激活職場力

前言

美國總統(tǒng)小布什在回母校耶魯大學(xué)演講時(shí)說：“對于那些成績好的同學(xué)，我要說你們干得好；對于那些成績差的同學(xué)，我要說你們可以當(dāng)總統(tǒng)?！毙〔际苍谝敶髮W(xué)讀書時(shí)，成績只能拿到“C”類，但他在同學(xué)中的人緣和口碑都不錯(cuò)，很多活動(dòng)和社團(tuán)中都有他的身影?！度A盛頓郵報(bào)》專欄作家小迪翁曾經(jīng)寫道，“喬治·w·布什能夠?qū)缀趺總€(gè)人都產(chǎn)生吸引力的訣竅是他熟練掌握了非常古老的政治藝術(shù)，這就是：他能夠使人們，使所有不同的人，喜歡他?！杯h(huán)視我們周圍，也有這么一種有趣的現(xiàn)象：很多成功人士在學(xué)校時(shí)并不是好學(xué)生，他們大都很調(diào)皮而且成績差，甚至是中途退學(xué)；而那些高材生畢業(yè)后大部分是忠誠地為那些當(dāng)年成績不太好的人打工。這些都不得不讓我們來考量情緒智力。比如生氣的時(shí)候，會(huì)管理情緒者會(huì)直接說“我很生氣”，而不會(huì)管理者則是憤怒咆哮、摔東西、掀桌子，或者鐵青著臉一言不發(fā)等“做”出情緒來。

內(nèi)容概要

“被”時(shí)代的蟻?zhàn)?、窮忙族、恐歸族，典型地注釋著當(dāng)今社會(huì)的幾大怪圈。究其原因，歸根結(jié)底是經(jīng)濟(jì)上的貧困，是財(cái)富上的零資產(chǎn)或者負(fù)債累累。而正常的小康生活。依托于N的N次方倍的財(cái)富資本。　　那么，如何徹底改變?如何根本解決呢?　　答案只有一個(gè)：一定要成功。　　如何成功昵?　　答案只有一個(gè)：激活職場力。因?yàn)橹挥袆僭诼殘觯拍苴A在人生。　　如何激活職場力呢? 　　答案也只有一個(gè)：關(guān)注、訓(xùn)練、依靠、運(yùn)用高情商?！　《嘘P(guān)高情商的答案，盡在本書。

書籍目錄

第一段　淡定的心態(tài)——高情商的前提　第1階　調(diào)整你的心態(tài)　第2階　認(rèn)知自測　第3階　目光與聲音訓(xùn)練　第4階　說書講故事　第5階　環(huán)境施壓　第6階　克服恐懼訓(xùn)練第二段　恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)——高情商的基礎(chǔ)　第7階　思辨與邏輯訓(xùn)練　第8階　語言表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)　第9階　讓語言成精　第10階　肢體語言訓(xùn)練　第11階　有效的演講公式　第12階　自查自糾與自我介紹第三段　高效地溝通——高情商的核心　第13階　溝通的核心基本功　第14階　溝通的七顆心　第15階　溝通的七星劍　第16階　溝通的七宗罪　第17階　溝通的七細(xì)節(jié)　第18階　拒絕與批評的藝術(shù)　第19階　調(diào)解與說服的藝術(shù)　第20階　采訪與詢問的藝術(shù)第四段　寬廣的人脈——高情商的依托　第21階　社交心理原則與效應(yīng)　第22階　建樹第一印象　第23階　社交禮儀規(guī)范　第24階　社交障礙調(diào)節(jié)　第25階　察人心，識(shí)人性　第26階　化解社交難題　第27階　難得糊涂與預(yù)留空間第五段　巧妙地推銷——溝通與人脈的結(jié)合　第28階　尋找并接近潛在客戶　第29階　超級(jí)推銷術(shù)　第30階　如何排除異議　第31階　談判的鉗子　第32階　共贏是最好的音符

章節(jié)摘錄

諸葛亮看到激將法將要成功，立刻分析形勢，將孫權(quán)引上聯(lián)合抗曹之路。他接著說：“劉皇叔雖然在長阪兵敗，但士兵已陸續(xù)回來，加上關(guān)羽的水軍，合計(jì)有精兵萬人。同時(shí)，劉表長子劉琦也有萬名士兵，愿意聽從劉皇叔的調(diào)遣。反觀曹軍，雖號(hào)稱80萬，實(shí)際只有十幾萬人。曹軍遠(yuǎn)道而來，又不斷苦追劉皇叔，早已是疲憊不堪，可謂是“強(qiáng)弩之末”。按兵法說，這種情況會(huì)使曹軍心理遭受挫折。再說，北方士兵不習(xí)慣水戰(zhàn)，而荊州降兵也只是迫于曹軍威勢而投降，并非心悅誠服，肯定不會(huì)替曹操賣命。所以將軍若能派遣猛將，統(tǒng)率數(shù)萬精兵，一起和劉皇叔協(xié)力作戰(zhàn)，必可打敗曹軍！只要曹軍一敗，必定引軍回北方。如此一束，荊州和東吳不僅可以保全，還能發(fā)展勢力，與北方的曹操形成鼎足之勢。至于最終是成是敗，現(xiàn)在就完全取決于您了！”聽完諸葛亮的分析，孫權(quán)大喜，派周瑜、程普、魯肅等大將率領(lǐng)三萬水軍，隨同諸葛亮至夏口，會(huì)合劉備的部隊(duì)聯(lián)合抗曹。隨后，爆發(fā)了三國時(shí)期最大的一場戰(zhàn)爭——赤壁之戰(zhàn)！赤壁一戰(zhàn)后，立足荊州的劉備建立了蜀漢政權(quán)，和北方的曹魏、東面的孫吳，形成了三分天下、鼎足而立之勢。

媒體關(guān)注與評論

情商是能認(rèn)識(shí)自己和他人的感受，自我激勵(lì)，很好地控制自己以及在人際交往中的情緒的能力?！　　?duì)柭魄槟芘囵B(yǎng)我們的同情心和無私精神，并能帶來合作?！　　聠讨巍げ际材軌?qū)缀趺總€(gè)人都有吸引力的訣竅是，他熟練掌握了非常古老的政治藝術(shù)，這就是：他能夠使人們，使所有不同的人，喜歡他?！　　〉衔陶f實(shí)話，我在美國認(rèn)識(shí)太多智商極高的人，他們非常聰明，但到現(xiàn)在還是普普通通，國為他們的情商太低。所以，我還是覺得，不是實(shí)力最重要，是方法最重要?！　　乞E

編輯推薦

《激活職場力:高情商五段進(jìn)階課》：在決定一個(gè)人的成功商數(shù)里，智商占15%，情商占80%，逆境占5%。其中，真正起關(guān)鍵性作用的是人的情商。智商決定錄用，情商決定提升。這是價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過［10個(gè)億］的財(cái)富進(jìn)階課程這是［勝在職場，贏在人生］的成功幸福方法

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