出版時(shí)間:2003-1 出版社:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 作者:趙民
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內(nèi)容概要
“董事會(huì)管理的這四個(gè)階段,構(gòu)成了一個(gè)完整的整體--“芯”CHIP。董事會(huì)作為一個(gè)公司的“芯”臟,必須關(guān)注CHIP:選擇正確的人,擁有充分的信息,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),努力到永遠(yuǎn)”
董事會(huì)的改造,有四個(gè)臺(tái)階。
第一個(gè)臺(tái)階是“有效管理董事會(huì)”。在這個(gè)階段,改造有四個(gè)目標(biāo):一、沒有規(guī)范董事會(huì)的家族企業(yè)和股份制企業(yè),首先是建立規(guī)范董事會(huì);二、有了董事會(huì)但不發(fā)揮作用的,是讓它真正開始發(fā)揮作用;三、董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層職、責(zé)、利混淆不清的,要真正把二者的作用、功能分開來;四、董事會(huì)決策體系沒有或不明確或不規(guī)范的,把決策體系規(guī)范化。在有效管理董事會(huì)這個(gè)階段,最重要的核心是“選擇正確的人”(即“Person”。)
第二個(gè)臺(tái)階是“高效管理董事會(huì)”。在這個(gè)階段,改造同樣有四個(gè)目標(biāo):一、“理念趨同過程”,即董事會(huì)成員在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等各方面有相同或相近的價(jià)值觀,這是董事會(huì)決策快,沒有根本性爭(zhēng)吵和分歧的關(guān)鍵因素。二、“信息對(duì)稱過程”,也就是說,為了開好董事會(huì),必須讓董事會(huì)成員擁有決策需要的充分的各種信息,包括管理信息、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息、人才競(jìng)爭(zhēng)信息和財(cái)務(wù)細(xì)分信息。三、“非正式溝通過程”。為了使正式?jīng)Q策過程更加高效,必須有與之相補(bǔ)充的對(duì)應(yīng)的非正式溝通,這種充分的非正式溝通,重要的是讓董事會(huì)每個(gè)成員都能對(duì)決策事件本身的起因、變化、發(fā)展的脈絡(luò)有個(gè)大致了解和跟蹤。四、“議決組合過程”。每次董事會(huì),有的事是“議而不決”,強(qiáng)調(diào)“議”;有的問題是“議而有決”,強(qiáng)調(diào)“決”。一年四次董事會(huì)(一季度一次),就是各種議題議和決的不同組合。在高效管理董事會(huì)階段,最重要的核心是“擁有充分的信息”(即Information)。
第三個(gè)臺(tái)階是“科學(xué)管理董事會(huì)”。在這個(gè)階段,改造也有四個(gè)目標(biāo):一是對(duì)公司戰(zhàn)略制定和實(shí)施的動(dòng)態(tài)跟進(jìn)檢查,及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的新情況和新問題進(jìn)行分析,并據(jù)此適當(dāng)調(diào)整戰(zhàn)略內(nèi)容本身和實(shí)施方式。這就是“戰(zhàn)略監(jiān)控”。二是對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行詳細(xì)的分析和深入的研究,對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施過程出現(xiàn)的問題,從收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)等各方面進(jìn)行分析,從而得出深層次的“財(cái)務(wù)監(jiān)控”。三是對(duì)公司高層管理人員進(jìn)行素質(zhì)判斷,在對(duì)高層經(jīng)營(yíng)管理人員實(shí)施戰(zhàn)略的能力、改變公司經(jīng)營(yíng)狀況的能力產(chǎn)生懷疑時(shí),要把這種素質(zhì)判斷擴(kuò)大到公司中層,這就是“人才監(jiān)控”。四是對(duì)公司戰(zhàn)略推進(jìn)過程中可能出現(xiàn)的來自政府、資金提供者(股東或銀行)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者、管理層、員工、戰(zhàn)略合作方的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分的估計(jì),并對(duì)出現(xiàn)的危機(jī)進(jìn)行及時(shí)迅速的反應(yīng),這就是”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控"。在科學(xué)管理董事會(huì)臺(tái)階,最重要的核心是"堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)"(即High Standard)。
第四個(gè)臺(tái)階是“成功管理董事會(huì)”。在這個(gè)階段,改造還是有四個(gè)目標(biāo):首先,是把董事會(huì)從操作性管理機(jī)構(gòu)改造成戰(zhàn)略性管理機(jī)構(gòu)。要做到這條,一個(gè)公司的基礎(chǔ)管理必須達(dá)到相當(dāng)?shù)乃?,董事?huì)可以不必象第三個(gè)臺(tái)階那樣,去細(xì)致詳盡的分析經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、人才等各方面的具體細(xì)節(jié),而是可以相對(duì)超脫。這稱為董事會(huì)的“戰(zhàn)略管理改造”。其次,是把董事會(huì)從關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)改造成關(guān)注資本經(jīng)營(yíng)。要能實(shí)施這個(gè)改造,必須具備一定的資源前提,如資金、行業(yè)和技術(shù)熟悉程度等。這個(gè)目標(biāo)同時(shí)也是戰(zhàn)略管理改造目標(biāo)的一個(gè)具體實(shí)施和延伸。這稱為董事會(huì)的“資本經(jīng)營(yíng)改造”。第三,是在資本經(jīng)營(yíng)改造中,必然帶來企業(yè)制度上的挑戰(zhàn)和沖突,這時(shí),就需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)制度,可稱之為“制度創(chuàng)新改造”。相對(duì)于第一個(gè)戰(zhàn)略管理改造和第二個(gè)資本經(jīng)營(yíng)改造,制度創(chuàng)新改造對(duì)董事會(huì)成員提出了更高的要求,操作的風(fēng)險(xiǎn)更大,難度也就更大,時(shí)間上也會(huì)更長(zhǎng)些。第四,是由于第三個(gè)制度創(chuàng)新改造而帶來的企業(yè)文化再造。這是由資本經(jīng)營(yíng)所帶來的,對(duì)大公司而言,難度更大,時(shí)間更長(zhǎng),衡量標(biāo)準(zhǔn)也就更有多重性。與之相對(duì)應(yīng),董事會(huì)本身也要經(jīng)歷一個(gè)”文化再造改造"。在成功管理董事會(huì)階段,最最重要的核心是“努力到永遠(yuǎn)”(即 Consistence)。
“在我所咨詢過的中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家中,大部分民營(yíng)老板在沒有解決有效管理和高效管理的時(shí)候,就想跨上第四個(gè)臺(tái)階,結(jié)果跨度太大,摔了下來”
董事會(huì)管理的這四個(gè)階段,構(gòu)成了一個(gè)完整的整體--“芯”CHIP (P-Person, I-Information, H-High Standard, C-Consistence )。董事會(huì)作為一個(gè)公司的“芯”臟,必須關(guān)注CHIP:選擇正確的人,擁有充分的信息,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),努力到永遠(yuǎn)。
在每一個(gè)具體的企業(yè)中,“有效管理、高效管理、科學(xué)管理、成功管理”這四個(gè)階段,并不是相互孤立,互不相關(guān)的,而是相互交融,相互滲透的,前者是后者的基礎(chǔ),后者是前者的發(fā)展。在具體問題的解決中,常常是整合在一起解決的,尤其是解決后者的問題的時(shí)候,更是如此。
在我所咨詢過的中國(guó)企業(yè)和中國(guó)企業(yè)家中,大部分民營(yíng)老板在沒有解決有效管理和高效管理的時(shí)候,就想跨上第四個(gè)臺(tái)階,結(jié)果跨度太大,摔了下來。對(duì)大多數(shù)國(guó)有(控股)企業(yè)的企業(yè)家來說,面臨的主要問題是第三個(gè)臺(tái)階如何跨上去、跨得多快的問題,太慢了,就被國(guó)內(nèi)國(guó)外打得遍體鱗傷了,或者在WTO后被狼吃掉。
書籍目錄
致謝
總序
第一篇 改造董事會(huì)
1 改造董事會(huì)
2 有效管理董事會(huì)——國(guó)企篇
3 有效管理董事會(huì)——民企篇
4 高效管理董事會(huì)
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