知己知彼

前言

　　我們非常幸運(yùn)地降臨到這顆藍(lán)色的星球上，放眼望去，映入眼簾的是：深邃的天空，遼闊的海洋，高聳的山峰，廣袤的草原，還有千姿百態(tài)的動(dòng)植物，更有形形色色的人……　　這是我們能夠看到的五彩繽紛的外部世界，其實(shí)，我們還有一個(gè)豐富多彩的內(nèi)心世界——那里也蘊(yùn)藏著巨大的能量，時(shí)而風(fēng)平浪靜，時(shí)而波濤洶涌，變化不定，奧妙無(wú)窮，令人難以捉摸。它大到可以接納宇宙間發(fā)生的一切，小到不能容忍身邊芝麻大的小事，這是一個(gè)尚未充分開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域，我們對(duì)它感到陌生，知之甚少?！　∪欢?，這個(gè)陌生的世界卻是我們一切思想的根源，它支配著我們的行為，我們必須研究它，了解它，才能更好地把握自己，指導(dǎo)人生。　　經(jīng)過(guò)多年的理論研究和教學(xué)實(shí)踐，我將著名心理學(xué)家弗洛伊德提出的本我、自我、超我重新解釋并引入應(yīng)用領(lǐng)域，從實(shí)用角度出發(fā)，總結(jié)出全新的深層心理分析理論。

內(nèi)容概要

“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這是從實(shí)踐中得出的真理。無(wú)論你從事何種行業(yè)，想要成功的重要前提就是“了解自我，洞悉他人”。    對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，本書(shū)幫助你洞悉人們的內(nèi)心世界，從而更好地掌握說(shuō)服他人的技巧，使你的事業(yè)取得更大的成功。    對(duì)員工和職員來(lái)說(shuō)，本書(shū)幫助你改善工作態(tài)度和方法，使你以更大的熱情積極地投入工作，從而提升你的業(yè)績(jī)，為自己贏得更廣闊的未來(lái)。    對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，本書(shū)幫助你更清楚地了解人心，把握人性，提高洞察力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與影響力，從而迅速提升你的管理水平，使你成為令人信服的領(lǐng)導(dǎo)核心和精神領(lǐng)袖。

作者簡(jiǎn)介

鞠遠(yuǎn)華，北京現(xiàn)代華式教育創(chuàng)始人。深層心理分析理論及贊美的十三把“小飛刀”研創(chuàng)者。
    兼通實(shí)用心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、口才學(xué)，對(duì)深層次的心理分析獨(dú)有研究。
    研究創(chuàng)立的實(shí)用性極強(qiáng)的全新課程：《深層心理分析——洞察心理》、《心理現(xiàn)象分析》、《情緒管理》、《人際交往的十三把小飛刀》、《公眾演說(shuō)技巧》、《職業(yè)心態(tài)》等，獲得極高評(píng)價(jià)。
    曾親自為海爾、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、國(guó)航、IBM等數(shù)百家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員十萬(wàn)余人，其中企業(yè)經(jīng)理、政府官員一萬(wàn)多人。
    曾親臨商界實(shí)戰(zhàn)，具有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)實(shí)用當(dāng)眾講話(huà)與實(shí)用人際溝通技巧培訓(xùn)的先驅(qū)，被譽(yù)為中國(guó)的“卡耐基”。

書(shū)籍目錄

前言第一章 心理剖析  第一節(jié) “本我、自我、超我”新釋    本我的兩部分需要    為什么一個(gè)人成名后靈感消失    心理世界的構(gòu)成  第二節(jié)正常、壓抑、犯罪    失戀的心理過(guò)程分析    精神病人的心理分析  第三節(jié) 潛意識(shí)    為什么初戀難忘    為什么成名后要衣錦還鄉(xiāng)    談?wù)摮晒ε笥训脑瓌t第二章 人性分析  第一節(jié) 本我的利己性    摒棄“損人利己”    理解“利己不損人”    鼓勵(lì)“利己利人”    思想無(wú)罪  第二節(jié) 自我的現(xiàn)實(shí)性    紅杏出墻——婚外戀現(xiàn)象分析    絕對(duì)的權(quán)力——培育獨(dú)裁者的溫床    人的忍耐是有限度的  第三節(jié) 超我的利他性    1.超我將本我引向正確的方向      仇富心理產(chǎn)生于“不公”，而不是“不平”      利他原則最終會(huì)帶來(lái)個(gè)體的利己    2.遵紀(jì)守法為自己      要喜歡規(guī)章制度      自由與約束    3.規(guī)則出效率      “三角債”削弱了競(jìng)爭(zhēng)力      市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚規(guī)則意識(shí)    4.為民族和國(guó)家遵守規(guī)則      人人遵守規(guī)則，國(guó)家變得強(qiáng)大      守規(guī)則，有和諧，危急關(guān)頭顯力量第三章 兩面性的正確運(yùn)用  第一節(jié) 工作中，更多地表現(xiàn)自我——理智和修養(yǎng)    工作沒(méi)有委屈    理智對(duì)待顧客的責(zé)難    認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)    熱愛(ài)你的企業(yè)    熱愛(ài)你的工作    要有合作精神  第二節(jié) 生活中，適當(dāng)?shù)蒯尫疟疚摇艘袕椥?   家庭是最適合放松自己的地方    領(lǐng)導(dǎo)干部退休后的觀念轉(zhuǎn)變    女人婚后要轉(zhuǎn)變觀念     從戀愛(ài)到結(jié)婚，本我的不同表現(xiàn)    婚姻中的兩個(gè)危險(xiǎn)期第四章 性相近，習(xí)相遠(yuǎn)  第一節(jié) 人之初，性中性    人的差異如何產(chǎn)生  第二節(jié) 習(xí)相遠(yuǎn)——重視環(huán)境    近君子，遠(yuǎn)小人    向成功者學(xué)習(xí)    加入成功者的隊(duì)伍    第三節(jié)性相近——相信自己    激發(fā)自己的潛能    人人都可以成功    有總結(jié)的失敗是成功之母第五章 洞察心理  第一節(jié) 洞察本我的方法    1.通過(guò)“換位思考”體會(huì)對(duì)方的想法      顯示領(lǐng)導(dǎo)的重要      理解言不由衷的話(huà)    2.經(jīng)過(guò)“共同體驗(yàn)”發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求      輕松的場(chǎng)合，容易說(shuō)出心里話(huà)      秘密性越高，感情越深    3.透過(guò)“表面現(xiàn)象”洞察對(duì)方的需要      玩笑透露本我      玩笑“進(jìn)可攻，退可守”  第二節(jié) 理解父母，心懷感恩    1.偉大的母親      孝心無(wú)價(jià)    2.感恩的心      感恩工作      感恩生活  第三節(jié) 滿(mǎn)足本我，考慮自我    大臣確保烏紗帽的秘訣    讓對(duì)方講心里話(huà)的好方法    為什么家庭聚會(huì)越來(lái)越少    理想的夫妻關(guān)系第六章 提高自我  第一節(jié) 提高自我的重要性    1.提高自身素質(zhì)——獲得幸福的重要渠道      金錢(qián)不等于幸福      物質(zhì)與精神    2.提高國(guó)民素質(zhì)——增強(qiáng)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵      教育為本      素質(zhì)教育是基礎(chǔ)  第二節(jié) 完善自我，成為高尚文明的人    誠(chéng)實(shí)守信    為文明護(hù)航  第三節(jié) 提升自我，成為健康快樂(lè)的人    1.傾訴釋放壓力      自我宣泄      投入工作，忘卻煩惱    2.學(xué)會(huì)自我解壓      宏觀地看問(wèn)題      金錢(qián)是事業(yè)的副產(chǎn)品    3.人生需要目標(biāo)導(dǎo)航      相信是一種力量      企業(yè)需要核心后記

章節(jié)摘錄

　　第一章 心理剖析　　第一節(jié) “本我、自我、超我”新釋　　人的心理可以分為三個(gè)部分，從內(nèi)而外是本我、自我和超我?！　”疚沂莾?nèi)心深處的想法和需要，是人的本能沖動(dòng)。欲望、情感等是本我的部分?！　”疚沂怯袡C(jī)體對(duì)內(nèi)部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求，是“沸騰的亢奮欲念”，是“未經(jīng)馴lN的熾情”，擁擠在心靈深處的大堂里。本我不具有任何是非、倫理、道德因素，它僅僅是“需要”，而不加好壞判斷，因此，本我是中性的?！　”疚椅挥谛睦斫Y(jié)構(gòu)的最內(nèi)層，是心理結(jié)構(gòu)中最原始、最隱秘的部分。本我的兩部分需要　　本我的需要主要分為兩部分：　　一是生理上的需要，包括食欲（滿(mǎn)足維持生命之所需）和性欲（滿(mǎn)足繁衍生命之所需）等，生理需要是人類(lèi)的基本需要，它的要求強(qiáng)烈而直接，難以延緩。古語(yǔ)中的“食色，性也”，即是指此。　　餓了，想吃飯——本我；渴了，要喝水——本我；性沖動(dòng)——本我……　　二是精神上的需要，通過(guò)別人的贊許而獲得精神上的愉悅感，渴望獲得群體認(rèn)同感、優(yōu)越感等，精神需求是人類(lèi)的高級(jí)需要，它也是人類(lèi)與動(dòng)物的重要區(qū)別。精神需要可以延緩，甚至可以轉(zhuǎn)移替代?！　∨瓮毼簧酶摺疚?；渴望人際關(guān)系更融洽——本我；希望獲得眾人的贊賞——本我……　　本我滿(mǎn)足的兩種渠道　　本我的滿(mǎn)足主要通過(guò)兩種渠道：直接滿(mǎn)足和替代性宣泄?！　≈苯訚M(mǎn)足是簡(jiǎn)單的：餓了，吃飽就不餓了；渴了，喝足水也就不渴了?！　?shí)際上，本我的許多要求在現(xiàn)實(shí)生活中是不能馬上得到滿(mǎn)足的。于是，人們便通過(guò)想象，在虛幻世界中找到一個(gè)“代理人”，將自己的愿望通過(guò)替代性宣泄來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而在虛幻世界中得到滿(mǎn)足和釋放?！　±纾弘娪爸械母星閼驖M(mǎn)足你的情感需要，打斗場(chǎng)面則是暴力宣泄，滿(mǎn)足征服的欲望?？措娪皶r(shí)，你會(huì)在不知不覺(jué)中將自己置換成電影中的主角。英雄救美的主題永遠(yuǎn)受歡迎，因?yàn)槟腥讼胂笞约菏怯⑿?，最終迎娶美女——抱得美人歸，滿(mǎn)足了壓抑內(nèi)心深處的渴望；女人想象自己嫁給英雄——這正是自己的如意郎君，滿(mǎn)足了在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法了卻的心愿……總之，你在觀看電影、電視劇的時(shí)候，心中已有傾向性期待，就是本我的潛在流露?！　≡诒疚倚沟囊浦眠^(guò)程中，如果替代對(duì)象是社會(huì)文化領(lǐng)域的較高目標(biāo)，這樣的移置就被稱(chēng)為升華作用。升華作用使人的本能沖動(dòng)轉(zhuǎn)化為社會(huì)認(rèn)可或推崇的較高的興趣與活動(dòng)，如追求科學(xué)知識(shí)、文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作或者從事社會(huì)公益事業(yè)等，升華作用為人的本能沖動(dòng)鑿開(kāi)一條代用渠道，使之得到滿(mǎn)意的流淌?！　槭裁匆粋€(gè)人成名后靈感消失　　替代渠道使得本能沖動(dòng)既符合社會(huì)的崇高理想，又在一定程度上滿(mǎn)足了個(gè)人的本能需要。世界上許多大藝術(shù)家、畫(huà)家、詩(shī)人在現(xiàn)實(shí)生活中不能滿(mǎn)足本能的欲望，他們只好寄寓于想象性創(chuàng)造?！　±畎妆粔阂值谋疚以诂F(xiàn)實(shí)社會(huì)中無(wú)法滿(mǎn)足，于是，他寄情于山水間，他的許多著名詩(shī)篇使他的本我在代用的渠道里奔騰釋放。杜甫、白居易、蘇東坡……他們?cè)谠?shī)詞中，為自己被壓抑的情感找到了合理的釋放?！　∩钪械脑S多失意者也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的潛在才能：人生體驗(yàn)，創(chuàng)作靈感流露筆端——孤獨(dú)的臺(tái)燈下洋洋灑灑地寫(xiě)日記，憂(yōu)郁的神情下吟詩(shī)弄句，出口成章……可是，當(dāng)他們志得意滿(mǎn)，本我能夠得到很好的滿(mǎn)足時(shí)，創(chuàng)作才華卻消失了?！　【瓦B那些政治家們的豪放詩(shī)篇、豪言壯語(yǔ)也多是創(chuàng)業(yè)艱難時(shí)留下的，而當(dāng)他們實(shí)現(xiàn)自己的偉大抱負(fù)后，卻難以寫(xiě)出那種膾炙人口、震撼心靈的作品了?！　∈б獾娜擞袝r(shí)間思索，也會(huì)促使其深思，成功后，只知享樂(lè)，哪有時(shí)間思考？　　沒(méi)有被壓抑的沖動(dòng)，就難有靈感的火花。這正是許多小品演員、眾多明星成名后創(chuàng)作力低下的重要原因。　　自我的誕生過(guò)程　　人剛出生時(shí)僅有生理需要（物質(zhì)需要），餓了吃，吃了睡。但隨著生命的成長(zhǎng)，人慢慢地有了精神的需要（本我的精神需要是后天形成的）：怕孤獨(dú)，喜歡有人跟自己玩，于是，他的哭鬧開(kāi)始有了吸引大人注意力的精神成分。周?chē)说年P(guān)心、關(guān)注會(huì)使他有某種幸福感，也能體會(huì)到不被理睬的痛苦，人際關(guān)系在他幼小的心靈中開(kāi)始萌芽了?！　〈藭r(shí)，大人會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)、給好吃的、顯示不高興等手段，慢慢讓嬰兒懂得社會(huì)的一些習(xí)俗規(guī)則：“要想滿(mǎn)足自己的需要，必須做出某種行為——遵守某些約定?！眿雰豪斫獠⒔邮芰诉@些約定——“自我”隨之形成?！　∽晕沂潜疚遗c外界環(huán)境之間的中介環(huán)節(jié)，是心理的“管理機(jī)構(gòu)”。理智、文化、修養(yǎng)、覺(jué)悟等是自我的部分，它是本我的“檢查官”和“思想工作者”?！　∽晕沂窃谟變浩谕ㄟ^(guò)父母的訓(xùn)練、后天的學(xué)習(xí)以及與外界打交道的過(guò)程中形成的?！　”疚以谌说膬?nèi)心深處，都想得到滿(mǎn)足?？墒牵祟?lèi)的社會(huì)性決定了一個(gè)人在滿(mǎn)足本我的同時(shí)，也要考慮他人的本我，這樣，大家才能相安無(wú)事地生活在這個(gè)世界上。如果不管不顧地任由本我沖動(dòng)就會(huì)導(dǎo)致外界的懲罰，反而增加緊張和痛苦的程度，人只有很好地適應(yīng)外界環(huán)境才能滿(mǎn)足自己的需要和欲望，人與環(huán)境的交往要求形成一個(gè)新的心理系統(tǒng)——自我?！　∫环矫?，自我是本我的檢查官。它將本我的要求加以判斷，一些外界認(rèn)為是“好”的需要欲望，社會(huì)能夠接受，自我會(huì)毫不猶豫地滿(mǎn)足本我，于是，人會(huì)打心眼兒里高興；還有一些想法欲求，經(jīng)自我判斷認(rèn)為是不好的，為社會(huì)所不容，不能滿(mǎn)足，自我會(huì)阻止或延緩本我的實(shí)現(xiàn)，此時(shí)，人會(huì)郁郁不樂(lè)?！　×硪环矫?，自我是本我的思想工作者。它會(huì)在不能滿(mǎn)足本我需要的時(shí)候，做本我的思想工作，疏導(dǎo)本我，使它不至于“造反”?！　∽晕沂切睦斫】档年P(guān)鍵，它總是盡量地、千方百計(jì)地按照社會(huì)所允許的方式滿(mǎn)足本我的需要?！　∧敲?，自我依據(jù)什么來(lái)檢查本我的要求？根據(jù)什么來(lái)做本我的思想工作呢？根據(jù)是——超我。　　超我是心理的外部環(huán)境。社會(huì)制度、法律、規(guī)則、道德、習(xí)俗等是超我的組成部分?！　〕覍儆谛睦淼淖钔庖粚樱说淖晕抑杂袝r(shí)會(huì)約束本我，是因?yàn)橛谐业谋O(jiān)督。　　關(guān)于本我、自我和超我是如何作用和相互影響的，我用幾個(gè)事例來(lái)說(shuō)明：　　比如，你在開(kāi)會(huì)期間想喝水，這是一個(gè)需要（本我），它向檢查官（自我）發(fā)出請(qǐng)求：“我想喝水?！弊晕腋鶕?jù)超我的規(guī)定進(jìn)行檢查，得出的結(jié)論是：“可以滿(mǎn)足?！币?yàn)楦鶕?jù)法律、道德、習(xí)俗的規(guī)定，一個(gè)文明人在開(kāi)會(huì)期間喝水是正常需求，于是，自我對(duì)本我說(shuō)：“你可以喝水?！蹦愣似鹚?，喝了一口水，本我即得到滿(mǎn)足。　　再比如，你在開(kāi)會(huì)期間想吐痰，這也是一個(gè)本我要求，嗓子堵得難受，想立刻清理出來(lái)，至于清理到何處，本我不管，本我只想立刻滿(mǎn)足。于是，本我跟自我說(shuō)：“我要吐痰！”自我馬上根據(jù)超我進(jìn)行檢查，結(jié)論是：“不行！”因?yàn)楦鶕?jù)法律、道德、習(xí)俗的規(guī)定，一個(gè)文明人是不能于開(kāi)會(huì)期間在干凈的地板上吐痰的。于是，你忍住了，這個(gè)本我要求沒(méi)有滿(mǎn)足，過(guò)一會(huì)兒，你抽出面巾紙……　　如果你一個(gè)人正在爬山呢？如果你正騎馬奔馳在遼闊的草原上呢？如果你正在大汗淋漓地踢足球呢？恐怕你會(huì)立即滿(mǎn)足本我的這個(gè)愿望，原因是——那時(shí)的超我很寬松?！　∫陨纤f(shuō)的生理需要，自我判斷簡(jiǎn)單明了，滿(mǎn)足起來(lái)也輕而易舉，可是，情感上的需求卻復(fù)雜得多，需要自我反反復(fù)復(fù)地做本我的工作，還不見(jiàn)得能做通，于是，人們的苦惱也就更多了。　　心理世界的構(gòu)成　　根據(jù)本我、自我和超我之間的關(guān)系，筆者繪制了一幅心理剖析圖，相信能夠更形象地展現(xiàn)我們的心理世界：　　從圖中可以看出，本我——需要，位于心理的最內(nèi)層，被關(guān)在“屋”內(nèi)，這個(gè)屋子只有一個(gè)門(mén)，門(mén)的外面站著自我——理智。自我經(jīng)常關(guān)著門(mén)，對(duì)一些本我要求橫加干涉，而自我之所以這樣做，是因?yàn)樗劳饨缬幸蝗菏勘O(jiān)督著這個(gè)屋子，它們手里都拿著槍?zhuān)☉土P用的武器），那是超我——道德、習(xí)俗、規(guī)則、法律。　　如果自我將違反超我的本我放出來(lái)，超我就會(huì)通過(guò)懲罰（如：監(jiān)獄——失去自由，罰款——失去財(cái)富）來(lái)使個(gè)體更多的本我需要無(wú)法滿(mǎn)足，從而使個(gè)體遭受更大的痛苦。　　在超我的威懾下，人的本我會(huì)慢慢地與自我好好地合作，時(shí)間長(zhǎng)了，本我也會(huì)理解自我的本意是為了讓個(gè)體的需要得到更好的、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的滿(mǎn)足。

編輯推薦

　　金錢(qián)可能貶值，權(quán)力可能削弱，榮譽(yù)也可能失去。但能力不會(huì)丟失，一旦擁有，一生伴隨，并且會(huì)為你賺取更多的金錢(qián)，獲取更大的權(quán)力，贏得更高的榮譽(yù)。

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