贏戰(zhàn)危機

內(nèi)容概要

　　《贏戰(zhàn)危機:企業(yè)危機預控·化解之道》論述的是企業(yè)危機管理這樣一個更具火藥味的主題，借用“贏戰(zhàn)危機，，來形容和闡述似乎順理成章、恰如其分，希望這樣便于讀者更好地進入閱讀狀態(tài)，能更加深切地領(lǐng)悟危機管理的真諦。

作者簡介

　　郭明全，工商管理博士、高級經(jīng)濟師，中國傳媒大學南廣學院教授，南京明屹咨詢顧問機構(gòu)首席顧問?！　?0年國內(nèi)多家主流媒體機構(gòu)任記者、主編、總經(jīng)理、社長經(jīng)歷?！　?0年國內(nèi)多家知名企業(yè)任市場總監(jiān)、品牌總監(jiān)、文化部長、總裁助理、董事長經(jīng)歷企業(yè)文化、品牌傳播、危機管理資深專家曾獲2000年“全國最具影響力的策劃人”、2005～2006年度“中國十大品牌策劃專家”、2008年“中國十大策劃專家”等稱號已出版《傳播力——企業(yè)傳媒攻略》等專著。

書籍目錄

上篇一、企業(yè)生態(tài)宏觀不“紅”，微觀變“危”企業(yè)一生。來去匆匆經(jīng)商之道，危機當?shù)蓝⑽C掃描危機圖景何為危機危機特性危機：危+機三、危機偵測危機成因當今危情“三高”警示中篇四、危機防線思想管理——防危機先防思想出危機安全管理——求發(fā)展先要保安全問題管理——大禹治水之道風險管理——給風險上保險聲譽管理——守護企業(yè)的命脈沖突管理——企業(yè)健腦強體之招五、危機排查定期體檢——危機盤點法則潛水作業(yè)——危機打撈法則事前驗尸——項目不敗法則以毒攻毒——危機破解法則他山之石——借力防危法則六、危機預警給企業(yè)安裝一個“GPS”在企業(yè)設立一個“氣象站”建立媒體輿情“觀察室”危機管理計劃應急預案實戰(zhàn)演練下篇七、危機應戰(zhàn)5·12汶川大地震啟示“鹿”死誰手——三鹿危機決策分析危機行動綱領(lǐng)——“三度”原則危機公關(guān)——立體攻關(guān)八、危機傳播媒體習性應對章法新聞發(fā)布——流程與控制語言技巧——正確地說正確的話采訪對策九、危機重建危機恢復危機總結(jié)危機戒律“大象”之敗十、贏家之道強生救身——贏家標桿杜邦護身——安全為本西南航空——逆境勇生克莉絲汀——安心之鏈與“郎”之斗——以柔克剛地產(chǎn)兩雄——化險為夷以巴之戰(zhàn)——公關(guān)攻心魚鉤長矛——分而治之負面報道——正面對待一切成功——從零開始危機管理箴言參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　一、企業(yè)生態(tài)　　宏觀不“紅”，微觀變“?！薄　?008年注定是中國商業(yè)史上不尋常的一年?！　∵@一年對企業(yè)來說是痛苦的一年?！　∧瓿?，一是通貨膨脹升溫、CPI攀高（高達8％以上）、石油暴漲、各類原材料價揚，再加上國家新《勞動合同法》實施等使得企業(yè)運營成本大幅提高，經(jīng)營壓力加大，利潤大幅縮水。　　二是國家宏觀調(diào)控緊縮、貨幣政策從緊使得廣大企業(yè)融資難度和資金成本加大，眾多企業(yè)（特別是房地產(chǎn)企業(yè)）資金短缺，很多企業(yè)因資金鏈斷裂而倒閉?！　∪菢鞘小⒐墒写蠓碌?，企業(yè)資產(chǎn)貶值縮水，眾多富豪家產(chǎn)減半?！　∷氖侨嗣駧诺牟粩嗌岛统隹谕硕愓叩恼{(diào)整，再加之美國次貸危機和華爾街金融海嘯引發(fā)的全球金融危機和經(jīng)濟衰退，使得大量外向型企業(yè)產(chǎn)品出口受阻，訂單和利潤銳減，停工停產(chǎn)企業(yè)連片。　　據(jù)國家發(fā)改委有關(guān)部門調(diào)查，2008年上半年僅廣東、浙江兩地就有6.7 萬家中小企業(yè)倒閉。2008年7月1日《廣州日報》報道超過1萬家廣東工業(yè)企業(yè)陷入虧損。據(jù)悉，2008年前5個月26％的廣東工業(yè)企業(yè)出現(xiàn)虧損，虧損額達到207.9 6億元?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《贏戰(zhàn)危機:企業(yè)危機預控·化解之道》和平年代戰(zhàn)爭的影子仍然存在，松懈意味著死亡，爭取和平的最好辦法是消滅戰(zhàn)爭，既然戰(zhàn)爭已經(jīng)爆發(fā)，我們唯有應戰(zhàn)。





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