出版時(shí)間:2004-1-1 出版社:中國經(jīng)濟(jì)出版社 作者:文光 頁數(shù):251
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內(nèi)容概要
許多經(jīng)理人成其是中高層經(jīng)理人還在重復(fù)別人以前犯過錯(cuò)誤,而他們自己還不知道。鑒于此,本書把失敗的管理者與成功經(jīng)理人的寶貴經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,與經(jīng)理人共同分享。本書的忠告涉及決策、創(chuàng)新、用人、管人、營(yíng)銷推廣,效率管理、個(gè)人管理等諸多方面,這些問題的重要程度決定了經(jīng)理人與企業(yè)的成敗。本書最大的特色在于,它以講寓言與講故事的方式,針對(duì)經(jīng)理人不注意或不重視而又對(duì)經(jīng)理人或者企業(yè)有致命影響的因素進(jìn)行告誡,雖是忠告良言卻又閱讀輕松,容易接受,同時(shí)兼具實(shí)用性。不論你是一家企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,還是一家小公司的總經(jīng)理,都應(yīng)該好好讀一下這本與眾不同的忠告書,它能幫助你減少失誤在邁向的道路上步伐更穩(wěn)健,信心更充足。
書籍目錄
首先,打破一切常規(guī)別讓不重要的事情淹沒自己的頭面留出思考問題的時(shí)間提高時(shí)間管理的質(zhì)量追求事事完美只會(huì)造成低效率獲得財(cái)富不應(yīng)以犧牲健康為代價(jià)領(lǐng)導(dǎo)力,來自影響力而不是權(quán)力沒有執(zhí)行力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力給員工一個(gè)明確的方向?qū)⒛繕?biāo)“注入”員工心里將宏大的目標(biāo)進(jìn)行“分段”不要輕言放棄讓制度發(fā)揮安全有效的作用好風(fēng)氣源自合理的分配制度從根本入手,治療企業(yè)內(nèi)部的問題培養(yǎng)連貫的企業(yè)文化.......
章節(jié)摘錄
一頭獅子當(dāng)上山林之王。上任不久,獅王接到熊貓的報(bào)告,報(bào)告說狼非常兇殘,經(jīng)常欺負(fù)弱小動(dòng)物。弱小動(dòng)物已被它吃掉了不少,有的連骨頭都沒有留下?! —{王聽后為之大怒,立即簽發(fā)了一個(gè)文件,嚴(yán)厲指出:狼如果不痛下決心改正錯(cuò)誤,一定嚴(yán)懲不貸。 過幾天,獅王又接到羊的告狀書,告狀書寫道,狐貍時(shí)常玩弄狡猾的伎倆,以各種名目敲詐羊們,一會(huì)兒要收泉水保護(hù)費(fèi),一會(huì)兒要收青苗種養(yǎng)費(fèi),一會(huì)兒要收空氣清潔費(fèi),一會(huì)兒要收山地使用費(fèi)……再這樣下去,羊們就生活不下去了?! —{王看了義憤填膺,大叫:“發(fā)個(gè)文件,狐貍再如此胡作非為,要給予警告,嚴(yán)重警告!” 誰知文件剛發(fā)不久,一群蜜蜂飛來哭訴,狗熊一天到晚什么事也不干,可是吃喝起來卻貪饞無比。我們蜜蜂辛辛苦苦勞作一年,狗熊們幾頓“工作餐”,就把蜂蜜糟蹋得差不多了?,F(xiàn)在,蜜蜂們糧食緊缺,過冬的食品已咸了問題。 獅王暴跳如雷,忍無可忍: “再發(fā)個(gè)文件,嚴(yán)肅處理!一定要嚴(yán)肅處理!” 幾個(gè)月就這樣過去了,獅王的文件發(fā)了一個(gè)又一個(gè),但狼照樣欺凌弱小動(dòng)物,狐貍照樣勒索錢財(cái),狗熊照樣大吃大喝?! 】鄲赖莫{王只得向猩猩博士請(qǐng)教:“我的態(tài)度夠堅(jiān)決的了,為什么這些家伙竟這么大膽呢?” 猩猩博士淡淡地對(duì)獅王說:“這個(gè)問題還需要回答嗎?” 從前,有一個(gè)守財(cái)奴每天都做著有朝一日家財(cái)萬貫、富甲一方的美夢(mèng)。但是他不像那些做大買賣的,能日進(jìn)萬金,所以只能靠平時(shí)省吃儉用。每天,他只啃面包干、喝冷水,從不多花一分錢,一年四李衣衫襤褸。凡賺到了錢,不論多少,都會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)儲(chǔ)存起來,盼著積少成多?! ∮幸惶?,守財(cái)奴把自己的積蓄換成了一塊大金錠,他覺得自己朝著“家財(cái)萬貫”的目標(biāo)又進(jìn)了一步。那天晚上,他擔(dān)心金錠被人偷走,一整夜抱著金錠不敢入睡。最后,他終于想出了一個(gè)萬無一失的辦法?! √爝€蒙蒙亮?xí)r,守財(cái)奴在院子里挖了一個(gè)足足三尺深的深坑,把金錠埋了進(jìn)去,又在上邊蓋了些苔蘚。他想,即使竊賊潛入他家,也絕對(duì)不可能知道他的寶貝藏在哪兒?! ∶扛魩滋?,守財(cái)奴總要刨開土,從坑里取出金錠,捧在手里,愛不釋手地把玩上老半天,然后,再心滿意足地重新把它埋好?! ≌l知,有一個(gè)小偷無意間發(fā)現(xiàn)了守財(cái)奴埋金錠的秘密。一天夜里,他悄然無聲地潛進(jìn)院子,挖出了金錠,然后又填上土,蓋上苔蘚,恢復(fù)了原樣?! 〉诙?,當(dāng)守財(cái)奴又一次刨開坑時(shí),發(fā)覺金錠不翼而飛了,不禁捶胸頓足,大哭起來。有一個(gè)行人路過,當(dāng)他得知事情的來龍去脈后,不由得哈哈大笑,安慰他道: “你這個(gè)傻瓜,何必為這件事傷心呢!那太不值得了!其實(shí),你不想想,當(dāng)你有金錠的時(shí)候,你難道真的把它派上用場(chǎng)了嗎?并沒有!因?yàn)槟惆阉竦搅四嗤晾?。它和一塊石頭沒兩樣,所以,你大可不必難過,你去把一塊石頭埋在那坑里,當(dāng)它是金子每天把玩把玩不就完了!反正,你又不想用金錠,泥坑里埋金錠和埋石頭對(duì)你并沒有區(qū)別啊!” 金子沒有派上用場(chǎng),它就和一塊石頭沒有兩樣。真正愛惜一件東西,就要使之發(fā)揮最大的用途,而不是將之深藏不露。 企業(yè)用人也是同樣的道理。員工的最大價(jià)值在于恰到好處地起用他,把他安置在最適合發(fā)揮其才能的崗位上,放心地把重任交付給他,甚至愿意讓他擔(dān)負(fù)起一定的風(fēng)險(xiǎn)。不然,把人才擱置不動(dòng),名義上好像是愛惜人才,事實(shí)上是埋沒人才。 1923年,約翰·卡爾文·柯拉芝當(dāng)上了美國總統(tǒng)??吕タ偼嬖诿绹鴼v屆總統(tǒng)中以少言寡語出名,常被人們稱作“沉默的卡爾”,但他也有出人意料的時(shí)候?! 】吕ビ幸婚L(zhǎng)得很漂亮的女秘書,然而她卻有一個(gè)缺點(diǎn),工作中常粗心出錯(cuò)??铝⒅コ榇丝傁胝覀€(gè)恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)提醒提醒她。于是一天早晨,柯立芝看見秘書走進(jìn)辦公室,便對(duì)她說“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐?!薄 ∵@幾贊美之言出自總統(tǒng)之口,簡(jiǎn)直讓秘書受寵若驚。但柯立芝接著說:“但也不要驕傲,我相信你的公文處理也能和你一樣漂亮的?!惫?,從那天起,女秘書在公文上很少出錯(cuò)了?! 】吕サ囊晃缓糜阎懒诉@件事。就問柯拉芝:“這個(gè)方法很妙,你是怎么想出來的?”柯拉芝得意洋洋地說:“這很簡(jiǎn)單,你看見過理發(fā)師給人刮胡子嗎?他要先給人涂肥皂水,為什么呀,就是為了刮起來使人不痛?!薄 ≡谥笇?dǎo)員工的工作中,批評(píng)是必要的,但是能夠象柯拉芝這樣通過贊揚(yáng),技巧地批評(píng)并不多。而很多人都承認(rèn)這樣一個(gè)事實(shí):先贊揚(yáng),再批評(píng)往往能收到更有效的警醒作用?! 〖记傻嘏u(píng)是一門學(xué)問,經(jīng)理人要做到這一點(diǎn),可以考慮以下幾種方式: ◆冷處理。當(dāng)員工發(fā)覺他(她)的工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,他(她)也會(huì)深感自責(zé)的。這個(gè)時(shí)候,經(jīng)理人就沒有必要厲聲訓(xùn)他(她),而應(yīng)用溫和的方式作一個(gè)“冷處理”,這樣更好。 ◆在批評(píng)的同時(shí)給員工一些安慰?! 舨捎冒凳咀寙T工心領(lǐng)神會(huì)經(jīng)理人對(duì)他(她)的批評(píng)。既沒有過分暴露自己的不滿,又使員工能保住面子,維護(hù)了他(她)們的自尊。 ◆模糊批評(píng)。以模糊、不指明對(duì)象的表達(dá)進(jìn)行批評(píng)。這樣,既照顧了員工的面子,又指出了問題。 ◆在指責(zé)員工的同時(shí),經(jīng)理人也應(yīng)該指出如何做才是正確的,這樣才能更具有說服性,使下屬心悅誠服地接受自己的批評(píng)?! ≡诠畔ED一個(gè)小王國流傳著這樣一個(gè)故事,一群小矮人被關(guān)在一座與世隔絕的小城堡里。他們找不到任何人可以求助,沒有糧食,沒有水,七個(gè)小矮人越來越絕望。他們沒有想到,這是神靈對(duì)他們的考驗(yàn),關(guān)于團(tuán)結(jié)、智慧、知識(shí)、合作的考驗(yàn)?! ‘?dāng)這群小矮人正處于絕望的境地時(shí),守護(hù)神阿西娜托夢(mèng)給小矮人中的阿基米。阿西娜告訴他,在這個(gè)城堡里,除了他們呆的那間陰濕的儲(chǔ)藏室以外,其它的25個(gè)房間里,有1個(gè)房間里有一些蜂蜜和水,夠他們維持一段時(shí)間;而在另外的24個(gè)房間里有石頭,其中有240個(gè)玫瑰紅的靈石,收集到這240塊靈石,并把它們排成一個(gè)圈的形狀,可怕的咒語就會(huì)解除,他們就能逃離厄運(yùn),重歸自己的家園?! 〉诙煸绯?,阿基米便迫不及待地把這個(gè)夢(mèng)告訴了其他的六個(gè)伙伴,只有愛麗絲和蘇格拉底表示愿意和他一起去努力,其余四個(gè)人都不愿意相信。于是他們便討論如何開始第一步工作,愛麗絲想先去找些木柴生火,這樣既能取暖又能讓房間里有些光線;蘇格拉底想先去找那個(gè)有食物的房間;而阿基米得想快點(diǎn)把240塊靈石找齊,好快點(diǎn)讓咒語解除;三個(gè)人無法統(tǒng)一意見,便分頭各干各的,結(jié)果幾天下來,三個(gè)人都沒有成果,倒是累得筋疲力盡了,其他的四個(gè)人暗暗取笑不已?! 〉鞘∽屵@三人很快意識(shí)到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來。他們決定,先找火種,再找吃的,最后大家一起找靈石。在三個(gè)人的齊心協(xié)力下,他們很快在左邊第二個(gè)房間里找到了大量的蜂蜜和水。 顯而易見,一個(gè)共同而明確的目標(biāo),對(duì)于任何團(tuán)隊(duì)來說都非常重要。 經(jīng)過一番狼吞虎咽之后,他們帶了許多食物分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和梅麗沙。三個(gè)人的成功改變了其它四個(gè)人的想法,他們后悔自己開始時(shí)的愚蠢,并主動(dòng)要求要和阿基米得他們一同尋找靈石,解除那可恨的咒語。 這件事中,小矮人們又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)讓他們終生受益的道理: 知識(shí)不過是一種工具,只有通過人與人之間溝通、互補(bǔ),才能發(fā)揮它的全部能量?! 榱颂岣咝?,阿基米決定把七個(gè)人兵分兩路:原來三個(gè)人,繼續(xù)從左邊找,而特洛伊等四人則從右邊找。但問題很快就出來了,由于前三天一直都坐在原地,特洛伊等四人根本沒有任何的方向感,城堡對(duì)于他們來說象個(gè)迷宮,他們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)。阿基米得果斷地重新分配,愛麗絲和蘇格拉底各帶一人,用自己的訣竅和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)他們慢慢地熟悉城堡?! ∠矏鬯伎嫉陌⒒椎茫置靼琢耍骸 〗?jīng)驗(yàn)也是一種生產(chǎn)力,通過在團(tuán)體中的共享,可以產(chǎn)生意想不到的效果?! ∽罱K,在所有人的努力下。小矮人們勝利地找到了240塊石頭,獲得了自由?! ≈R(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種全新的管理,是指通過對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用影響企業(yè)員工的工作態(tài)度和行為,建立起開放和信任的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,從而使得員工自愿合作并共享和開發(fā)知識(shí)資源去完成更艱難的任務(wù),達(dá)到更高的目標(biāo)和產(chǎn)生更好的效益,不僅提高企業(yè)創(chuàng)新能力,而且提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力?! ?/pre>媒體關(guān)注與評(píng)論
后記 善于借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),吸取他人失敗教訓(xùn),是經(jīng)理人無往不勝的推動(dòng)器,這也正是我們編寫《給經(jīng)理人的100個(gè)忠告》的初衷。大象在人們的眼中向來是笨重的,但這并不意味著大象不能翩翩起舞,換言之,經(jīng)理人如果局限于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和能力,就會(huì)真的無法輕松地跳舞,輕松地管理。 在本書編寫過程中,陳惠文、黎其鑾、任永雷、張迎增、王靈霄、任建生、李林林、楊龍淼、陳曉聰、江明、鐘櫟等參與了編寫工作,在此表示感謝?! ”緯〔膹V泛,有來自《伊索寓言》,有來自《拉封丹寓言》,有來自《虛掩的門》(當(dāng)代世界出版社)。還有一些是近幾年國內(nèi)外比較流行的寓言段子和網(wǎng)友的作品,它們是:《將軍的馬》、《一只理想主義的豬》、《一無所知的老海象》等,我們衷心感謝這些作者,并希望有互相切磋學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)(youandmel8@vip.sina.com)?! 【幷?/pre>編輯推薦
許多經(jīng)理人成其是中高層經(jīng)理人還在重復(fù)別人以前犯過錯(cuò)誤,而他們自己還不知道。鑒于此,本書把失敗的管理者與成功經(jīng)理人的寶貴經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來,與經(jīng)理人共同分享。本書的忠告涉及決策、創(chuàng)新、用人、管人、營(yíng)銷推廣,效率管理、個(gè)人管理等諸多方面,這些問題的重要程度決定了經(jīng)理人與企業(yè)的成敗。本書最大的特色在于,它以講寓言與講故事的方式,針對(duì)經(jīng)理人不注意或不重視而又對(duì)經(jīng)理人或者企業(yè)有致命影響的因素進(jìn)行告誡,雖是忠告良言卻又閱讀輕松,容易接受,同時(shí)兼具實(shí)用性。不論你是一家企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,還是一家小公司的總經(jīng)理,都應(yīng)該好好讀一下這本與眾不同的忠告書,它能幫助你減少失誤在邁向的道路上步伐更穩(wěn)健,信心更充足。圖書封面
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