售樓高手10日通

內(nèi)容概要

近年來(lái)，房地產(chǎn)業(yè)一直是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持快速增長(zhǎng)起了重要支撐作用 。隨著中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng)，今天的房地產(chǎn)銷售人員不再是簡(jiǎn)單的“營(yíng) 業(yè)員”、“算價(jià)員”，而應(yīng)是能為客戶提供購(gòu)房、投資、置業(yè)專業(yè)顧問(wèn)服務(wù)的“物業(yè)顧問(wèn)” ，應(yīng)該是能為發(fā)展商反饋市場(chǎng)信息、提供營(yíng)銷決策參考性意見(jiàn)的前線營(yíng)銷人士，是發(fā)展商經(jīng) 營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)思想的自覺(jué)傳播者。當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，需要通過(guò)大量的學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐， 本書(shū)就是幫助銷售人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)售樓知識(shí)，對(duì)售樓人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)。全書(shū)分為十章，每章約十個(gè)問(wèn)題，均為問(wèn)答形式?！　≡S多售樓中的實(shí)際問(wèn)題在本書(shū)中都能得到圓滿的答案。本書(shū)具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。

書(shū)籍目錄

第1章·打造售樓高手：必備知識(shí)　1 房地產(chǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)有哪些？　2 商品房預(yù)購(gòu)預(yù)售管理的主要內(nèi)容是什么？　3 什么樣的房屋買(mǎi)賣(mài)才具有法律效力？　4 客戶購(gòu)房程序有哪些？　5 購(gòu)房貸款的種類與條件是什么？　6 客戶申請(qǐng)貸款有哪些程序？　7 樓盤(pán)調(diào)研的基本參數(shù)是什么？　8 如何計(jì)算房地產(chǎn)面積？　9 施工圖中常用符號(hào)的含義是什么？　10 怎樣閱讀建筑施工圖？第2章·提升素質(zhì)、塑造風(fēng)采　1 售樓人員應(yīng)具備哪些理論基礎(chǔ)？　2 售樓高手應(yīng)具有哪三種心理素質(zhì)？　3 售樓高手最顯著的特征是什么？　4 售樓人員有哪些主要義務(wù)？　5 售樓人員的基本要求是什么？　6 售樓人員開(kāi)發(fā)客戶的重要方法有哪些？　7 樓盤(pán)銷售有哪10種常用方法？　8 售樓人員應(yīng)注重哪些禮儀規(guī)范？　9 什么樣的著裝最適合售樓人員？　10 怎樣掌握好交往禮節(jié)第3章·售樓業(yè)務(wù)八大流程　1 售樓人員的一般工作程序是什么？　2 怎樣進(jìn)行樓盤(pán)調(diào)查與分析？　3 如何尋找潛在客戶？　4 怎樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接待？　5 如何進(jìn)行樓盤(pán)介紹　6 如何做好客戶追蹤工作？　7 簽約應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？　8 收取定金應(yīng)遵守哪些規(guī)范？　9 如何辦理房屋人住手續(xù)？第4章·學(xué)會(huì)洞察客戶的心　　1 怎樣學(xué)會(huì)觀察客戶？　2 怎樣透視客戶的性格特征？　3 如何認(rèn)識(shí)購(gòu)買(mǎi)行為　4 影響購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素有哪些？　5 如何分析消費(fèi)者自身因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)的影響？　6 怎樣分析一般因素對(duì)購(gòu)買(mǎi)的影響？　7 影響寫(xiě)字樓銷售的主要因素是什么？　8 影響商業(yè)樓銷售的主要因素是什么？第5章·引導(dǎo)客戶看樓技巧　1 怎樣選擇合適的樓盤(pán)？　2 如何設(shè)計(jì)合理的看樓方案？　3 引導(dǎo)客戶的途中有哪些交流秘訣？　4 引導(dǎo)客戶看房應(yīng)注意哪些禮節(jié)？　5 介紹現(xiàn)房應(yīng)遵循哪些原則？　6 介紹現(xiàn)房的要點(diǎn)是什么？　7 引導(dǎo)客戶看期房有哪些技巧？第6章·售樓高手的語(yǔ)言技巧第7章·在談判中致勝第8章·打消客戶異議的訣竅第9章·樓盤(pán)銷售謀略第10章·樓盤(pán)的促銷技巧

圖書(shū)封面

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