營(yíng)銷管理十大誤區(qū)

出版時(shí)間:2004-1-1  出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社  作者:李劍鋒,王?之  

內(nèi)容概要

知名企業(yè)營(yíng)銷模式的成功可能會(huì)引起盲目的跟風(fēng),“前車之鑒”反而更能刺激企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們認(rèn)真思考以往的失敗經(jīng)驗(yàn),結(jié)合現(xiàn)有的環(huán)境調(diào)查和自身資源能力,分析經(jīng)典模式的可行性,進(jìn)行有效的營(yíng)銷策劃。 本書正是基于這樣的思路,精選了三株、亞細(xì)亞、三菱汽車、吉列公司、健力寶集團(tuán)等十幾家國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)在具體的營(yíng)銷操作中出現(xiàn)的失誤,配合一些著名營(yíng)銷專家最新的調(diào)查研究成果和小案例實(shí)踐,從銷售人員管理、媒體傳播、客戶服務(wù)、品牌策劃、渠道建設(shè)、經(jīng)銷商管理、組織結(jié)構(gòu)建設(shè)、顧客調(diào)查、目標(biāo)定位、產(chǎn)品研發(fā)等十個(gè)方面出發(fā),配合深入地“誤區(qū)分析”,并在理論層面上進(jìn)行針對(duì)性地探討,語言生動(dòng),實(shí)用性強(qiáng),分析透徹,偏重于從具體營(yíng)銷理論應(yīng)用誤區(qū)的角度進(jìn)行剖析和研究,最后,通過西門子、IBM、百事、可口可樂等公司營(yíng)銷的成功運(yùn)作,給出最實(shí)際最有效的設(shè)計(jì)方案,作為營(yíng)銷誤區(qū)的解決方案。 通過成功和誤區(qū)兩方面的案例分析和深入切實(shí)的理論探討,本書充分體現(xiàn)了營(yíng)銷管理的實(shí)踐與理論相結(jié)合的精髓,尤其是對(duì)營(yíng)銷領(lǐng)域一些著名的失敗案例的剖析,見解獨(dú)到,觀點(diǎn)新穎,理論部分拋開了簡(jiǎn)單說教式的敘述路子,注重生動(dòng)性和針對(duì)性相結(jié)合,從使用的角度來評(píng)述理論的深刻內(nèi)涵,對(duì)工商企業(yè)如何實(shí)施和推行具體的營(yíng)銷管理有重大的現(xiàn)實(shí)意義和理。論指導(dǎo)意義,是企業(yè)營(yíng)銷管理者經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和實(shí)踐操作的有力助手,是一切謀求發(fā)展、上進(jìn)的經(jīng)理人們進(jìn)一步學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)的有利工具。

書籍目錄

誤區(qū)一 目標(biāo)市場(chǎng)不明確,無的放矢營(yíng)銷
誤區(qū)二 組織建設(shè)單一化,缺少團(tuán)隊(duì)協(xié)作
誤區(qū)三 沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,忽視品牌塑造
誤區(qū)四 產(chǎn)品單一過時(shí),還在拼命叫賣
誤區(qū)五 渠道建設(shè)過散,管理顧此失彼
誤區(qū)六 一味依賴廣告宣傳,媒體溝通理不足
誤區(qū)七 拼命降低產(chǎn)品價(jià)格,經(jīng)銷商無利可圖
誤區(qū)八 銷售人員口徑不一,夸大其辭損害形象
誤區(qū)九 消費(fèi)心理摸不準(zhǔn),市場(chǎng)調(diào)研嫌麻煩
誤區(qū)十 服務(wù)管理不善,顧客怨聲載道
參考書目

圖書封面

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