智價管理

內(nèi)容概要

21世紀是數(shù)字化經(jīng)濟，知識的價值、智力的成本日益成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的源動力。知識經(jīng)濟、知識工作者的時代已經(jīng)來臨。在當今社會，知識、智力成本、創(chuàng)新將取代土地、原料、資金，成為最重要的生產(chǎn)要素。21世紀最成功的企業(yè)經(jīng)營模式，將會是那些具備一技之長的提供傳業(yè)化服的公司，如廣告公司、咨詢公司、律師事務所、會計事務所、投資銀行、管理顧問公司等，每家企業(yè)都是在創(chuàng)造知識這一“軟件”，為所提供的產(chǎn)品和服務增加附加值。湯姆·彼得斯在此基礎(chǔ)上提出智價管理的理論。智價管理，一方面，告訴企業(yè)如何通過學習和積累知識、整合智力成本來提升核心競爭力；另一方面，又指導它們以智慧資產(chǎn)為經(jīng)濟主體：告訴它們?nèi)绾胃玫靥峁I(yè)化服務，實現(xiàn)與客戶的“雙贏”。

書籍目錄

一、知識管理結(jié)構(gòu)模式
二、從改善工作空間開始
三、建立知識基地和專家系統(tǒng)
四、專家的力量
五、蜘蛛網(wǎng)與金字塔
六、“用心留意”的企業(yè)管理
七、擺脫等級制度
八、放眼所及全是電腦迷
九、信息技術(shù)和組織
十、智價企業(yè)

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