質(zhì)量改進的策劃與實施

內(nèi)容概要

持續(xù)質(zhì)量改進是ISO 9000：2000標準提出的要求，是企業(yè)建立和運行質(zhì)量管理體系過程中持之以恒的工作“以顧客為關(guān)注焦點”就是要求企業(yè)向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。企業(yè)只有持續(xù)不斷地實施質(zhì)量改進，才可能實現(xiàn)這一基本的要求。本書從持續(xù)質(zhì)量改進的基本概念入手，詳細敘述了持續(xù)質(zhì)量改進的策劃與實施，為企業(yè)策劃和實施持續(xù)質(zhì)量改進提出具體的指導。實施持續(xù)質(zhì)量改進必須以實際情況和數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)進行決策和策劃并付諸于實踐，才能取得成功。正確、有效地應用各種有關(guān)的統(tǒng)計方法和工具是促進持續(xù)質(zhì)量改進項目和活動取得成功的必要條件。因此，本書詳細介紹了持續(xù)質(zhì)量改進過程中常用統(tǒng)計方法的基本原理和操作技能。同時對目前已進入熱潮的六西格瑪管理作了系統(tǒng)的簡要介紹。全書著重以實例講述應用過程，具有很強的可操作性和實用價值。在全部講解過程中精心繪制近500幅圖表，具有圖文并茂、理論聯(lián)系實際的特點。本書對企業(yè)質(zhì)量管理體系建立和運行以及推行全面質(zhì)量管理工作過程中，對實施持續(xù)質(zhì)量改進活動起著積極的指導作用。本書可以作為工程技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、咨詢審核人員的參考書，以及質(zhì)量工程師繼續(xù)教育的教材。

書籍目錄

前言第一章 預備知識  一、概率與數(shù)據(jù)分析  二、參數(shù)估計  三、排列與組合第二章 持續(xù)質(zhì)量改進的基本概念  一、ISO 9000標準關(guān)于持續(xù)質(zhì)量改進的要求　二、持續(xù)質(zhì)量改進的原理及特點　三、質(zhì)量改進的原則　四、質(zhì)量改進的型式第三章 持續(xù)質(zhì)量改進的策劃與實施　一、持續(xù)質(zhì)量改進的一般工作程序——PDCA循環(huán)  二、持續(xù)質(zhì)量改進的策劃  三、質(zhì)量改進的實施第四章 圖示法  一、兩圖一表的聯(lián)合應用　二、直方圖與正態(tài)概率紙　三、散布圖第五章 假設檢驗、方差分析與回歸分析  一、假設檢驗  二、方差分析　三、回歸分析第六章 非數(shù)字數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法的應用  一、質(zhì)量數(shù)據(jù)和統(tǒng)計方法的分類　二、調(diào)查表（信息的來源）　三、原因分析的工具　四、頭腦風暴法、水平對比法與流程圖　五、矢線圖（網(wǎng)絡計劃的應用　六、分層法與分層圖第七章 試驗設計（DOE）　一、試驗設計概述　二、名詞術(shù)語　三、正交表　四、正交試驗設計的風險度及置信度　五、正交試驗設計法的應用程序　六、無交互作用正交試驗設計案例　七、有交互作用的正交試驗設計案例（提高農(nóng)藥收率）　八、多指標要求的試驗設計及案例　九、試驗設計（DOE）及田口方法常用正交表第八章 析因試驗設計　一、析因試驗設計概述　二、析因試驗設計法的基本應用程序　三、實例：改進一種特殊鑄件產(chǎn)品的表面質(zhì)量第九章 田口方法及其實施技術(shù)　一、田口方法（Taguchi Methods）的重要性  二、田口的質(zhì)量定義  三、質(zhì)量損失函數(shù)  四、SN（信噪）比……第十章 質(zhì)量功能展開（QFD）第十一章 六西格瑪管理參考文獻后記

編輯推薦

　　本書詳細介紹了持續(xù)質(zhì)量改進過程中常用統(tǒng)計方法的基本原理和操作技能，如圖示法、假設檢驗、方差分析、回歸分析、非數(shù)字數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法、實驗設計、析因設計與析因分析、田口方法等；同時對六西格瑪管理做了系統(tǒng)的介紹。全書著重以實例講述應用過程，具有很強的可操作性和實用性。

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    質(zhì)量改進的策劃與實施 PDF格式下載

---