高素質(zhì)員工的28堂必修課

前言

我們都清楚地知道，高品質(zhì)的商品才能夠賣得出好價(jià)錢，要打造高品質(zhì)的商品，就需要品行優(yōu)秀的員工。在這個(gè)日新月異、變遷速度極快的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，職場(chǎng)像一個(gè)越來(lái)越嚴(yán)密的巨型篩子，只有那些品德兼優(yōu)的員工才能真正通過(guò)嚴(yán)密地篩選，成為企業(yè)重用的人才。在職場(chǎng)上，每一名員工都是雇傭兵，所以身為員工，你必須清楚地知道“2W1H”，即你是誰(shuí)（WHO），你能做什么（WHAT）以及如何去做（HOW）。要知道，沒(méi)有哪個(gè)公司會(huì)將寶貴的資源和精力浪費(fèi)在不能創(chuàng)造價(jià)值的員工身上。工作中，能力固然重要，但能力并不能說(shuō)明一切。現(xiàn)實(shí)生活中，聰慧過(guò)人卻心術(shù)不正的人屢見(jiàn)不鮮。換言之，一名優(yōu)秀的員工不僅要有真才實(shí)學(xué)，更要有優(yōu)秀的品行，因此，品與行，成了當(dāng)今眾多企業(yè)擇優(yōu)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。如果把自己比作商品，那么我們自身就是自己的生產(chǎn)工廠，唯有不斷地提高自己的品行，才能把自己打造成優(yōu)質(zhì)的商品?！洞髮W(xué)》中說(shuō)：“自天子以至庶人，一是皆以修身為本”，并指出“修身、齊家、治國(guó)、平天下”，修身乃是第一要?jiǎng)?wù)。什么是修身？修身就是在如何做人、如何做事方面不斷提升和改進(jìn)自己，使自己具備優(yōu)秀的才華和品德。誰(shuí)也不是天生的雍容華貴、國(guó)色天香；誰(shuí)也不是天生的枝繁葉茂、郁郁蔥蔥。每個(gè)人都是一個(gè)“零”，每個(gè)人都要經(jīng)歷人生的數(shù)次洗禮才得以成長(zhǎng)，你的品行，也將會(huì)在你的工作和生活中歷經(jīng)酷暑和嚴(yán)寒，逐步走向更高的境界。

內(nèi)容概要

本書正是為那些在普通崗位上的平凡員工而寫，書中結(jié)合企業(yè)案例、個(gè)人案例、哲理故事以及一些職場(chǎng)專業(yè)測(cè)試幫助職場(chǎng)人士進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己、了解職場(chǎng)規(guī)則，并從中得到自我提升。相信你自身的職場(chǎng)素質(zhì)將在學(xué)習(xí)過(guò)這生動(dòng)的28堂課之后進(jìn)一步提升，你的自身價(jià)值也將達(dá)到一個(gè)新的高度，這些將直接體現(xiàn)在你的薪資和待遇方面。     靜下心來(lái)，用120％的專心、150％的努力、200％對(duì)成功的渴望來(lái)讀完這本書，然后用心思考、消化和吸收，成為擁有“工作的雙手、思考的大腦和友愛(ài)的心靈”（哈伯德的商業(yè)信條第14條）的優(yōu)秀員工！

作者簡(jiǎn)介

朱新月，畢業(yè)于首都師范大學(xué)歷史系。2001年，他與汪中求先生、張明帥先生創(chuàng)辦北京博士德知識(shí)傳播機(jī)構(gòu)，先后策劃出版了《細(xì)節(jié)決定成敗》、《精細(xì)化管理》、《笑著離開(kāi)惠普》、《可以平凡，不能平庸》等暢銷書，共同推動(dòng)中國(guó)企業(yè)走向精細(xì)化管理，推動(dòng)中國(guó)社會(huì)進(jìn)入精細(xì)化時(shí)代。
    著有《35歲以前決定你的一生》、《觸摸幸福的16堂課》等圖書。

書籍目錄

第1堂課 用效率創(chuàng)造效益第2堂課 對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)生命負(fù)責(zé)第3堂課 成為自己行業(yè)中的專家第4堂課 只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能保持持續(xù)優(yōu)勢(shì)第5堂課 合作讓你成就大事第6堂課 團(tuán)隊(duì)勝于團(tuán)伙第7堂課 敢冒險(xiǎn)才會(huì)贏得機(jī)會(huì)第8堂課 服從是一種力量第9堂課 建立互信是成功的基石第10堂課 權(quán)宜變通是成功的秘訣第11堂課 一盎司創(chuàng)意會(huì)帶來(lái)無(wú)以計(jì)數(shù)的商業(yè)效益第12堂課 偉業(yè)始于自信第13堂課 永遠(yuǎn)不要以為自己已知道了一切第14堂課 以平常心做人，以進(jìn)取心做事第15堂課 用100％的激情做1％的事第16堂課 用寬容征服世界第17堂課 感恩讓你出類拔萃第18堂課 成由勤儉，敗由奢第19堂課 追求100％的完美第20堂課 無(wú)私讓你贏得信任尊重第21堂課 能否堅(jiān)持不懈是界定成功與失敗的分水嶺第22堂課 樂(lè)觀地迎接挑戰(zhàn)第23堂課 你不淘汰自己就會(huì)被別人淘汰第24堂課 善于溝通協(xié)調(diào)而不虛與委蛇第25堂課 做到“小忍”方成職業(yè)“大謀”第26堂課 尊重上司≠溜須拍馬第27堂課 把問(wèn)題擺在桌面上第28堂課 與對(duì)手共贏

章節(jié)摘錄

插圖：（2）遇到困難喜歡單獨(dú)蠻干，從不和其他同事溝通交流；（3）好大喜功，專做不在自己能力范圍之內(nèi)的事。一個(gè)人如果以這種態(tài)度對(duì)待所面對(duì)的團(tuán)體，那么其前途必將是黯淡的。只有把自己融入團(tuán)隊(duì)中去的人才能取得大的成功。融入團(tuán)隊(duì)必先有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，先要明確認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，然后摒棄“剛愎自用”、“驕傲自大”的思想，代之以“眾志成城”、“齊心協(xié)力”的團(tuán)隊(duì)精神。這樣一來(lái)，企業(yè)才會(huì)得以更好地發(fā)展，帶來(lái)更多的效益，而身為“水中的魚(yú)”，你也將從中受益。試想一下，如果員工之間處于一種無(wú)序和不協(xié)調(diào)的狀態(tài)之中，出現(xiàn)雙方之間互相扯皮、推諉責(zé)任以致使各種積極力量被互相抵消的現(xiàn)象，就是“我做不成，我也不讓你做成”，這些現(xiàn)象對(duì)公司的危害是極大的。另外，在參與集體活動(dòng)時(shí)，有的人喜歡讓別人出頭露面，做“出頭鳥(niǎo)”，而自己卻悄然地坐在一邊，做一名貌似感興趣的觀眾。這樣一來(lái)，你不但沒(méi)有發(fā)揮自己的社交能力，而且也沒(méi)有對(duì)團(tuán)體的決定發(fā)表自己的意見(jiàn)。我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神是尤其重要的。那么如何培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和能力就是接下來(lái)至關(guān)重要的內(nèi)容了。首先，協(xié)作不是內(nèi)訌。同事之間不要相互猜疑，不攬功推過(guò)，更不要撥弄是非，在同事之間搞“小動(dòng)作”。第二，思想不偏執(zhí)，不獨(dú)斷專行，對(duì)人對(duì)事實(shí)事求是，不小題大做。聽(tīng)到不同意見(jiàn)或他人未合己意，耐心傾聽(tīng)，接受正確的建議。第三，把自己融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，通過(guò)與同事們的共同協(xié)作，把自己所不能完成的棘手問(wèn)題解決好。如果你一聲不響，一個(gè)人費(fèi)勁地摸索，最后的結(jié)果很可能是死路一條。第四，“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，沒(méi)有萬(wàn)事不求人的人，請(qǐng)求同事的幫助來(lái)解決你的難題，也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中必不可少的行為之一?！短焯门c地獄》的寓言故事大家一定不會(huì)陌生，故事中天堂里的人會(huì)用自己的湯匙喂別人喝湯，而地獄里的人卻不會(huì)這樣做。這說(shuō)明了天堂中的人更懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作，因此他們的生活更加和諧、高效、快樂(lè)。這也是當(dāng)今企業(yè)中適用的不二法門?！兑捉?jīng)》有言云：“二人同心，其利斷金。”

編輯推薦

《高素質(zhì)員工的28堂必修課》：用120％的專心、150％的努力、200％對(duì)成功的渴望來(lái)讀完這本《高素質(zhì)員工的28堂必修課》，然后用心思考、消化和吸收，你就會(huì)成為最優(yōu)秀的員工！有效率才會(huì)有效益，講負(fù)責(zé)而不是搪塞；重能力而不是學(xué)歷，重學(xué)習(xí)而不是自棄；講協(xié)作而不是內(nèi)訌，搞團(tuán)隊(duì)而不是團(tuán)伙；敢冒險(xiǎn)而不是盲進(jìn)，講服從而不是盲從；講信任而不是盲信，……高品質(zhì)的商品才能夠賣個(gè)好價(jià)錢，要打造高品質(zhì)的商品，就需要品行優(yōu)秀的員工。在這個(gè)日新月異、發(fā)展速度極快的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，職場(chǎng)像一個(gè)越來(lái)越嚴(yán)密的巨大篩子，只有那些品行兼優(yōu)的高素質(zhì)員工才能真正通過(guò)嚴(yán)格的篩選，成為企業(yè)重用的人才。

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