會(huì)說(shuō)話(huà)也要懂禮儀

內(nèi)容概要

　　《會(huì)說(shuō)話(huà)也要懂禮儀》是一本指導(dǎo)我們?cè)谌穗H交往中，既要做到會(huì)說(shuō)話(huà)，還要懂禮儀。從說(shuō)話(huà)和禮儀兩個(gè)角度來(lái)闡述做人做事必須懂得兩大智慧——會(huì)說(shuō)話(huà)、懂禮儀?！稌?huì)說(shuō)話(huà)也要懂禮儀》貼近生活、娓娓而談，以生動(dòng)的事例和形形色色的故事，深入淺出地展示生活中最直接、最便利、最有效的說(shuō)話(huà)技巧和禮儀規(guī)范，讓你在閱讀中不知不覺(jué)地提高了說(shuō)話(huà)水平，也掌握了生活中的必要禮儀，讓你在以后的為人處世中更順暢、更和諧！

書(shū)籍目錄

上篇 好口才，吃四方
第一章 用“腦”說(shuō)話(huà)
第二章 說(shuō)話(huà)也要講個(gè)“度”
第三章 學(xué)識(shí)風(fēng)度盡在言談中
第四章 會(huì)說(shuō)話(huà)，不花錢(qián)也能辦大事
第五章 良好的人脈，依靠你的好口才
下篇 有禮儀，行天下
第六章 儀態(tài)禮儀
第七章 社交禮儀
第八章 職場(chǎng)禮儀
第九章 商務(wù)禮儀
第十章 生活禮儀

章節(jié)摘錄

　　1.說(shuō)好開(kāi)場(chǎng)白　　初次見(jiàn)面的開(kāi)場(chǎng)白，是留給對(duì)方的第一印象。說(shuō)好說(shuō)壞，關(guān)系重大。說(shuō)開(kāi)場(chǎng)白的原則是：親熱、貼心、消除陌生感。常見(jiàn)的有三種方法：　?。?）攀認(rèn)式：赤壁之戰(zhàn)中，魯肅見(jiàn)諸葛亮的第一句話(huà)是：“我，子瑜友也。”子瑜，就是諸葛亮的哥哥諸葛瑾，他是魯肅的同事?lián)从?。短短的一句?huà)就定下了魯肅跟諸葛亮之間的交情。其實(shí)，任何兩個(gè)人，只要彼此留意，就不難發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣或那樣的“親”、“友”關(guān)系?！　。?）敬慕式：對(duì)初次見(jiàn)面者表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現(xiàn)。用這種方式必須注意掌握分寸，恰到好處，不能亂吹捧，不要說(shuō)“久聞大名，如雷貫耳”一類(lèi)的過(guò)頭話(huà)。表示敬慕的內(nèi)容應(yīng)因人、因時(shí)、因地而異?！　。?）問(wèn)候式：“您好”是向?qū)Ψ絾?wèn)候致意的常用語(yǔ)，如能因?qū)ο?、時(shí)間的不同而使用不同的問(wèn)候語(yǔ)，效果則更好。對(duì)德高望重的長(zhǎng)者，宜說(shuō)“您老人家好”，以示敬意；對(duì)年齡跟自己相仿者，稱(chēng)“老張，你好”，顯得親切；對(duì)方是醫(yī)生、教師，說(shuō)“李醫(yī)生，您好”、“王老師，您好”，有尊重意味。節(jié)日期間，說(shuō)“節(jié)日好”、“新年好”，給人以祝賀節(jié)日之感；早晨說(shuō)“您早”、“早上好”則比“您好”更得體。　　2.找出共同感興趣的話(huà)題　　說(shuō)好開(kāi)場(chǎng)白，僅僅是良好的開(kāi)始。要談得有味，談得投機(jī)，談得融洽，雙方必須確立共同感興趣的話(huà)題。有人認(rèn)為，素昧平生，初次見(jiàn)面，何來(lái)共同感興趣的話(huà)題？其實(shí)不然。生活在同一時(shí)代，同一國(guó)土，只要善于尋找，何愁沒(méi)有共同語(yǔ)言？一位小學(xué)教師和一名泥瓦匠，兩者似乎沒(méi)有投機(jī)之處。但是，如果這個(gè)泥瓦匠是一位小學(xué)生的家長(zhǎng)，那么，兩者可就如何教育孩子各抒己見(jiàn)，交流看法；如果這個(gè)小學(xué)教師正要蓋房或修房，那么，兩者可就如何購(gòu)買(mǎi)建筑材料、選擇修房方案溝通信息、切磋探討。只要雙方留意、試探，就不難發(fā)現(xiàn)彼此有對(duì)某一問(wèn)題的相同觀點(diǎn)、某一方面共同的興趣愛(ài)好、某一類(lèi)大家關(guān)心的事情。有些人在初識(shí)者面前感到拘謹(jǐn)難堪，就因?yàn)闆](méi)有發(fā)掘共同感興趣的話(huà)題?！　　?/pre>




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《會(huì)說(shuō)話(huà)也要懂禮儀》由馬銀春編著，本書(shū)是一本指導(dǎo)我們?cè)谌穗H交往中，既要做到會(huì)說(shuō)話(huà)，還要懂禮儀。從說(shuō)話(huà)和禮儀兩個(gè)角度來(lái)闡述做人做事必須懂得兩大智慧——會(huì)說(shuō)話(huà)、懂禮儀。本書(shū)貼近生活、娓娓而談，以生動(dòng)的事例和形形色色的故事，深入淺出地展示生活中最直接、最便利、最有效的說(shuō)話(huà)技巧和禮儀規(guī)范，讓你在閱讀中不知不覺(jué)地提高了說(shuō)話(huà)水平，也掌握了生活中的必要禮儀，讓你在以后的為人處世中更順暢、更和諧！





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