組織行為學

前言

組織行為學作為管理類專業(yè)的主要課程，日益受到管理學界和業(yè)界人士的重視。但目前國內(nèi)出版的高職高專組織行為學教材大多存在內(nèi)容偏多、理論偏多、案例千篇一律、缺乏實訓練習題等問題。為適應高職高專人才培養(yǎng)和素質(zhì)教育的需要，我們編寫了本教材，以供管理類專業(yè)的教學使用，也可作為相關專業(yè)的教學用書。本教材以組織行為學的理論為基礎，主要從企業(yè)組織的視角，闡述了當代組織行為學的主要理論與操作方法。內(nèi)容主要包括：組織行為學概述、個體行為、激勵理論、群體行為、領導行為、組織行為與管理六個方面。本教材的主要特點有以下幾點。一、遵循“以能力為本位，以學生為主體，以實踐為導向”的教學理念。注重對學生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)，各章節(jié)不僅闡述了相關理論知識，而且設計了學生實訓內(nèi)容，理論應用與能力訓練的強度較大，力求達到理論與實踐的完美結(jié)合。二、教材內(nèi)容設計呈模塊化。本教材將各章內(nèi)容設計成學習目標、導入案例、基本內(nèi)容、本章小結(jié)、案例分析與思考、管理技能實訓、復習思考題等基本模塊，又根據(jù)需要在基本內(nèi)容部分增加了知識窗、相關鏈接、測一測、練一練等子模塊。教學內(nèi)容的模塊化設計有助于知識與能力的有效綜合。在教學中，教師可以根據(jù)學生的培養(yǎng)目標、學習層次、學習程度等，選擇不同的教學模塊。三、在文字上，力求簡潔明了、活潑生動，使高職高專的學生能夠讀懂，而且從中獲得閱讀的樂趣。四、在案例的選擇上，力求選擇國內(nèi)外知名的組織案例或家喻戶曉的、發(fā)人深省的案例，展現(xiàn)給學生一個真實的世界，加深學生對理論的理解。本教材主要適用于高職高專管理類專業(yè)的教學，也可供各類組織的管理者參考借鑒，還可供對組織行為學有興趣的人士自學使用。我們希望，按照本教材介紹的思路與程序不斷實踐，不斷自我訓練，自覺運用所學理論分析組織面臨的實際問題的人士，最終會改善其原有思維模式和行為模式，提升其個人能力！本教材在寫作過程中，參考和引用了國內(nèi)外學者的一些著作和資料，因篇幅限制，未能一一注明，在此向各位著作者深表感謝！

內(nèi)容概要

　　組織行為學作為管理類專業(yè)的主要課程，日益受到管理學界和業(yè)界人士的重視。但目前國內(nèi)出版的高職高專組織行為學教材大多存在內(nèi)容偏多、理論偏多、案例千篇一律、缺乏實訓練習題等問題。本教材主要適用于高職高專管理類專業(yè)的教學，也可供各類組織的管理者參考借鑒，還可供對組織行為學有興趣的人士自學使用。

書籍目錄

第一章 組織行為學概述第一節(jié) 組織行為學的概念第二節(jié) 組織行為學的產(chǎn)生、發(fā)展及學科體系的形成第三節(jié) 人性假設研究第四節(jié) 組織行為學的研究方法第二章 個體行為第一節(jié) 知覺與行為第二節(jié) 個性差異與管理第三節(jié) 價值觀與態(tài)度第四節(jié) 情緒、情感與情商第三章 激勵理論第一節(jié) 激勵概述第二節(jié) 內(nèi)容型激勵理論第三節(jié) 過程型激勵理論第四節(jié) 行為改造型激勵理論第五節(jié) 綜合激勵模式第六節(jié) 激勵與制度設計第四章 群體行為第一節(jié) 群體行為概述第二節(jié) 群體中的人際關系第三節(jié) 溝通第四節(jié) 群體沖突第五節(jié) 團隊第五章 領導行為第一節(jié) 領導概述第二節(jié) 領導理論第三節(jié) 領導決策第四節(jié) 提高領導的有效性第六章 組織行為與管理第一節(jié) 組織結(jié)構與組織設計第二節(jié) 組織文化第三節(jié) 組織環(huán)境第四節(jié) 組織變革參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：組織五花八門，但所有組織都具備如下要素。（1）資源。組織要想實現(xiàn)自己的目標，必須擁有相應的資源，如人力資源、物質(zhì)資源、經(jīng)濟資源等。企業(yè)必須擁有人才、資金、設備、技術等各種資源。學校必須擁有教師、教學管理人員、教學設備、教學場地等資源。醫(yī)院必須擁有醫(yī)護人員、醫(yī)療設備等資源。一個組織只有把自己所擁有的各種資源投入到組織活動中，轉(zhuǎn)化為其他組織或個人所需要的各類產(chǎn)品（服務），滿足各種需求，才能實現(xiàn)自己的目標，才能生存和發(fā)展。（2）組織結(jié)構。有效的組織結(jié)構是實現(xiàn)組織目標的必要保證。通過建立不同層次的責權利規(guī)范，對組織里所有人進行有機地整合。常見的組織結(jié)構包括：簡單結(jié)構、職能型結(jié)構、矩陣型結(jié)構、分權型結(jié)構及附加型結(jié)構等形式。新型的組織結(jié)構包括：分立化結(jié)構、扁平化結(jié)構、柔性化結(jié)構、虛擬結(jié)構、無邊界組織等形式。（3）環(huán)境。組織處在一定的社會環(huán)境中，是一個開放的系統(tǒng)。組織需要與環(huán)境進行物質(zhì)、人力、信息的交換。從環(huán)境中獲得輸入，經(jīng)過一系列的轉(zhuǎn)換，輸出送回環(huán)境。組織存在的重要條件就是能與環(huán)境保持適當?shù)南嗷バ枰年P系。否則，組織將陷入困境。（二）行為的含義行為是指人或動物表現(xiàn)出的與生理、心理活動緊密相聯(lián)的外顯動作和活動的總和。人的行為是人在客觀事物刺激下所發(fā)生的受思想支配的外在的反映形式。比如，人的退縮、堅持、屈從、抵抗，人與人之間的溝通，組織內(nèi)部部門之間的沖突，組織之間的合作等。美國心理學家勒溫認為，行為是人和環(huán)境相互作用的結(jié)果，行為是人與環(huán)境的函數(shù)?？捎霉奖硎緸椋築=f（P，E）。其中，B表示行為，P表示人，E表示環(huán)境。這個函數(shù)式表明，人的行為取決于人的需要和動機及其所處環(huán)境。在相同的環(huán)境中，個體的行為不同是由于個體的需要和動機不同；在個體的需要和動機相同的情況下，環(huán)境不同，行為也會不同。比如，任何一個企業(yè)都有工作勤奮和相對懶惰的員工。同一員工，在紀律嚴明、激勵制度健全的企業(yè)，一定會努力工作、認真負責，而在管理混亂的企業(yè)則很快就能學會偷懶、不負責。人的行為的特點包括以下幾點。（1）目的性。任何一種行為都有其產(chǎn)生的動機和目的。當人受到某種環(huán)境的刺激，就會產(chǎn)生某種需要，為實現(xiàn)這種需要，進而形成動機，動機導致行為的發(fā)生。行為的目的性決定了行為的方向、性質(zhì)和強度。如果行為達到了人們的預期目的，行為立刻結(jié)束；如果行為沒有達到人們的預期目的，人們就會調(diào)整行為或放棄原有行為，選擇新的行為。（2）社會性。人的行為是在社會中產(chǎn)生和發(fā)展的，受其所處社會環(huán)境的影響。社會的政治制度、經(jīng)濟制度、法律制度、教育制度、傳統(tǒng)習俗、道德觀念、社會風氣、時尚潮流等共同對人的人生觀、價值觀、名利觀、榮辱觀產(chǎn)生直接影響，進而決定人的行為。社會影響人，人的行為反過來作用于社會。

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《組織行為學》為中國經(jīng)濟出版社出版。

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