做雷鋒式員工

前言

　　雷鋒忠于職守，有一顆懂得感恩的心與陽光心態(tài)，是一顆“永不生銹的 螺絲釘”； 他以“為自己干事”的態(tài)度努力工作，業(yè)務(wù)上精益求精，執(zhí)行任務(wù)沒有 任何借口，不斤斤計較個人得失； 雷鋒注重細(xì)節(jié)，不厭小事，又敢于接受挑戰(zhàn)，主動為自己爭取進(jìn)步的機(jī) 會，掌握自己的命運(yùn)； 他對待同志“像春天般溫暖”，與上級相處融洽，具有團(tuán)隊精神。 雷鋒具有“釘子精神”，善于管理時間，頭腦靈活，態(tài)度謙虛，終身學(xué) 習(xí)； 他能說會寫，是個天生的演講家，具有文藝表演的天賦； 雷鋒注重儀表儀容，面帶微笑，精神百倍。 雷鋒——這位共和國的長子、歷史上唯一以頭像傳世的普通士兵、一代 中國人的偶像，當(dāng)我們深入了解他之后會發(fā)現(xiàn)，在他身上有很多與我們的時 代相通的東西，超越了時空的界限。如今很多流行的觀念，如：陽光心態(tài)、 團(tuán)隊精神、為自己工作、感恩的心、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、時間管理等，被這個 半個世紀(jì)以前的“時髦青年”自發(fā)地實踐著。了解他、思考他，會讓我們在 人生和事業(yè)上受益良多。 有個我們無法回避的問題：雷鋒沒有舉過炸藥包，也沒有舍身堵槍眼， 一個平平常常的人，做了平平常常的事，他為什么會被人們選中，舉為那個 時代的驕子，贏得生前身后的無限輝煌？雷鋒10歲上學(xué)，16歲參加工作，22 歲的時候，因為一場意外，年輕的生命戛然而止。6年的社會生涯，雷鋒從 打水掃地開始，從農(nóng)村的記工員到鄉(xiāng)政府的通訊員再到縣委機(jī)關(guān)的公務(wù)員， 從農(nóng)場的拖拉機(jī)手到鞍鋼的推土機(jī)手再到部隊的汽車兵，雷鋒一步步地向上 走，伴隨他的每一步，榮譽(yù)接踵而至。不管走到哪里，雷鋒都能夠很快地脫 穎而出，成為骨干、模范、典型、重點培養(yǎng)對象。在他犧牲的時候，部隊已 經(jīng)做出了提干的決定，只是還沒來得及正式任命…… 雷鋒獲得的榮譽(yù)： 1957年2月，加入中國新民主主義青年團(tuán)，被評為望城縣委機(jī)關(guān)工作模 范； 1957年夏，擔(dān)任望城縣治溈工程指揮部通訊員，治溈工程結(jié)束后，被評 為治溈模范； 1958年10月至1960年1月，在鞍鋼3次被評為先進(jìn)工作者，5次被評為紅 旗手，18次被評為標(biāo)兵，榮獲青年社會主義建設(shè)積極分子稱號； 1960年8月，參加搶險救災(zāi)，帶病連續(xù)奮戰(zhàn)7天7夜，表現(xiàn)突出，記三等 功一次； 1960年8月。把平時節(jié)約下來的200元錢分別支援撫順市望花區(qū)人民公社 和遼陽水災(zāi)區(qū)，受到部隊表彰，團(tuán)黨委決定樹立雷鋒為“節(jié)約標(biāo)兵”； 1960年11月9日，成為中國共產(chǎn)黨黨員； 1960年11月27日，雷鋒榮立二等功，作為立功代表在全團(tuán)授獎大會上發(fā) 言。此后，雷鋒又榮立過三等功一次，受團(tuán)、營嘉獎多次； 1961年5月，雷鋒作為全團(tuán)唯一候選人，被選為遼寧省撫順市第四屆人 民代表大會代表； 1961年5月14日，雷鋒被提升為副班長； 1961年7月31日至8月3日，出席撫順市第四屆人民代表大會第一次會議 ： 1961年8月，雷鋒被提為運(yùn)輸連四班班長； 1962年1月27日，雷鋒被批準(zhǔn)晉為中士軍銜； 1962年2月14日，雷鋒被選為黨代會代表，出席中國共產(chǎn)黨工程兵十團(tuán) 代表大會； 1962年2月19日，出席沈陽軍區(qū)首屆共產(chǎn)主義青年團(tuán)代表會議，并被選 為主席團(tuán)成員； 1962年5月，雷鋒被共青團(tuán)撫順市委評為撫順市優(yōu)秀校外輔導(dǎo)員。 究竟雷鋒有什么特長和優(yōu)點？他做了什么，又是怎樣做的？面對這位半 個世紀(jì)以前的“名人”、“成功人士”，我們了解得太少，想得也太簡單。 雷鋒的成功，不是一句“無私奉獻(xiàn)”、“無限忠誠”就能概括的?？偟膩碚f ，雷鋒是一個綜合素質(zhì)很高的人，不論是他的理論水平還是情商，不論是他 為人處世的藝術(shù)還是語言、文字表達(dá)能力，不論是他開闊的視野還是洞察時 代的遠(yuǎn)見卓識，不論是他厚德載物的寬廣胸懷還是恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的實 干精神，都說明：雷鋒的成功不是偶然。 照片上的雷鋒相貌清秀，面帶微笑，衣著整潔，還很時髦，是個很討人 喜歡的小伙子；雷鋒的性格活潑開朗，能說會寫，還有文藝表演的天賦；他 與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處融洽，受了委屈懂得克制和容忍；他有年輕人的激情和理 想，又能認(rèn)認(rèn)真真、高高興興地做好打水、掃地這樣的瑣事；雷鋒愛學(xué)習(xí)、 愛思考，連毛澤東看了他的日記之后，都說：“此人懂得一點哲學(xué)！”從雷 鋒生平的點點滴滴中，我們可以領(lǐng)悟到某種共通的人生智慧和成功真諦。 過去，我們總是把偶像高高地舉起，讓人們頂禮膜拜，卻又在內(nèi)心里感 到陌生和疏遠(yuǎn)、無法企及，隨著時間的流逝，偶像最終蛻化為蒼白、冰冷的 塑像和空洞、抽象的符號，失去了啟發(fā)思考、溫暖人心的力量?，F(xiàn)在，我們 需要把雷鋒輕輕地放下，面對面地靠近他、觀察他，用一顆同情、理解和探 索的心，去感受這個前途一片光明、卻遺憾地早逝的年輕人。他的生命雖然 短暫，卻活得很快樂、很精彩，雖然相隔半個世紀(jì)，我們?nèi)匀恍枰盟墓?亮來照亮自己的前程。 作者 2008年5月

內(nèi)容概要

《做雷鋒式員工》是以“重新詮釋雷鋒精神”為主題的員工培訓(xùn)讀物。該書跳出以往“學(xué)雷鋒=做好人好事”的片面理解，全面發(fā)掘“雷鋒精神”的完整內(nèi)涵，充分展現(xiàn)了雷鋒身上所擁有的各種優(yōu)秀品質(zhì)和高水準(zhǔn)的職業(yè)素養(yǎng)，說明雷鋒是一個值得當(dāng)代企業(yè)員工全方位學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)、取得職業(yè)成功的“好榜樣”。

書籍目錄

第一章  懂得感恩的雷鋒　一 改變雷鋒命運(yùn)的小冊子　二 懂得表達(dá)感恩的雷鋒　三 “以實際行動來感恩”的雷鋒第二章  雷鋒的陽光心態(tài)　一 陽光燦爛的雷鋒　二 穿了小鞋的雷鋒　三 守護(hù)陽光的雷鋒第三章  雷鋒的職業(yè)規(guī)劃　一 “知道自己要去哪里”的雷鋒　二 有“自知之明”、識時務(wù)的雷鋒　三 “舍得”眼前利益的雷鋒　四 “大處著眼，小處著手”的雷鋒第四章 “為自己干事”的雷鋒　一 “對待工作要像夏天一樣火熱”　二 “我是為自己干事”　三 世界上最光榮的事——勞動第五章 雷鋒的“螺絲釘精神”　一 雷鋒與羅文中尉　二 立足本職、忠于職守　三 比羅文更可敬的雷鋒第六章  把小事做到位的雷鋒　一 改變雷鋒命運(yùn)的小事　二 你認(rèn)真對待工作中的小事了嗎　三 擺正自己的位置第七章  與上級相處融洽的雷鋒　一 尊重、體貼上級的雷鋒　二 “聽話”的雷鋒　三 虛心接受批評的雷鋒　四 忠誠的雷鋒第八章  與同事相處融洽的雷鋒　一 機(jī)靈勤快、虛心學(xué)習(xí)的雷鋒　二 避免爭吵、消化委屈的雷鋒　三 懂得彎曲的雷鋒第九章  雷鋒的團(tuán)隊精神　一 團(tuán)隊至上的雷鋒　二 團(tuán)結(jié)互助的雷鋒　三 講究工作方法的雷鋒第十章  精益求精的雷鋒　一 雷鋒與日產(chǎn)汽車　二 雷鋒與Kaizen成本法　三 “魔鬼在細(xì)節(jié)”第十一章 “吃虧是?！钡睦卒h　一 “傻人有傻福”的雷鋒　二 不斤斤計較的雷鋒　三 多1%的雷鋒第十二章 雷鋒的學(xué)習(xí)力　一 終身學(xué)習(xí)的雷鋒　二 雷鋒的學(xué)習(xí)方法第十三章 雷鋒的時間管理　一 “釘子精神”：善于管理時間的雷鋒　二 怎樣“擠”時間　三 如何“鉆”時間第十四章 雷鋒的思想力　一 懂點哲學(xué)的雷鋒　二 善于思考的雷鋒　三 發(fā)揮思想力第十五章 雷鋒的執(zhí)行力　一 雷鋒怎樣找到“轉(zhuǎn)向支臂”　二 沒有任何借口的雷鋒　三 雷鋒的“韌勁”　四 敢啃“硬骨頭”的雷鋒第十六章 雷鋒的表現(xiàn)力　一 能說的雷鋒　二 會寫的雷鋒　三 像雷鋒那樣展示自己第十七章 主動爭取機(jī)會的雷鋒　一 雷鋒的命運(yùn)轉(zhuǎn)折點　二 把握自己命運(yùn)的雷鋒第十八章 敢于接受挑戰(zhàn)的雷鋒　一 給自己出難題的雷鋒　二 雷鋒選擇了珍珠　三 “叫高山低頭、河水讓路”的雷鋒第十九章 注重儀表的雷鋒　一 儀表堂堂的雷鋒　二 雷鋒的微笑第二十章 神話中的寶碗　一 謙虛的雷鋒　二 學(xué)會自我反省第二十一章 雷鋒的百寶箱　一 雷鋒的節(jié)約箱　二 精打細(xì)算的雷鋒附錄：雷鋒生平后記

章節(jié)摘錄

　　第一章 懂得感恩的雷鋒 回顧十多年前，我還是一個窮苦的孤兒，吃不飽，穿不暖，過著饑寒交 迫的苦日子……我只有以實際行動來感恩。（雷鋒） 一、改變雷鋒命運(yùn)的小冊子 究竟什么是“感恩”？《牛津字典》給出的定義是：“樂于把得到好處 的感激呈現(xiàn)出來且回饋他人?！备卸魇侨诵宰蠲篮靡幻娴某尸F(xiàn)，是人的良知 的流露。一個具有健全人格的人，一定是一個懂得感恩的人，而一個不懂得 感恩的人必定擁有一顆冷酷無情的心。在我們的工作和生活中，隨時隨地都 會有令我們感動、值得我們感恩的人和事。對于親人、朋友、上司、同事乃 至于一個陌生人所給予我們的關(guān)懷和幫助，存一份真摯的感恩之心，是做人 的本分。 雷鋒就是一個帶著一顆自然、真摯的感恩之心走向成功巔峰的人。他的 感恩之心來自于他曲折的生活經(jīng)歷，來自于童年和青少年時代——新中國成 立前后的巨大反差。童年的雷鋒本來可以有一個幸福的5口之家，但在兵荒 馬亂的歲月里，先是父親在貧病中去世，接著與他感情深厚的哥哥在工廠做 工時被機(jī)器軋斷手臂，沿路乞討回家，但終因無錢醫(yī)治而在一天天加重的傷 勢中閉上了雙眼。不久，雷鋒不滿兩歲的弟弟也連病帶餓地跟著哥哥去了。 雷鋒和母親相依為命，但母親最終也懸梁自盡。雷鋒成了孤兒，雖然蒙親戚 收留，但為了給親人減輕負(fù)擔(dān)，不得不時常出去乞討，小小的年紀(jì)就備嘗人 間的辛酸。 新中國成立后，雷鋒在當(dāng)?shù)卣膸椭?，上了學(xué)、參加了工作，不僅 過上了飽暖的生活，而且得到人們的關(guān)愛、尊重，體味著溫暖的人間真情， 直到最后成為時代的寵兒、共和國的長子。雷鋒對新社會和它的締造者充滿 了感激之情，這是自然的、真誠的、合情合理的。在給戰(zhàn)友的一封信里，雷 鋒由衷地表達(dá)了這份感激之情，“我是一個孤兒，在舊社會受盡了折磨和痛 苦……今天連我腳上穿著一雙普通的鞋子也感到是一種莫大的幸?！，F(xiàn)在我 們還有皮鞋哩。”而且，正是因為懂得感恩，才改變了雷鋒的命運(yùn)，讓他走 出了成功的第一步。這還得從雷鋒寫過的一本小冊子說起。 那是一本用紅紙折疊成的共8頁的夾頁，長6寸，寬3寸，封面上用毛筆 寫著“苦難的家史，我的理想”。在“苦難的家史”中，雷鋒回憶了舊社會 如何把他的家人一個接一個逼上絕路，訴說他童年刻骨銘心的苦難?！拔业?理想”描述了新中國成立后給予他的關(guān)懷，讓他上了學(xué)，過上了好日子。字 里行間流露著雷鋒對給予他幸福生活的新中國的感恩之心。當(dāng)時雷鋒正在鄉(xiāng) 政府擔(dān)任通訊員。一個偶然的機(jī)會，下鄉(xiāng)來為縣委物色通訊員人選的組織部 干事黃菊芳看到了這本小冊子。雷鋒自然的、真摯的感恩之心打動了她。而 待人熱情、活潑開朗、機(jī)靈勤快的雷鋒無疑是一個出色的通訊員人選。 經(jīng)過黃菊芳的推薦，雷鋒成為了縣委機(jī)關(guān)的一名公務(wù)員。這是一個非常 寶貴的機(jī)會，公務(wù)員的經(jīng)歷對于雷鋒日后的成長有著不可磨滅的影響。雖然 他在縣委機(jī)關(guān)里做的都是打水、掃地、送文件之類的瑣碎工作，但卻讓雷鋒 明白了認(rèn)認(rèn)真真把小事做好，同樣可以做出成績；在這個崗位上，他接觸到 了上級領(lǐng)導(dǎo)和更多的群眾，閱歷更加豐富，積累了更多的工作經(jīng)驗，處理問 題也更加成熟；雷鋒還閱讀了包括《毛澤東文選》在內(nèi)的書籍（當(dāng)時的《毛 澤東文選》不像后來發(fā)行的那么廣泛，一個縣里也就一兩套，通常由縣委書 記保管），因此，雷鋒比他的同齡人更加見多識廣、視野開闊，還具備了一 定的政治理論水平。 在這個崗位上，雷鋒還結(jié)識了當(dāng)?shù)氐摹懊恕薄獎趧幽７恶T健，與她 結(jié)下了深厚的姐弟情誼；另外，根據(jù)他的表現(xiàn)，縣里的領(lǐng)導(dǎo)讓他學(xué)習(xí)開拖拉 機(jī)，成為了全縣第一個拖拉機(jī)手，這是一個當(dāng)時令人羨慕的職業(yè)，也為他當(dāng) 工人之后開推土機(jī)，參軍之后成為汽車兵打下了基礎(chǔ)。所以，表達(dá)雷鋒感恩 之心的小冊子確實起到了改變雷鋒命運(yùn)的作用。通過這本小冊子，人們了解 了雷鋒的家庭出身和政治立場，這像今天的學(xué)歷一樣，都是人才選拔中的硬 杠杠。 感恩的心就是雷鋒事業(yè)成功的引擎。不僅僅是雷鋒，在這個世界上，很 多優(yōu)秀的人就是從一份感恩之情里獲得了改變自己命運(yùn)的力量。在一座金碧 輝煌的大廳里，當(dāng)代科學(xué)大師霍金的學(xué)術(shù)報告剛剛結(jié)束，聽眾們還沉浸在那 閃爍著思想火花的精彩絕倫的報告當(dāng)中，一位年輕的女記者便急切地走到這 位科學(xué)大師面前，提出了一個十分不解的困惑：“霍金先生，顱伽雷病已將 您永遠(yuǎn)地固定在輪椅上了。您難道沒有為自己已失去了太多而悲傷過嗎？” 霍金臉上掛著微笑，緩緩地抬起手臂，用不大靈便的手指，艱難地敲擊 著胸前的鍵盤，隨著合成器發(fā)出的標(biāo)準(zhǔn)的倫敦音，在寬大的投影屏上，緩慢 而醒目地顯示出了下列幾行文字—— “我的手指還能夠活動。 我的大腦還能思維， 我有終生追求的理想， 有我愛和愛我的親人和朋友， 最重要的是我還有一顆感恩的心……” 驟然間，肅穆的會場上再次響起如潮的掌聲，人們紛紛擁到臺前，向這 位坦然面對磨難、挑戰(zhàn)人類智慧極限并不斷鑄就輝煌的人生斗士，表示深深 的敬意。年輕的女記者的心靈被震撼了，望著霍金先生那并不高大的身軀， 她恍然讀懂了一個十分重要的人生課題——做人，要常懷感恩之心。 然而歲月的磨礪卻使很多人本應(yīng)溫暖、柔軟的心變得堅硬和冷漠，對那 些值得感激的人、應(yīng)當(dāng)感動的事習(xí)以為常、視若無睹。時間已經(jīng)讓我們的眸 子晦暗不明，讓我們的心靈患上了白內(nèi)障，內(nèi)心深處再也無法蕩起感激的漣 漪。我們還能找回那顆感恩的心嗎？ 在一列奔馳的火車上，一個人不時地從車窗往外望去?；疖嚧┻^一片寬 闊的田野，他說一聲：“太漂亮了！”火車軋軋地響著，穿過森林，這個人 也要說一聲：“太漂亮了！”不管他看到什么景物——草原上吃草的母牛、 停在柵欄上的小鳥，甚至是一幢普通的建筑物——他都會十分驚奇地盯著， 并隨之發(fā)出一聲“太漂亮了”的感嘆。 旁邊座位上的一個人已經(jīng)觀察他好久了，終于忍不住問他：“先生，為 什么所有的東西都讓你覺得太漂亮了？我并沒有覺得那有什么了不起的?！?這人回答說：“我敢肯定你不了解。我打一出生就是個瞎子，但前不久剛做 了眼科手術(shù)，現(xiàn)在我能看見了！對我來說，一切都太漂亮了！” 我們感覺不到世界的美麗和生活的恩賜，是因為我們已經(jīng)看到的太多、 得到的太多，感覺已經(jīng)遲鈍，心靈已經(jīng)麻木。我們需要做的是退回到靈魂的 原初狀態(tài)，重溫與那些善良的人、美好的事第一次相逢時的感覺。就像那個 經(jīng)歷了多少年的黑暗之后終于重見光明的人一樣，由衷地贊嘆一聲，“太好 了！”“真讓人感動??！” 在本書即將出版的時候，汶川大地震發(fā)生了。當(dāng)人們把焦灼的目光投向 災(zāi)區(qū)的時候，最令人揪心的就是那些用稚嫩的肩膀承受著巨大災(zāi)難的孩子。 地震的塵囂還沒有散去，他們就舉著標(biāo)語站到了路邊，上面寫著：“解放軍 叔叔最勇敢”、“你們辛苦了”、“謝謝叔叔阿姨”。一個從幼兒園的廢墟 下被救出的孩子，躺在擔(dān)架上向周圍的解放軍戰(zhàn)士俏皮地舉手行禮，用充滿 童真的方式、認(rèn)真地表達(dá)著自己的感激之情。這些勇敢、堅強(qiáng)、懂事的孩子 不僅僅讓我們憐憫，更讓我們感動。如果“感恩”兩個字還不能觸動我們的 心靈的話，請想想這些災(zāi)區(qū)的孩子吧！P1-5

編輯推薦

　　《做雷鋒式員工》是第一本系統(tǒng)闡述“新雷鋒精神”的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本。學(xué)雷鋒，做雷鋒，爭做企業(yè)好員工。學(xué)雷鋒忠于職守的“螺絲釘”精神，學(xué)雷鋒“像夏天般火熱”的工作熱情；學(xué)雷鋒“像春天般溫暖”的為人之道，學(xué)雷鋒“做大海中的一滴水”的團(tuán)隊觀念。

圖書封面

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