生產?質量?市場運作--經理人濃縮書(3)
出版時間：2003-04 出版社：中國經濟出版社 作者：寶利嘉 頁數(shù)：346 字數(shù)：301
Tag標簽：無
內容概要
從20世紀80年代以來，全球商界一直籠罩著劇烈變化的惶恐，游弋不定的經營界限，洶涌而起的全球化市場，以及令人窒息的競爭氛圍，讓許許多多的經理人迷失了方向，找不到傳統(tǒng)世界里那種穩(wěn)定而舒適的成功感覺。
本書匯萃了近20年來全球商界在財務、融資、資本運營方面的新知識和新智慧，含英咀華、字字珠璣，不僅為艱苦跋涉中的中國經理人提供了強大助益，而且也使其獲得了贏向21世紀的入場券。
市場永遠是對的！競爭日益激烈，客戶挑剔無比，并非只是令您頭痛。如何全面收復失地？如何迅速刷新業(yè)績？書中講述各種竅門，定會令您茅塞頓開。
作者簡介
寶利嘉顧問：作為《寶利嘉文庫》的編撰者，始終扎根于中國市場，多年來致力于本土化管理類知識產品的研發(fā)和運營，具有深厚的顧問及培訓經驗，同時在經管類圖書的出版上也成就斐然。團隊在寶利嘉顧問公司首席顧問楊東龍先生的指導和統(tǒng)率下，本著專業(yè)化、前瞻性、實用性的原則，正在開創(chuàng)一條中西結合的管理之路。
書籍目錄
前言 未來：我們將走向何方？第一篇 產品決策：定位、開發(fā)與品牌第一章 產品與產品線決策第二章 產品創(chuàng)意及其定位第三章 產品開發(fā)戰(zhàn)略與生命周期第四章 品牌及品牌管理第五章 品牌戰(zhàn)略第二篇 生產系統(tǒng)：采購、質量與控制第六章 采購新戰(zhàn)略第七章 敏捷制造第八章 質量的新標準第九章 全面質量管理第十章 質量管理方法與工具第三篇 營銷競爭：方略、推廣與創(chuàng)新第十一章 變革營銷方式第十二章 計算機化營銷第十三章 網絡經營第十四章 營銷創(chuàng)新技巧第十五章 定價的藝術第十六章 占領市場的藝術第十七章 用活廣告理解你的客戶第四篇 客戶服務：技能、支持與實踐第十八章 理解你的客戶第十九章 客戶至上第二十章 增值服務第二十一章 忠誠的效應和價值第二十二章 后勤與客戶支持
圖書封面
圖書標簽Tags
無
評論、評分、閱讀與下載