企業(yè)公益戰(zhàn)略

前言

中國(guó)改革開放30年來，社會(huì)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)翻天覆地的變化，企業(yè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，無論從數(shù)量上還是規(guī)模上都獲得很大發(fā)展，同時(shí)也積累了大量的社會(huì)財(cái)富。專家預(yù)測(cè)，照此速度發(fā)展下去，中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量最遲在2018年超過美國(guó)，成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體。但是，一個(gè)有趣而現(xiàn)實(shí)的問題是：到2018年，中國(guó)今天的哪些企業(yè)還存在？中華全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)編寫的《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命在2.9年；大型企業(yè)集團(tuán)的平均壽命是7－8年之間。而日本是30年，美國(guó)是40年。全國(guó)每年新生15萬家民營(yíng)企業(yè)的同時(shí)，有十多萬家卻銷聲匿跡。另外，有60％的民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)建后5年內(nèi)破產(chǎn)，有85％的在10年內(nèi)破產(chǎn)。中國(guó)企業(yè)早早“夭折”的原因只有兩個(gè)，就是由企業(yè)自身的健康狀況和生存的外部環(huán)境所致。企業(yè)自身的健康狀況亦即企業(yè)內(nèi)部公司產(chǎn)品研發(fā)、人事財(cái)務(wù)、組織管理及市場(chǎng)營(yíng)銷等硬性能力。當(dāng)然，還有經(jīng)常被忽視的企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。生存的外部環(huán)境是指企業(yè)外部的各利益相關(guān)者所形成的各種關(guān)系和狀態(tài)。利益相關(guān)者包含：政府、消費(fèi)者、債權(quán)人、自然環(huán)境、社區(qū)等。也有專家把對(duì)內(nèi)的凝聚力和對(duì)外的生存環(huán)境的適應(yīng)能力稱為企業(yè)的軟性競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力的提升的最佳途徑，就是把認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任積極參與社會(huì)公益事業(yè)納入企業(yè)戰(zhàn)略。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較，中國(guó)企業(yè)參與社會(huì)公益事業(yè)的積極性令人擔(dān)憂。我國(guó)公益事業(yè)的發(fā)展明顯滯后于經(jīng)濟(jì)的步伐。主要原因是企業(yè)對(duì)公益事業(yè)給企業(yè)帶來的積極影響認(rèn)識(shí)不足。中國(guó)2008年的人均捐贈(zèng)額為12.3美元，是美國(guó)2007年人均940美元的1／77。

內(nèi)容概要

全書貫穿“通過做好事，把事情做得更好”的理念，詳細(xì)闡述“為什么要做”和“如何做”的問題，并列舉很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐作為實(shí)證。希望企業(yè)通過積極參與社會(huì)公益事業(yè)，讓我們的企業(yè)做得更好!讓我們的社會(huì)更加和諧!讓我們的生活更加幸福!

作者簡(jiǎn)介

張虎，中國(guó)光華科技基金會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心主任，清華大學(xué)總裁公益培訓(xùn)項(xiàng)目中心主任。主要研究方向，企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)公益戰(zhàn)略研究。

書籍目錄

前言序言一、企業(yè)做公益的6大認(rèn)識(shí)誤區(qū)  兩則生活小啟示    啟示1：小孩搭積木    啟示2：海邊扎帳篷  中國(guó)公益事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀  6大認(rèn)識(shí)誤區(qū)    誤區(qū)一：做公益就是奉獻(xiàn)    誤區(qū)二：企業(yè)弱小時(shí)就不能做公益    誤區(qū)三：企業(yè)解決就業(yè)和納稅就是做公益    誤區(qū)四：企業(yè)做好事就不留名    誤區(qū)五：做公益就是作秀    誤區(qū)六：做公益一定增加成本  基業(yè)長(zhǎng)青之道    企業(yè)健康長(zhǎng)壽的基因是什么    企業(yè)使命與愿景在講什么    做企業(yè)家還是做商人  本章回顧二、企業(yè)做公益的6個(gè)優(yōu)勢(shì)  公益事業(yè)對(duì)企業(yè)的影響  6大優(yōu)勢(shì)    優(yōu)勢(shì)一：能改善企業(yè)聲譽(yù)、提升企業(yè)形象    優(yōu)勢(shì)二：能提高品牌知名度、增加顧客忠誠(chéng)度    優(yōu)勢(shì)三：能吸引、保留高素質(zhì)員工    優(yōu)勢(shì)四：能降低運(yùn)營(yíng)成本    優(yōu)勢(shì)五：能增加銷售額、市場(chǎng)份額    優(yōu)勢(shì)六：能獲得更多資源支持  本章回顧三、企業(yè)做公益的6種模式  公益事業(yè)時(shí)代  6種公益模式    模式一：公益主題活動(dòng)    模式二：公益慈善捐贈(zèng)活動(dòng)    模式三：社區(qū)志愿者活動(dòng)    模式四：企業(yè)價(jià)值鏈社會(huì)責(zé)任活動(dòng)    模式五：企業(yè)公益創(chuàng)投    模式六：創(chuàng)建社會(huì)型企業(yè)  本章回顧四、慈善與公益的國(guó)際趨勢(shì)  贅述SA8000由來及內(nèi)容  發(fā)現(xiàn)SA8000的善因五、綜合案例  大北農(nóng)：利益別人，潤(rùn)澤自己  百事：植根中國(guó)，和諧“共贏”  寶潔:公益事業(yè)托起明天希望  聯(lián)想:打造新世界企業(yè)公民  人民軍醫(yī)出版社:熱心公益結(jié)碩果,肩負(fù)責(zé)任求發(fā)展  搜狐：公益事業(yè)是長(zhǎng)久的事業(yè)六、附錄  附錄1：相關(guān)術(shù)語及概念  附件2：企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展歷程  附錄3：相關(guān)法律法規(guī)    中華人民共和國(guó)公益事業(yè)捐贈(zèng)法    中華人民共和國(guó)基金會(huì)管理?xiàng)l例    中華人民共和國(guó)稅法相關(guān)條例    財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、民政部關(guān)于公益性捐贈(zèng)稅前扣除有關(guān)問題的通知

章節(jié)摘錄

插圖：一、企業(yè)做公益的6大認(rèn)識(shí)誤區(qū)兩則生活小啟示啟示1：小孩搭積木首先，假設(shè)我們給一個(gè)小孩——堆積木讓他一個(gè)人玩，他常常會(huì)因?yàn)槎训幂^高，而產(chǎn)生成就感，有時(shí)，他還能堆出很多造型，也會(huì)讓他產(chǎn)生樂趣。其次，多數(shù)小孩如果只玩積木，玩一會(huì)兒就玩膩了，大人可以再拿一些其他新式玩具給他玩，他也會(huì)很開心，因?yàn)樗麑?duì)新鮮的東西會(huì)產(chǎn)生濃厚的興趣。另外，還有一部分小孩覺得一個(gè)人在家玩積木沒有意思，就會(huì)把院子里其他小孩叫來一起玩，他會(huì)覺得非常開心，大家一起來PK和相互贊美。積木會(huì)堆得更高，花樣也會(huì)更多，時(shí)間也會(huì)玩得更久。而且，因?yàn)榈谝粋€(gè)小孩的帶動(dòng)，其他小朋友也會(huì)把自己的玩具拿出來和大家一起分享。啟示：第一種情況很像我們企業(yè)戰(zhàn)略上的專業(yè)化、同心多元化戰(zhàn)略。但如果企業(yè)只會(huì)利用自身資源和能力，是不可能把企業(yè)做得很大的。第二種情況正是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中的無關(guān)多元化戰(zhàn)略。一個(gè)企業(yè)的能力和精力往往是有限的，不可能成為每一個(gè)方面的專家。第三種情況就是我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的整合外部資源戰(zhàn)略和公益戰(zhàn)略。把資源拿出來和別人進(jìn)行分享，既能得到大家的尊重，又能得到大家的支持。我們認(rèn)真看看那些百年老店，每一個(gè)都是這種思維模式?！胺窒怼钡乃季S和行為就是企業(yè)長(zhǎng)壽的秘訣，以分享為核心的公益戰(zhàn)略就是一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)壽基因。

媒體關(guān)注與評(píng)論

我真的相信在這個(gè)國(guó)家里，成功的將是那些用行動(dòng)來證明他們能夠獲取利潤(rùn)并創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的企業(yè)——既做得好，又做好事……越來越普遍的情況是，股東、客戶、合作伙伴以及員工將用心來投票——獎(jiǎng)勵(lì)那些通過經(jīng)營(yíng)來推動(dòng)社會(huì)轉(zhuǎn)變的企業(yè)。這就是新的商業(yè)現(xiàn)實(shí)——一個(gè)我們應(yīng)該也必須接受的現(xiàn)實(shí)。　　——惠普（HP）董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 卡莉?費(fèi)奧瑞納好的企業(yè)與偉大的企業(yè)之間是有差別的。一家好的企業(yè)可以提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)；一家偉大的企業(yè)也可以提供優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，但它還要努力地讓這個(gè)世界變得更美好?！　　Ｌ仄嚬径麻L(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 小威廉?克萊?福特慈善行為=經(jīng)營(yíng)之道……企業(yè)回報(bào)其置身的社區(qū)，這不僅是恰當(dāng)?shù)?，而且是精明的做法。健康的社區(qū)對(duì)社會(huì)安定和總體經(jīng)濟(jì)非常重要，而且還可以為美國(guó)運(yùn)通這樣的企業(yè)提供一個(gè)良好的環(huán)境，有助于企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新和吸引杰出的人才。　　——美國(guó)運(yùn)通董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官 哈維?戈盧布近80％的受訪者認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)活動(dòng)對(duì)他們來說非常重要；有80％的受訪者表示企業(yè)是否積極地參與社會(huì)活動(dòng)會(huì)影響他們的購買決定?！　　绹?guó)MORI公司針對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果86％的消費(fèi)者指出愿意對(duì)那些為改變世界作出貢獻(xiàn)的企業(yè)產(chǎn)生好感，并決定是否購買產(chǎn)品和服務(wù)，73％的消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)愿意轉(zhuǎn)向因?yàn)閰⑴c某項(xiàng)公益活動(dòng)的企業(yè)，61％的消費(fèi)者表示愿意重新選擇到參與公益事業(yè)的零售商店購物。　　——英國(guó)國(guó)際調(diào)查公司針對(duì)社區(qū)調(diào)查結(jié)果

編輯推薦

《企業(yè)公益戰(zhàn)略(通過做好事 把事情做得更好)》由34家著名出版機(jī)構(gòu)聯(lián)袂推薦，是中國(guó)第一本“企業(yè)公益戰(zhàn)略”指導(dǎo)書，作者把《企業(yè)公益戰(zhàn)略(通過做好事 把事情做得更好)》出版收入全部捐助公益事業(yè)。技術(shù)設(shè)備－現(xiàn)代企業(yè)制度－經(jīng)營(yíng)理念－產(chǎn)品時(shí)代－形象差異時(shí)代－品牌定位時(shí)代－價(jià)值驅(qū)動(dòng)時(shí)代－4C-4P-4R。

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