
第1章 群體動(dòng)力我與群體動(dòng)力什么是群體群體的重要性群體結(jié)構(gòu)創(chuàng)建一個(gè)富有生機(jī)的團(tuán)隊(duì)如何創(chuàng)建一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)間的發(fā)展群體動(dòng)力場本書的性質(zhì)以及如何使用本書小結(jié)第2章 經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)程序?qū)W習(xí)行動(dòng)理論通過經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)獲得專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和動(dòng)機(jī)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)技巧角色扮演學(xué)習(xí)如何成為一名參與一觀察者開展技巧訓(xùn)練練習(xí)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的倫理小結(jié)第3章 群體目標(biāo)、社會(huì)相互依存和信任引言目標(biāo)是什么START目標(biāo)目標(biāo)的明確性可操作的目標(biāo)群體目標(biāo)和抱負(fù)水平調(diào)適處理潛藏的議程幫助群體設(shè)置有效的目標(biāo)群體目標(biāo)和成員間的社會(huì)相互依存社會(huì)相互依存的結(jié)果為生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出的努力心理調(diào)節(jié)和社會(huì)能力三種結(jié)果之間的相互關(guān)系中介變量:合作的基本成分群體成員間的目標(biāo)結(jié)構(gòu)和利益分配混合動(dòng)機(jī)情境發(fā)展并維持信任小結(jié)第4章 群體溝通引言和定義群體溝通信息的發(fā)送和接收任務(wù)解決群體中的溝通互動(dòng)分析溝通網(wǎng)絡(luò)權(quán)威階層內(nèi)的溝通模式對群體溝通有效性的影響合作和競爭對溝通的影響物理因素對溝通的影響座次安排幽默小結(jié)第5章 領(lǐng)導(dǎo)什么是領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的影響力理論領(lǐng)導(dǎo)的角色職位(組織結(jié)構(gòu))理論領(lǐng)導(dǎo)的情境理論組織領(lǐng)導(dǎo)如果你不想成為領(lǐng)導(dǎo)者該怎么辦小結(jié)第6章 運(yùn)用權(quán)力引言什么是權(quán)力權(quán)力的動(dòng)態(tài)依賴觀點(diǎn)運(yùn)用權(quán)力達(dá)成目標(biāo)權(quán)力的特質(zhì)因素觀點(diǎn)權(quán)力的基礎(chǔ)社會(huì)影響的沖突模型權(quán)力和問題解決不平等的權(quán)力群體規(guī)則:間接權(quán)力群體思維個(gè)人與關(guān)系觀點(diǎn)小結(jié)第7章 決策做出有效決策個(gè)人和群體決策決策方法促進(jìn)群體決策的因素妨礙群體決策的因素考慮周全的決策決策理論的問題小結(jié)第8章 爭論與創(chuàng)造力爭論和決策回避爭論爭論的產(chǎn)出創(chuàng)造力爭論的過程決定爭論建設(shè)性的條件建構(gòu)建設(shè)性爭論建構(gòu)建設(shè)性的爭論做一個(gè)民主的公民創(chuàng)造性的問題解決發(fā)展和培養(yǎng)創(chuàng)造力開放與封閉的信念系統(tǒng)頭腦風(fēng)暴小結(jié)第9章 利益沖突管理良性沖突群體利益沖突的本質(zhì)沖突既可以是建設(shè)性的,也可以是破壞性的沖突和侵犯沖突管理策略:你像什么控制沖突的發(fā)生談判的本質(zhì)談判的兩種類型綜合談判的步驟把沖突看做是雙方的問題不斷嘗試誠實(shí)談判拒絕的技巧:這個(gè)議題無法磋商群際沖突第三方調(diào)停小結(jié)第10章 重視多樣性的價(jià)值介紹多樣性的來源多樣性管理的重要性多樣性的價(jià)值與多樣性個(gè)體交往的障礙使成員的多樣性成為優(yōu)勢小結(jié)第11章 教室里的合作學(xué)習(xí)合作學(xué)習(xí)的本質(zhì)正式合作學(xué)習(xí):做一個(gè)“在旁邊的指導(dǎo)”在指導(dǎo)前作一系列決策解釋任務(wù)和合作結(jié)構(gòu)監(jiān)視和干涉評價(jià)學(xué)習(xí)和操作的互動(dòng)非正式合作學(xué)習(xí)小組使用非正式合作學(xué)習(xí)基礎(chǔ)小組三種目標(biāo)結(jié)構(gòu)的整合應(yīng)用合作學(xué)校小結(jié)第12章 領(lǐng)導(dǎo)成長和咨詢小組引言治療小組的類型小組經(jīng)驗(yàn)的獨(dú)特力量領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)成長小組概念框架、感覺和直覺成為一個(gè)促進(jìn)者成長小組和參與者焦慮成長和治療小組的花費(fèi)相對有效性小結(jié)第13章 團(tuán)隊(duì)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練引言什么是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的類型組織情境組建高產(chǎn)團(tuán)隊(duì)關(guān)于團(tuán)隊(duì)效力的研究形成、組織和培育團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)項(xiàng)目中的應(yīng)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)評估工作質(zhì)量全面質(zhì)量管理應(yīng)對團(tuán)隊(duì)中的問題行為小結(jié)第14章 結(jié)語建立有效群體的方針學(xué)習(xí)群體技巧小結(jié)附錄 練習(xí)解答參考文獻(xiàn)
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