市場管理拿來即用案頭手冊

前言

　　市場管理對企業(yè)發(fā)展舉足輕重。面對瞬息萬變的市場環(huán)境和激烈復(fù)雜的市場競爭，企業(yè)市場部只有做到隨機(jī)應(yīng)變、臨危不亂，才能掌握市場競爭的主動權(quán)，并占據(jù)市場優(yōu)勢地位。　　從營銷的角度看，市場部不僅是在出售企業(yè)的產(chǎn)品，更是向社會推銷企業(yè)本身。將企業(yè)更好、更完美地融入市場中，展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，獲得市場的認(rèn)可、消費(fèi)者的青睞，是市場部肩負(fù)的重?fù)?dān)。　　企業(yè)如何才能做到這些？市場部如何實現(xiàn)更好地運(yùn)作？市場部人員如何更高效地讓執(zhí)行落地？縱觀國內(nèi)外，大凡走在行業(yè)前列的領(lǐng)袖企業(yè)，它們的成功都離不開各項職能的系統(tǒng)化、管理的制度化、操作的標(biāo)準(zhǔn)化及執(zhí)行的落地化?！　”緯浴凹床榧从谩?zhí)行落地”為基準(zhǔn)點(diǎn)，全面、系統(tǒng)地闡述了市場部市場調(diào)研管理、營銷計劃管理、營銷策劃管理、產(chǎn)品價格管理、廣告管理、銷售及促銷管理、店鋪管理、渠道管理和客戶關(guān)系管理九大方面內(nèi)容，并通過“流程+范本+表單+智庫+制度”五位一體規(guī)范化的呈現(xiàn)了采購管理這一模塊?！　”緯诹鞒唐幸浴肮ぷ饔行颉睘槁淠_點(diǎn)，通過49個流程圖，將市場管理九大方面涉及的工作程序以流程圖形式呈現(xiàn)，將實際工作中一些繁雜、難以理解的工作清晰化。市場部從業(yè)人員看完流程篇以后，工作將更加得心應(yīng)手；非專業(yè)人士看完該篇后，對市場部管理將有一個全新的認(rèn)識?！　÷氊?zé)清晰，工作才能免于無的放矢。在范本篇中，本書詳盡闡述了市場部21個崗位職責(zé)，使市場部各崗位人員都能明確工作的職責(zé)所在，同時也為非專業(yè)人士提供了便捷的學(xué)習(xí)范本。　　工作表單是企業(yè)提高效率不可或缺的工具之一。本書表單篇將市場管理中晦澀難懂的知識通過融合力極強(qiáng)的表單簡練化，使讀者有一種“看之有物，用之奇效”之感。　　任何一個行業(yè)都有自身的專屬名詞及術(shù)語，本書將市場管理涉及的名詞及術(shù)語分門別類地整理出來，并將一些專屬名詞的中英文對照列具成表，方便讀者更快的了解并掌握這些專業(yè)性知識。

內(nèi)容概要

本書以“即查即用，執(zhí)行落地”為基準(zhǔn)點(diǎn)，全面、系統(tǒng)地闡述了市場部市場調(diào)研管理、營銷計劃管理、營銷策劃管理、產(chǎn)品價格管理、廣告管理、銷售及促銷管理、店鋪管理、渠道管理和客戶關(guān)系管理九大方面內(nèi)容，并以“流程+范本+表格+智庫+制度”五位一體規(guī)范化呈現(xiàn)市場管理這一模塊。

書籍目錄

前言拿來即用——市場部管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)篇　第一章　市場調(diào)研管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　第二章　營銷計劃管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　第三章　營銷策劃管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　第四章　產(chǎn)品價格管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　第五章　廣告管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　第六章　銷售及促銷管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　第七章　店鋪管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　第八章　客戶關(guān)系管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)　第九章　客戶關(guān)系管理流程與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)拿來即用——市場管理范本篇　第十章　市場部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置范本　第十一章　市場部各崗位職責(zé)范本拿來即用——市場部管理表單篇　第十二章　市場調(diào)研管理表格　第十三章　營銷計劃管理表格　第十四章　營銷策劃管理表格　第十五章　產(chǎn)品價格管理表格　第十六章　廣告管理表格　第十七章　市場部銷售及促銷管理表格　第十八章　市場部店鋪管理表格　第十九章　市場部渠道管理表格　第二十章　市場部客戶關(guān)系管理表格拿來即用——市場管理智庫篇　第二十一章　市場部管理基礎(chǔ)知識拿來即用——市場部管理法規(guī)與制度篇　第二十二章　市場管理法律法規(guī)　第二十三章　市場管理主要制度參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn)、流程與工作范本　　實用的工作表單工具　　化繁為簡，拿來即用，高效實務(wù)

圖書封面

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