出版時間:2003-1 出版社:中國經(jīng)濟出版社 作者:麗莎·哈德菲爾德-羅 譯者:鄧子梁 Tag標簽:無
內(nèi)容概要
本書具體地幫助您親自培訓您的團隊成員,幫助您設計和實施既實用又省錢的培訓計劃。本套叢書是最實用的管理能力訓練譯叢,本套叢書共有《與狼共舞——學會與“棘手人群”打交道》(第二版)、《團隊作戰(zhàn)——成功銷售經(jīng)理的實用指南》(第二版)、《快馬加鞭——提高員工個人績效的七步法》、《訓人有方——團隊內(nèi)訓自助手冊》和轉怒為喜——提供最出色的顧客服務》(第二版)。
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