馬云如是說2

前言

2008年，《馬云如是說》出版后，市場反響熱烈，短短的一年時間取得了非常不錯的銷量，并獲得了廣大讀者、眾多企業(yè)界人士及創(chuàng)業(yè)青年才俊的一致認(rèn)可。2009年，為了滿足許多熱心讀者的要求，我們繼續(xù)推出了內(nèi)容全新的《馬云如是說2》，共同構(gòu)成了向創(chuàng)業(yè)教父馬云學(xué)習(xí)的“盛宴”，尤其是在華爾街金融風(fēng)暴背景下，學(xué)習(xí)馬云與阿里巴巴如何過冬更顯得尤為重要。早在2007年，馬云就曾做出“過冬”預(yù)警。2007年12月8日，在“2007（第六屆）中國企業(yè)領(lǐng)袖年會”上，剛剛帶領(lǐng)阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)在香港成功上市的馬云說道：“我為什么上市？一個很重要的原因，是我在準(zhǔn)備‘過冬’。最近我特別緊張，也特別小心?！?008年7月23日，馬云發(fā)出題為《冬天的使命》的內(nèi)部郵件，號召阿里巴巴全體準(zhǔn)備“過冬”。原因是，他認(rèn)為全球經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入非常困難的時期，且預(yù)計這“冬天”將非常漫長。然而，當(dāng)時人們還紛紛沉浸在北京2008年奧運(yùn)會即將開幕的氛圍之中，對奧運(yùn)會的關(guān)注與信心使得人們的注意力很少去關(guān)注國際上正在發(fā)生的事情。馬云的過冬論也被很多人看作是無稽之談。

內(nèi)容概要

二十多年來，在曾被外資力量把持的零售、通信制造、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)里。成長和涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的本土企業(yè)家，他們帶領(lǐng)中國企業(yè)探索出了一條非凡的成功之路，向世界彰顯了中國企業(yè)家的強(qiáng)大力量和獨(dú)特智慧。本系列圖書忠實(shí)記錄并深入剖析了這些教父級的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的翔實(shí)過程，為讀者提供了一場關(guān)于中國企業(yè)家智慧的饕餮盛宴，我們衷心地希望他們的膽識、眼光和境界，能成為后來者的榜樣；他們所經(jīng)歷的困境、遭遇過的坎坷、付出的代價。能成為后來者的借鑒經(jīng)驗(yàn)。如能實(shí)現(xiàn)這一宗旨和目的，那便是我們這支創(chuàng)作團(tuán)隊和編輯們最大的欣慰了。

作者簡介

紀(jì)子義，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)研究人士，企業(yè)咨詢顧問，工商管理碩士，長期對馬云、阿里巴巴及淘寶網(wǎng)進(jìn)行跟蹤觀察與深入研究，尤其對馬云準(zhǔn)確預(yù)言全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)并提早做好過冬準(zhǔn)備的策略有著深入的研究。

書籍目錄

第1章　企業(yè)家永遠(yuǎn)不要被資本控制——馬云論創(chuàng)業(yè)信念　創(chuàng)業(yè)者一定要有夢想　永遠(yuǎn)不要被資本控制　像我者死，學(xué)我者生　傻堅持強(qiáng)于不堅持　放棄是最大的失敗　失敗過程是不可多得的財富　越困難的時候，越要往前　錢要花到刀口上面　在誘惑面前學(xué)會說NO第2章　讓平凡人做不平凡的事——馬云論管理理念  讓阿里巴巴成為黃埔軍校  凝聚力：把優(yōu)秀人才黏合起來  客戶是衣食父母　為客戶創(chuàng)造價值　培訓(xùn)客戶：幫助客戶成長　平凡人做不平凡的事　執(zhí)行隊伍而非想法隊伍　第3章　把錢投在人身上是最賺的——馬云論用人、管人、育人  不挖人，也不留人  用理想控制團(tuán)隊  分散股份：讓員工富有  把錢存在員工身上　百年大計：銷售人員培訓(xùn)　提升員工業(yè)務(wù)能力　培養(yǎng)企業(yè)“將領(lǐng)”　“接班人制度”　輪崗和學(xué)習(xí)機(jī)制　輪崗　學(xué)習(xí)　第4章　商業(yè)活動的本質(zhì)就是作秀——馬云論營銷策略　活動營銷：“西湖論劍”　概念營銷：“網(wǎng)商”’時代　作秀：娛樂營銷  “傍大片”　超級買家　與名導(dǎo)合作拍搜索廣告第5章　串起珍珠的那條線——馬云論企業(yè)文化  串起珍珠的那條線　“獨(dú)孤九劍”　“整風(fēng)運(yùn)動”　“六脈神劍”　價值觀落地　倒過來看世界　應(yīng)對文化稀釋　我們的旗還能舉多久　再次整風(fēng)　進(jìn)一步貫徹價值觀第6章　冬天的使命——馬云論企業(yè)“過冬”  練內(nèi)功的時候到了  半跪著過冬  為過冬做準(zhǔn)備　做好資金準(zhǔn)備　做好心理準(zhǔn)備  幫助客戶過冬第7章　中國互聯(lián)網(wǎng)之父——馬云論創(chuàng)業(yè)前傳　守住承諾，初涉商?！∵@個東西靠譜　我太想做一樣?xùn)|西　中國互聯(lián)網(wǎng)之父　離開中國黃頁　北上，南下　全球化的名字第8章　不要過早暴露商業(yè)模式——馬云論商業(yè)模式　　不要過早暴露商業(yè)模式　中國供應(yīng)商：最火的產(chǎn)品　誠信通：網(wǎng)上活檔案　為什么要推出誠信通　強(qiáng)制推行的“誠信”　在網(wǎng)上建立信用  B2B—C2C—B2C　B2B  C2C　B2C  轉(zhuǎn)向進(jìn)口、內(nèi)貿(mào)　轉(zhuǎn)向進(jìn)口　轉(zhuǎn)向內(nèi)貿(mào)第9章　阿里巴巴團(tuán)隊——馬云論創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊與高管　衛(wèi)哲　蔡崇信　關(guān)明生　崔仁輔　陸兆禧　金建杭第10章　阿里巴巴帝國　——馬云論阿里巴巴系　淘寶帝國　免費(fèi)政策：后來居上的原因　解決安全支付問題　目標(biāo)，要成為中國零售業(yè)老大　大淘寶戰(zhàn)略　中國雅虎　支付寶　阿里軟件第11章  “騙子”、“瘋子”、“狂人”——馬云論創(chuàng)業(yè)人生與理念　一抓一大把的普通人　“騙子”、“瘋子”、“狂人”  “騙子”  “瘋子”  “狂人”　將社會責(zé)任植入商業(yè)模式　誠信是最大的財富附錄一：《冬天的使命》附錄二：馬云個人檔案附錄三：認(rèn)真做事、大度做人附錄四：馬云經(jīng)典語錄參考文獻(xiàn)后記

章節(jié)摘錄

聯(lián)想控股總裁柳傳志曾這樣說過：“真正要做一番大事業(yè)，覺得這樣的人生才有意義的人，就要有堅定的目標(biāo)和堅韌不拔的毅力，克服道路上的千辛萬苦。事實(shí)上，整個社會也正是靠這樣一些人在帶動前進(jìn)的。比如說鄧小平，如果當(dāng)年受了批判后，他隱退不言語了，就沒有今天的改革開放，就沒有今天中國大的局勢的變化。他就是這種大英雄，這種大英雄造福于無數(shù)人，造福于一個歷史階段?！绷鴤髦纠^續(xù)說道：“創(chuàng)業(yè)之路就像一列前進(jìn)的火車，不斷有人上車下車，都很正常，但總有人想要去到更遠(yuǎn)的地方。也許你創(chuàng)業(yè)能做到一定程度，那退出肯定也比沒做強(qiáng)。你要做得很大，就要做好更艱苦的準(zhǔn)備，用我們自己常說的一句話就是‘困難無其數(shù)，從來不動搖’。”1992年，馬云成立了海博翻譯社，海博翻譯社第一個月的收入是600元，而當(dāng)時一個月的房租是1500元，馬云遭到一致譏諷。為了維持海博翻譯社的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，馬云不得不去販賣小商品。1995年馬云創(chuàng)立中國黃頁的時候，面臨的依然是困難的處境。那時候，公司“只租一間房間當(dāng)辦公室，只用一臺電腦，一塊錢一塊錢數(shù)著花。付完房租后只剩下三四千塊錢。買辦公用品的錢也沒有，只好把家里的家具搬到辦公室里去用?！?999年3月，在杭州創(chuàng)辦阿里巴巴的時候，馬云面臨的環(huán)境依然困難重重。為了節(jié)約費(fèi)用，馬云的家成了阿里巴巴的辦公室，最多的時候坐了35個人。他們把自己封閉在房間里，埋頭苦干，每天工作16-18個小時。馬云和他的創(chuàng)業(yè)伙伴們，沒日沒夜地工作，地上有一個睡袋，誰累了就鉆進(jìn)去睡一會兒。

后記

本書寫作過程中，作者查詢、參考了大量的相關(guān)資料，從中吸收和借鑒了許多非常有價值的觀點(diǎn)。由于資料來源廣泛，兼時間倉促，部分資料未能（正確）注明來源及聯(lián)系版權(quán)擁有者并支付稿酬，希望版權(quán)擁有者見到本聲明后及時與我們聯(lián)系（E-Mail：jackyjb@126.com）。在此表示感謝與歉意。此外，要特別感謝吉陽發(fā)、林鴻表、楊明、陳玲、陳符良貴、楊瓊蘭、陳龍護(hù)、趙孫智、盧大正、梁月華、陳明景、高偉偉、馬初祥、陳啟強(qiáng)、陳帥、楊先靈、朱吉強(qiáng)、王碧波、李如華、文承果、劉秀慧、符美玲、蘇如東、李善元、王風(fēng)雄、林英花。

編輯推薦

《馬云如是說2》——《馬云如是說》姊妹篇，中國創(chuàng)業(yè)教父的商道真經(jīng)，《馬云如是說》、《牛根生如是說》等系列財經(jīng)暢銷書出版后，CCTV、新浪網(wǎng)等眾多媒體爭相報道、連載，并且獲得“2008年度全行業(yè)優(yōu)秀暢銷品種”獎。國內(nèi)迄今第一部全面解讀和詮釋阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云的危機(jī)意識與過冬策略的作品，完整展示了馬云的創(chuàng)業(yè)精神與管理思維。二十多年來，在曾被外資力量把持的零售、通信制造、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)里，成長和涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的本土企業(yè)家，他們帶領(lǐng)中國企業(yè)探索出了一條非凡的成功之路，向世界彰顯了中國企業(yè)家的強(qiáng)大力量和獨(dú)特智慧。本系列圖書忠實(shí)記錄并深入剖析了這些教父級的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的翔實(shí)過程，為讀者提供了一場關(guān)于中國企業(yè)家智慧的饕餮盛宴，我們衷心地希望他們的膽識、眼光和境界，能成為后來者的榜樣；他們所經(jīng)歷的困境、遭遇過的坎坷、付出的代價，能成為后來者的借鑒經(jīng)驗(yàn)。如能實(shí)現(xiàn)這一宗旨和目的，那便是我們這支創(chuàng)作團(tuán)隊和編輯們最大的欣慰了。冬天并不可怕!可怕的是我們沒有做好準(zhǔn)備!可怕的是我們不知道冬天有多長，有多寒冷!嗅不到冬天味道的CEO，就不是一個合格的CEO。優(yōu)秀的企業(yè)家必須學(xué)會比別人提前適應(yīng)這個(金融危機(jī)的)環(huán)境，這個災(zāi)難一定會在兩三年內(nèi)打擊每一個人，誰先適應(yīng)誰就有機(jī)會。該保留現(xiàn)金的保留現(xiàn)金，該關(guān)掉一些部門的關(guān)掉一些部門，該合并的合并，但是永遠(yuǎn)不要放棄自己的信心，永遠(yuǎn)不要放棄當(dāng)?shù)谝坏膲粝搿?002年，我的口號是成為最后一個倒下的人，即使跪著，我也要最后倒下。而且，我堅信一點(diǎn)，我困難，對手比我更困難；我難過，對手比我更難過，誰能熬得住誰就贏。創(chuàng)業(yè)的時候，我的同事可能流過淚，但我沒有，因?yàn)榱鳒I是沒有用的。創(chuàng)業(yè)者沒有退路，最大的失敗就是放棄。戰(zhàn)略不等于結(jié)果，戰(zhàn)略制定了以后，離結(jié)果還很遙遠(yuǎn)，還有很長的路要走。我們是平凡的人，在一起做一件不平凡的事情。我們永遠(yuǎn)不挖人，也永遠(yuǎn)不留人。做企業(yè)首先要有偉大的夢想。如果一個企業(yè)家被資本控制就沒有希望了，因?yàn)橘Y本是為你服務(wù)的，而不是你為資本服務(wù)。只有原創(chuàng)的、獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)模式，才能持續(xù)不斷地發(fā)展。模仿者永遠(yuǎn)只能是二流高手。一個人要想創(chuàng)業(yè)成功，首先要想好自己到底想干什么，能夠干什么，然后才能擺脫各種誘惑。所有的創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該多花一點(diǎn)時間去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，因?yàn)槌晒Φ脑蛴星f萬，但失敗的原因就一兩個。對一個創(chuàng)業(yè)者而言，賺錢僅僅是結(jié)果，而不是目的。創(chuàng)業(yè)要找最合適的人，而不一定要找最成功的人。什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊就是不要讓團(tuán)隊中的任何一個人失敗。把錢存在銀行里。不如把錢花在培養(yǎng)員工身上。我有一個夢想，即10年、20年以后，中國500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中的很多CEO都來自于阿里巴巴。我們不僅僅要讓自己不倒下，我們還有責(zé)任保護(hù)我們的客戶——全世界相信并依賴阿里巴巴服務(wù)的數(shù)千萬的中小企業(yè)，讓它們不倒下!

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