集合起來

出版時間:2008-1  出版社:中國輕工業(yè)出版社  作者:(美) (瓊森Johnson) (D.) 等 著  頁數(shù):562  
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內(nèi)容概要

  “集合起來”,是一聲響亮的號令。但任何群體目標的達成,僅僅靠號令時無法真正實現(xiàn)的。因此,本書兩位作者積極尋找理論支持,力求移居理論形成一個有效群體或團隊所必需的技巧。  第一作者David W. Johnson獲得美國哥倫比亞大學博士學位,現(xiàn)任教明尼蘇達大學,在社會心理學和群際關系領域獲得豐碩的成果,榮獲多項股價研究大獎。  本書以達第9版,因此您可以領略作者經(jīng)歷長期積淀凝聚而成的思想精華,他們引導讀者從理論到實務,探討、剖析如何打造一個高效的群體或團隊。

書籍目錄

第1章 群體動力我與群體動力什么是群體群體的重要性群體結(jié)構(gòu)創(chuàng)建一個富有生機的團隊如何創(chuàng)建一個有效的團隊團隊隨時間的發(fā)展群體動力場本書的性質(zhì)以及如何使用本書小結(jié)第2章 經(jīng)驗學習程序?qū)W習行動理論通過經(jīng)驗學習獲得專業(yè)知識經(jīng)驗學習和動機學習團隊技巧角色扮演學習如何成為一名參與一觀察者開展技巧訓練練習經(jīng)驗學習的倫理小結(jié)第3章 群體目標、社會相互依存和信任引言目標是什么START目標目標的明確性可操作的目標群體目標和抱負水平調(diào)適處理潛藏的議程幫助群體設置有效的目標群體目標和成員間的社會相互依存社會相互依存的結(jié)果為生產(chǎn)和實現(xiàn)目標做出的努力心理調(diào)節(jié)和社會能力三種結(jié)果之間的相互關系中介變量:合作的基本成分群體成員間的目標結(jié)構(gòu)和利益分配混合動機情境發(fā)展并維持信任小結(jié)第4章 群體溝通引言和定義群體溝通信息的發(fā)送和接收任務解決群體中的溝通互動分析溝通網(wǎng)絡權(quán)威階層內(nèi)的溝通模式對群體溝通有效性的影響合作和競爭對溝通的影響物理因素對溝通的影響座次安排幽默小結(jié)第5章 領導什么是領導領導的特質(zhì)理論領導風格領導的影響力理論領導的角色職位(組織結(jié)構(gòu))理論領導的情境理論組織領導如果你不想成為領導者該怎么辦小結(jié)第6章 運用權(quán)力引言什么是權(quán)力權(quán)力的動態(tài)依賴觀點運用權(quán)力達成目標權(quán)力的特質(zhì)因素觀點權(quán)力的基礎社會影響的沖突模型權(quán)力和問題解決不平等的權(quán)力群體規(guī)則:間接權(quán)力群體思維個人與關系觀點小結(jié)第7章 決策做出有效決策個人和群體決策決策方法促進群體決策的因素妨礙群體決策的因素考慮周全的決策決策理論的問題小結(jié)第8章 爭論與創(chuàng)造力爭論和決策回避爭論爭論的產(chǎn)出創(chuàng)造力爭論的過程決定爭論建設性的條件建構(gòu)建設性爭論建構(gòu)建設性的爭論做一個民主的公民創(chuàng)造性的問題解決發(fā)展和培養(yǎng)創(chuàng)造力開放與封閉的信念系統(tǒng)頭腦風暴小結(jié)第9章 利益沖突管理良性沖突群體利益沖突的本質(zhì)沖突既可以是建設性的,也可以是破壞性的沖突和侵犯沖突管理策略:你像什么控制沖突的發(fā)生談判的本質(zhì)談判的兩種類型綜合談判的步驟把沖突看做是雙方的問題不斷嘗試誠實談判拒絕的技巧:這個議題無法磋商群際沖突第三方調(diào)停小結(jié)第10章 重視多樣性的價值介紹多樣性的來源多樣性管理的重要性多樣性的價值與多樣性個體交往的障礙使成員的多樣性成為優(yōu)勢小結(jié)第11章 教室里的合作學習合作學習的本質(zhì)正式合作學習:做一個“在旁邊的指導”在指導前作一系列決策解釋任務和合作結(jié)構(gòu)監(jiān)視和干涉評價學習和操作的互動非正式合作學習小組使用非正式合作學習基礎小組三種目標結(jié)構(gòu)的整合應用合作學校小結(jié)第12章 領導成長和咨詢小組引言治療小組的類型小組經(jīng)驗的獨特力量領導一個成長小組概念框架、感覺和直覺成為一個促進者成長小組和參與者焦慮成長和治療小組的花費相對有效性小結(jié)第13章 團隊發(fā)展與團隊訓練引言什么是團隊團隊的類型組織情境組建高產(chǎn)團隊關于團隊效力的研究形成、組織和培育團隊團隊在培訓項目中的應用團隊建設評估工作質(zhì)量全面質(zhì)量管理應對團隊中的問題行為小結(jié)第14章 結(jié)語建立有效群體的方針學習群體技巧小結(jié)附錄 練習解答參考文獻

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