售樓高手10日通

內(nèi)容概要

近年來，房地產(chǎn)業(yè)一直是我國經(jīng)濟發(fā)展的熱點，對我國經(jīng)濟保持快速增長起了重要支撐作用 。隨著中國房地產(chǎn)市場由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，今天的房地產(chǎn)銷售人員不再是簡單的“營 業(yè)員”、“算價員”，而應(yīng)是能為客戶提供購房、投資、置業(yè)專業(yè)顧問服務(wù)的“物業(yè)顧問” ，應(yīng)該是能為發(fā)展商反饋市場信息、提供營銷決策參考性意見的前線營銷人士，是發(fā)展商經(jīng) 營理念和經(jīng)營思想的自覺傳播者。當(dāng)然，要做到這一點，需要通過大量的學(xué)習(xí)，不斷實踐， 本書就是幫助銷售人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)售樓知識，對售樓人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)。全書分為十章，每章約十個問題，均為問答形式?！　≡S多售樓中的實際問題在本書中都能得到圓滿的答案。本書具有很強的針對性和實用性。

書籍目錄

第1章·打造售樓高手：必備知識　1 房地產(chǎn)營銷的特點有哪些？　2 商品房預(yù)購預(yù)售管理的主要內(nèi)容是什么？　3 什么樣的房屋買賣才具有法律效力？　4 客戶購房程序有哪些？　5 購房貸款的種類與條件是什么？　6 客戶申請貸款有哪些程序？　7 樓盤調(diào)研的基本參數(shù)是什么？　8 如何計算房地產(chǎn)面積？　9 施工圖中常用符號的含義是什么？　10 怎樣閱讀建筑施工圖？第2章·提升素質(zhì)、塑造風(fēng)采　1 售樓人員應(yīng)具備哪些理論基礎(chǔ)？　2 售樓高手應(yīng)具有哪三種心理素質(zhì)？　3 售樓高手最顯著的特征是什么？　4 售樓人員有哪些主要義務(wù)？　5 售樓人員的基本要求是什么？　6 售樓人員開發(fā)客戶的重要方法有哪些？　7 樓盤銷售有哪10種常用方法？　8 售樓人員應(yīng)注重哪些禮儀規(guī)范？　9 什么樣的著裝最適合售樓人員？　10 怎樣掌握好交往禮節(jié)第3章·售樓業(yè)務(wù)八大流程　1 售樓人員的一般工作程序是什么？　2 怎樣進(jìn)行樓盤調(diào)查與分析？　3 如何尋找潛在客戶？　4 怎樣進(jìn)行現(xiàn)場接待？　5 如何進(jìn)行樓盤介紹　6 如何做好客戶追蹤工作？　7 簽約應(yīng)注意哪些事項？　8 收取定金應(yīng)遵守哪些規(guī)范？　9 如何辦理房屋人住手續(xù)？第4章·學(xué)會洞察客戶的心　　1 怎樣學(xué)會觀察客戶？　2 怎樣透視客戶的性格特征？　3 如何認(rèn)識購買行為　4 影響購買行為的主要因素有哪些？　5 如何分析消費者自身因素對購買的影響？　6 怎樣分析一般因素對購買的影響？　7 影響寫字樓銷售的主要因素是什么？　8 影響商業(yè)樓銷售的主要因素是什么？第5章·引導(dǎo)客戶看樓技巧　1 怎樣選擇合適的樓盤？　2 如何設(shè)計合理的看樓方案？　3 引導(dǎo)客戶的途中有哪些交流秘訣？　4 引導(dǎo)客戶看房應(yīng)注意哪些禮節(jié)？　5 介紹現(xiàn)房應(yīng)遵循哪些原則？　6 介紹現(xiàn)房的要點是什么？　7 引導(dǎo)客戶看期房有哪些技巧？第6章·售樓高手的語言技巧第7章·在談判中致勝第8章·打消客戶異議的訣竅第9章·樓盤銷售謀略第10章·樓盤的促銷技巧

圖書封面

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