軟競(jìng)爭(zhēng)力

內(nèi)容概要

　　在全球化時(shí)代，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從硬件競(jìng)爭(zhēng)上升到軟件的競(jìng)爭(zhēng)，從技術(shù)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上升到企業(yè)理念和道德的競(jìng)爭(zhēng)。換言之，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從硬實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)上升到軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。　　我們應(yīng)當(dāng)把跨國(guó)公司強(qiáng)化公司責(zé)任的潮流作為提升我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我們不僅不應(yīng)當(dāng)?shù)种瓶鐕?guó)公司強(qiáng)化公司責(zé)任的潮流，反而應(yīng)當(dāng)借助跨國(guó)公司強(qiáng)化公司責(zé)任的潮流強(qiáng)化我國(guó)企業(yè)的公司責(zé)任，提升我國(guó)企業(yè)的軟競(jìng)爭(zhēng)力。

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致辭前言第一部分 總報(bào)告提升軟競(jìng)爭(zhēng)力——跨國(guó)公司強(qiáng)化公司責(zé)任的潮流一、跨國(guó)公司發(fā)展的新潮流二、公司責(zé)任現(xiàn)念與跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)力三、公司責(zé)任理念的歷史演進(jìn)四、跨國(guó)公司如何強(qiáng)化公司責(zé)任五、公司責(zé)任在中國(guó)六、強(qiáng)化公司責(zé)任增強(qiáng)企業(yè)軟競(jìng)爭(zhēng)力第二部分 跨國(guó)公司論壇得道多助，失道寡助——談企業(yè)把CSR納入戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）呼聲越來(lái)越高的今天，企業(yè)受到了越來(lái)越多的監(jiān)督和輿論壓力。與其被動(dòng)地應(yīng)付，不如主動(dòng)地在制定戰(zhàn)略方向時(shí)就充分考慮各方利益，并且加以協(xié)調(diào)?！暗玫蓝嘀?，失遭寡助”其實(shí)也適用于企業(yè)界。只有社會(huì)責(zé)任與公司戰(zhàn)略取得了一致，這種對(duì)責(zé)任的承擔(dān)才可能轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為，而不僅僅是做秀。建安全文化，樹(shù)百年基業(yè)一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)要樹(shù)立安全文化，關(guān)鍵在于對(duì)安全事故所造成的損失的正確認(rèn)識(shí)。間接損失，如對(duì)員工士氣、客戶關(guān)系、企業(yè)形象的影響和傷害往往要比直接經(jīng)濟(jì)損失高5～10倍。安全是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，而且是最高領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任；企業(yè)全體員工，都必須積極參與。培養(yǎng)和增強(qiáng)安全的意識(shí)，幾乎所有的安全事故都可以避免，這有賴(lài)于企業(yè)形成一種安全文化。將理念制度化——跨國(guó)公司如何實(shí)踐其社會(huì)責(zé)任的承諾企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也像其商業(yè)目標(biāo)一樣可以通過(guò)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。用一個(gè)簡(jiǎn)單的螺旋線路來(lái)描述這一管理模式就是：理念／愿景／理想—核心價(jià)值觀—承諾（對(duì)內(nèi)／對(duì)外）—政策／標(biāo)準(zhǔn)／方法—交流—貫徹—內(nèi)部匯報(bào)—審計(jì)／監(jiān)督—外部匯報(bào)—外部反饋—評(píng)估—政策改進(jìn)。理念需要通過(guò)交流來(lái)貫徹，它有時(shí)在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)，有時(shí)需要進(jìn)入陌生文化，有時(shí)要延伸至價(jià)值鏈的兩端……從理念宣傳到科學(xué)推進(jìn)——可持續(xù)發(fā)展任重道遠(yuǎn)雖然可持續(xù)發(fā)展是全球面臨的共同問(wèn)題，對(duì)于中國(guó)這樣經(jīng)濟(jì)處在飛速發(fā)展的一個(gè)人口大國(guó)，我們面臨的挑戰(zhàn)更大?，F(xiàn)在大家已經(jīng)從理論上接受了可持續(xù)發(fā)展的理念，然而理念變成現(xiàn)實(shí)的路還很長(zhǎng)。我們?nèi)鐣?huì)要將可持續(xù)發(fā)展視為鄭重的承諾，同時(shí)我們需要科學(xué)地研究如何做到真正、有效地推進(jìn)，一步步地接近這個(gè)目標(biāo)。第三部分 公司案例巴斯夫：常青企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之道……第四部分 附錄

章節(jié)摘錄

　　但是這種理念進(jìn)入一個(gè)陌生文化的難度是可想而知的，尤其在當(dāng)年國(guó)內(nèi)還不曾將環(huán)保納入成本核算。不僅海關(guān)程序復(fù)雜，地方政府不解其中原委，更有很多執(zhí)行者為此大費(fèi)周折。但是通過(guò)無(wú)數(shù)次的溝通交流，不但使員工和中方的所有利益相關(guān)者認(rèn)識(shí)到公司對(duì)理念的執(zhí)著，也使諾維信在中國(guó)吸納了第一批同道者創(chuàng)建諾維信中國(guó)生產(chǎn)公司，并同樣執(zhí)著地繼續(xù)在中國(guó)推行公司的社會(huì)責(zé)任理念?？梢哉f(shuō)這種理念從一開(kāi)始就注進(jìn)了諾維信中國(guó)的血脈?！　⌒拍畹牧α渴菑?qiáng)大的，它不但影響了員工，也使所有與之合作過(guò)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人深深認(rèn)同諾維信的品牌和價(jià)值力量。直到今天，諾維信公司都是當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的環(huán)保典范和優(yōu)秀社區(qū)公民。這樣的聲譽(yù)反過(guò)來(lái)為公司帶來(lái)不可小覷的社會(huì)效益和品牌滲透度，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)?！　?.理念在產(chǎn)品中——對(duì)國(guó)家政策的積極影響　　諾維信公司的可持續(xù)發(fā)展理念和環(huán)境社會(huì)責(zé)任更實(shí)際地體現(xiàn)在它的產(chǎn)品——工業(yè)酶制劑中。酶的環(huán)境和經(jīng)濟(jì)價(jià)值在案例中已經(jīng)得到細(xì)致的描述。在這里只補(bǔ)充一點(diǎn)酶制劑的使用在各工業(yè)行業(yè)中的潛在貢獻(xiàn)?！　∽罱鼑?guó)家衛(wèi)生部發(fā)布了禁止在面包加工過(guò)程中使用溴酸鉀這一可能致癌化學(xué)品的通知。而酶正是替代溴酸鉀，制作松軟可口的面包的取自大自然的生物催化劑。　　另一個(gè)非常激動(dòng)人心的實(shí)例來(lái)自紡織行業(yè)。大家都知道紡織印染業(yè)是一個(gè)高污染，工人工作環(huán)境極端惡劣的行業(yè)，環(huán)保部門(mén)為此焦頭爛額，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家用環(huán)保和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)等壁壘在后WTO時(shí)代限制中國(guó)紡織品出口。中國(guó)作為全球紡織品生產(chǎn)和出口第一大國(guó)只靠廉價(jià)勞動(dòng)力不能解決問(wèn)題（還有反傾銷(xiāo)的限制等在后面），只有靠科技的創(chuàng)新來(lái)從根本上改變這個(gè)行業(yè)的面貌。而諾維信的酶制劑Scourzyme就是一個(gè)革命性的解決方案，它能在織物煮練程序中徹底取代化學(xué)品，實(shí)現(xiàn)在溫和的工作環(huán)境下實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的工藝，更少的水電能源投入，更方便的工藝操作和更少的環(huán)境排放，甚至還能夠大大降低生產(chǎn)成本。酶成為紡織業(yè)的希望，它帶來(lái)的是對(duì)整個(gè)紡織業(yè)工藝、標(biāo)準(zhǔn)和觀念的撼動(dòng)。　　這種基于理念的產(chǎn)品的例子在諾維信的技術(shù)領(lǐng)域也不勝枚舉，酶制劑本身就蘊(yùn)藏著取自大自然的生物技術(shù)對(duì)人類(lèi)可持續(xù)發(fā)展理念的認(rèn)同和推動(dòng)，相信隨著時(shí)代的進(jìn)步，它會(huì)得到更多的認(rèn)同和行業(yè)和環(huán)境、社會(huì)政策的大力支持。　　……

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