集團管控的IT戰(zhàn)略與規(guī)劃

前言

　　縱觀世界經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，中國即將成為全球第二大經(jīng)濟體，中國的偉大復興需要強化“軟實力”，需要商業(yè)倫理，更需要中國管理模式。管理模式具有包容性、多樣性和應變性，而將好的企業(yè)管理模式用流程凝固下來的企業(yè)IT系統(tǒng)將是“中國管理模式”發(fā)展的有力支撐?！　∥覀兛吹?，越來越多的企業(yè)正在探索具有中國特色的集團管控模式。像香港中旅集團、萬科集團、中國一拖集團等這些杰出的探索者，已經(jīng)將集團管控理念和管理模式架構(gòu)在IT系統(tǒng)之上，這些策略能夠為更多的中國集團企業(yè)所借鑒?！　〖瘓F企業(yè)管控的基礎理論和管理實踐，在國內(nèi)外都是一個嶄新的課題。理論和實踐得出，強化總部管控、優(yōu)化業(yè)務流程、加強內(nèi)部溝通等管理方法是提升集團管理能力的重要手段，而信息化是企業(yè)解決管理問題的重要途徑。　　集團企業(yè)管理信息化面臨的問題不是一般的開發(fā)和建設問題，而是集團內(nèi)部先后建設的應用系統(tǒng)之間平臺不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)彼此孤立、業(yè)務流程不連貫、制度和流程難以貫徹落實，集團管控手段乏力，集團決策分析滯后，這些問題成為集團管控的IT戰(zhàn)略問題?！　〖瘓F管控是一個完整的管理體系，它涉及公司治理結(jié)構(gòu)、集團戰(zhàn)略管理、集團組織管理、集團人力資源管理、集團信息系統(tǒng)建設、集團財務管理、集團供應鏈管理、集團文化建設等多個方面，準確地進行總部定位并因地制宜地精心設計適合集團自身發(fā)展的管控模式，實現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同是提升集團管控能力的重要策略。

內(nèi)容概要

　　從管理與IT相結(jié)合的視角，系統(tǒng)分析了集團企業(yè)的管控模式，總結(jié)出不同管控模式下的管理特性、管控方式與業(yè)務流程，并全面闡述了集團企業(yè)的業(yè)務架構(gòu)及相應的管控方法。　　運用IT戰(zhàn)略規(guī)劃的觀點與方法，提煉出集團管控的IT實現(xiàn)策略，從業(yè)務實現(xiàn)、應用模式、信息結(jié)構(gòu)和技術平臺等方面構(gòu)建了完整的集團IT架構(gòu)模型?！　♂槍瘓F信息化中所遇見的集成和整合需求，為實現(xiàn)集團管控應用系統(tǒng)間的集成性、共享性、互操作性的目標，提出了數(shù)據(jù)、應用、業(yè)務和流程層面的IT整合方法?！　榱舜_保IT價值的實現(xiàn)，《集團管控的IT戰(zhàn)略與規(guī)劃》還探討了集團企業(yè)的IT治理、IT管理和IT運營?！　　都瘓F管控的IT戰(zhàn)略與規(guī)劃》既有完整的理論框架，也有指導IT管控實踐的案例，可供企業(yè)CEO／CFO／CIO等高級管理人員，以及相關領域的研究人員、咨詢顧問參考。

作者簡介

　　奉繼承　　1968年出生于湖南永州，華南理工大學應用數(shù)學專業(yè)理學學士和系統(tǒng)工程專業(yè)工學碩士，天津大學現(xiàn)代工業(yè)工程專業(yè)管理學博士，高級工程師。先后擔任國家863計劃重大專項的課題組長、副組長、項目召集人，先后獲得多項國家省市技術獎勵，是享受政府特殊津貼專家，深圳市政府授予的“國家級領軍人才”。在國家一級核心期刊發(fā)表論文數(shù)篇，已出版專著一部?！　‖F(xiàn)為金蝶中間件有限公司總經(jīng)理，并先后擔任金蝶集團研發(fā)中心副總經(jīng)理、EAS產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品管理部總經(jīng)理、助理總裁等職務，長期負責金蝶ERP產(chǎn)品的規(guī)劃和架構(gòu)設計。

書籍目錄

序言前言第1章 集團企業(yè)的信息化概述1.1 企業(yè)信息化的發(fā)展規(guī)律1.1.1 企業(yè)信息化的發(fā)展階段1.1.2 企業(yè)ERP的經(jīng)典理論概述1.1.3 傳統(tǒng)ERP的局限分析1.1.4 企業(yè)信息化項目實施的心理過程模型1.2 集團企業(yè)信息化的特點分析1.2.1 不是沒有系統(tǒng)，而是系統(tǒng)太多1.2.2 信息爆炸，但缺乏有價值信息1.2.3 跨區(qū)域運作，架構(gòu)復雜1.2.4 集團管控的支持能力有限1.2.5 IT治理和運作體系不完善第2章 理解IT戰(zhàn)略規(guī)劃的觀點與方法2.1 IT戰(zhàn)略規(guī)劃概念2.1.1 總體規(guī)劃的重要性2.1.2 IT規(guī)劃需要解決的問題2.1.3 IT規(guī)劃的三個層面2.1.4 管理信息化發(fā)展模型2.2 IT戰(zhàn)略規(guī)劃方法論2.2.1 一般方法論2.2.2 IT規(guī)劃的思維方式2.2.3 基于戰(zhàn)略的IT規(guī)劃方法論2.3 IT規(guī)劃的實施步驟2.3.1 IT規(guī)劃的準備2.3.2 戰(zhàn)略和業(yè)務分析2.3.3 建立整體IT框架2.3.4 規(guī)劃IT管理模式和實施策略2.4 架構(gòu)設計方法2.4.1 企業(yè)架構(gòu)的概念2.4.2 集團企業(yè)架構(gòu)設計原則2.4.3 TOGAF企業(yè)架構(gòu)框架2.4.4 SOA的架構(gòu)設計方法第3章 集團企業(yè)的管控模式分析3.1 集團企業(yè)的發(fā)展3.1.1 集團企業(yè)的形成3.1.2 集團企業(yè)的概念3.1.3 企業(yè)管控實現(xiàn)目標3.1.4 集團企業(yè)的管理現(xiàn)狀與趨勢3.2 集團管控模式的分析3.2.1 集團管控分析模型3.2.2 管控目標——價值創(chuàng)造3.2.3 管控主體——總部定位3.2.4 管控客體——子公司設計3.2.5 管控手段——信息技術3.2.6 集團管控模式的分類3.3 資本管控型3.3.1 管控模式分析3.3.2 IT戰(zhàn)略分析3.4 戰(zhàn)略管控型3.4.1 管控模式分析3.4.2 IT戰(zhàn)略分析3.5 運營管控型3.5.1 管控模式分析3.5.2 IT戰(zhàn)略分析第4章 集團企業(yè)的業(yè)務架構(gòu)4.1 集團戰(zhàn)略管理及執(zhí)行體系4.1.1 集團績效管控4.1.2 全面預算管理4.1.3 風險管控4.2 集團財務管控4.2.1 集團企業(yè)財務管控的現(xiàn)狀4.2.2 集團企業(yè)財務管理的訴求4.2.3 不同管理模式下的財務應用模式4.2.4 集團企業(yè)財務管控的發(fā)展趨勢4.2.5 集團財務信息化建設的幾個關鍵問題4.3 集團資金管控4.3.1 集團資金管控面臨的問題及分析4.3.2 集團資金管控實現(xiàn)目標4.3.3 集團資金管理體系和法律問題4.3.4 集團資金管理主要業(yè)務模式4.3.5 集團資金管理系統(tǒng)的發(fā)展與趨勢4.4 集團人力資源管控4.4.1 集團企業(yè)人力資源管理的特點和問題4.4.2 集團人力資源管控模式4.4.3 戰(zhàn)略人力資源管理思想指導下的HR業(yè)務模式4.4.4 人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展與趨勢4.5 集團供應鏈運營管控4.5.1 企業(yè)運營管理面臨的問題及分析4.5.2 企業(yè)運營管理主要業(yè)務模式4.5.3 集團采購業(yè)務模式4.5.4 集團銷售業(yè)務模式4.5.5 渠道分銷業(yè)務模式4.5.6 內(nèi)部交易業(yè)務模式4.5.7 集團物流業(yè)務模式4.5.8 客戶關系管理業(yè)務模式4.6 集團制造管控4.6.1 集團制造管理面臨的問題及分析4.6.2 集團制造管理實現(xiàn)目標4.6.3 集團制造管理體系和合規(guī)問題4.6.4 集團制造管理主要業(yè)務模式4.6.5 集團制造管理系統(tǒng)的發(fā)展與趨勢第5章 集團企業(yè)的IT架構(gòu)5.1 集團IT應用架構(gòu)5.1.1 管理層級分析5.1.2 組織層級分析5.1.3 業(yè)務領域分析5.1.4 應用模塊分析5.1.5 流程管理5.2 集團IT信息架構(gòu)5.2.1 理解數(shù)據(jù)與信息架構(gòu)5.2.2 基于SOA的企業(yè)信息架構(gòu)5.2.3 數(shù)據(jù)服務的規(guī)劃5.2.4 主數(shù)據(jù)與集團級數(shù)據(jù)管理5.3 集團IT技術架構(gòu)5.3.1 技術架構(gòu)模型5.3.2 應用集成架構(gòu)5.3.3 安全與系統(tǒng)身份認證5.3.4 IT運行管理中心架構(gòu)5.4 模型驅(qū)動的架構(gòu)方法(MDA架構(gòu))第6章 集團企業(yè)的IT集成6.1 系統(tǒng)集成的內(nèi)涵和外延6.1.1 系統(tǒng)集成的外延6.1.2 系統(tǒng)集成的內(nèi)涵6.1.3 集成技術及其發(fā)展……第7章 集團企業(yè)的IT治理與運營參考文獻

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