做好員工的藝術(shù)2

出版時(shí)間:2010-6  出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社  作者:舒慶  頁數(shù):272  

前言

  在一個(gè)企業(yè)或公司中,管理者畢竟是少數(shù)的,我們絕大多數(shù)人都是普通員工。人往高處走,水往低處流,怎樣做一名好員工是擺在我們面前一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。成為好員工的益處是顯而易見的,公司的重視、老板的垂青、同事的尊重、家庭的幸福、寬裕的經(jīng)濟(jì)條件、孩子良好的教育條件,等等,不一而足。尤其對(duì)于廣大男性朋友來說更是如此,當(dāng)然,隨著社會(huì)的發(fā)展,廣大女性朋友也需要成為閃亮職場(chǎng)的好員工?! 〉?,成為好員工是不容易的,它需要你為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī),需要你修煉職場(chǎng)的各項(xiàng)能力,需要你不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),開發(fā)潛能,忠誠(chéng)敬業(yè)……每個(gè)公司都需要好員工,每個(gè)人都想成為好員工,但好員工之路漫長(zhǎng)而崎嶇,需要你艱難跋涉,在正確方法的指導(dǎo)下孜孜以求?! ∫话銇碚f,要想成為好員工必須具備許多優(yōu)良素質(zhì),但我們認(rèn)為最關(guān)鍵的有十種。人的精力和時(shí)間是有限的,只要提高這十種素質(zhì),踏上好員工之路將不再是遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。這十種素質(zhì)包括學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力、行動(dòng)力、人際交往技巧、做人的品格,等等,當(dāng)然其中還會(huì)延伸出一些具體的更加細(xì)化的問題,本書對(duì)此都作了詳細(xì)介紹和精辟闡述。

內(nèi)容概要

身在職場(chǎng),每個(gè)人都希望脫穎而出,做一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的好員工。然而,在這個(gè)高手如云、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,并不是所有人都能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。要想在職場(chǎng)這個(gè)人生舞臺(tái)展現(xiàn)自己的才華,實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值,我們必須掌握做好員工的藝術(shù)。

作者簡(jiǎn)介

舒慶,北京大學(xué)心理系碩士畢業(yè),從事企業(yè)管理研究多年,業(yè)余專攻員工培訓(xùn)的研究與寫作,已發(fā)表著作上百萬字。曾經(jīng)出版的《誰是最可愛的員工》被遼陽石化集團(tuán)選為員工必讀書,并評(píng)為“2008年十大員工培訓(xùn)”圖書。另外,還出版了《向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)》、《職場(chǎng)潛規(guī)則》等一批職場(chǎng)類的暢銷書,受到市場(chǎng)好評(píng)。

書籍目錄

前言第1課 融入團(tuán)隊(duì),修煉合作能力 第1節(jié) 做“米格-25機(jī)”的一個(gè)“零件” 第2節(jié) 如何讓“1+1”大于“2” 第3節(jié) 求同存異,融入團(tuán)隊(duì) 第4節(jié) 配合上司和同事就是成就自己 第5節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)與合作并不相悖 第6節(jié) 與團(tuán)隊(duì)榮辱與共第2課 忠誠(chéng)敬業(yè),強(qiáng)化主人翁意識(shí) 第1節(jié) 忠誠(chéng)勝于能力 第2節(jié) 隨意跳槽得不償失 第3節(jié) 干一行,愛一行,專一行 第4節(jié) 你在為誰工作 第5節(jié) 服從是員工的天職 第6節(jié) 薪水在你心中的分量 第7節(jié) 讓“敬業(yè)”成為一種信仰第3課 承擔(dān)責(zé)任,不找任何借口 第1節(jié) 困難面前勇挑重?fù)?dān) 第2節(jié) 嫁禍于人是一種卑鄙行為 第3節(jié) 別為失誤找理由 第4節(jié) 為公司獨(dú)當(dāng)一面 第5節(jié) 萬事不易俱備,千萬別等東風(fēng)第4課 終身學(xué)習(xí),用知識(shí)武裝頭腦 第1節(jié) 知識(shí)改變?nèi)松〉?節(jié) 知識(shí)貧乏跟不上團(tuán)隊(duì)的步伐 第3節(jié) 珍惜公司給你的培訓(xùn)機(jī)會(huì) 第4節(jié) 學(xué)習(xí)要有的放矢 第5節(jié) 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí) 第6節(jié) 學(xué)以致用,靈活運(yùn)用第5課 探索創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益 第1節(jié) 向許振超學(xué)習(xí),爭(zhēng)做金牌員工 第2節(jié) 挑戰(zhàn)權(quán)威,改變傳統(tǒng)工作模式 第3節(jié) 創(chuàng)新是企業(yè)績(jī)效的源泉 第4節(jié) 改變?cè)械乃季S 第5節(jié) 要做跳蚤,不做爬蚤 第6節(jié) 突破限制創(chuàng)新的因素第6課 注重細(xì)節(jié),一切從點(diǎn)滴做起 第1節(jié) 把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單 第2節(jié) 疏忽是失誤的根源 第3節(jié) 千里之堤,潰于蟻穴 第4節(jié) 認(rèn)真對(duì)待每一件小事 第5節(jié) 輝煌業(yè)績(jī)?cè)从谌辗e月累第7課 培養(yǎng)良好習(xí)慣,爭(zhēng)做高效員工 第1節(jié) 行動(dòng)是成功的起點(diǎn) 第2節(jié) 改變拖延的惡習(xí) 第3節(jié) 別讓時(shí)間偷偷溜走 第4節(jié) 為公司節(jié)省每一分錢 第5節(jié) 日清日畢,明天還有明天的事 第6節(jié) 掌握“80/20”法則 第7節(jié) 簡(jiǎn)潔有序,高效工作第8課 掌握交流藝術(shù),跨越溝通障礙 第1節(jié) 無效交流的可怕后果 第2節(jié) 領(lǐng)會(huì)上司的意圖 第3節(jié) 誠(chéng)懇接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng) 第4節(jié) 真誠(chéng)贊美他人的優(yōu)點(diǎn) 第5節(jié) 向上司“進(jìn)諫”的藝術(shù)第9課 做事先做人,發(fā)揮品格的力量 第1節(jié) 誠(chéng)信是成就事業(yè)的基石 第2節(jié) 懷有一顆感恩的心 第3節(jié) 尊重團(tuán)隊(duì)的每一位成員 第4節(jié) 同情弱勢(shì)群體 第5節(jié) 保護(hù)他人的隱私 第6節(jié) 與大家一起分享快樂第10課 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),永爭(zhēng)第一 第1節(jié) 擁有積極向上的心態(tài) 第2節(jié) 相信自己的能力 第3節(jié) 讓工作充滿激情 第4節(jié) 制定更高的目標(biāo),爭(zhēng)做“完美員工”

章節(jié)摘錄

  杰克說:“公司前不久新引進(jìn)了一批關(guān)于高爾夫球的產(chǎn)品,我想多了解一下,所以最近報(bào)了一個(gè)學(xué)習(xí)高爾夫球的培訓(xùn)班,這樣,等有客人來詢問時(shí),我就能多介紹一些東西給他?!薄  拔蚁仁琴u給了一位男士裝球桿的網(wǎng)包,然后,又賣出了一批球桿和球筒。我問他有沒有準(zhǔn)備舒適的球鞋,碰巧他說沒有,于是我就又賣給了他一雙商場(chǎng)里最新款的球鞋。這個(gè)時(shí)候,他的妻子抱著兩歲的孩子過來叫他,順便我就又問他為什么不給小家伙買個(gè)嬰兒車呢,結(jié)果你知道,我就賣給了他一輛嬰兒車??墒?,這個(gè)時(shí)候他要拿的東西太多了,無法順利帶走。于是,我就帶他們到商場(chǎng)的汽車銷售部,賣給了他一輛微型貨車。所以,一共加起來就是68700美元。”  經(jīng)理聽后,覺得不可思議,又問道:“你真的賣了那么多東西給了個(gè)一開始只想買個(gè)網(wǎng)包的客人?”  “其實(shí)并不是完全這樣,老板?!苯芸擞纸忉屨f,“那個(gè)顧客本來是為他患有胸悶的父親買藥的,我在旁邊聽到后,就跟他說:先生,如果有時(shí)間您可以帶著您的老父親打打高爾夫什么的,這會(huì)對(duì)胸悶有好處。我想他老人家也一定會(huì)很開心的?!@然他對(duì)我的話產(chǎn)生了興趣,之后就發(fā)生了這一切?!薄 〉冉?jīng)理聽完后,更是非常高興,立刻就做出了為杰克加薪的決定。  ……

編輯推薦

  成功和榮譽(yù),永遠(yuǎn)只屬于積極進(jìn)取的好員工?! ?yōu)秀員工成就非凡企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)送給員工最佳禮物。

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