現(xiàn)代企業(yè)成功經(jīng)營之道

前言

　　我慶幸這本書的出版。　　在編輯出版這本小冊子之前，只是有興趣研究企業(yè)發(fā)展的一些問題，并沒有編輯出版的意思。研究企業(yè)問題，原本是想將自己多年來一直思考的一些有關(guān)企業(yè)發(fā)展的問題作一下整理，對自己有一個(gè)交代；另外，想寫出來給身邊做企業(yè)的朋友看看，與他們共同探討和研究如何做好企業(yè)，交流做企業(yè)的心得。朋友們看過我的幾篇文章之后，感覺“受益匪淺”，并鼓勵(lì)我整理出來讓更多人分享，這讓我有了將這些文章編輯出版的勇氣與想法。　　我從中國人民大學(xué)研究生畢業(yè)后，開始是在團(tuán)中央做農(nóng)村青年工作。由于工作關(guān)系，經(jīng)常與青年企業(yè)家們交往。后來由于工作需要，又受組織安排做起了企業(yè)。當(dāng)時(shí)的那個(gè)公司名義上是一個(gè)企業(yè)，實(shí)際上算不上一個(gè)真正的企業(yè)。但在經(jīng)營的過程中，我有機(jī)會(huì)與各類企業(yè)打交道，觀察這些企業(yè)的成長及發(fā)展，與企業(yè)家們廣泛交流如何才能做好企業(yè)。與此同時(shí)，自己還一手創(chuàng)辦了幾家企業(yè)，其中有非常成功的，也有不少是失敗的。這些經(jīng)歷，都給了我思考與研究企業(yè)問題的直接經(jīng)驗(yàn)與素材。

內(nèi)容概要

　　《現(xiàn)代企業(yè)成功經(jīng)營之道》內(nèi)容來自作者經(jīng)營企業(yè)的直接經(jīng)驗(yàn)，凝結(jié)了作者企業(yè)成功經(jīng)營的平凡智慧，提供企業(yè)成功經(jīng)營之思維方法，與讀者尤其是企業(yè)經(jīng)營者共同分享企業(yè)成功經(jīng)營之道。

作者簡介

　　劉年艷，1963年生人，畢業(yè)于中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)系，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。　　1989年9月進(jìn)入共青團(tuán)中央工作，擔(dān)任副處長，團(tuán)中央中青農(nóng)村發(fā)展中心主任，中青農(nóng)村經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展中心董事長；創(chuàng)辦中青科技致富網(wǎng)、青年星火信息報(bào)、中青農(nóng)業(yè)高新科技示范園等。2002年12月，調(diào)入農(nóng)業(yè)部農(nóng)研中心工作，擔(dān)任產(chǎn)業(yè)研究室主任。主要開展企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究、區(qū)域發(fā)展研究、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究、旅游農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展研究。被地方政府、中茶網(wǎng)、中農(nóng)網(wǎng)、北京邀你游聘請為咨詢專家。在核心期刊發(fā)表多篇文章。

書籍目錄

第一章 企業(yè)經(jīng)營者必須做好的五件大事第一節(jié) 五件大事第二節(jié) 戰(zhàn)略定位是前提第三節(jié) 有效服務(wù)第四節(jié) 構(gòu)建創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)第五節(jié) 制度與文化第六節(jié) 階段目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)如何統(tǒng)一第二章 實(shí)施以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略第一節(jié) 如何實(shí)施以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略第二節(jié) 企業(yè)如何可持續(xù)發(fā)展第三節(jié) 如何在競爭中取勝，創(chuàng)辦無競爭型的企業(yè)第四節(jié) 中茶網(wǎng)的戰(zhàn)略定位第五節(jié) 中茶網(wǎng)如何分析客戶第六節(jié) 建立以客戶為中心的中茶網(wǎng)第三章 構(gòu)建企業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體制第一節(jié) 三個(gè)面向第二節(jié) 三個(gè)對接第三節(jié) 兩個(gè)委托第四節(jié) 產(chǎn)品功能化與單品推薦第五節(jié) 在“新”上做文章第六節(jié) 利用供求矛盾，提升經(jīng)營能力第四章 掌握現(xiàn)代經(jīng)營方法第一節(jié) 現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)的主要特點(diǎn)第二節(jié) 經(jīng)營問題第三節(jié) 三大開放第四節(jié) 三大法寶第五節(jié) 兩大路徑第五章 變危機(jī)管理為機(jī)遇管理第一節(jié) 為什么要研究危機(jī)第二節(jié) 危機(jī)的發(fā)展規(guī)律及其特點(diǎn)第三節(jié) 危機(jī)管理要從研究企業(yè)矛盾狀況開始第四節(jié) 矛盾方法是危機(jī)管理的基本方法第五節(jié) 運(yùn)用供求矛盾解決表，解決企業(yè)與市場的矛盾第六節(jié) 運(yùn)用供求矛盾解決表，解決勞資矛盾第七節(jié) 建立風(fēng)險(xiǎn)管理基金，應(yīng)對各種危機(jī)第八節(jié) 將危機(jī)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展機(jī)遇的基本方法第六章 現(xiàn)代企業(yè)成功經(jīng)營原則第七章 成功人士十大特征第八章 牢記企業(yè)宗旨，保持穩(wěn)健經(jīng)營

章節(jié)摘錄

　　1.企業(yè)為何存在。企業(yè)是一個(gè)為對象提供服務(wù)的社會(huì)機(jī)構(gòu)。為誰服務(wù)，代表誰的利益，就是企業(yè)存在的全部意義。企業(yè)為誰存在是一個(gè)戰(zhàn)略定位問題。戰(zhàn)略定位反映了你的企業(yè)為誰服務(wù)，價(jià)值來源的對象是誰。任何社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的健康存在都不能超越這一根本性問題。這個(gè)問題不解決，企業(yè)發(fā)展就會(huì)盲目。比如，中茶網(wǎng)提出的“四個(gè)服務(wù)”：為生產(chǎn)商服務(wù)，為采購商服務(wù)，為中介服務(wù)，為茶人服務(wù)?！八膫€(gè)服務(wù)”的戰(zhàn)略定位是中茶網(wǎng)一切經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是拓展其他經(jīng)營活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)?！　?.如何體現(xiàn)企業(yè)的存在。企業(yè)的存在是相對于企業(yè)服務(wù)對象的存在而存在。離開了服務(wù)對象的存在，企業(yè)也就不存在了。企業(yè)與對象的關(guān)系通過兩個(gè)方面來展開：第一，互為對象，也就是說，企業(yè)是因?yàn)閷ο蟮男枨蠖嬖诘?。第二，使用價(jià)值與價(jià)值的統(tǒng)一。企業(yè)以產(chǎn)品形式向?qū)ο筇峁┓?wù)，體現(xiàn)使用價(jià)值，而對象通過向企業(yè)支付價(jià)值而獲得服務(wù)。所以，企業(yè)與對象在使用價(jià)值與價(jià)值的統(tǒng)一過程中得到統(tǒng)一?！　∑髽I(yè)的價(jià)值創(chuàng)造體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)功能的發(fā)揮方面。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)功能是通過特定的生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng)來體現(xiàn)的。企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品作為價(jià)值創(chuàng)造的載體，以特定的方式提供給對象，從而展現(xiàn)企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

編輯推薦

　　企業(yè)經(jīng)營者必須做好的大事，實(shí)施以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建企業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營體制，掌握現(xiàn)代經(jīng)營方法，變危機(jī)管理為機(jī)遇管理，現(xiàn)代企業(yè)成功經(jīng)營原則，成功人士十大特征，牢記企業(yè)宗旨，保持穩(wěn)健經(jīng)營。

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