索賠·消費(fèi)權(quán)損害賠償

內(nèi)容概要

本書(shū)是根據(jù)國(guó)家的法律和有關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合人民群眾現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐中經(jīng)常遇到的各類(lèi)消費(fèi)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象提出問(wèn)題，并參考了有關(guān)資料和論著撰寫(xiě)的。其條目，大多都在電臺(tái)或者報(bào)刊上陸續(xù)發(fā)表過(guò)。當(dāng)前，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善，以及經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)，我國(guó)走向世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)，全社會(huì)學(xué)習(xí)法律知識(shí)的熱潮不斷高漲。為了滿(mǎn)足廣大群眾的需要，現(xiàn)將其加以整理補(bǔ)充，結(jié)集出版。    本書(shū)采用問(wèn)答方式，由人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活遇到的各類(lèi)侵權(quán)問(wèn)題和案例事實(shí)，結(jié)合索賠或賠償要求予以解答。在解答中盡量引用有關(guān)法律規(guī)定，力求以現(xiàn)行法律法規(guī)為依據(jù)，對(duì)現(xiàn)行法律法規(guī)沒(méi)有具體規(guī)定的，則以司法文件、慣例、案例為依據(jù)，加深讀者對(duì)法律的理解，使索賠或者賠償行為依法可行。

作者簡(jiǎn)介

蔡青，中國(guó)作家協(xié)會(huì)江蘇分會(huì)會(huì)員，中國(guó)通俗文藝研究會(huì)會(huì)員，大學(xué)法律系畢業(yè)，現(xiàn)任編輯、記者。 主要作品有：報(bào)告文學(xué)集“記者采訪(fǎng)三部曲”《心靈的窗口——一個(gè)記者的采訪(fǎng)手記》《太陽(yáng)下的夢(mèng)——一個(gè)記者的采訪(fǎng)思索》《綠色的天堂——一個(gè)記者的采訪(fǎng)啟迪》；散文集《清風(fēng)頌》

書(shū)籍目錄

一、消費(fèi)權(quán)損害索賠與賠償?shù)幕驹瓌t  什么叫消費(fèi)  什么叫消費(fèi)者，有什么法律特征  什么叫消費(fèi)者權(quán)利，它包括哪些內(nèi)容  消費(fèi)者的安全權(quán)包括哪些具體內(nèi)容  消費(fèi)者的知情權(quán)包括哪些具體內(nèi)容  消費(fèi)者的自主選擇權(quán)包括哪些具體內(nèi)容  消費(fèi)者的公平交易權(quán)包括哪些具體內(nèi)容  消費(fèi)者的求償權(quán)有哪些具體內(nèi)容  消費(fèi)者的獲得知識(shí)權(quán)有哪些具體內(nèi)容  消費(fèi)者的受尊重權(quán)有哪些具體內(nèi)容  消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)有哪些具體內(nèi)容  什么叫經(jīng)營(yíng)者，有什么特征  經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)什么義務(wù)  我國(guó)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益主要有哪些法律、法規(guī)  經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在交易中應(yīng)當(dāng)遵守的原則是什么  什么是商品交易的自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用原則  經(jīng)營(yíng)者不標(biāo)明其真實(shí)的名稱(chēng)和標(biāo)記是否違法  經(jīng)營(yíng)者是否可以用格式合同排除或者限制消費(fèi)者的權(quán)利  經(jīng)營(yíng)者是否可以強(qiáng)迫消費(fèi)者接受檢查  法律對(duì)經(jīng)營(yíng)者保證商品和服務(wù)的質(zhì)量是怎樣規(guī)定的  哪些行為才算欺詐消費(fèi)者行為  什么是強(qiáng)迫交易行為，有哪些表現(xiàn)形式  什么是侮辱消費(fèi)者的行為，有哪些特征和表現(xiàn)方式  什么是誹謗消費(fèi)者的行為，有哪些特征  侮辱消費(fèi)者的行為與誹謗消費(fèi)者的行為有哪些聯(lián)系和區(qū)別  什么是扣留消費(fèi)者的行為，有哪些特征  什么是搜查消費(fèi)者的行為  什么是不依法出具憑證、單據(jù)的行為，有哪些表現(xiàn)方式  什么是侵犯消費(fèi)者的安全權(quán)的行為，有哪些表現(xiàn)方式  什么是侵犯消費(fèi)者知悉權(quán)的行為，有哪些表現(xiàn)方式  什么是不當(dāng)免責(zé)行為，有哪些表現(xiàn)方式  “三包”包括哪些內(nèi)容，怎樣實(shí)行“三包”  各類(lèi)商品的“三包”期限是如何規(guī)定的  在保修期內(nèi)所購(gòu)商品兩次修理仍不能正常使用是否可以退換  在什么情形下消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨  怎樣計(jì)算“三包”的有效期和消費(fèi)者如何行使權(quán)利  ……二、通過(guò)協(xié)商和解決消費(fèi)權(quán)損害索賠與賠償三、通過(guò)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解解決消費(fèi)權(quán)損害索賠與賠償四、通過(guò)向行政機(jī)關(guān)申訴解決消費(fèi)權(quán)損害索賠與賠償五、通過(guò)申請(qǐng)仲裁解決消費(fèi)權(quán)損害索賠與賠償六、通過(guò)直接向人民法院提起訴訟解決消費(fèi)權(quán)損害索賠與賠償七、消費(fèi)權(quán)損害索賠與賠償案例

圖書(shū)封面

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