企業(yè)營銷策劃實務(wù)

內(nèi)容概要

本書簡明扼要地介紹了現(xiàn)代市場營銷的基礎(chǔ)理論，著重闡述營銷策劃實務(wù)。作者面向行業(yè)、貼近市場，將滿足職業(yè)崗位所需的知識點滲透到能力訓(xùn)練之中，在市場研究、營銷戰(zhàn)略、營銷管理和營銷制度創(chuàng)新等領(lǐng)域，既有概論的敘述，又有具體的工作步驟，并附有大量經(jīng)典案例的介紹，以期深入淺出地啟迪讀者思路，指導(dǎo)具體操作。作者以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線，比較注重教材的實用性、職業(yè)性、適應(yīng)性和先進性。本書是高等院校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)教材和其他專業(yè)選修市場營銷的參考書，也適合作為各種類型的營銷培訓(xùn)班的教材，同時還可以作為高等院校和財經(jīng)?？茖W(xué)校相關(guān)專業(yè)的教師參考書以及中高級經(jīng)濟干部進修的自學(xué)讀物。

作者簡介

李本輝，男，碩士，湖南省管理與科學(xué)學(xué)會理事、湖南省市場學(xué)會常務(wù)理事。師從中國工程院常務(wù)副院長王淀佐院士，中國人民大學(xué)人力資源學(xué)院彭劍鋒教授、工商管理學(xué)院張立翔教授。曾在新加坡國立工商大學(xué)進修學(xué)習(xí)。歷任冶金工業(yè)部長沙設(shè)計院高級工程師、高級經(jīng)濟師：唐人神集團公司副總、總經(jīng)理；創(chuàng)新集團副總、加華生物科技集團副總裁，2004年起任中南林業(yè)科技大學(xué)副教授、碩士生導(dǎo)師。參加工作以來致力于市場營銷策劃實踐和市場營銷學(xué)的研究。先后主編《新市場營銷學(xué)》、《營銷策劃學(xué)》等4部教材或?qū)ＶＶ饕芯科髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和文化建設(shè)，營銷決策管理和供應(yīng)鏈管理，承擔(dān)省級以上科研課題6項，企業(yè)橫向課題30余項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文20多篇。

書籍目錄

第一章  企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃  第一節(jié)  企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及內(nèi)容  第二節(jié)  企業(yè)業(yè)務(wù)拓展戰(zhàn)略  第三節(jié)  企業(yè)生存發(fā)展戰(zhàn)略  第四節(jié)  企業(yè)市場競爭戰(zhàn)略策劃第二章  市場戰(zhàn)略策劃  第一節(jié)  市場形勢的分析與判斷  第二節(jié)  企業(yè)入市的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策劃  第三節(jié)  企業(yè)擴張戰(zhàn)略策劃  第四節(jié)  企業(yè)資本營運的方式方法策劃  第五節(jié)  市場退出戰(zhàn)略策劃第三章  企業(yè)形象與CIS戰(zhàn)略策劃  第一節(jié)  企業(yè)形象策劃的程序與基本原則  第二節(jié)  企業(yè)形象策劃的開發(fā)與設(shè)計  第三節(jié)  CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入與時機  第四節(jié)  企業(yè)整體形象戰(zhàn)略的核心第四章  營銷造勢與商業(yè)活動策劃  第一節(jié)  營銷造勢策劃  第二節(jié)  企業(yè)公關(guān)專題活動策劃  第三節(jié)  商業(yè)活動策劃第五章  顧客滿意戰(zhàn)略策劃  第一節(jié)  顧客滿意指標(biāo)  第二節(jié)  顧客服務(wù)滿意戰(zhàn)略策劃第六章  目標(biāo)市場STP戰(zhàn)略策劃  第一節(jié)  市場細分策劃  第二節(jié)  目標(biāo)市場選擇策劃  第三節(jié)  目標(biāo)市場定位策劃第七章  企業(yè)營銷制度與業(yè)態(tài)策劃  第一節(jié)  企業(yè)營銷制度策劃  第二節(jié)  企業(yè)營銷業(yè)態(tài)策劃第八章  生態(tài)營銷主題策劃  第一節(jié)  循環(huán)經(jīng)濟主題策劃  第二節(jié)  綠色營銷主題策劃  第三節(jié)  綠色包裝策劃與生態(tài)環(huán)境影響分析第九章  企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略策劃  第一節(jié)  國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略分析  第二節(jié)  企業(yè)進入國際市場的營銷方式策劃  第三節(jié)  國際化戰(zhàn)略策劃  第四節(jié)  戰(zhàn)略聯(lián)盟策劃主要參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第一章　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃　　第一節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及內(nèi)容　　一、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及重要性　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是指企業(yè)的最高管理層通過規(guī)劃企業(yè)的基本任務(wù)、目標(biāo)及業(yè)務(wù)（或產(chǎn)品組合），使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的營銷環(huán)境之間保持加強戰(zhàn)略適應(yīng)性的過程。換一句話說，就是企業(yè)為了使自己的資源和實力同營銷環(huán)境相適應(yīng)，以加強自己的應(yīng)變能力和競爭力而制定的長期性、全局性和方向性的規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃對一個企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性的指導(dǎo)意義。沒有正確戰(zhàn)略指導(dǎo)的營銷活動，就像一艘無舵的船，將隨風(fēng)飄泊，不知所終。特別是在市場環(huán)境變化無常的情況下，長期性、全局性、方向性的規(guī)劃正確與否，對企業(yè)的前途和命運至關(guān)重要。　　二、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟和內(nèi)容　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和步驟是：第一，在整體層次上規(guī)定企業(yè)的基本任務(wù)；第二，根據(jù)基本任務(wù)的要求確定企業(yè)的目標(biāo)；第三，安排企業(yè)的業(yè)務(wù)組合（或產(chǎn)品組合），并確定企業(yè)的資源在各業(yè)務(wù)單位（或產(chǎn)品）之間的分配比例；第四，在業(yè)務(wù)單位、產(chǎn)品和市場層次上制定營銷計劃及其他各項職能計劃（如生產(chǎn)計劃、人力資源計劃等），這些計劃是企業(yè)的總體戰(zhàn)略在各業(yè)務(wù)單位、產(chǎn)品和市場層次上的具體化?！　∈袌鰻I銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂是指這樣的一種管理過程，即企業(yè)的最高管理層通過規(guī)劃企業(yè)的基本任務(wù)、目標(biāo)以及業(yè)務(wù)組合，使企業(yè)的資源和能力同不斷變化著的營銷環(huán)境中保持著與戰(zhàn)略適應(yīng)的關(guān)系。戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容和過程包括以下方面：（1）規(guī)定企業(yè)任務(wù)；（2）確定企業(yè)目標(biāo)；（3）安排企業(yè)的業(yè)務(wù)組合。

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