中小企業(yè)生存狀況調(diào)查報告

前言

在浮躁之風(fēng)盛行、假話大話空話不絕于耳的今天，翻閱曾偉先生主編的《中小企業(yè)生存狀況調(diào)查報告》，不啻是服了一貼清涼劑。這部報告所提供的200多個案例告訴我們，申小企業(yè)的生存狀況不容樂觀。面對國際金融危機的沖擊，我們不僅要從宏觀層面呼吁國家加大政策扶持力度、加快體制改革進(jìn)度，以改善中小企業(yè)的外部環(huán)境，還要從微觀層面上警示和引導(dǎo)中小企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，正視自身弱點，改進(jìn)和加強管理，優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。中小企業(yè)基本上是民營企業(yè)。在轉(zhuǎn)軌初期，它們比國有企業(yè)機制靈活、效率高、發(fā)展快，優(yōu)勢比較明顯。但是，經(jīng)過一段發(fā)展，當(dāng)國有企業(yè)經(jīng)過改革激發(fā)活力之后，申小企業(yè)的固有弱點就逐漸顯露出來。這部調(diào)查報告的可貴之處在于，真實地揭示了目前中小企業(yè)中普遍存在而不被人重視的問題。作者通過其管理顧問對200多家制造業(yè)企業(yè)的逐個實地調(diào)研。通過與企業(yè)員工的同吃同住同勞動，從數(shù)千個司空見慣、習(xí)以為常的“小問題”中，發(fā)現(xiàn)了一個影響企業(yè)健康發(fā)展的癥結(jié)，那就是從企業(yè)老板（創(chuàng)業(yè)者）、中高級管理人員到基層管理人員和一線員工，都或多或少存在著心態(tài)問題，那就是：缺少一種專注于事業(yè)的“工匠”精神，多了一種浮躁心理。比如，創(chuàng)業(yè)者從各自的經(jīng)驗出發(fā)，把企業(yè)只當(dāng)做賺錢的工具，以商業(yè)投機心態(tài)處理內(nèi)外關(guān)系，缺少戰(zhàn)略規(guī)劃，以營銷思維指導(dǎo)企業(yè)管理，頻繁變動組織架構(gòu)；以實用主義對待員工，導(dǎo)致員工認(rèn)同感和歸屬感的缺失。中高級管理人員把自己置于管人的位置上，高高在上，指手畫腳，管理方式簡單粗暴，導(dǎo)致員工與企業(yè)離心離德。這些企業(yè)在外部環(huán)境好的時候，還可以生存發(fā)展；一旦外部環(huán)境惡劣，企業(yè)內(nèi)部固有的弱點，就像“死亡基因”發(fā)作那樣，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)垮臺。

內(nèi)容概要

　　我國大量的中小企業(yè)，其生產(chǎn)方式和管理方式還處在100年前的“泰勒時代”。它們沒有規(guī)范的生產(chǎn)流程、技術(shù)資料、獎懲措施，只憑經(jīng)驗在買物料、領(lǐng)物料、加工物料。部門與部門之間，崗位與崗位之間沒有緊密的關(guān)聯(lián)，企業(yè)的組織化程度之低，讓你只能用“一盤散沙”去形容。

作者簡介

　　曾偉，廣州歐博企業(yè)管理研究所所長，廣州歐博管理工程科技有限公司董事長，中山大學(xué)中外管理研究中心EMBA教授，著名企業(yè)管理變革專家，被譽為“中國式泰勒”。曾著有《領(lǐng)導(dǎo)人，流程管事》《流程管理，用卡控制》《老板的革命》《企業(yè)的革命》《企業(yè)人心再造》及“歐博企管工廠控制叢書”等圖書十多種。

書籍目錄

第一篇  第一章  中小企業(yè)發(fā)展的特點及轉(zhuǎn)型    第一節(jié)　中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者特點概述    第二節(jié)　中小企業(yè)快速發(fā)展期的特點    第三節(jié)　中小企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型期的特點　第二章  中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀    第一節(jié)　中小企業(yè)老板的管理心態(tài)    第二節(jié)　企業(yè)中高層管理人員的管理心態(tài)    第三節(jié)　基層管理者及一線員工的特點第二篇　第三章  中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀    第一節(jié)　組織結(jié)構(gòu)不合理    第二節(jié)　管理部門職能弱化    第三節(jié)　部門間相互管理缺失    第四節(jié)　組織信息不暢通　第四章  中小企業(yè)物料管理現(xiàn)狀    第一節(jié)　請購隨意    第二節(jié)　采購不受監(jiān)控    第三節(jié)　倉庫管理混亂    第四節(jié)　車間物料管理失控    第五節(jié)　中小企業(yè)物料管理失控后果　第五章  中小企業(yè)生產(chǎn)計劃管理    第一節(jié)　訂單評審失控    第二節(jié)　生產(chǎn)計劃統(tǒng)籌失控    第三節(jié)　車間生產(chǎn)隨意    第四節(jié)　中小企業(yè)計劃管理失控的后果　第六章  中小企業(yè)的品質(zhì)管理現(xiàn)狀——劣質(zhì)產(chǎn)品來源于劣質(zhì)管理    第一節(jié)　品質(zhì)控制力弱    第二節(jié)　憑感覺、憑經(jīng)驗進(jìn)行檢驗    第三節(jié)　不講誠信、欺瞞客戶      第四節(jié)　中小企業(yè)品質(zhì)管理失控的后果　第七章  中小企業(yè)的技術(shù)管理現(xiàn)狀——有技術(shù)，無管理    第一節(jié)　開發(fā)能力弱、管理粗放    第二節(jié)　技術(shù)資料不及時、錯誤多    第三節(jié)　技術(shù)變更隨意    第四節(jié)　工藝管理嚴(yán)重滯后　第八章  中小企業(yè)的成本控制現(xiàn)狀——規(guī)模不經(jīng)濟    第一節(jié)　銷售額增加，利潤率反而下降    第二節(jié)　應(yīng)收賬款越來越多    第三節(jié)　存貨周轉(zhuǎn)越來越慢    第四節(jié)　間接人工成本比例越來越高　第九章  中小企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀——只招不管    第一節(jié)　人事組織管理混亂    第二節(jié)　管理層與普通員工處在不同的生存狀態(tài)下    第三節(jié)　基層員工只用不培    第四節(jié)　缺乏人才考評機制    第五節(jié)　薪酬設(shè)計不合理    第六節(jié)　不重視安全管理第三篇　　第十章　中小企業(yè)人的改變　第十一章　中小企業(yè)管理水平的提升　　第十二章　中小企業(yè)變革效果展現(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：第一章　中小企業(yè)發(fā)展的特點及轉(zhuǎn)型第一節(jié)　中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者特點概述一、創(chuàng)業(yè)者基本背景我們對中小企業(yè)的調(diào)研結(jié)果表明，中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者主要來自以下五種背景：1．從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)為創(chuàng)辦實業(yè)基本特征：正面——思維活躍，靈活多變，善于把握機遇，敢于冒險，敢于打破常規(guī)。順境時超常規(guī)發(fā)展，一路高歌。負(fù)面——投機與賭博心理很重，經(jīng)營策略缺乏穩(wěn)定性，沒有穩(wěn)定的管理系統(tǒng)。逆境時一籌莫展，一敗涂地。 案例一：佛山西林電器有限公司佛山西林電器有限公司位于珠江三角洲家電產(chǎn)業(yè)聚集的佛山市，產(chǎn)品為電熱壺。該公司創(chuàng)建于2001年。經(jīng)過創(chuàng)始人劉元先生幾年的奮力拼搏，公司從一個名不見經(jīng)傳的小家電作坊發(fā)展成為一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的年產(chǎn)值上億元的中型企業(yè)，現(xiàn)擁有l(wèi)0條生產(chǎn)線，70多臺注塑機，年產(chǎn)量達(dá)400萬臺，成為電熱壺領(lǐng)域發(fā)展迅猛、具有影響力的專業(yè)制造商。1989年，對市場有敏銳觀察力的劉元先生，在東北開始了邊境貿(mào)易和國內(nèi)貿(mào)易歷程，到1997年的時候，劉元先生成為東北有名的家電貿(mào)易商。

編輯推薦

《中小企業(yè)生存狀況調(diào)查報告》告訴我們一個道理：中小企業(yè)基本上是民營企業(yè)。在轉(zhuǎn)軌初期，它們比國有企業(yè)機制靈活、效率高、發(fā)展快，優(yōu)勢比較明顯。但是，經(jīng)過一段發(fā)展，當(dāng)國有企業(yè)經(jīng)過改革激發(fā)活力之后，中小企業(yè)的固有弱點就逐漸顯露出來。這部調(diào)查報告的可貴之處在于，真實地揭示了目前中小企業(yè)中普遍存在而不被人重視的問題。

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