班組精細(xì)化管理

前言

　　著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉先生在考察了浙江寧波的民營企業(yè)之后曾說：民營企業(yè)應(yīng)該走“精細(xì)化”發(fā)展的路子?！　≈袊康禺a(chǎn)界的領(lǐng)頭羊萬科集團(tuán)的董事長王石先生說：萬科的下一個(gè)十年要致力于“精細(xì)化”?！　【?xì)化不是什么新東西，作為一種追求精益求精的努力，自古以來那些做事認(rèn)真的人就已經(jīng)在做了。但作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念，最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。1950年，有一位名叫豐田英二的日本工程師，赴美國對底特律福特公司的羅杰工廠研究了3個(gè)月。豐田英二學(xué)習(xí)福特的汽車生產(chǎn)和管理方法，并且努力在此基礎(chǔ)上改進(jìn)提高。他以避免浪費(fèi)為著眼點(diǎn)，設(shè)法在生產(chǎn)過程中消滅任何無用的動(dòng)作、避免無用的努力、消除無用的材料，努力建立這樣一種企業(yè)：消滅不能給產(chǎn)品或服務(wù)的最終用戶帶來好處的所有活動(dòng)；同時(shí)，要持續(xù)不斷地尋找并貫徹改進(jìn)的方法?！　∪毡酒髽I(yè)以精益相號召，切實(shí)改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)了日本經(jīng)濟(jì)增長，使日本很快超過德國，成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國。這使得“裝在汽車輪子上”的美國的汽車制造商也不得不放下架子，前往日本豐田等汽車生產(chǎn)商那里去取經(jīng)。之后，精益企業(yè)和精益生產(chǎn)方法，隨著日本經(jīng)濟(jì)的崛起而走向全世界?！　∥覈尤胧澜缳Q(mào)易組織以后，國內(nèi)企業(yè)不得不與世界跨國大公司同臺(tái)競技。而目前，中國管理學(xué)界的基本情況是：經(jīng)濟(jì)學(xué)家不少，管理學(xué)家不多；管理哲學(xué)彌厚，管理學(xué)則淺（哲學(xué)層面的管理氣氛濃厚，科學(xué)層面的管理則言而難踐）?！　」芾韺W(xué)是科學(xué)，也是藝術(shù)。作為科學(xué)，我們多取法于西洋；作為藝術(shù)，往往又言而不言?！拔颉笔遣槐阌趥魇诤蛷?fù)制的，全面普及更難。

內(nèi)容概要

　  班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)，班組管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力，關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)的完成和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！? 只有抓好班組的精細(xì)化管理，才能使班組在企業(yè)中發(fā)揮出最大化的效能，確保企業(yè)制度及目標(biāo)的有效執(zhí)行和落實(shí)。

作者簡介

劉壽紅，河南信陽人，西南交通大學(xué)工商管理碩士。
    北京博士德管理顧問有限公司管理顧問、培訓(xùn)師。
    擁有十多年大型企業(yè)的工作經(jīng)歷，從基層做起，一步一個(gè)腳印，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也總結(jié)出了一些獨(dú)創(chuàng)的管理理念。
    以踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)先后為十多家企業(yè)做過實(shí)實(shí)在在的咨詢和培訓(xùn)工作。

書籍目錄

第一章　班組問題的克星——班組精細(xì)化管理　第一節(jié)　管理粗放、問題多多——班組工作中普遍存在的七大問題　第二節(jié)  理念是思想，技術(shù)是手段——班組精細(xì)化管理是理念，更是技術(shù)　第三節(jié)  鹵水點(diǎn)豆腐——班組精細(xì)化管理是班組問題的克星第二章　班組精細(xì)化管理的前提、關(guān)鍵——提綱挈領(lǐng)、以點(diǎn)帶面　第一節(jié)　班組管理應(yīng)先“理”后“管”——班組精細(xì)化管理的兩個(gè)前提　第二節(jié)　抓好幾個(gè)點(diǎn)，帶動(dòng)一大片——班組精細(xì)化管理的三個(gè)關(guān)鍵第三章　班組精細(xì)化管理的三大原則——原則彰顯高度　第一節(jié)　讀得懂就能學(xué)得會(huì)——可操作原則　第二節(jié)　做任何事情都要有“度”——底線原則　第三節(jié)　消滅班組管理中的一切死角——交點(diǎn)原則第四章　班組精細(xì)化管理五大方法——方法決定出路　第一節(jié)　專業(yè)的人做專業(yè)的事——專業(yè)化　第二節(jié)　泡茶也要講步驟——規(guī)范化　第三節(jié)　麥當(dāng)勞的吸管直徑5毫米——標(biāo)準(zhǔn)化　第四節(jié)　除了上帝只相信數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)化　第五節(jié)　不能頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳——系統(tǒng)化第五章　班組崗位管理精細(xì)化——干好分內(nèi)工作是根本　第一節(jié)　荷花池的謎題——實(shí)現(xiàn)崗位工作目標(biāo)需要堅(jiān)持　第二節(jié)　培訓(xùn)的教材、評價(jià)的依據(jù)——班組崗位說明書要既簡單又實(shí)用　第三節(jié)　拿過來就能用的崗位工作手冊——精心制定班組崗位工作程序　第四節(jié)　不光找到不足，還要落實(shí)解決的措施——班組崗位考核　第五節(jié)　堅(jiān)持每天擦桌子六遍——班組員工崗位技能訓(xùn)練第六章　班組精細(xì)化管理保障——保駕護(hù)航，才能劈波斬浪　第一節(jié)　火車跑得快全靠車頭帶——班組長的自我訓(xùn)練　第二節(jié)　市場是最好的“試金石”——班組管理應(yīng)堅(jiān)持與市場對接　第三節(jié)　擦沖頭時(shí)必須停機(jī)——規(guī)則是責(zé)任、義務(wù)，也是權(quán)力　第四節(jié)　沒有執(zhí)行力就沒有戰(zhàn)斗力——像解放軍那樣去執(zhí)行主要參考書目后記

章節(jié)摘錄

　　第一節(jié)　管理粗放、問題多多——班組工作中普遍存在的七大問題　　經(jīng)過多年的市場洗禮，目前，各個(gè)企業(yè)的員工大多能夠主動(dòng)自發(fā)地開展工作。但由于班組員工長期工作在生產(chǎn)、加工第一線，受生產(chǎn)粗放、管理粗放思想的影響，被自身所處位置、思維視角所限，在班組管理中還存在很多問題，這些問題嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過幾年來對多家企業(yè)的調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)這些問題突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：　　1．重生產(chǎn)輕市場。班組只以完成生產(chǎn)量為目的，員工多干多得，對市場需求不關(guān)心。　　“班組員工要有市場意識”，在有些企業(yè)僅僅還是一句口號。服務(wù)型班組由于距離市場較近，班組員工的市場意識要強(qiáng)一些，生產(chǎn)、加工型班組被厚厚的車間墻壁所阻，市場意識明顯要弱許多。在很多方面存在欠缺，比如：　　外部市場方面：　　我們的顧客是誰？　　他們有什么喜好？　　對產(chǎn)品的要求怎樣？　　我們的產(chǎn)品要做哪些改進(jìn)才能更好地滿足顧客的需求？　　對這些很重要的細(xì)節(jié)，班組員工不是很清楚，至多只有一個(gè)模糊的概念。　　內(nèi)部市場方面：　　計(jì)算產(chǎn)出多，計(jì)算投入少；　　從細(xì)節(jié)上考慮成本問題不足；　　管理粗放、生產(chǎn)粗放現(xiàn)象還比較嚴(yán)重?！　“嘟M關(guān)心的是怎樣把產(chǎn)品生產(chǎn)出來，而不考慮怎樣低成本的把產(chǎn)品生產(chǎn)出來。

編輯推薦

　　班組管理問題的克星　　浪費(fèi)最小、成本最低、效率最高班組的實(shí)現(xiàn)途徑稱職、專業(yè)班組長的必備書

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無

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