公關(guān)禮儀

內(nèi)容概要

這本書的獨特之處在于，不僅以簡約、明確的語言說明公關(guān)禮儀的操作規(guī)范和方法，更深入探討和闡述了這些操作規(guī)范和方法所蘊含、所依據(jù)的道理；目的使人們不僅僅知道在公關(guān)禮儀方面該做些什么、怎樣做，更能明白為什么要做這些、這樣做，知其然也知其所以然。    在公關(guān)禮儀理論方面，首先以中國傳統(tǒng)禮儀文化為切入點，探尋和闡述了禮儀在人類生存發(fā)展中的特殊價值和意義、作用發(fā)生機制和基本內(nèi)容，還討論了中國傳統(tǒng)禮儀文化與當(dāng)代中國新禮儀文化建設(shè)的關(guān)系；在這樣的基礎(chǔ)上，進一步研究和論述了公關(guān)與禮儀的深刻關(guān)系，禮儀在公關(guān)中的獨特作用，以及公關(guān)禮儀的特點；最后，堅持“以人為本”，闡明了人的形象塑造、修養(yǎng)與公關(guān)禮儀的關(guān)系。    而對人的形象塑造、修養(yǎng)與禮儀關(guān)系的闡述，不但談了道理，更十分具體地涉及到了舉止行為、語言表達、服裝飾物、儀容化妝等方面的操作規(guī)范和方法。    本書對公關(guān)禮儀操作規(guī)范和方法的闡述，還充分、詳細地體現(xiàn)在會面、拜訪、迎送、接待、公文、饋贈等日常公關(guān)禮儀方面，以及宴會、舞會、會談、聯(lián)誼、儀式等公關(guān)活動禮儀方面。    本書的最后，闡述了跨文化公關(guān)中應(yīng)該注意的禮儀問題。

作者簡介

白巍，現(xiàn)為中央財經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院教授，碩士生導(dǎo)師。1966年高中畢業(yè)于北大附中，次年赴北大荒，先后任農(nóng)工、排長、中學(xué)教師。后執(zhí)教于云南、河北。1982年3月畢業(yè)于河北師大中文系。1990年攜妻女回到北京。
    主要研究方向：公關(guān)原理，公關(guān)創(chuàng)意與策劃，中國公關(guān)文化，公關(guān)語言。特別致力于公共關(guān)系學(xué)的科學(xué)化、大眾化、本土化、中國化。中國國際公關(guān)協(xié)會常務(wù)副會長、學(xué)術(shù)委員會主任鄭硯衣評價白巍教授的代表作“《大眾公共關(guān)系學(xué)》在公共關(guān)系學(xué)的系統(tǒng)化、本土化方面有不少獨到之處，在許多理論和實踐的研究上，具有創(chuàng)造性突破”。原中國人民大學(xué)新聞學(xué)院博導(dǎo)童兵教授稱白巍的另一部代表作《公關(guān)策劃》“是近年來推動傳播策劃思維學(xué)建設(shè)的一部力作”。
    十余年來，獨立出版專著、編著、教材5部，主編10部，參編3部；發(fā)表論文16篇。
    2007年，白巍教授主編出版了普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材《普通公共關(guān)系學(xué)》。

書籍目錄

前言第一章  公關(guān)與禮儀  第一節(jié)  從“禮儀之邦”看禮儀  第二節(jié)  公關(guān)禮儀第二章  跟人形象禮儀  第一節(jié)  公關(guān)禮儀與個人形象  第二節(jié)  儀容化妝  第三節(jié)  服裝飾品  第四節(jié)  舉止行為  第五節(jié)  語言表達第三章  日常公關(guān)禮儀  第一節(jié)  會面禮儀  第二節(jié)  迎送接待禮儀  第三節(jié)  拜訪、參觀禮儀  第四節(jié)  公文函電禮儀  第五節(jié)  饋贈禮儀第四章  公關(guān)活動禮儀  第一節(jié)  宴會禮儀  第二節(jié)  舞會禮儀  第三節(jié)  觀看演出禮儀  第四節(jié)  聯(lián)歡禮儀  第五節(jié)  會見與會談禮儀  第六節(jié)  儀式禮儀第五章  跨文化公關(guān)禮儀  第一節(jié)  跨文化公關(guān)與公關(guān)禮儀  第二節(jié)  日、美、英、法、俄禮儀風(fēng)俗  第三節(jié)  宗教與禮儀風(fēng)俗  第四節(jié)  我國部分少數(shù)民族禮儀風(fēng)俗后記

章節(jié)摘錄

第一章 公關(guān)與禮儀第一節(jié) 從“禮儀之邦”看禮儀“十里不同風(fēng)，百里不同俗”，從哪里入門，更有利于了解禮儀？人們都說古代中國是“禮儀之邦”，作為中國人，當(dāng)然不能僅僅會說“中國是禮儀之邦”，而是應(yīng)該對這句話豐富、深刻的內(nèi)涵有所了解。更重要的是，通過了解和分析中國古代禮儀的一些情況，我們可以更深入地透視禮儀的內(nèi)涵和作用；同時，這對于充分地理解公關(guān)與禮儀的關(guān)系，正確把握公關(guān)禮儀的特點、作用、內(nèi)容和規(guī)范，也是十分重要和必要的。一、禮儀的含義漢語中，禮儀是一個復(fù)合詞，由“禮”和“儀”兩部分組成。禮，按《說文》的解釋：“履也。所以事神致福也。從示從豊”。示是神，豊是豆器上放的祭品，豆是“禮器”。所以“禮”本來反映的事物是祭祀敬神，以求神靈降福。由此又引申出表達敬意的意思。敬禮，禮貌就是表達敬意。儀，按《辭源》解釋：（1）容止儀表?！对娊?jīng)?大雅·蒸民》：“令儀令色，小心翼翼”。（2）法度，標準?！秶Z·周》中說：“度之於軌儀”?！痘茨献有迍?wù)》中說：“設(shè)儀立度，可以為法則”。把“禮”和“儀”這兩個字放在一起連用，意思是按一定的制度、法則、標準、規(guī)范，以一定的形式和容止儀表，去“事神”、“致?！保ケ磉_某種敬意。不過，在以后的發(fā)展中，“禮”的內(nèi)涵越來越豐富。除了由祭祀敬神引申擴張，把為表達敬意或表示隆重而舉行的儀式也稱為“禮”（如婚禮、喪禮）外，又泛指奴隸社會或封建社會等級制的社會規(guī)范、道德規(guī)范及行為規(guī)范。由于與這些基本意義相關(guān)的事物越來越多，于是出現(xiàn)了許多由“禮”組成的詞，如：禮物、禮制、禮法、禮數(shù)、禮教、禮貌、禮節(jié)……要理解這一文化現(xiàn)象，就需要了解禮儀的產(chǎn)生、發(fā)展、變化，以及在社會生活和歷史發(fā)展中的作用，這也有助于我們真正理解“中國是禮儀之邦”這句話。

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《公關(guān)禮儀》由中國經(jīng)濟出版社出版。

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