出版時(shí)間:2010-11 出版社:世界知識(shí) 作者:許祥林 頁(yè)數(shù):307
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前言
中華民族素以禮儀之邦享譽(yù)天下,講究為人之道,處事之規(guī)。待人接物要求落落大方,為人處世講究知書達(dá)理,舉手投足要求大方得體,與人相處要善解人意,這些都是要共同遵守的禮節(jié)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。講究禮儀禮賓禮節(jié)禮數(shù),最早是官方上層之間的事情,與鄉(xiāng)野平民百姓似無(wú)直接的關(guān)系,一度還是地位權(quán)威財(cái)勢(shì)的象征。有的僅限于國(guó)家和政府機(jī)關(guān)這一層面。隨著時(shí)代的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,特別是改革開放的不斷深入,對(duì)外合作與交往日益普遍,禮賓禮節(jié)問(wèn)題也隨之貫穿到我們每天的日常工作生活之中,并越來(lái)越為每一個(gè)社會(huì)活動(dòng)的參與者所亟須了解和掌握。特別是近幾十年來(lái),隨著改革開放的深入,對(duì)外交往不斷密切,人們已充分認(rèn)識(shí)到禮儀禮賓的重要性,并予以高度重視,不僅自己身體力行,更是以身作則帶動(dòng)周邊,培養(yǎng)和體現(xiàn)良好的個(gè)人修養(yǎng),把打造具有國(guó)際水準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)作為重要目標(biāo)之一。我1988年進(jìn)入外交部參加工作,開始接觸對(duì)外禮賓工作。在長(zhǎng)期的外交工作中,是(《國(guó)際禮儀與交際禮節(jié)》等一系列專業(yè)書籍還有其他老同志老前輩的言傳身教讓我了解了基本的禮賓知識(shí),更是多年的外交工作以及近年來(lái)在大型國(guó)企的公務(wù)接待活動(dòng)給了我鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我有幸得以全面地學(xué)習(xí)和總結(jié)。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)文明的進(jìn)步,人類的生活方式和內(nèi)容也在不斷地發(fā)生著新的變化。移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、LED電子顯示屏、多功能打印機(jī)等先進(jìn)科技手段的使用,給我們的禮賓和公務(wù)接待活動(dòng)注入了新的內(nèi)容。一些傳統(tǒng)的交際禮儀和習(xí)慣做法遇到了新的情況,面臨新的挑戰(zhàn),我們必須與時(shí)俱進(jìn),順勢(shì)而為,根據(jù)變化了的新情況新發(fā)展作出必要的調(diào)整、改進(jìn)與完善,使之適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
內(nèi)容概要
從正式會(huì)談安排寫到個(gè)人出游須知;針對(duì)性強(qiáng),可讀性強(qiáng),超越就事論事,適量提供外國(guó)文化、社會(huì)、歷史的背景情況。 祥林同志早年留學(xué)歐洲,從事外事工作多年,積累了較多的禮賓工作經(jīng)驗(yàn)。 每位公民的言行在外國(guó)人面前都像自己國(guó)家文明程度的一個(gè)小小縮影。涉外無(wú)小事。內(nèi)事與外事相通,官方與民間相依,相信此書對(duì)提高待客和做客的水平都會(huì)有啟發(fā)作用。
作者簡(jiǎn)介
許祥林,1965年出生于浙江嘉興。畢業(yè)于北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué),留學(xué)捷克斯洛伐克布拉格查理大學(xué)哲學(xué)院。1988年8月回國(guó)后進(jìn)人外交部工作。先后兩任在中國(guó)駐捷克大使館工作,負(fù)責(zé)禮賓、領(lǐng)事簽證工作,曾任研究室主任等職。2001-2003年任外交部副部長(zhǎng)秘書、外交部紀(jì)委書記秘書。2 003年在新加坡參加高級(jí)外交官培訓(xùn)。2004-2006年在中國(guó)駐加拿大大使館工作。2007年初到中國(guó)中鋼集團(tuán)公司,任總裁辦公室副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公共關(guān)系和外事工作。
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。美國(guó)得克薩斯阿林頓大學(xué)EM.BA高級(jí)管理人員工商管理碩士。
在二十年的職業(yè)外交生涯里,親歷了許多歷史性重大國(guó)際事件,足跡遍及歐、美、亞、非、澳洲的五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。曾多次隨江澤民、李鵬、李瑞環(huán)、李嵐清等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪;參與了十多位外國(guó)元首和政府首腦訪華接待工作;在使館工作期間,多次參與胡錦濤、吳邦國(guó)、錢其琛等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出訪的前期準(zhǔn)備和接待工作。在同外方商談和落實(shí)接待方案的過(guò)程中,對(duì)西方的禮賓體制、禮儀規(guī)程、習(xí)慣做法等有了較深的了解和認(rèn)識(shí)。通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)研究,在禮賓禮儀及領(lǐng)事工作方面積累了較為豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
著有《楓葉之國(guó)加拿大》,被列入外交官品味世界系列叢書。
熱愛攝影藝術(shù),是中國(guó)攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員。2009年出版?zhèn)€人攝影作品專集《歲月留芳》。
書籍目錄
祖國(guó)利益至上平等誠(chéng)懇待人——(《禮行天下——國(guó)際禮儀禮賓和旅行》序前言第一章 禮的發(fā)展和意義 一、禮的演變與發(fā)展 二、禮賓、禮節(jié)與禮儀 三、我國(guó)的對(duì)外禮賓 四、禮儀與禮賓常識(shí) 五、搞好禮賓幾要素第二章 禮賓次序的確定 一、確定禮賓次序的意義 二、如何確定禮賓次序 三、其他需要考慮的因素第三章 禮賓活動(dòng)與實(shí)踐 一、如何做好迎送 二、如何安排住宿 三、會(huì)見的幾種形式 四、會(huì)談的幾種形式 五、會(huì)見會(huì)談的座次 六、會(huì)見會(huì)談的具體要求第四章 宴請(qǐng)活動(dòng)的安排 一、宴請(qǐng)的幾種常用形式 二、安排宴請(qǐng)及請(qǐng)柬式樣 三、座次的安排及圖示 四、宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的布置 五、中西餐具的配置 六、流程與現(xiàn)場(chǎng)工作 七、招待員的職責(zé) 八、參加宴請(qǐng)注意什么第五章 演出與舞會(huì) 一、組織或應(yīng)邀觀賞演出 二、舉行和參加舞會(huì)禮儀第六章 參觀與考察 一、安排參觀訪問(wèn) 二、應(yīng)邀參觀訪問(wèn)第七章 節(jié)慶 一、國(guó)慶節(jié) 二、圣誕節(jié) 三、新年 四、春節(jié) 五、復(fù)活節(jié) 六、愚人節(jié) 七、情人節(jié) 八、開齋節(jié) 九、建軍節(jié) 十、建交或友好條約簽訂日 十一、三八國(guó)際婦女節(jié) 十二、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)第八章 慶賀慰問(wèn)吊唁禮儀 一、就職典禮 二、祝壽 三、吊唁與喪禮第九章 中外國(guó)旗的懸掛 一、涉外掛旗的幾種情形 二、升掛國(guó)旗的具體要求 三、降半旗 四、汽車上插掛國(guó)旗 五、常見涉外掛旗圖示第十章 會(huì)議的組織與座次 一、會(huì)議的組織及座次安排 二、簽字儀式的安排及圖示 三、新聞發(fā)布會(huì)的安排 四、慈善贊助會(huì)的布置 五、體育賽事活動(dòng)禮儀第十一章 交際禮節(jié)及注意事項(xiàng) 一、如何與人握手 二、貼面和擁抱禮 三、禮帽與脫帽禮 四、禮賓介紹 五、怎樣收發(fā)名片 六、怎么稱呼對(duì)方 七、洽談與談判禮儀 八、如何接聽電話 九、如何做好前臺(tái)接待 十、如何用好形體語(yǔ)言 十一、送禮要注意什么 十二、送花要注意什么 十三、喝咖啡要注意什么 十四、如何對(duì)待小費(fèi)問(wèn)題 十五、吸煙應(yīng)該注意什么第十二章 日常禮儀細(xì)節(jié) 一、社交活動(dòng)中女性應(yīng)注意什么 二、個(gè)人服飾與穿戴應(yīng)注意什么第十三章 不同場(chǎng)合需注意的問(wèn)題 一、到辦公室談工作 二、應(yīng)邀到家里做客 三、行的禮儀 四、宗教禮節(jié) 五、在餐館用餐 六、西餐如何點(diǎn)菜 七、打高爾夫球要注意的禮節(jié)第十四章 出國(guó)旅行常識(shí) 一、護(hù)照 二、簽證 三、簽證的特殊形式 四、黃皮書 五、交通工具及訂票 六、出入境手續(xù) 七、乘飛機(jī) 八、住旅館 九、重要聯(lián)系信息和常備用品 十、自備藥品 十一、治安狀況 十二、保險(xiǎn) 十三、用餐 十四、如廁 十五、時(shí)差第十五章 出國(guó)自駕旅行 一、到國(guó)外租車自駕 二、駕駛自己的車輛出國(guó) 三、關(guān)于國(guó)際駕照
章節(jié)摘錄
插圖:(一)基督教、天主教、東正教1.歐美國(guó)家信仰基督教或天主教的往往占總?cè)丝诘慕^大多數(shù)。前蘇聯(lián)和東歐一些國(guó)家信仰的東正教,是基督教的一個(gè)派別,與天主教、基督新教并立為基督教三大派別?;叫陆淘谥袊?guó)常被稱為基督教。盡管歷史上由于各種原因?qū)塘x有分歧而分道揚(yáng)鑣各成一體,在教堂建筑,布道傳教、宗教儀式等具體做法上也不盡一致,但它們都是相信耶穌基督為救主的一神論宗教。在歐美歷史上,特別是封建社會(huì)時(shí)期,長(zhǎng)期的宗教主統(tǒng)天下,政教合一的政治體制使宗教勢(shì)力的影響深深地根植于社會(huì)各個(gè)層次和每一個(gè)角落,至今在歐洲大陸還隨處可見規(guī)模宏大、氣勢(shì)壯觀、精雕細(xì)鑿、精美絕倫的教堂建筑,如梵蒂岡的圣彼得大教堂、德國(guó)科隆大教堂、法國(guó)斯特拉斯堡大教堂、奧地利維也納的斯特凡大教堂、莫斯科紅場(chǎng)的洋蔥頭大教堂,等等。所以,由于基督教、天主教和東正教歷史上的恩怨瓜葛,作為外人宜取超脫之勢(shì),不要介入其具體的爭(zhēng)執(zhí)與分歧,比如對(duì)教義、教禮等進(jìn)行評(píng)判、發(fā)表意見。2.感恩禱告每到一處,我們都要注意入鄉(xiāng)隨俗,又要客隨主便,尊重主人的文化和生活習(xí)慣。比如,應(yīng)邀到歐美家庭做客,用餐時(shí)要做感恩禱告。盡管你可能是一個(gè)無(wú)神論者,或者你是一個(gè)堅(jiān)定的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士,但這時(shí)建議暫時(shí)遵從一下主人的習(xí)慣。感恩禱告一般是在家庭晚餐前,因?yàn)檫@時(shí)全家人都會(huì)聚到一起。之所以要做飯前感恩禱告,理由有許多,主要是為所用飯食而感謝上帝,感謝上帝讓所有人聚到了一起,感謝上帝給了每個(gè)人平安、健康,等等。
編輯推薦
《禮行天下:國(guó)際禮儀禮賓和旅行》編輯推薦:國(guó)際交往不斷增多,涉外禮儀常識(shí)的普及日顯重要。不論在國(guó)內(nèi),還是國(guó)外。最簡(jiǎn)單和最要緊的道理是祖國(guó)難祖國(guó)永恒。祖國(guó)利益至上。國(guó)際禮儀應(yīng)堅(jiān)持平等友好的原則?!钫匦?/pre>圖書封面
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