動(dòng)蕩時(shí)代的企業(yè)責(zé)任

前言

　　400年前，世界第一個(gè)股票交易所和第一個(gè)股份公司在荷蘭誕生，并且可以說，荷蘭正是因此而率先實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式和自由企業(yè)制度下的“大國崛起”。今天，在美國企業(yè)捐款只占社會(huì)全部慈善捐款總額5％的時(shí)候，荷蘭企業(yè)的捐款已經(jīng)達(dá)到了社會(huì)全部慈善捐款的50％。與此同時(shí)，荷蘭公司董事會(huì)成員中有60％的人是綠色和平組織這類非政府組織的成員?！　≡谶@個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代，荷蘭的“領(lǐng)先實(shí)踐”是否會(huì)再一次成為一種全球性的潮流？如果會(huì)，這是否意味著現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不再僅僅是一個(gè)商業(yè)組織，現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人也已經(jīng)不能繼續(xù)把自己僅僅看做是一個(gè)商人？姑且讓我們假設(shè)不會(huì)，現(xiàn)代企業(yè)仍舊主要是一種商業(yè)組織，現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在本質(zhì)上也仍舊是一種商人。但是，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)明顯面臨著越來越大的社會(huì)責(zé)任壓力，現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人如何在重重壓力之下，帶著社會(huì)責(zé)任的鐐銬，繼續(xù)把追求贏利和創(chuàng)造股東價(jià)值這一企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)典之舞跳好？　　來自荷蘭的羅布·范圖爾德教授，在其《動(dòng)蕩時(shí)代的企業(yè)責(zé)任：21世紀(jì)面臨的挑戰(zhàn)》一書中，試圖給我們提供一套在目前這種企業(yè)與政府及社會(huì)之間邊界混亂狀態(tài)下，關(guān)于企業(yè)如何“把對(duì)的事情做對(duì)”的理論與案例兼?zhèn)涞摹敖鉀Q方案”。

內(nèi)容概要

　　《動(dòng)蕩時(shí)代的企業(yè)責(zé)任：21世紀(jì)面臨的挑戰(zhàn)》是《國際商業(yè)—社會(huì)管理》的2010年升級(jí)版。它與《國際商業(yè)—社會(huì)管理》建立在同樣的原則和理念之上，并將這些原則和理念應(yīng)用于2005年以來世界經(jīng)濟(jì)生活中所出現(xiàn)的一系列現(xiàn)象，其中涉及中國企業(yè)和中國經(jīng)濟(jì)在世界經(jīng)濟(jì)生活中日益凸顯的重要作用，以及對(duì)中國和中國企業(yè)所面臨的“問題”的討論，將有助于中國讀者認(rèn)識(shí)世界經(jīng)濟(jì)新格局，了解國家、市場(chǎng)和公民社會(huì)形成的三角形社會(huì)關(guān)系，理解和適用治理模式、聲譽(yù)/問題管理及企業(yè)責(zé)任問題，思考企業(yè)在社區(qū)參與過程中面臨的問題?！秳?dòng)蕩時(shí)代的企業(yè)責(zé)任：21世紀(jì)面臨的挑戰(zhàn)》為讀者思考和探索可持續(xù)的企業(yè)責(zé)任開啟了一扇大門。

作者簡介

　　羅布·范圈爾德（Rob van Tulder）教授，獲得阿姆斯特丹大學(xué)授予的社會(huì)科學(xué)博士學(xué)位，主要講授針對(duì)企業(yè)高管的國際戰(zhàn)略管理方面的相關(guān)課程，同時(shí)也是一些國際知名大學(xué)的客座教授。　　在學(xué)術(shù)方面，范圖爾德教授發(fā)表了大量有影響力的論文，他近幾年發(fā)表的文章或出版的書籍涉及以下主題：歐洲商業(yè)、跨國公司、高技術(shù)行業(yè)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、全球汽車行業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化問題、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略、工業(yè)化小國《福利國家》，以及歐洲共同體／歐盟政策。其中，《國際商業(yè)一社會(huì)管理》和《技能表：研究、學(xué)習(xí)和管理的綜合方法》，是近幾年中頗具研究價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值的著作?！　≡诠芾碜稍兎矫?，范圖爾德教授擔(dān)任過很多國際組織（比如，歐盟和聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議、國際貨幣基金組織以及經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織）、荷蘭各部委和大公司的顧問，并擔(dān)任伊拉斯姆斯管理研究院“國際商業(yè)一社會(huì)管理”研究項(xiàng)目.以及伊拉斯姆斯國際商業(yè)與可持續(xù)發(fā)展研究院數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目的項(xiàng)目主任，同時(shí)也是該大學(xué)可持續(xù)商業(yè)與發(fā)展合作專家中心的創(chuàng)始人之一。最近，范圖爾德教授創(chuàng)建了“合作伙伴關(guān)系資源中心”，目的是將發(fā)展合作伙伴的想法應(yīng)用到實(shí)踐中。

書籍目錄

推薦序序言第一部 動(dòng)蕩的時(shí)代第1章 制度：呈三角形關(guān)系的社會(huì)第2章 模式：社會(huì)內(nèi)部和社會(huì)之間的相互作用第3章 討價(jià)還價(jià)的國際社會(huì)第4章 社會(huì)界面管理的挑戰(zhàn)第二部 企業(yè)責(zé)任第5章 邏輯：企業(yè)責(zé)任的多重概念第6章 時(shí)機(jī)：問題與問題管理第7章 利害攸關(guān)：企業(yè)是問題的一部分還是解決辦法的一部分？第8章 機(jī)制：聲譽(yù)和矯正第9章 背景：企業(yè)責(zé)任與企業(yè)國際責(zé)任制度第10章 轉(zhuǎn)型過程第11章 國際管理的挑戰(zhàn)第三部 案例和結(jié)果第12章 供應(yīng)鏈上的童工：西雅衣家案例第13章 生態(tài)問題：殼牌公司布倫特斯帕石油裝載平臺(tái)案例第14章 健康問題：葛蘭素史克公司案例第15章 教訓(xùn)：聲譽(yù)上的教訓(xùn)第16章 未來：走向主動(dòng)的、戰(zhàn)略性的利益相關(guān)者對(duì)話參考文獻(xiàn)附錄Ⅰ 人名中英文對(duì)照表附錄Ⅱ 主要機(jī)構(gòu)名稱中英文對(duì)照表后記

章節(jié)摘錄

　　第1章 制度：呈三角形關(guān)系的社會(huì)　　1.1　導(dǎo)言：競(jìng)爭的制度和競(jìng)爭的組織形式　　不斷變化的社會(huì)引發(fā)競(jìng)爭：在社會(huì)中，團(tuán)體和社會(huì)運(yùn)動(dòng)之間的競(jìng)爭；在不同社會(huì)（國家）之間的競(jìng)爭及特定組織內(nèi)部的競(jìng)爭。本章旨在確定社會(huì)中關(guān)于重要的組織和制度特征競(jìng)爭的主要特點(diǎn)。在社會(huì)中，創(chuàng)立和傳播價(jià)值觀的組織在規(guī)模、相對(duì)重要性和績效方面有很多特征。在社會(huì)中，關(guān)于最適當(dāng)?shù)慕M織形式的爭論，傾向于所謂的“公共”企業(yè)，即上市公司。絕大部分國際商業(yè)研究都將注意力集中放在記錄大企業(yè)的利潤率、創(chuàng)新性和可持續(xù)性上，比如，通用電氣、微軟、西門子、三星、沃爾瑪、諾基亞或者豐田。但是，在社會(huì)中所發(fā)現(xiàn)的組織形式更多樣化。我們?nèi)绾嗡伎紘衅髽I(yè)，他們等同于上市公司嗎？其重要性如何？家族企業(yè)、合作社、非營利部門和非正規(guī)部門對(duì)經(jīng)濟(jì)成功又有什么作用呢？通常情況下，因?yàn)樗麄儾粚儆诮M織的正統(tǒng)形式而受到輕視或被忽視。如果這樣做，學(xué)者就忽略了社會(huì)中最大的一部分，也忽略了實(shí)際上最有活力的一部分?！　”菊聦⒈砻鳎瑢?duì)于社會(huì)中“企業(yè)”作用的研究，不應(yīng)拒絕考慮所有的這些組織形式，他們是作為實(shí)施商業(yè)戰(zhàn)略的補(bǔ)充和競(jìng)爭的形式。本章的主要目的是圍繞這些組織形式，撥開在概念上和意識(shí)形態(tài)上重重模糊的迷霧，用更清楚的制度視角來觀察將趨于多樣化的組織形式。本章和隨后的幾章都表明了對(duì)于相關(guān)原則或基本規(guī)則一通稱為“制度”的追求，o這些制度治理著不同的社會(huì)。越來越多的文獻(xiàn)認(rèn)識(shí)到，采用“良好治理”的“適當(dāng)”制度是宏觀經(jīng)濟(jì)成功的前提條件（參見世界銀行，1997年）。但是，對(duì)“適當(dāng)?shù)摹焙汀傲己玫摹钡闹贫龋卫淼那‘?dāng)定義可能因國家和時(shí)代而異。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　“當(dāng)今時(shí)代，關(guān)于國家，商業(yè)和經(jīng)濟(jì)全球化的著述和論斷很多，但是，對(duì)于這個(gè)新的商業(yè)和政治世界的研究，太多的文獻(xiàn)流于枯燥的斷言，大多的文獻(xiàn)受到意識(shí)形態(tài)偏見的影響，井缺乏足夠的論據(jù)支撐他們的論點(diǎn)．現(xiàn)在，在他們．開創(chuàng)性的研究中，范圖爾德的《國際商業(yè)一社會(huì)管理》將實(shí)證分析和倫理思考結(jié)合起來。發(fā)展出社會(huì)整體界面管理的概念化框架，這個(gè)框架在21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)全球化的變革中，可以作為理解和指導(dǎo)企業(yè)責(zé)任的工具。該書應(yīng)該成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和國際關(guān)系學(xué)者的必讀書。”　　——Robert Gilpin 普林斯頓大學(xué)公共和國際事務(wù)學(xué)院終身教授　　“終于有這樣一本書了噠是一部在全球化和企業(yè)責(zé)任的鴻溝之間架起橋梁的著作……該書的作者證明了……經(jīng)理人一直以來都很清楚的事情——企業(yè)責(zé)任和國際商業(yè)密不可分?！薄　　猅homas Donaldson，Mark O．Winkelman 美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院教授　　“該書非常雄心勃勃，也非常成功!作者努力將商業(yè)和社會(huì)，以及國際商業(yè)領(lǐng)域整合起來。該書嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)并全面，證明了作者的淵博知識(shí)，值得讀者廣為賞析。”　　——Stephen J.Kobrin，William Wurster 美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院管理學(xué)教授　　“閱讀該書使人眼前一亮!該書條理分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、論證充分，對(duì)世界全球化中有關(guān)商業(yè)和社會(huì)的復(fù)雜問題加以論述；該書豐富的試驗(yàn)證據(jù)、多樣化的個(gè)案研究，以及高層次的睿智分析，足以為建設(shè)國際利益相關(guān)者對(duì)話提供令人信服的理由。學(xué)者和從業(yè)者都應(yīng)該賞讀此書?！薄　　狿eter Dicken 曼徹斯特大學(xué)經(jīng)濟(jì)地理學(xué)終身教授　　“企業(yè)責(zé)任已經(jīng)走向全球!該書及時(shí)地分析了21世紀(jì)世界社會(huì)政治背景對(duì)商界的挑戰(zhàn)，范圖爾德提供了廣泛、深刻的分析和豐富的案例，以展示社會(huì)整體界面管理對(duì)于維持企業(yè)聲譽(yù)的關(guān)鍵作用?！薄　　狢raig Smith 倫敦商學(xué)院工商管理碩士課程副院長，市場(chǎng)營銷和企業(yè)倫理學(xué)資深研究員　　“該書出版得非常及時(shí)，它構(gòu)思精確，堪稱佳作，是每個(gè)對(duì)企業(yè)國際責(zé)任問題的理論基礎(chǔ)和實(shí)務(wù)感興趣的讀者的必讀書。該書涵蓋了復(fù)雜而有爭議的領(lǐng)域，這一領(lǐng)域應(yīng)該成為國際商業(yè)課程和企業(yè)總戰(zhàn)略的組成部分?！薄　　狣aniel Van Den Bulcke 安特衛(wèi)普大學(xué)國際管理與發(fā)展學(xué)終身教授　　“在論述問題管理、對(duì)話和公司聲譽(yù)的作品中，該書堪稱精品。該書不只是提供了一些歷史案例而已，它應(yīng)該作為每個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)溝通事務(wù)人員的常備書?！薄　　猅im van Kooten 殼牌公司問題經(jīng)理（任職時(shí)間：1994年-2004年）　　“我認(rèn)為……本書的內(nèi)容相當(dāng)廣博……作者精辟地概括了各學(xué)科領(lǐng)域的大量文獻(xiàn)……進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)責(zé)任是作者的主要興趣之一，該書作者對(duì)這個(gè)主題的分析和行動(dòng)建議，在我讀過的所有關(guān)于這個(gè)主題的出版物中，堪稱最佳之一。”　　——John H．Dunning教授 日內(nèi)瓦聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議關(guān)于跨國公司問題的高級(jí)經(jīng)濟(jì)顧問

圖書封面

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