潘石屹如是說

前言

　　潘石屹，江湖人稱老潘，甘肅天水人，身不高，體不壯，頭發(fā)不濃密，但頭腦敏捷身手矯健。而正是這個相貌平平的甘肅人，早已成功地把自己塑造成了一個“明星人物”。潘石屹是各種電視節(jié)目、網絡聊天以及平面媒體的座上賓。有時候，你打開電視機會看見他坐在那里神侃，翻開報紙又會發(fā)現他是一個重磅人物。中央電視臺曾評價道：“潘石屹不是最有錢的，他的公司也不是規(guī)模最大的，但他和他的SOHO中國絕對是最吸引眼球的。”潘石屹是一個“純粹的商人”。他觀察和思考任何問題，百分之百都是用商人的眼光。

內容概要

　　事實上，市場上絕大多數公司都是小公司，小公司才是自然的狀態(tài)。小公司應該是液態(tài)的，無論市場是方的還是圓的，小公司都可以倒到里面去，充滿每一個縫隙。做好小公司，首先要有小公司的心態(tài)，企業(yè)領導者先不要貪大。　　做事要力求簡單，繁雜會使我們陷入不能自拔的境地。繁雜一方面來自于我們舊有的習慣、舊有的規(guī)則、舊有的禮儀，另一方面來自于我們對知識、技能的賣弄。　　把簡單的事情復雜化是很容易的，多余的裝飾、多余的想法及多余的語言都會把一件簡單的事情復雜化?！　∥覍芾淼膽B(tài)度是“無為而治”，這并不是說在具體措施和制度上我們是無所作為的?！盁o為而治”是每一位管理者所追求的一種境界，這是結果而不是過程?！　」咀詈玫墓芾硎前衙恳粋€員工的積極性、創(chuàng)造力和智慧激發(fā)出來，而不是被動地把他們作為一個簡單的工具來約束他們。 　　越是端著架子的企業(yè)，組織結構圖就越復雜，層級就越多，效率就越低，扯皮的事情也隨著金字塔的層級數呈幾何數增加，這樣的公司創(chuàng)造不出價值?！　∪绻阋獑栁覟槭裁床蛔鰟e的行業(yè)，大家都知道我不是沒有錢做，而是“我聽不明白的不做”，這就是我的投資原則。　　“末位淘汰制”最大的優(yōu)點是能夠把人的潛力最大限度地發(fā)揮出來。我們的“末位淘汰制”就是要培養(yǎng)人的三種精神：協作精神、創(chuàng)新精神與危機精神。　　做生意永遠不變的規(guī)律就是：低潮進貨，高潮出貨。最忌諱的就是做反了，做反了就會虧本，就會給股東造成損失?！　∪绻且f我善于“炒作”，我認為“炒作”其實就是廣告宣傳。如果非要說我善于“表演”，其實“表演”只是商業(yè)的需要。你不出去“表演”就沒有人知道你，你的房子也就賣不出去了，這是很簡單的道理?！　『诵母偁幜κ腔ㄥX買不來的東西。在充分市場化的情況下，凡是你可以花錢買來的東西，你的競爭對手可以花更多的錢買到的東西，都很難構成你的核心競爭力。地產公司的核心競爭力就是它的創(chuàng)造力，即生產能力和研發(fā)能力。

作者簡介

韓征痕，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略專家，咨詢公司執(zhí)行副總裁，曾參與十多個大中型企業(yè)的管理咨詢項目，長期對房地產企業(yè)SOHO中國有限公司及潘石屹本人進行過深入的研究。

書籍目錄

第1章  “萬通六君子”——潘石屹論創(chuàng)業(yè)過程　生活的觸動　理想與執(zhí)著　“萬通六君子”　“第一桶金”　讓自己找到膽量　分家：離開萬通　玩轉SOHO概念　上市：占據制高點第2章　小的是美好的——潘石屹論經營理念　大型“小公司”　學會與市場對話　“我只想專心賣房子”  　只做房地產一項    只做房地產下游    我的長項不是酒店經營  “鉆石原則”  　“資產輕盈”  　最關鍵的是保守　低潮進貨第3章  “無為而治”——潘石屹論管理  “簡單原則”    “末位淘汰制”    “99朵玫瑰”      “末位淘汰制”的效用    “末位淘汰”的“檻”      “爭議”與“反思”      把“末位淘汰制”引入方方面面  “無為而治”      放權：取消來自上面的高壓    發(fā)揮每個人的創(chuàng)造力    利用企業(yè)文化達到“無為而治”  　網絡狀結構第4章　打造時尚品牌公司——潘石屹論品牌策略  時尚品牌公司    重視設計    定位高端　一個人品牌與公司品牌    娛樂明星的做派    領導者的個人形象　樹誠信品牌第5章　炒作就是廣告宣傳——潘石屹論營銷手法與公關  炒作即廣告宣傳  替別人拍廣告  內部刊物也是廣告  “搜索營銷”    挖人事件：坦誠對待媒體  氨氣事件：綠色承諾第6章　鼓勵創(chuàng)造精神——潘石屹論創(chuàng)新  創(chuàng)新需要冥想狀態(tài)  核心競爭力是創(chuàng)造力  創(chuàng)新的產品總會有爭議  創(chuàng)造需求，引導市場  “密碼正確”理論第7章　學會面對投訴——潘石屹論客戶關系與售后　認真對待批評　學會面對投訴　無理由退房“升級版”  第8章　產品與股票的錯位——潘石屹論融資與上市  “按揭”預售融資  首次上市失利  時來運轉：二次上市成功第9章　用明天來思考今天——潘石屹論房地產開發(fā)  地段、地段、地段  用明天來思考今天  不做中低檔產品  打通投資與租賃市場    搭建投資平臺    進行租務管理    幫助租戶度過養(yǎng)商期  給中小型企業(yè)建寫字樓  商業(yè)地產轉型    “一二三法則”  　　市場的需要　　居安思?！　[脫住宅地產思維第10章　追求細節(jié)，而非豪華——潘石屹論SOHO建筑精神  符合時代精神的建筑    多元化建筑    民主化的建筑    SOHO之后是什么  融合是一種趨勢    城市無須功能分區(qū)    社區(qū)與城市相融合  創(chuàng)造CBD繁華  追求細節(jié)，而非豪華  里程碑式的建筑第11章　細數地產風云人物——潘石屹論地產人物　王石　馮侖　任志強　易小迪第12章　要有自己獨立的判斷——潘石屹論成功法則  要有自己的判斷    海南房地產出現泡沫    對現代城充滿信心    放棄住宅開發(fā)  “摸著石頭過河”的智慧  善于傾聽者最受人歡迎  保護我們的是誠實第13章　讓思想回到“零”的狀態(tài)——潘石屹論工作與生活  脫貧的榜樣  婚姻就像跳探戈  父子交流是很重要的  將自己“清零”    主動尋找外力  慈善是一種精神第14章　成為一個“元素” ——潘石屹論雜碎  潘石屹論博客  潘石屹論IT  潘石屹論攝影　成為一個“元素”附錄：潘石屹個人檔案參考文獻后記

章節(jié)摘錄

　　第1章　“萬通六君子”——潘石屹論創(chuàng)業(yè)過程　　生活的觸動　　潘石屹出生在中國西部甘肅省的一個小村子里。潘石屹這個山村的孩子之所以會選擇走出去，與他幼年的經歷有著密切的關系。　　我小的時候，記憶最深刻的就是吃不飽飯，饑餓。其他東西還可以承受，就是這個饑餓是沒辦法承受的。這點影響了我的世界觀，包括后來從商，比較看重金錢，覺得有了錢就能解決吃飯、教育、看病這些問題……這還是受小時候缺衣少食的影響比較大?！　∨耸倜\的第一次轉變出現在1977年，這年秋天，他的父親平反了，一家人從農村戶口變成城鎮(zhèn)戶口，搬往清水縣城。　　不久，潘石屹轉學到縣城的學校，開始了他人生的第一次漂泊。“從農村到縣城，感覺到生活很有希望?！迸耸僬J為，這是他人生的開始。一年后，潘石屹接到來自省城蘭州一所中專學校的錄取通知書。兩年后，潘石屹考進了位于河北的石油管道學院?！　?984年，潘石屹從石油管道學院畢業(yè)后，被分配到了河北廊坊石油部管道局經濟改革研究室。對數字天生敏感的潘石屹很快博得了領導的賞識，被確定為“第三梯隊”，并被送出去進修。但潘石屹對機關生活并不滿意。他回憶道：“整個管道局里，除了輸油調度處每天在做事外，別的部門全都無所事事，只會給人添麻煩，包括我自己?！薄　〈蠹叶际卦跈C關里坐著，我覺得20歲出頭就在機關里坐著，開始比較新鮮，什么都不干，工資還比較高，下面的人還給我們送點蘋果、大米什么的。有的下面單位還給我們送豆腐皮，大家高高興興的。但是坐了半年時間，覺得特別沒意思?！　≡诶确蛔詈笥邪肽甓鄷r間覺得自己也是閑待著的，在一個機關里，有將近1000人，真正能夠給社會創(chuàng)造價值的人不是很多，剩下的人都是干部，干部好像沒有什么事情干。所以我對下海的愿望特別強烈。　　后來單位新分來一個女大學生，潘石屹陪著她去倉庫領桌子和椅子?！　∥矣浀梦覀冝k公室分來一個女大學生，我們處長就說，小潘，你去幫她抬張桌子去。結果這個女大學生特別挑剔，再加上那時候桌子質量也不好，她就說這個桌子這里不行，那個桌子那里不行什么的。我等得不行了，就說，這不就是一張桌子嗎，趕緊抬回去得了?！　∷驼f：“小潘，這個桌子我可得坐一輩子啊，當然得好好挑了。”這句話給我的感觸特別深，我回去后看了看我的桌子，又看了看我的茶杯，想想就一輩子這樣渡過嗎？　　正在思變的時候，潘石屹遇見了一位在剛剛開放的深圳創(chuàng)業(yè)的老師。老師告訴他在深圳有很多機會，也能賺到很多錢。潘石屹問：“要那么多錢干什么？”老師給他舉了一個例子：“就說你身上的襯衫，如果你有錢，你就可以買兩件，這樣一件穿臟了你就可以換另外一件?！薄　∵@也許是有人第一次對他解釋財富是怎么回事。雖然此時的潘石屹對財富幾乎沒有認識，然而，在后來的萬通時期，潘石屹被公認為是財商最高的，很多人都稱其為“潘老財”。潘石屹說道：　　我覺得錢對人還是很重要的。因為出生在農村，從小就缺吃少穿的，加上我媽媽常年癱瘓。我對財富的追求，也許這也算是很大的一個動力吧！　　潘石屹回憶說：　　記得我大學畢業(yè)參加工作的時候，領46塊錢的工資，加上8塊錢的野外補助。而就在那一年，我兩個妹妹相繼考上大學了。我當時的工資一分為三，把其中的兩份寄給她們?！　』钕氯ナ亲罨镜囊?，再加上生活的觸動，1988年，潘石屹變賣了自己所有的家當，毅然辭職，揣著80元錢來到廣東。　　一個機關的小干部下海各方面的障礙還是很大，當然我辦公室的同事對我都很好，我臨下海的時候寫一份停薪留職的申請，結果我走了以后，組織部唯一給我下發(fā)的文件就是潘石屹被除名。所以當時我聽到這個消息以后，確實覺得非常的沮喪?！　∑鋵?，1988年的潘石屹，并不明白自己到底想干什么。潘石屹后來講述了自己下海的心路歷程?！　∥肄o職是因為那是一個開放而令人激動的年代，國家領導人的言行，如當時胡耀邦穿一身西服都能給人的觀念很大的沖擊。在這種沖擊下，我慢慢覺得，我在機關的工作完全是多余的、沒用的?？赡芪覀儥C關只有一個部門，就是輸油管理的調度室有用。我感覺到隨著（社會的）發(fā)展，各種多余的、不能給社會帶來價值的環(huán)節(jié)，遲早會被淘汰掉的?！　±硐肱c執(zhí)著1987年年底，潘石屹第一次南下廣州、深圳。　　從冰天雪地的北方來到鳥語花香的廣州，突然覺得這兒真是天堂，尤其是深圳，每個人都過得那么開心?！　?988年春節(jié)一過，潘石屹便變賣家當，辭職南下深圳?！　∥肄o職去深圳的時候，把自己所有家當變賣了，也只有80多元人民幣，買了去深圳的火車票，到深圳因為沒有特區(qū)通行證，又花了十幾元找人帶著鉆鐵絲網進了深圳?！　‰m然潘石屹到了當時經濟快速發(fā)展的前線——深圳經濟特區(qū)，然而現實中的深圳并不像走馬觀花時看到的那么美好溫馨。潘石屹需要為三餐而奔波，于是不久后他應聘進了一家咨詢公司。　　其實就是皮包公司，電腦培訓、給香港人當跑腿的、接待內地廠長、經理旅游，什么能掙錢就干什么?！　∨耸俸髞砘貞浾f，在深圳的那段時間，可能是最不愉快的一段時間?！　‘敃r我在一家咨詢公司工作。香港一些嚴重污染的工廠要遷往深圳、珠江三角洲，我們幫助做一些前期工作。深圳天氣熱得不得了，語言也不通，還經常加班加點，感覺非常壓抑，剛下海心理也脆弱。沒下海前，在機關收入、福利待遇各方面相當不錯。天天在辦公室坐著，每月還有野外津貼！　　我剛下海時，幾乎所有人都勸我走回頭路，只有一個在伊拉克做過工程的朋友跟我說，計劃經濟沒出息，你堅持往前走，哪怕要飯也不要往回走，這是我下海唯一支持我的人。　　由于語言不通，飲食不適應，深圳的生活始終讓潘石屹感到非常壓抑?！　∮幸淮我粋€老板讓我去接人，告訴我可以坐出租車，這是我第一次坐出租車，我就想著怎么坐。我剛去，不知道打表。司機問我去什么地方，我也不會講廣東話，也說不清楚。這個司機說你下去，我就下來了，覺得特別的沮喪，怎么會這樣？然后我就坐公共汽車去了?！　∵@種不好的感覺整整跟隨了潘石屹將近一年的時間?！　?988年8月23日，有“天涯海角”之稱的海南島從廣東省脫離，成立中國第31個省級行政區(qū)。中央給予了海南這個特區(qū)超乎想象的優(yōu)惠政策，這給海南帶去了機遇和瘋狂，大量資金涌進那里，甚至出現了“十萬大軍下海南”的盛況?！　?989年，潘石屹所在的公司正好要到剛剛建省的海南設立分號，認為“不能錯過歷史機會”的潘石屹主動請纓南下海南。那時海南就像一場突如其來的高燒一樣熱起來，用潘石屹的話說，1989年他坐船來到海南時還是黑蒙蒙一片，第二天醒來，發(fā)現一夜之間，島上已經涌進了15萬人。　　那時的海南，完全是個荒島的感覺。第一是沒電，黑燈瞎火的；第二是又臟、又臭、又亂?！　∥矣浀玫谝惶焐蠉u，安排在海灘邊上住，整個枕頭濕乎乎的。第二天早上起來，和一個朋友沿著濱海路海邊往前走。當時的海南人就在海邊大便，那邊有人大便，這邊就在進行手表交易，手表販子把袖子一拉開，胳膊上各種各樣的手表。我朋友挑中了一塊，那賣表的說不賣給你。我朋友說，為什么不賣給我？他說，沒錢你買什么？說你的錢包已經給人偷走了。我們一看那小偷偷了錢包也不跑，就在那里蹲著。我們追，他就跑，海南人跑得快，我們跑不動了，他也停下來，又在那里蹲著。這是我對海南的第一個印象。　　即便如此，潘石屹認為海南與深圳壓抑的氣氛完全不同?！　∧菚r候海南很熱鬧、很自由，特別是對我們這些只有夢想的年輕人來說，氣氛相當寬松?！　〕醯胶Ｄ?，感覺就是熱鬧。街道上談戀愛的、作詩的、彈吉他的，什么都有，每個人都有夢想，就是沒錢?！　?990年春節(jié)前后，海南刮了一次特別大的臺風，損失很大。海南經濟一困難，很多人沒有工作，就紛紛又回到內陸了。潘石屹的老板當時在那里承包了一個磚廠，讓潘石屹當法人代表、廠長，帶著300多個民工。那時所有工程都停了，民工就在那里餓著，他們是計件工資，沒人要磚，他們就一分錢收入都沒有。潘石屹就把自己的錢掏出來，讓民工買上一袋米，吃完了掏錢再買一袋?！　?991年，這是我最難忘的一年。海南省的建設大潮過去了，經濟停擺了，湊熱鬧的一撥兒人都返回大陸了。我當時正管理一個磚廠，磚一塊也賣不出去。民工是計件工資，沒有活干，他們也沒錢拿，走了不到100人。剩下的人餓得受不了。我和他們待在一起，他們靜靜地躺在那里，變得死一樣的平靜，這是我度過的最低潮的一年，在這一年里看不到任何希望和生機?！　∠鄬τ谀且荒辏矣X得以后辦企業(yè)壓力都很小了?，F在回頭想想，我覺得我的思想不管有什么變化，唯一不變的是理想沒有破滅。　　潘石屹曾寫過這么一段甚為經典的話：　　我騎自行車，有人說路太遠，你騎自行車走不到。但我走了一段換成了汽車，天黑以前我到了。我開汽車時他們又說，前面沒路沒橋有一座山，你過不去。我照樣往前走，到了山前我換了一架飛機飛過去了?！　呐耸俚膶W歷來說，并不出奇；論出身，他也沒有顯赫的家庭背景。那潘石屹走到今天有什么絕活兒呢？　　那就是做事情要執(zhí)著，一根筋，想好一件事情就往前走。中國機會太多。有的人做了兩年房地產，如果有什么不順利，他馬上就說，做點別的吧。你這樣一轉，轉來轉去還是在原地打轉轉。所以要順著一個方向往前走。

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